Samsung Galaxy Note 5 omanik peab sissetulevate kõnede, muude telefoniga seotud küsimuste vastamiseks vajutama 1

Siin on üks probleem, mida paljud #Galaxy # Note5 omanikud kaebasid, kuna nad peavad enne sissetulevatele kõnedele vastamist vajutama 1. See võib tunduda, et probleem on seotud telefoni seadetega, kuid see pole. Selle probleemi lahendamiseks ei pea te telefoni puudutama. Lugege, kuidas seda probleemi lahendada.

Allpool on muidugi muid kõnesid puudutavaid küsimusi. Kui olete juba proovinud meiega ühendust võtta probleemide kohta, mis teil enne kõne tegemist, selle ajal ja pärast seda tekkis, sirvige probleemide loendist, et näha, kas teie mure on üks nendest, mida käesolevas artiklis käsitlen.

1. Tuleb vajutada 1, et vastata sissetulevatele kõnedele märkuses 5
2. Galaxy märkus 5 kõne helitugevuses on maksimaalne
3. Puutetoonid, mis ei tööta Galaxy märkuses 5
4. Märkus 5 ei saa helistada ega kõnesid vastu võtta
5. Märkus 5 taaskäivitub kõne ajal 5 minutit
6. Keela viimaste kõnede ajalugu, helistaja ID ja muud kõnedega seotud seaded
7. Märkus 5 näitab, et viga „Kontaktid on peatatud”
8. Videokõne aktiveeritud, kuid video nupp ei ole lubatud

Neile, kellel on muid probleeme, külastage meie tõrkeotsingu lehte, kus loetletakse kõik probleemid, mida me igal nädalal käsitleme. Lahendades sadu probleeme märkusega 5, on meil võimalus juba teie probleemile lahendus leida. Lihtsalt proovige leida sellel lehel sarnaseid probleeme. Või võite meiega otse ühendust võtta, täites selle küsimustiku. Ära muretse, et see on tasuta.

Tuleb vajutada 1, et vastata sissetulevatele kõnedele märkuses 5

Probleem : kui kõned tulevad, pean ma rohelist nuppu libistama, seejärel klaviatuuri üles tõstma ja vastama 1. See ütleb, et iga kõne on blokeeritud number. Juba eemaldasite kolmanda osapoole rakendused ja tehti raske lähtestamine. Ikka sama probleem. Kõik muu telefon töötab suurepäraselt. Tänan.

Vastus : peate kasutama Google Voice'i numbrit. Noh, probleem pole teie telefoniga, vaid Google Voice'i seadetega. Vaikimisi kuvatakse kõik kõned Google Voice'is. Niisiis, see on see, mida te kavatsete teha:

1. Minge aadressile voice.google.com.
2. Logige sisse oma Google'i kontole (mida kasutate oma telefonis).
3. Klõpsake ikooni Seaded üleval paremas nurgas.
4. Avage Kõned.
5. Seadke kõneekraan välja Off.

Teil peaks olema võimalik vastata kõnedele ilma vajutamata 1.

Galaxy märkus 5 kõne helitugevuses on maksimaalne

Probleem : mul on tekkinud probleem oma seadmes "helistamise helitugevusega" alates algusest. Kui ma helistan, on kõne helitugevus maksimaalsel tasemel, nii et ma alandan selle kohale, kus ma vajain, kuid kui ma helistan või võtan vastu järgmise kõne, läheb see uuesti maksimumini. ma pean seda uuesti alandama. Kas mõte selle probleemi lahendamiseks? Tänan.

Veaotsing : olen kindel, et sellel on teie seadetega midagi pistmist ja ehk ma arvan, et olete määranud oma eelistuse isikupärastamise kõne valikule. Proovi seda…

1. Avakuval puudutage ikooni Apps.
2. Puudutage ikooni Telefon.
3. Nüüd puudutage Veel suvandeid (kolm punkti), seejärel valige Seaded.
4. Puudutage valikut Helista ja seejärel isiklikku kõnet.
5. Proovige viiendada selle lehe seadetega.

