Samsung Galaxy Note 5 peab kõnede läbimiseks kaks korda helistama, ei saa pärast värskendamist helistada ega kõnesid vastu võtta, rohkem kõnega seotud probleeme

Samsung Galaxy Note 5 (#Samsung # GalaxyNote5) omanikelt saime palju kõnega seotud probleeme ja tundub, et kõige tavalisem neist kõigist on teine ​​pool, kes ei kuule teist või kuularist väljuv heli katkeb kõne keskel.

Samuti on probleem telefoniga, kus kontakti tuleb valida kaks korda, nii et kõne läheb läbi ja üks meie lugejatest ütles, et see probleem ilmnes pärast värskendust. Püsivara probleem? Võib olla. See võib olla ka võrgu probleem.

Lisateavet nende probleemide kohta ja nende parandamise kohta lugege edasi. Kui otsite mõnele teisele probleemile lahendust, siis sirvige meie tõrkeotsingu lehte, kuna loendame iga probleemi, mida me iga nädal tegeleme. Koefitsiendid on teie probleemiga juba tegelenud või teie jaoks on muid probleeme. Võite vabalt kasutada pakutavaid lahendusi ja kui nad ei tööta, siis võite meiega ühendust võtta, täites selle küsimustiku.

Siin on probleemid, mida ma selles postituses käsitlen ...

  • Väljuvate kõnede tegemiseks on vaja kaks korda helistada
  • Pärast värskendust ei saa helistada ega kõnesid vastu võtta
  • Teine osapool ei saa omanikust kuulda ja vastupidi
  • Probleem täiustatud helistamisega
  • Helistage helistamise ajal kõne keskel

Väljuvate kõnede tegemiseks peab Galaxy Märkus 5 kaks korda helistama

Probleem : pärast Lollipopi värskendamist pean iga kord telefonikõne tegemiseks kaks korda helistama. Ma lähen oma kontaktide loendisse, valige soovitud kontakt, valige number, mida soovin helistada ja seejärel vajutage telefoni nuppu. Number hakkab helistama ja seejärel peatub ning viib tagasi minu kontaktide loendisse. Teine katse samade sammudega ja ma saan helistada. See juhtub ainult üks kord ja seejärel töötab telefon ootuspäraselt, välja arvatud juhul, kui ma ekraani lukustan ja proovin uuesti. Siis võin ma probleemi korrata. Samuti kordub see, kui sulgen kõik aknad ja käivitan telefonikõne uuesti helistamiseks. See toimub nii siis, kui üritan helistada salvestatud kontaktile, kirjutatud numbrile ja isegi viimaste kõnede arvu valimisele. Igasugune abi oleks väga teretulnud . - Mark

Tõrkeotsing : Hei märk! See probleem on tegelikult väike ja selle põhjuseks võib olla kas värskendus ise või võrgu lihtsalt sünkroonimisprobleem. See tähendab, et esimene asi, mida ma tahan, et sa tühjendada vahemälu partitsiooni:

  1. Lülitage Samsung Galaxy märkus 5 täielikult välja.
  2. Vajutage kõigepealt helitugevuse suurendamise ja kodu nuppe ning seejärel vajutage ja hoidke all toitenuppu.
  3. Hoidke kolm nuppu all ja kui kuvatakse "Samsung Galaxy Note5", vabastage toitenupp, kuid hoidke ülejäänud kahte.
  4. Kui Android-logo ilmub, vabastage nii helitugevuse suurendamise kui ka kodu nupud.
  5. Teade „Süsteemi värskenduse installimine” kuvatakse ekraanil 30–60 sekundit enne, kui Android-süsteemide taastamise ekraan on selle valikutega näidatud.
  6. Kasutage helitugevuse vähendamise klahvi, et tõsta esile valik „pühkida vahemälu partitsioon” ja vajutage selle valimiseks toitenuppu.
  7. Kui protsess on lõppenud, kasutage helitugevuse vähendamise klahvi, et tõsta esile valik „Reboot system now” ja vajutada telefoni taaskäivitamiseks toitenuppu.
  8. Taaskäivitamine võib võtta veidi kauem aega, kuid ärge muretsege ja oodake, kuni seade aktiveerub.

Kui vahemälu partitsiooni pühkimine ei õnnestunud, siis välistasime selle võimaluse, et viimane uuendus põhjustas selle. Järgmine asi on võrguga katkestamine ja käsitsi uuesti ühendamine. Järgige neid samme:

  1. Avakuval puudutage ikooni Apps.
  2. Leidke rakendus ja koputage seda.
  3. Leidke jaotis 'Ühendused' ja toksake Mobiilivõrgud.
  4. Puudutage ikooni Võrguoperaatorid.
  5. Puudutage Otsi nüüd ja looge oma võrku.

