Samsung Galaxy Note 5 kuvab „Kahjuks Google'i otsing on peatunud” viga [Veaotsingu juhend]

  • Lugege ja mõistke, miks kõrgtasemel seade, nagu #Samsung Galaxy # Note5, võib tekitada probleeme ja vigu nagu "Kahjuks on Google'i otsing peatunud", mis räägib püsivara külge kinnitatud sisseehitatud rakendusest ja sellest, mida sa pead tegema sellest vabanemiseks.

Otsingurakendus või teenus on tegelikult üks Google'i kohustuslikest teenustest, mis peaks olema igas Android-seadmes. Ütlematagi selge, et see on juurdunud firmware ja kui see hakkab krahhi, probleem võib olla lihtsalt app ise või see võib olla märk sellest, et telefon kannatab firmware probleem.

Selles postituses tegelen Galaxy märkusega 5 seotud probleemiga, mis on vaevatud veaga, mis hoiab avanemise juhuslikult ilma nähtava päästiku või põhjuseta. Viga näitab, et Google'i otsing on mingil põhjusel krahh. Niisiis, kui teil on selline telefon nagu sarnane probleem, jätkake lugemist allpool, et saaksite teada saada, mida teha, et seda parandada.

Kuid enne, kui me liigume otse oma tõrkeotsingusse, kui teil on telefoniga muid probleeme, veenduge, et langetate meie tõrkeotsingulehe, sest me oleme juba selle seadmega palju probleeme lahendanud. Püüdke leida probleeme, mis on teie omadega sarnased, ja kasutage meie pakutud lahendusi. Kui nad ei tööta teie jaoks ja kui vajate täiendavat abi, võtke meiega ühendust, täites meie Android-küsimustiku küsimustiku.

Veaotsing Galaxy märkus 5, mis näitab „Kahjuks on Google'i otsing peatunud”

Kõigepealt on selle tõrkeotsingu juhendi eesmärk teada saada vea kohta rohkem, õppida, mis selle käivitab ja mida sellest teha tuleb. Järgige alltoodud samme, sest üks neist võib probleemi lahendada, kuid enne seda on siin üks sõnumeid, mille me saime meie lugejatelt, mis kirjeldavad seda viga kõige paremini ...

Probleem : On tõrketeade, mis avaneb minu telefoni juhuslikult ja see ütleb: „Kahjuks on Google'i otsing peatunud” ja pole muid võimalusi peale OK ja REPORT. Kast kaob, kui ma taban kumbagi neist, kuid viga ilmub peagi. See on omamoodi tüütu, sest ma pean peatama mis iganes see on, kui ma viga näitan ja ma tahan, et see kaovaks. Ma isegi ei tea, mis selle põhjustas või kuidas see algas ... see lihtsalt algas. Muide, minu telefon on Galaxy märkus 5 ja see on esimene kord, kui mul on selline probleem. Kas te teate, mis see viga on?

Nüüd lähme meie tõrkeotsingusse alates sammust, mis kõige tõenäolisemalt seda parandab ...

1. samm: tühjendage Google'i otsingu rakenduse vahemälu

See probleem on juba toimunud alates 2012. aastast - see võib isegi olla varasem kui see, aga seda viga on Galaxy S3-ga tuttav. Kiire edasi-tagasi astumine ja probleem ikka veel toimub. See ütleb meile, et riistvaral pole sellega midagi pistmist. Nüüd on üks menetlus, mis sageli probleemi fikseeris ja see puhastab Google'i otsingu rakenduse enda vahemälu.

  1. Avakuval puudutage ikooni Apps.
  2. Leidke ja koputage Seaded.
  3. Jaotises "Rakendused" leidke ja puudutage rakenduste haldurit.
  4. Sobiva ekraani kuvamiseks libistage vasakule või paremale, kuid kõigi rakenduste kuvamiseks valige ekraanil „ALL”.
  5. Leidke ja koputage Google'i otsingut.
  6. Vahemällu salvestatud failide kustutamiseks puudutage valikut Clear cache.

Pärast seda taaskäivitage telefon nii, et süsteem loob uusi vahemälusid teenustele, mille vahemälu on kustutatud ja seejärel jätkake telefoni kasutamist, et näha, kas viga ikka ilmub. See võib olla ainus protseduur, mida vajate selle probleemi lahendamiseks, kuid kui see jätkub, siis võib järgmine samm aidata.

Samm 2: Google'i rakenduse rakenduse andmete täielik kustutamine

Tegelikult läheb see protseduur sageli esimesele sammule ja ainult sellises olukorras üritasime neid eraldada, sest ainuüksi vahemälu puhastamine töötas varem. Aga kuna see ei õnnestunud sel ajal, siis on ohutu eeldada, et probleemi ei põhjusta korrumpeerunud vahemälud, vaid võib-olla korrumpeerunud andmete tõttu peame seda tegema ...

  1. Avakuval puudutage ikooni Apps.
  2. Leidke ja koputage Seaded.
  3. Jaotises "Rakendused" leidke ja puudutage rakenduste haldurit.
  4. Sobiva ekraani kuvamiseks libistage vasakule või paremale, kuid kõigi rakenduste kuvamiseks valige ekraanil „ALL”.
  5. Leidke ja koputage Google'i otsingut.
  6. Allalaaditud sõnumite, sisselogimisteabe, seadete jms kustutamiseks puudutage valikut Clear data ja seejärel OK.