Puudutage ka kõne ajal Veel suvandeid ja veenduge, et ekstra maht pole märgistatud.

Puutetoonid, mis ei tööta Galaxy märkuses 5

Probleem : pärast helistamist ja automatiseeritud teenust paluti mul vajutada valikuvõimalust või mõnda muud numbrit, mida telefon seda võimalust ei tunne, nii et ma ei saa sellest läbi saada.

Seotud probleem : ma ei saa helistada kõne ajal. Näide: Ma helistan arsti kabinetti ja automaatvastaja ütleb 1-le, et arstiga rääkida. Minu telefon ei tunnista numbreid kõne ajal.

Seotud probleem : kui ma helistan Walmartile retseptide täitmiseks, ei tunnista nende telefonisüsteem minu klaviatuuri viipasid. Kõik, mida ma saan, on "kehtetu sisestamine". Minu telefoni klaviatuuri viipasid ei tuvastatud. See töötab hästi, kui ma kasutan oma sõbranna telefoni. Tänan teid, Jim.

Tõrkeotsing : registreerimata puutetoonid on tavalised, kui kasutate Wi-Fi-kõnet, nii et proovige helistada tavalise teenuse abil. Peale selle, ma arvan, et sa peaksid helistama tehnilisele toele ja küsima seda.

Märkus 5 ei saa helistada ega kõnesid vastu võtta

Probleem : Minu telefon on ainult üks kuu või kaks vana ja äkki ei saa telefonikõnesid sisse tulla ega välja helistada. Ma tabasin “dial” ja midagi ei lähe läbi. Mõne aja pärast ütleb mulle, et signaali pole. Olen endiselt võimeline kasutama teksti ja internetti.

Tõrkeotsing : proovige vaadata olekuriba ja vaadake, kas seal on lennuki ikoon. Kui on, siis oli lennukirežiim lubatud. Telefoni traadita side lubamiseks peate selle keelama. Kui aga lennukil pole ikooni, võib see olla võrgu probleem. Nii et helistage oma teenusepakkujalt, et nad saaksid pakkuda rohkem abi kui meie.

Märkus 5 taaskäivitub kõne ajal 5 minutit

Probleem : Rääkides kellegi 5 minutiga, taaskäivitub ennast, siis pean minema helistama sellele isikule, kellega ta jätkab sama asja.

Tõrkeotsing: tundub, et midagi on telefonist tõesti välja lülitatud. Ma pole kindel, kas see on lihtsalt rakenduse probleem või püsivara tõrge. Seega proovige kõigepealt telefoni turvalises režiimis käivitada:

1. Lülitage Galaxy S6 välja.
2. Hoidke toitenuppu all.
3. Kui ilmub „Samsung Galaxy S6 Edge”, vabastage kohe toitenupp ja seejärel vajutage ja hoidke all helitugevuse vähendamise nuppu.
4. Hoidke helitugevuse vähendamise nuppu all, kuni telefon lõpetab taaskäivitamise.
5. Kui näete ekraani vasakus alumises nurgas Safe Mode, vabastage nupp.

Turvarežiimis proovige helistada ja vaadata, kas seade käivitub 5 minuti pärast. Vastasel juhul on see rakenduse probleem. Võib-olla on teie hiljuti installitud rakendus, mis põhjustab selle. Leidke see rakendus ja desinstallige see. Vastasel juhul on tegemist püsivara probleemiga ja selle kohta pole midagi muud kui tehases lähtestamine, kuid veenduge, et teete oma andmete varundamise enne järgmist.

1. Avakuval puudutage ikooni Apps.
2. Leidke ja koputage ikooni Settings.
3. Jaotises „Isiklik” leidke ja koputage Backup and reset.
4. Puudutage Tehase andmete lähtestamine.
5. Lähtestamise jätkamiseks puudutage Reset device.
6. Sisestage PIN-kood või parool sõltuvalt kasutatavast turvakinnitusest.
7. Puudutage Jätka.
8. Toimingu kinnitamiseks puudutage valikut Kustuta kõik.

