Samsung Galaxy märkus 5 naaseb pühkimislukule, kuvab aega, kui mängid Facebooki videoid, teisi ekraani probleeme

Tegelikult käsitlesin juba probleemi, kus Samsung Galaxy märkus 5 (#Samsung # GalaxyNote5) pöördub tagasi, kui kasutate Swipe locki isegi pärast sõrmejälje lukustuse lubamist. Minu eelmises postituses olin ma Smart Lock'i ​​funktsioon, mis oli minu arvates süüdlane ja me saime tegelikult e-kirju meie lugejatelt, öeldes, et see toimis.

Sellel ametikohal saatis üks meie lugejatest meile e-kirja, et saada abi, et tal oleks sama probleem. Mitu minutit hiljem saatis ta meile tagasi, öeldes, et ta leidis juba oma probleemile lahenduse. Seda ma jagan teiega siin. Niisiis, loe edasi, kuidas seda probleemi lahendada ja muid küsimusi, mida ma käesolevas artiklis mainisin.

Ja neile, kes otsivad abi täiesti erineva probleemi lahendamiseks, külastage kõigepealt oma 5. märkuse veaotsingu lehte ja proovige leida probleeme, mis on teie jaoks seotud. Kasutage meie pakutud lahendusi ja kui nad teie jaoks ei tööta, võtke meiega ühendust, täites selle vormi.

Siin on siin käsitletud probleemid ...

• Märkus 5 naaseb pühkimisele isegi siis, kui sõrmejälg oli seadistatud
• Märkus
• Märkus 5 koos pragunenud ekraaniga läks mustaks
• Märkus 5 ekraan on must, kuid see töötab ikka veel
• 5. märkust ei saa avada sõrmedega, S Pen töötab hästi
• Märkus 5 ekraani tõrked ilma nähtava põhjuseta

Märkus 5 naaseb pühkimisele isegi siis, kui sõrmejälg oli seadistatud

Probleem : olen lugenud lukustusekraanil teie lõnga tagasi, et pöörduda ka pärast sõrmejälje skanneri sisselülitamist. Mehe küsimus, millele te vastasite, on peaaegu sama, mida ma tegin Samsungi poole pöördumisel. Kuid pärast teie samme pole mul ikka veel võimalik oma telefoni sõrmega avada. Ta pöördub tagasi pühkima. See toimib siis, kui ma sisestan telefoni lukustamiseks parooli või PIN-koodi. Kõik kasulikud andmed on väga teretulnud. - Steven

Tõrkeotsing : ma tegelesin selle probleemiga minu eelmises postituses, viidates Smart Lockile süüdi. Aga Steven leidis lahenduse oma probleemile ja ta oli nii lahke, et meiega uuesti ühendust võtta, et jagada seda, mida ta avastas. Siin on tema teine ​​sõnum meile:

Leidsin lahenduse, miks inimesed on sõrmejälje skannimise seadistamisega raskustes ja pöörduvad peagi pärast seda pühkima. „Lukustusekraanil ja turvalisusel“ ning „turvaliste lukustusseadete“ all on funktsioon. Turvaline lukustusaeg on see funktsioon, mis seda teeb. Kasutajad saavad selle funktsiooni abil oma seadmeid lukustada ja enam ei pöördu tagasi pühkimisekraanile. Loodan, et see aitab!

Suur tänu, Steve!

Märkus

Probleem : üritan videot vaadata ja see aegub. Ma ei leia seadet, mis hoiab ekraani videote vaatamise ajal välja.

Seotud probleem : Hi guys. Mul on kiire küsimus, miks minu märkuse 5 ekraan aegub, kui vaatan Facebooki videoid? Kui aga vaatan videofaili abil videoid, jääb ekraan ekraanile. Loodan, et saate selle kohta vastata.

Seotud probleem : ma ei tea, kas olete selle probleemiga silmitsi seisnud, kuid kui vaatan Facebookis videoid, jääb ekraan ikka veel välja. See telefon on uus ja ma ostsin selle paar kuud tagasi. Ma ei ole seda kunagi juurdunud ega teinud midagi tavalisest, nii et ma tean, et ma pole midagi või segadust. Naljakas asi on ekraan, mis jääb Youtube'i kaudu voolama. Aita mind palun. Tänan.

Veaotsing : Noh, tundub, et see on Facebook, mis teeb selle probleemi kohta midagi, sest see juhtub ka teiste Android-seadmetega, mitte ainult märkusega 5. Selle tuhandete, kui mitte miljonite omanikega, kellel on see probleem tekkinud, peaks ettevõte olema juba saanud sadu aruandeid ja peab selle probleemi lahendamiseks midagi tegema.

Niisiis, praegu ei ole sellele probleemile lahendust, vaid kontrollige Facebooki värskendusi. Või veel parem, vaadake oma Facebooki rakenduse versiooni ja võrrelge seda rakenduse rakendusega Play poes. Kui teie pole uusim, eemaldage see ja laadige alla uus koopia. See võib lihtsalt probleemi lahendada.

Seevastu juurdunud omanike jaoks, kes on Savvy, installige Xposed Framework ja laadige alla moodulitest Never Sleep. See võimaldab teil määrata konkreetsete rakenduste jaoks teatud aja.

Märkus 5 koos pragunenud ekraaniga läks mustaks

Probleem : Noh ma murdan oma ekraani, kuid telefon töötas ikka veel. Siis läks ühel päeval must. Üritasin aku asja, ja üks, kaks kolm minutit asi ja ikka midagi. Ma kuulen seda, kuid ei näe midagi.

Vastus : saada ekraan välja, see ei tööta enam. Nagu te ütlesite, heliseb telefon ikka või võib-olla saate teateid siiski kuulda. See näitab, et telefon töötab endiselt hästi, kuid ekraan on juba kahjustatud ja vajab väljavahetamist. See on riistvaraprobleem ja me saame seda teha ainult nii palju.

