Samsung Galaxy Note 5 saab MMS-i vastu võtta, kuid ei saa seda saata, ei laadi alla grupisõnumeid, muid sõnumside küsimusi

On üks väga oluline nõue, et teie nutitelefon saaks saata multimeediumsõnumeid (#MMS) või liituda grupivestlusega - mobiilandmetega. See peaks olema sisse lülitatud, nii et teie telefon, sel juhul #Samsung Galaxy # Note5, saaks ühenduda teie teenusepakkuja võrguga ja saada teenust.

Kuigi see funktsioon on pärast aktiveerimist vaikimisi lubatud, saavad kasutajad seda lihtsalt mõelda, sest nad ei vaja seda, kuna nad on ühendatud Wi-Fi-võrguga. Omanikud, kes ostsid oma telefonid kolmanda osapoole müüjalt ja tõid telefoni aktiveerima, ei pruugi aeg-ajalt mobiilandmetega ühendust luua, eriti pärast lähtestamist, sest APN-i sätted lähtestatakse vaikimisi. Sel juhul on vaja helistada teenusepakkujale, et küsida õiget APN-i.

Selles postituses käsitlesin mõnda sõnumside probleemi, mis võib olla seotud mobiilse andmeside puudumisega. Vaadake allolevat nimekirja, et näha, kas teie probleem on üks neist:

  • Galaxy märkuses 5 ei saa grupisõnumeid lugeda
  • Kolmandate osapoolte sõnumite halduri rakendus jookseb kokku, ei saa MMS-i saata
  • Mõned tähed ei vasta teksti või e-kirja kirjutamisel
  • Märkus 5 Galerii jääb pisipiltide vaatamise ajal maha
  • Märkus 5 saab MMS-i vastu võtta, kuid ei saa seda saata

Kui otsite lahendust mõnele teisele probleemile, minge meie tõrkeotsingu lehele, leidke sinuga seotud küsimusi ja kasutage meie pakutud lahendusi. Kui nad ei tööta, täitke see küsimustik ja vajuta, et meiega ühendust võtta.

Galaxy märkuses 5 ei saa grupisõnumeid lugeda

Probleem : kui saadan grupisõnumit (kõik adressaadid on Android-telefonis). Kui rühma liikmed reageerivad, siis ma saan teate koos tegeliku vastusega, kuid kui klõpsan seda lugemiseks või vastamiseks, siis sõnum ei ole olemas. Teised rühma liikmed näevad vastust. Ma otsin kõiki sõnumeid, et näha, kas see lihtsalt istub mujal, aga see on nagu see ei ole olemas. Ma vaatan vastajaga üksikute sõnumiteede kaudu ja see pole seal. Taaskäivitasin seadme ilma õnne. Palun aidake. Tänan sind väga.

Soovitus : rühmasõnumite funktsioon kuulub MMS-i alla ja selle teenuse puhul on ainult üks asi, mida saate teha - veenduge, et mobiiliandmed on lubatud. Siiski on aega, kui APN-i seaded tuleb õigesti seadistada, eriti kui olete oma operaatoriga BYOD-i (Bring Your Own Device) plaani all. Seega, kui teie telefoni mobiilsed andmed on lubatud ja teil on rühmasõnumitega probleeme, on parem, kui helistate oma teenusepakkujale kohe. Esindaja viib läbi:

  1. Põhiline tõrkeotsing, mis võib hõlmata telefoni taaskäivitamist. Nii et sa kasutad helistamisel paremini teist seadet.
  2. Kontrollige APN-i sätteid . Teised võivad saata SMS-i, mis sisaldab andmeid, mis tuleb telefonile seadistada, samal ajal kui mõni neist teid õigesti seadistades läbib.
  3. Kontrollige oma konto olekut nende lõpul, et näha, kas see on keelatud või midagi.
  4. Soovitage teil teha põhi nullimine ja saata telefon täiendavaks kontrollimiseks ja tõrkeotsinguks.