Kui see samm ka ebaõnnestus, ei pruugi probleem olla rakendusega, nii et me peame veidi kaugemale vaatama.

3. samm: taaskäivitage telefon turvarežiimis ja jälgige

Alati on võimalus, et see viga käivitab üks või mõned telefoni installitud kolmanda osapoole rakendused. Niisiis, ma soovin, et selles etapis eraldaksite probleemi, käivitades telefoni turvarežiimis, et kõik kolmanda osapoole rakendused oleksid ajutiselt keelatud. Selles režiimis olles jälgige oma telefoni, et teada saada, kas viga ikka ilmub. Nii käivitate telefoni turvalises režiimis ...

  1. Lülitage telefon täielikult välja.
  2. Hoidke toitenuppu all.
  3. Kui „Samsung Galaxy Note5” näitab, vabasta toitenupp ja vajuta kohe helitugevuse vähendamise nuppu.
  4. Telefon taaskäivitub, kuid hoiab all nuppu Vol Down.
  5. Kui telefon on taaskäivitanud, kuvatakse ekraani vasakus alumises nurgas "Safe mode".
  6. Nüüd võite helitugevuse vähendamise nupu vabastada.

Kui viga ilmneb ikka veel kõigi kolmandate osapoolte rakenduste keelamise korral, võib see olla probleemne püsivara.

4. samm: kustutage kõik süsteemi vahemälud nii, et need asendatakse

Esimeses etapis üritasime rakenduse vahemälu kustutada, kuid seekord püüame kustutada kõik telefoni salvestatud rakenduste ja teenuste vahemälud. Meil pole juurdepääsu kõigile vahemäludele, mistõttu peame vahemälu partitsiooni tühjendama ja see on, kuidas seda teete ...

  1. Lülitage Samsung Galaxy märkus 5 täielikult välja.
  2. Vajutage kõigepealt helitugevuse suurendamise ja kodu nuppe ning seejärel vajutage ja hoidke all toitenuppu.
  3. Hoidke kolm nuppu all ja kui kuvatakse "Samsung Galaxy Note5", vabastage toitenupp, kuid hoidke ülejäänud kahte.
  4. Kui Android-logo ilmub, vabastage nii helitugevuse suurendamise kui ka kodu nupud.
  5. Teade „Süsteemi värskenduse installimine” kuvatakse ekraanil 30–60 sekundit enne, kui Android-süsteemide taastamise ekraan on selle valikutega näidatud.
  6. Kasutage helitugevuse vähendamise klahvi, et tõsta esile valik „pühkida vahemälu partitsioon” ja vajutage selle valimiseks toitenuppu.
  7. Kui protsess on lõppenud, kasutage helitugevuse vähendamise klahvi, et tõsta esile valik „Reboot system now” ja vajutada telefoni taaskäivitamiseks toitenuppu.
  8. Taaskäivitamine võib võtta veidi kauem aega, kuid ärge muretsege ja oodake, kuni seade aktiveerub.

Jätkake vaatamist pärast seda ja kui probleem esineb ikka, pole teil muud valikut, kui telefoni lähtestada.

5. samm: teostage põhi nullimine

See viib seadme tagasi oma tehase vaikeseadetesse, kuid samal ajal kustutab kõik oma isiklikud failid ja andmed, nii et veenduge, et teete varukoopia enne allolevate sammude järgimist.

  1. Lülitage Samsung Galaxy märkus 5 täielikult välja.
  2. Vajutage kõigepealt helitugevuse suurendamise ja kodu nuppe ning seejärel vajutage ja hoidke all toitenuppu.
  3. Hoidke kolm nuppu all ja kui kuvatakse "Samsung Galaxy Note5", vabastage toitenupp, kuid hoidke ülejäänud kahte.
  4. Kui Android-logo ilmub, vabastage nii helitugevuse suurendamise kui ka kodu nupud.
  5. Teade „Süsteemi värskenduse installimine” kuvatakse ekraanil 30–60 sekundit enne, kui Android-süsteemide taastamise ekraan on selle valikutega näidatud.
  6. Kasutage helitugevuse vähendamise klahvi, et tõsta esile valik „Jah - kustutada kõik kasutajaandmed” ja vajutage selle valimiseks toitenuppu.
  7. Kui protsess on lõppenud, kasutage helitugevuse vähendamise klahvi, et tõsta esile valik „Reboot system now” ja vajutada telefoni taaskäivitamiseks toitenuppu.
  8. Taaskäivitamine võib võtta veidi kauem aega, kuid ärge muretsege ja oodake, kuni seade aktiveerub.

Võite ka lihtsalt lähtestada menüüs Seadistused ...

  1. Avakuval puudutage ikooni Apps.
  2. Leidke ja koputage ikooni Settings.
  3. Jaotises „Isiklik” leidke ja koputage Backup and reset.
  4. Puudutage Tehase andmete lähtestamine.
  5. Lähtestamise jätkamiseks puudutage Reset device.
  6. Sisestage PIN-kood või parool sõltuvalt kasutatavast turvakinnitusest.
  7. Puudutage Jätka.
  8. Toimingu kinnitamiseks puudutage valikut Kustuta kõik.

See probleem on tegelikult vaid väikese rakendusega seotud probleem ja see peaks olema kinnitatud lähtestamise teel, kuid selle menetluse viimane põhjus on asjaolu, et telefonis võib juba olla palju andmeid ja faile ning see on vaevata nende taastamiseks ja taastamiseks pärast lähtestamist. Aga see peaks probleemi lahendama.