Keela viimaste kõnede ajalugu, helistaja ID ja muud kõnedega seotud seaded

Probleem : kui võtan kõnesid vastu või helistatakse, näitab see viimast tegevust selle konkreetse helistajaga. Kuidas lülitada hiljutine tegevus sissetulevate ja väljaminevate kõnede ajal?

Kui ma kontrollisin märkusega 3, on sellel funktsioonis Seaded, nagu näiteks helistaja andmete näitamine / keelamine, kuid mul ei õnnestunud seda märkust oma 5. märkuses leida. seaded. Kas saate aidata mul probleemi võimalikult kiiresti lahendada?

Tõrkeotsing : kõneajalugu ei saa funktsiooni keelata lihtsalt sellepärast, et saate ajaloo kustutada. Siin on, kuidas…

1. Avakuval puudutage ikooni Telefon.
2. Puuduta vahekaarti Logs.
3. Puudutage ikooni Veel ja valige Seaded.
4. Koputage valikut Edit.
5. Märgistage märkeruut Kõik valikul „Vali logi üksused”.
6. Puudutage valikut Kustuta.

Nagu märkus 3, saate helistaja ID-d lubada või keelata.

1. Avakuval puudutage ikooni Telefon.
2. Puudutage ikooni Veel ja seejärel Settings.
3. Puudutage valikut Veel seadeid.
4. Puudutage Helistaja ID ja valige Peida number.

Ma ei tea, mida te tegelikult selle "kõnega seotud pop-upi" all mõtlete, nii et ma ei saa teile selle kohta vastust anda. Loodan, et need abi.

Märkus 5 näitab, et viga „Kontaktid on peatatud”

Probleem : telefonirakenduse ja veateate kuvamine näitab, et kontaktid on peatatud ja ei saa viimaseid kõnesid kontrollida ega helistada. Võib kasutada Kontaktid, et valida eelnevalt salvestatud number ja helistada. Proovitud pehme lähtestamine, ei paranenud. Puhastatud kontaktide vahemälu ei paranenud.

Veaotsing : kõigepealt varundage kõik oma kontaktid, et veenduda, et neid ei kustutata. Võite sünkroonida need oma Google'i kontoga või eksportida need telefoni mällu. Seejärel proovige tühjendada vahemälu ja nii kontaktide kui ka kontaktide talletamise teenuste andmeid. See peaks probleemi lahendama, kuid kui see jätkub pärast seda, siis võib-olla see on püsivara probleem. Varundage kõik oma andmed, eemaldage oma Google'i konto, blokeerige kõik ekraani väärtpaberid ja tehke algne nullimine.

1. Lülitage Samsung Galaxy märkus 5 välja.
2. Vajutage ja hoidke koos helitugevuse suurendamise, kodu ja toite klahve all.
3. Kui seade on sisse lülitatud ja kuvab „Power on logo”, vabastage kõik klahvid ja Android-ikoon ilmub ekraanile.
4. Oodake, kuni umbes 30 sekundi pärast ilmub Android taastekraan.
5. Helitugevuse vähendamise klahvi abil tõstke esile valik, „pühkige andmed / tehase lähtestamine” ja vajutage selle valimiseks toitenuppu.
6. Vajutage uuesti klahvi Vol Down, kuni valik „Yes - delete all user data” on märgitud ja vajutage selle valimiseks toitenuppu.
7. Kui lähtestamine on lõppenud, tõstke telefoni taaskäivitamiseks esile 'Reboot system now' ja klõpsa toitenupule.

Videokõne aktiveeritud, kuid video nupp ei ole lubatud

Küsimus : olen aktiveerinud oma videokõnede, kuid ma ei saa videopildi kasutada telefoni rakenduses. Mida ma olen kadunud?

Vastus : Isik, kellega soovite konverentsi pidada, peab võimaldama sama valiku või omama telefoni, mis on võimeline videokõnesid pakkuma. Kui te pole WiFi-ühenduses, peate funktsiooni kasutamiseks olema LTE-s.