Samsung Galaxy Note 5 ei saa Interneti kaudu mobiilside kaudu ühendust luua, ei saa 4G signaali ja muid Internetiga seotud küsimusi

Üks Samsung Galaxy Note 5 (#Samsung # GalaxyNote5) müügipunktidest on selle võime ühenduda 4G-võrguga ja saada tõeliselt kiire andmeedastus. Omanik tunneb pettumust, kui ta avastab oma uue, väga kallis telefoni, mis ei saa korralikku internetiühendust, sest see kaotab mobiilside kaudu ühendatud ühenduvuse. See on üks probleemidest, millega ma selle postitusega tegelen, nii et kui te sellega seondute, jätkake allpool lugemist, et teada saada, kuidas seda lahendada.

Teine probleem, millega ma tegelesin, on märkus 5, mis ei saa üldse 4G signaali. Meie lugejate sõnul saavad nende telefonid parimat 3G-signaali ja mõnikord ka neid. Üllatav osa on see, et probleem algas pärast püsivara värskendamist, mis muidugi teeb meid küsitavaks hiljuti välja rullitud uue püsivara terviklikkuse.

Loe edasi, et saada rohkem teada muudest probleemidest, millega ma tegelesin ja kuidas neid nendega tegelda. Kui aga püüad leida lahenduse täiesti erinevale probleemile, külastage meie Galaxy Note 5 veaotsingu lehte. See sisaldab kõiki linke, mis viitavad juba käsitletud küsimustele ja nende lahendustele. Püüdke leida sinuga seotud küsimusi ja kasutada pakutud lahendusi. Kui nad ei tööta, täitke see vorm ja vajutage otse, et meiega otse ühendust võtta.

Siin on siin mainitud probleemid ...

• Samsung Galaxy Note 5 kaotab mobiilside kaudu Interneti-ühenduse
• Galaxy märkus 5 ühendab aeg-ajalt usaldusväärseid võrke
• Galaxy märkus 5 ei saa pärast värskendust 4G signaali
• Galaxy märkus 5 saab 4G asemel ainult 3G-levi
• Galaxy märkuses 5 ei saa kõne ajal mitut ülesannet teha
• Mõned veebisaidilt puuduvad valikud

Samsung Galaxy Note 5 kaotab mobiilside kaudu Interneti-ühenduse

Probleem : ostsin hiljuti oma 5. märkuse ja hakkasin kohe andma probleeme. Telefon kuvab täisribasid ja H + sümbol ei lase juhuslikult midagi, mis vajab andmeid, ning ei luba kõnesid ega tekstide saatmist ega selle aja jooksul vastu võtta ja tavaliselt taaskäivitamiseks alustab lennukirežiimi või taaskäivitamist. Kuid see võib toimida vaid 5 minutit, enne kui taaskäivitub, olen teinud tehase lähtestamise ja lähtestamise, mis mõlemad ei ole midagi lahendanud.

Tõrkeotsing : seda probleemi on sagedamini võrgupoolel, kuid on ka võimalus, et see on ainult APN-i sätted, mida tuleb parandada, nagu te ütlesite, et võite mõne minuti jooksul Interneti-ühenduse edukalt luua. Seetõttu on üks asi, mida ma tahan, et te probleemi isoleeriksite: käivitage telefon turvarežiimis ja jälgige.

1. Lülitage telefon täielikult välja.
2. Hoidke toitenuppu all.
3. Kui „Samsung Galaxy Note5” näitab, vabasta toitenupp ja vajuta kohe helitugevuse vähendamise nuppu.
4. Telefon taaskäivitub, kuid hoiab all nuppu Vol Down.
5. Kui telefon on taaskäivitanud, kuvatakse ekraani vasakus alumises nurgas "Safe mode".
6. Nüüd võite helitugevuse vähendamise nupu vabastada.

Sellel režiimil peaksite siiski olema võimalik Interneti-ühenduse kaudu mobiilandmete kaudu ühendust luua, nii et proovige seda ja vaadake, kas telefon võib, kui jah, siis olla õnnelik, sest teie kolmanda osapoole rakendustel või teenustel on selle probleemiga midagi pistmist. Ja kuna me ei tea kindlalt, milline neist on süüdlane, soovitan teil kohe kõik olulised andmed varundada ja teha algseadistus.