Helistamine kaks korda enne kõne läbimist tähendab, et telefon on sünkroonis ja uuesti ühendamine parandab selle.

Lõpuks, kui kaks esimest protseduuri ebaõnnestuvad, siis peaksite helistama oma teenusepakkujalt ja andma repi probleemi teile lahendada.

Pärast värskendust ei saa helistada ega kõnesid vastu võtta

Probleem : sain selle telefoni 2 päeva tagasi. Ma sain helistada ja kõnesid vastu võtta alles hommikul pärast tarkvara uuendamist. Nüüd, kui üritan helistada, saan sõnumi, et inimene ei saa kõnet vastu võtta ja mulle helistaja ei saa vastust ja ma ei kuule midagi. Telefon ei helise. Palun aidake.

Soovitus : Kas see juhtub iga isikuga, kellele helistate? Kui jah, siis see on võrgu- või teenuseprobleem. Helistage oma teenusepakkujalt. Kui aga juhtub ainult üks kontakt, siis ei ole probleem telefoniga, vaid teine.

Teise probleemi kohta proovige kontrollida, kas teie telefon saab kõne vastu võtta, kuid sellest pole teatatud. Kui see ei õnnestu ja kõned lähevad otse kõneposti, siis on see ikka teenuseprobleem ja teie teenusepakkuja helistamine on teie parim valik. Vastasel juhul veenduge, et teade on sisse lülitatud.

Teine osapool ei saa omanikust kuulda ja vastupidi

Probleem : telefonikõnede ajal ei saa teine ​​pool mind kuulda või ma ei saa neid kuulda, kuigi kõne on ikka veel ühendatud.

Soovitus : ma ei ole kindel, kui sageli see probleem juhtub või kui see juhtub ainult ühele konkreetsele kontaktile. Kui see juhtub ainult ühe kontakti puhul, võib probleem olla teisel real, kuid kui see juhtub iga kontakti puhul, on see ilmselt teenuseprobleem. Helistage oma teenusepakkujalt ja tehke rep. Kui see ei tööta, siis paluge asendamine.

Galaxy märkuse 5 (Verizon) täiustatud kõne probleem

Probleem : minu telefonis on palju kontakte, kus ma kasutan kõnekaarti, et jõuda nendesse teistesse riikidesse, ja seetõttu on mõned telefoninumbrid näiteks paljud numbrid: 1-800 number, mitu komaga, seejärel pikk telefoninumber, siis mitu komaga ja seejärel kõnekaardi konto number. Kui ma sisse lülitan täiustatud kõned, ignoreeritakse enamik komasid ja kõike pärast esimest koma ei valita kunagi. Keegi soovitas, et proovin koma asemel „p”, kuid telefonis ei saa telefoninumbri välja sisestada ühtegi tähte. Abi! Kuidas neid numbreid valida, kuid mul on siiski sisse lülitatud edasijõudnud helistamine?

Vastus : See on üks probleem, mida me, telefoni omanikud, ei saa parandada. Täiustatud kõned, kuigi seda on juba mõnda aega pakutud, võib siiski vajada palju parandusi. Ma soovitan teil helistada Verizonile ja kui nad ka ei suuda seda vähemalt parandada, on see juba teatatud.

Helistage helitugevuse väljalülitamiseks Galaxy märkuse 5 kõne keskel

Probleem : Tere, ainult probleem on helistamisel või kellegi helistamisel. Mõnikord ei kuuli kuularit, kuid teine ​​rida võib mind kuulda. Üritasin kõneleja telefoni, kuid siiski sama või isegi kõrvaklappide abil. Kõlaril on tavaline heli nagu videod või muusika. Teine rida kuuleb mind täiesti hästi, kuid ma ei saa midagi kuulda. Vahel toimib see mõnikord lihtsalt vestluse keskel. Täname aega.

Seotud probleem : Tere kõik, just eelmisel nädalal märkus 5. Ma kaotan kõned. Ma helistan ja ma ei saa enam kuulda teist inimest, keda nad mind kuulevad. Minu telefon näitab, et ma olen ikka veel kõnes ja siis see lõpuks katkestab. Kas keegi on teatanud sarnasest küsimusest?

Ettepanek : see on ilmselt riistvaraprobleem. Me ei tea, kas telefon kannatas kas füüsilist või vedelat kahju, kuid parim tegutsemisviis on helistada oma teenusepakkujalt. Teil võib olla õigus saada asendusühikut.