Samsung Galaxy Märkus 5 ei saa helistada, kõnesid puudutavaid probleeme

Telefonikõnede tegemiseks ja vastuvõtmiseks on mobiiltelefoni kõige levinumad funktsioonid. Teie #Samsung Galaxy märkuse 5 (# märkus 5) puhul tuleb need teenused teostada ilma kliendita, kuid me saime palju lugejaid meie lugejatelt, soovitades paljudel omanikel helistada ja kõnesid vastu võtta.

Niisiis olen selles postituses käsitlenud kolme kõige tavalisemat kõnega seotud probleemi. Kui teil on 5. märkus ja teil on praegu probleem või kaks probleemi, jätkake lugemist, kuna see postitus võib aidata. Vaadake allolevat lühikest nimekirja, et näha, kas teie probleem on lisatud. Klõpsake lingil konkreetse probleemi juurde liikumiseks.

  • Galaxy märkus 5 ei saa helistada
  • Galaxy märkuse 5 kõned lähevad otse kõneposti
  • Galaxy märkuses 5 ei ole võimalust helistaja ID vaatamiseks

Kui teil on muid probleeme, külastage kindlasti meie märkuse 5 tõrkeotsingu lehte, kuna me oleme juba sadade probleemidega selle seadmega vastanud. Leidke probleeme, mis on teie omadega sarnased, ja kasutage pakutud lahendusi. Kui nad ei tööta või kui vajate täiendavat abi, võite meiega ühendust võtta, täites meie Android-küsimustiku küsimustiku.

Galaxy märkus 5 ei saa helistada

Probleem : see algas. Minu Samsung Galaxy märkus 5 ei saa enam helistada. Kui helistan numbri, ei lähe kõne läbi. Ma olen juba telefoni mitu korda tsüklit teinud, kuid see on endiselt sama. Seda nimetatakse ka tehniliseks abiks, ka nad ei tea, mis probleem on. Niisiis, kui te suudate mind sellest aru saada, oleks see tore! Tänan.

Veaotsing : Sõltumata telefoni brändist ja mudelist peab see olema pakutavate teenuste vastuvõtmiseks ühendatud teenusepakkuja mobiilsidevõrguga. Seda öeldes on esimene asi, mida peate tegema, veendumaks, et see on võrguga korralikult ühendatud ja et see saab korraliku ühenduse ilma teie kontol olevate ribadeta. Teile lihtsamaks muutmiseks on siin ülevaade sellest, mida peate tegema:

1. samm: helistage oma teenusepakkuja tehnilisele toele

See on väga lihtne ülesanne ja see on ilmselt parim viis kindlaks teha, kas probleem on telefoni või võrguga seotud. Rep peaks saama kohe kindlaks teha, kas teie piirkonnaga on probleeme või kui tornis on teatud probleem. Sellisel juhul aitab ainult teie teenusepakkuja probleemi kindlaks määrata ja lahenduse leida, aga kui probleem on teie telefoniga, peaksid nad jätkama tõrkeotsingut. Et saaksite lihtsalt asju meelde jätta, siis siin on lühike nimekiri:

  • Küsi, kas teie piirkonnas on pidev seisak
  • Küsige, kas teie piirkonnas on võrguprobleem, nagu teenuse katkestamine
  • Küsi, kas tornis on probleem, millega telefon on ühendatud
  • Küsi, kas teie kontoga on probleem. Konto kinnitamine võib olla vajalik.
  • Veenduge, et telefon on korralikult varustatud ja õigesti seadistatud

2. etapp: tehke oma märkuses 5 Master Reset

Pärast tehnilise toe kutsumist ja rep ütles teile, et kõik näeb hea välja, siis ärge raisake aega teiste asjadega. Selle asemel varundage oma andmed ja failid ning tehke seejärel algseadistus. See viib telefoni vaikeseadetele tagasi:

  1. Eemaldage oma Google'i konto ja vabastage ekraani lukud, et veenduda, et te ei tühista tehase lähtestamise kaitset (FRP).
  2. Lülitage Samsung Galaxy märkus 5 välja.
  3. Vajutage ja hoidke koos helitugevuse suurendamise, kodu ja toite klahve all.
  4. Kui seade on sisse lülitatud ja kuvab „Power on logo”, vabastage kõik klahvid ja Android-ikoon ilmub ekraanile.
  5. Oodake, kuni umbes 30 sekundi pärast ilmub Android taastekraan.
  6. Helitugevuse vähendamise klahvi abil tõstke esile valik, „pühkige andmed / tehase lähtestamine” ja vajutage selle valimiseks toitenuppu.
  7. Vajutage uuesti klahvi Vol Down, kuni valik „Yes - delete all user data” on märgitud ja vajutage selle valimiseks toitenuppu.
  8. Kui lähtestamine on lõppenud, tõstke telefoni taaskäivitamiseks esile 'Reboot system now' ja klõpsa toitenupule.

Pärast nullimist ja probleemi püsimist tooge telefon poodi ja kontrollige seda.

Galaxy märkuse 5 kõned lähevad otse kõneposti

Probleem : saan teha väljaminevaid telefonikõnesid, kuid kui mu sõbrad või perekond helistavad, saadetakse nende kõned otse kõnepostile, kuid minu lõpuks ei saanud ma kuulda telefoni helinat ja vastamata kõnede logis pole midagi. Ma tahan probleemi lahendada, mida ma ei tea, kust alustada. Loodan, et saate aidata, tänan teid!