1. Lülitage Samsung Galaxy märkus 5 täielikult välja.
2. Vajutage kõigepealt helitugevuse suurendamise ja kodu nuppe ning seejärel vajutage ja hoidke all toitenuppu.
3. Hoidke kolm nuppu all ja kui kuvatakse "Samsung Galaxy Note5", vabastage toitenupp, kuid hoidke ülejäänud kahte.
4. Kui Android-logo ilmub, vabastage nii helitugevuse suurendamise kui ka kodu nupud.
5. Teade „Süsteemi värskenduse installimine” kuvatakse ekraanil 30–60 sekundit enne, kui Android-süsteemide taastamise ekraan on selle valikutega näidatud.
6. Kasutage helitugevuse vähendamise klahvi, et tõsta esile valik „Jah - kustutada kõik kasutajaandmed” ja vajutage selle valimiseks toitenuppu.
7. Kui protsess on lõppenud, kasutage helitugevuse vähendamise klahvi, et tõsta esile valik „Reboot system now” ja vajutada telefoni taaskäivitamiseks toitenuppu.
8. Taaskäivitamine võib võtta veidi kauem aega, kuid ärge muretsege ja oodake, kuni seade aktiveerub.

Kindlasti võib see protseduur selle probleemi lahendada. Siiski, kui probleem esineb ikka veel ohutu režiimis, proovige helistada oma teenusepakkujalt ja lasta rep-kontrollil oma lõppu, kui tal on teie kontoga midagi pistmist. Esmapilgul peaksid nad nägema, mis probleem, vastasel juhul on nad kohustatud telefoni uue asendama.

Galaxy märkus 5 ühendab aeg-ajalt usaldusväärseid võrke

Probleem : Wi-Fi ühendub aeg-ajalt võrkudega, mida ma ei kiitnud ja mis ei kuvata võrguloendis, seega ei saanud ma ühendust, kui ma oma WiFi-ühenduse välja lülitan.

Vastus : Tänapäeval on nutitelefonides asi, et need on mõeldud kasutaja privaatsust silmas pidades. Seega vajavad tundlikud funktsioonid, näiteks ühendamine mis tahes võrkudega, omaniku ja võrgupoole nõusolekut, teil peab olema õige parool, et saaksite edukalt ühendada kaitstud Wi-Fi võrkudega.

Ma ei püüa sind halvustada, kuid minu Android-nutitelefonide kasutamisel ei ole ma kunagi kokku puutunud probleemiga, mis on sinu sarnane ega ole leidnud kedagi, kellel on see probleem ... välja arvatud teie, muidugi. Minu küsimused on järgmised: kas võrgud, millega telefon mõnikord ühendab, on kaitstud? Kas olete varem proovinud nende võrkude ühendamist? Mul on tunne, et viimane on tõsi, sest see on ainus viis, kuidas telefon saab ühenduda võrguga, mille SSID edastatakse.

Lahendus: laske telefonil need võrgud unustada.

Galaxy märkus 5 ei saa pärast värskendust 4G signaali

Probleem : lihtsalt tegid süsteemi värskenduse ja Internet on väga aeglane. Ärge saage 4G-märgi enam ainult E. E-kirjade saatmiseks tuleb kasutada WiFi-ühendust .

Seonduv probleem : telefon kustutas minu fotod ja ma ei saa Interneti-ühendust luua.

Veaotsing : kõigepealt veenduge, et 4G LTE on teie seadmes sisse lülitatud, kuna see on pärast värskendust välja lülitatud. Kui see on lubatud, kuid telefon ei saa ikka veel sobivat signaali, helistage kohe oma teenusepakkujalt, kuna see võib olla probleemiks APN-iga. See probleem on levinud rahvusvahelistele variantidele, kuid see võib juhtuda ka seadmete puhul, mida kannavad kõik vedajad või teenusepakkujad. On ka võimalus, et see on APN-i või varustamise probleem, kuid mõlemal juhul vajate teie teenusepakkujalt abi.