Seotud probleem : telefon kukkus ja nüüd on ekraan täiesti must. LED-tuli süttib heleda sinisega, mis muutub tumeda sinisega. Ei tööta.

Märkus 5 ekraan on must, kuid see töötab ikka veel

Probleem : nii, minu ekraan on must, telefon töötab, kuid tema karjub mulle Jaapani või hiina või midagi. Esimene kord, kui mu ekraan läks mustaks, võtsin selle remonditöökotta ja see töötas, kuid paar päeva hiljem läks ta jälle tühjaks. Üritasin seda lahendada ja midagi ei töötanud. Pärast mitmeid ebaõnnestunud katseid ekraani probleemi lahendamiseks hakkas see minuga rääkima mõnes muus keeles. Nüüd, iga kord, kui ma püüan seda rohkem sisse lülitada või selle tõrkeotsingut teha, räägib ta minuga. Miks ja kuidas see juhtus?

Soovitus : Ausalt öeldes, ma arvan, et see on puhas ekraaniprobleem ja telefoniga hüüdes Jaapani või hiina keeles on see lihtsalt teie “pime” tõrkeotsingu tulemus - olete võõrkeeled muutnud. Arvestades selle riistvaraprobleemi, ei saa me sellega palju teha. Teil on vaja tehnikut, kes selle teile parandaks.

Kui ekraanil ei ole pragusid ja telefon ei kanna vedelaid või füüsilisi vigastusi, siis on olemas võimalus, et see on lihtsalt lahtine ühendus. Sellegipoolest on teil vaja kedagi, kellel on selle probleemi lahendamiseks piisavad teadmised ja oskused.

5. märkust ei saa avada sõrmedega, S Pen töötab hästi

Probleem : mul on ekraani lukustamiseks funktsioon, mis ei lase mul sõrmedega ekraani avada. Ma pean kasutama S Pen'i. See on nüüd kolmas kord, kui see juhtus. Mul on see telefon olnud alles 23. oktoobril.

Tõrkeotsing : Kas puutetundlik ekraan töötab hästi, kui telefon on lukustamata? Kui jah, proovige kasutada teisi turvalukke, et näha, kas neil on ka probleeme. Näiteks kui kasutate parooli, kuvab ja aktsepteerib klaviatuur seda, mida kirjutate? Kas kasutate PIN-koodi kasutades numbriklahve ja sisestage numbrid?

Kui ka muudel turvalukkudel on probleeme või kui puutetundlik ekraan ei tööta pärast telefoni avamist, siis on aeg, kui te põhisätete lähtestate. Enne järgmiste sammude järgimist peate kõik oma andmed kõigepealt varundama:

1. Lülitage Samsung Galaxy S6 Edge välja.
2. Vajutage ja hoidke koos helitugevuse suurendamise, kodu ja toite klahve all.
3. Kui seade on sisse lülitatud ja kuvab „Power on logo”, vabastage kõik klahvid ja Android-ikoon ilmub ekraanile.
4. Oodake, kuni umbes 30 sekundi pärast ilmub Android taastekraan.
5. Helitugevuse vähendamise klahvi abil tõstke esile valik, „pühkige andmed / tehase lähtestamine” ja vajutage selle valimiseks toitenuppu.
6. Vajutage uuesti klahvi Vol Down, kuni valik „Yes - delete all user data” on märgitud ja vajutage selle valimiseks toitenuppu.
7. Kui lähtestamine on lõppenud, tõstke telefoni taaskäivitamiseks esile 'Reboot system now' ja klõpsa toitenupule.

Märkus 5 ekraani tõrked ilma nähtava põhjuseta

Probleem : kui ma üritan oma telefoni avada niipea, kui ma vajutan avalehe nuppu, vilgub ekraanil roheline ja sinine horisontaaljoon, mis on musta ekraaniga segatud. Mõnikord lubab mul mõnikord minna oma kodulehe juurde. Siis, kui ma olen võrgus olles või mu telefoniga midagi ette võtan, siis mõnikord see mind ära lõigatakse ja hakkan uuesti tegema, seejärel läheb mustaks. Mitte kunagi välja lülitada. Ma pole kindel, mida teha. Kas abi?

Tõrkeotsing : millal ja kuidas see probleem algas? Kas telefonil oli füüsilist või vedelat kahju? Kas oli mingit olulist olukorda, mis oleks võinud sellele kaasa tuua? Neile küsimustele saab vastata ainult teie.

Nüüd, eeldades, et see probleem algusest peale ilma nähtava põhjuseta alguse saanud, soovitan teil kõigepealt telefoni turvalises režiimis käivitada ja jätkata seadme kasutamist kõigi kolmandate osapoolte rakendustega, mis on ajutiselt keelatud.

1. Lülitage Galaxy S6 serv välja.
2. Hoidke toitenuppu all.
3. Kui ilmub „Samsung Galaxy S6 Edge”, vabastage kohe toitenupp ja seejärel vajutage ja hoidke all helitugevuse vähendamise nuppu.
4. Hoidke helitugevuse vähendamise nuppu all, kuni telefon lõpetab taaskäivitamise.
5. Kui näete ekraani vasakus alumises nurgas Safe Mode, vabastage nupp.

Kui telefon endiselt häireid tekitab, võib see olla firmware või riistvaraga seotud probleem, kuid me saame end kergesti välistada. Sellega peate varundama kõik oma andmed ja tegema algseadistuse ning kui probleem on jäänud, siis on aeg see tehnikule tuua ja kontrollida. Koefitsiendid võivad olla lihtsalt lahtine ühendus või tõsisem ekraaniprobleem.