Lahendus . : See probleem võib ilmneda, kui telefoni on rikutud vahemälu ja andmeid. Kui see toimus kohe pärast värskendust, võib see olla vahemälu, nii et proovige vahemälu partitsiooni esmalt pühkida.

  1. Lülitage Galaxy märkus 5 välja.
  2. Vajutage ja hoidke all järgmisi kolme nuppu: Helitugevuse suurendamise klahv, kodu klahv ja toitenupp.
  3. Kui telefon vibreerib, vabastage toitenupp, kuid jätkake helitugevuse suurendamise klahvi ja kodu klahvi all hoidmist.
  4. Kui kuvatakse Android-süsteemi taastamise ekraan, vabastage helitugevuse suurendamise ja kodu võtmed.
  5. Vajutage helitugevuse vähendamise klahvi, et tõsta esile 'pühkida vahemälu partitsiooni'.
  6. Vajutage toitenuppu, et valida.
  7. Kui pühkida vahemälu partitsioon, on esile tõstetud „Reboot system now”.
  8. Seadme taaskäivitamiseks vajutage toitenuppu.

Kui vahemälu partitsiooni pühkimine ei anna häid tulemusi, lähtestage oma telefon. Proovige kõigepealt tüüpilist tehase lähtestamist ja siis algseadistamist, kui see ei õnnestu, kuid veenduge, et failid ja andmed varundatakse kõigepealt, kuna need kustutatakse.

  1. Avakuval puudutage ikooni Apps.
  2. Leidke ja koputage ikooni Settings.
  3. Jaotises „Isiklik” leidke ja koputage Backup and reset.
  4. Puudutage Tehase andmete lähtestamine.
  5. Lähtestamise jätkamiseks puudutage Reset device.
  6. Sisestage PIN-kood või parool sõltuvalt kasutatavast turvakinnitusest.
  7. Puudutage Jätka.
  8. Toimingu kinnitamiseks puudutage valikut Kustuta kõik.

Kui probleem jätkub pärast lähtestamist, helistage tehnilisele toele. Ühe USA juhtmevaba ettevõtte tehnilise toe esindajana on mul alati selline probleem. Meil oli tööriist, mis suudaks selle ühe klõpsuga lahendada. Seega, kui probleem ei ole põhitõrkeotsingu abil fikseeritud, siis laske tehnilisel toel teie jaoks seda parandada.

Galaxy märkuses 5 ei ole võimalust helistaja ID vaatamiseks

Probleem : ei ole võimalust helistaja ID muutmiseks või vaatamiseks märkuses 5 „Veel seadeid“, kuigi kõik juhised, mida ma olen järginud, on öelnud, et see on koht, kus saate seda muuta - Telefon, Seaded, Veel seadeid - ei helista ID-d midagi. Kuid ma olen lugenud mitmeid sama laadi kaebusi teistest märkuse 5 omanikest. Kui helistaja ID peitmine ei ole märkuses 5 valik, peate selle täitmiseks eemaldama juhised, mille postitate.

Veaotsing : helistajate tuvastamine on väga oluline, eriti kui teie telefoninumber on ainult ärilistel eesmärkidel. Ühe sõbra või perekonna kõne ootamine on üks levinumaid põhjuseid, miks helistaja identifitseerimine on lisatud telefoni funktsioonidesse. Üldiselt võimaldab helistaja ID teie sõpradele, pereliikmetele ja äripartneritele teada, et nad helistavad teile ja vastupidi. Aga kuidas sa naudid seda telefoni funktsiooni eriti oma fantastilises Samsung Galaxy märkuses 5, kui te ei saa seda lihtsalt luua? Miski ei muretse, sest me oleme siin, et hoida teid rahul. Allpool on toodud asjad, mida peate helistaja ID funktsiooni vaatamiseks või muutmiseks tegema.

Nüüd, kui see meetod ei toimi pärast alltoodud sammude järgimist, soovitame, et võrguteenuse pakkuja helistamine oleks parim valik, teised võrguteenuse pakkujad ei luba helistaja ID varjamist. Ainult teie võrguoperaator võib öelda, mis on selle põhjus.

  1. Avakuval puudutage rakendusi Apps.
  2. Avage kontaktid.
  3. Koputage menüü rippmenüüst Seaded.
  4. Koputage valikut Helista.
  5. Valige Veel seadeid.
  6. Ilmub hüpik. Puudutage Helistaja ID.
  7. Sellest antakse helistaja ID valikud.
  8. Puudutage oma eelistatud helistaja ID seadet.
  • Võrgupõhine - see kasutab teie võrgu vaikesätteid. Seda teenust pakub võrguoperaator.
  • Peida number - selle funktsiooni abil saate oma numbri väljuvate kõnede korral varjata.
  • Näita numbrit - funktsioon, mis näitab teie numbrit väljuvates kõnedes. Märkus . Kui teie helistaja ID ei ilmu, peate veenduma, et teie SIM-kaart on seadmes. Kui seade ei suuda tuvastada SIM-numbrit, lülitub helistaja ID-funktsioon automaatselt välja.

Loodame, et pärast ülaltoodud sammude järgimist lahendatakse teie probleem helistaja ID-funktsioonis, sest teie ohutus on ebameeldivate helistajate ees meie mure.