Galaxy märkus 5 saab 4G asemel ainult 3G-levi

Probleem : Tere. Olen hiljuti ostnud Samsung Galaxy märkuse 5 ja kasutan seda Ühendkuningriigis Vodafone'is. Probleem on selles, et ma saan ainult 3g internetiühenduse. Ei 4g mida kunagi. Minu eelmises telefonis Galaxy Märkus 4 kasutasin mõnes kohas seda 4G +. Kas sa ütled mulle, kas pean tegema mõned APN-i seaded või midagi muud? Tänan teid ja ootan teid kuulda.

Veaotsing : just nagu eelmine probleem, veenduge, et 4G LTE on teie telefonis sisse lülitatud ja kui see on nii ja te ei saa signaali, mida peaksite saama, siis helistage oma teenusepakkujalt ja laske see lõpetada. Mis puutub APN-i, siis võite selle kinnitada rep. Ma tean, et on olemas palju teavet Vodafone'i APN-i seadete kohta, kuid ainult selleks, et veenduda, et see on õige, rääkige repi ja küsige seda.

Galaxy märkuses 5 ei saa kõne ajal mitut ülesannet teha

Probleem : Vabandame, et uus aps pole paigaldatud. Alates minu telefoni uuendamisest märkusest 3 märkuseni 5 ei saa ma multitegagi nagu kliendi veebisaiti kontrollida või e-kirju telefonikõne ajal kontrollida. Palun aidake. - Rick

Vastus : Isegi algtaseme Android-telefonid võimaldavad teil kõne ajal teisi asju kontrollida, nii et ma ei tea, mida „ei saa multitegumi tegemiseks” tegelikult tähendada, või mis juhtub, kui telefonirakendusest teiste asjade kontrollimiseks navigeerite? Kui on viga, mida see ütleb? Kui kõne katkestatakse, kas see toimub iga kõne puhul? Kas see probleem on olemas alates 1. päevast? Kui ei, siis millal see algas?

Eeldades, et see probleem hakkas tekkima hiljuti või pärast värskendamist. Selle lahenduseks on vahemälu partitsiooni pühkimine. Nii et proovige seda protseduuri:

1. Lülitage Samsung Galaxy märkus 5 täielikult välja.
2. Vajutage kõigepealt helitugevuse suurendamise ja kodu nuppe ning seejärel vajutage ja hoidke all toitenuppu.
3. Hoidke kolm nuppu all ja kui kuvatakse "Samsung Galaxy Note5", vabastage toitenupp, kuid hoidke ülejäänud kahte.
4. Kui Android-logo ilmub, vabastage nii helitugevuse suurendamise kui ka kodu nupud.
5. Teade „Süsteemi värskenduse installimine” kuvatakse ekraanil 30–60 sekundit enne, kui Android-süsteemide taastamise ekraan on selle valikutega näidatud.
6. Kasutage helitugevuse vähendamise klahvi, et tõsta esile valik „pühkida vahemälu partitsioon” ja vajutage selle valimiseks toitenuppu.
7. Kui protsess on lõppenud, kasutage helitugevuse vähendamise klahvi, et tõsta esile valik „Reboot system now” ja vajutada telefoni taaskäivitamiseks toitenuppu.
8. Taaskäivitamine võib võtta veidi kauem aega, kuid ärge muretsege ja oodake, kuni seade aktiveerub.

Ma ei ole päris kindel, kas see on vaid väike püsivara probleem või mitte, aga kui vahemälu partitsiooni pühkimine ei aita, soovitan teil proovida põhi nullimist. Loomulikult varundage kõik oma olulised andmed, kuna need kõik protsessi käigus kustutatakse.

Mõned veebisaidilt puuduvad valikud

Probleem : Tere. Kui avan oma "Interneti" ja minnes oma video lehele (rogers tv video abonendi leht), on selle all kaks valikut "videopleier" ja "allalaadimine". Enne allalaadimist oli mul veel üks võimalus, et enne seda üks kord lööb, kuidas näen teisi võimalusi uuesti? Abi?

Vastus : Vabandust, et me tõesti ei saa selle küsimusega seotud olla, kuna me ei tunne Rogersi veebilehte. Tead, Rogers võib anda meile parema vastuse, sest see puudutab tema veebisaiti. Teil on parem helistada oma abitelefonile ja küsida, milliseid valikuid te puudusite, sest äkki muutsid nad veebilehte ja võtsid mõned võimalused ära või edastasid need teisele veebilehele.