Kolmandate osapoolte sõnumite halduri rakendus jookseb kokku, ei saa MMS-i saata

Probleem : olen seda rakendust alati kasutanud (Super Duper Messaging Manager), ma ei saa selle rakenduse kaudu tekstifotosid saata. Samuti, enne kui kasutasin seda rakendust, ei saanud ma Verizon laosõnumite rakendusega pilte saata. See harjumus isegi ei kinnita fotot ... Ma segasin seda paar nädalat tagasi ja hakkasin tööle, aga ma unustasin, mida ma tegin. Niisiis, ühtegi sõnumirakendust, isegi telefoniga kaasas olevat 2, ei saadeta MMS-i. Sõnum ütleb: "Kahjuks on Super Duper Messaging Manager peatunud". Verizon sõnumirakenduse jaoks jääb see lihtsalt "Saatmine", see ei anna kunagi.

Vastus : Enne rakenduse allalaadimist kontrollin alati kommentaare ja selle reitingut. Rakendustel, mis töötavad ja on kasulikud, on tihti 4–5 tärni reiting. Super Duper Messaging Manager rakendusel, mida kasutate ainult 2, 8 tärniga ja arvustuste põhjal, on rohkem kasutajaid, kellel on sellega probleeme, kui need, kes ütlesid, et see töötab hästi. See tähendab, et ma arvan, et probleem, mida te praegu omate, veateate, on põhjustatud rakendusest ja ainus asi, mida saate teha, on arendajaga ühendust võtta ja selle käitumisest teatada.

Teave Verizon-i sõnumirakenduse kohta, mis ei saanud MMS-i saata, veenduge, et teie mobiiltelefoni andmed on lubatud. Kui probleem püsib, võtke ühendust Verizoniga ja küsige oma konto olekust ning järgige tõrkeotsingu protseduuri, mida esindaja teeb.

Mõned tähed ei vasta teksti või e-kirja kirjutamisel

Probleem : Kui kasutate teksti või e-kirja käsitsi klaviatuuri, ei vasta mõned klaviatuuri paremas servas olevad tähed. Asjaomased kirjad on o, k, l, p. Ma vahetasin oma esimese telefoni välja sama teema jaoks, seega ei tohi see olla telefon.

Tõrkeotsing : kaks märkust 5, millel on täpselt sama probleem. See võib siiski langeda kokkusattumusse. Te teate, et need telefonid on ehitatud partiidena, nii et mõne saja üksuse puhul võib olla sama probleem.

Pöördudes poodi tagasi pöörduma, võib üleskutse pöörduda tehnikuga, kes saadab teid müügiesindajale ja seejärel poe juhile, olla energia raiskamine, kui probleemi saab lahendada ilma oma kodu mugavust jätmata. Nii et siin on see, mida ma soovitan teil teha:

Käivitage telefon turvarežiimis . See blokeerib ajutiselt kõik teie poolt alla laaditud ja installitud kolmanda osapoole rakendused. Te ütlesite, et probleem tekib ainult siis, kui üritate sisestada, nii et ma arvasin, et sa kasutad kolmanda osapoole sõnumside rakendust. Turvarežiimis proovige uuesti sisestada, et näha, kas probleem püsis. Järgnevalt kirjeldatakse 5. märkuse käivitamist turvalises režiimis:

  1. Lülitage Galaxy S6 välja.
  2. Hoidke toitenuppu all.
  3. Kui ilmub „Samsung Galaxy S6 Edge”, vabastage kohe toitenupp ja seejärel vajutage ja hoidke all helitugevuse vähendamise nuppu.
  4. Hoidke helitugevuse vähendamise nuppu all, kuni telefon lõpetab taaskäivitamise.
  5. Kui näete ekraani vasakus alumises nurgas Safe Mode, vabastage nupp.

Kui probleem ei esine turvarežiimis, põhjustab probleemi üks teie kolmanda osapoole rakendustest. Leidke see ja eemaldage see. Ma ei suuda täpselt täpsustada, mis seda põhjustab, sest ma ei tea, milliseid rakendusi installisite, vaid alustate sõnumside rakendustega või mõne muu, mis on seotud sõnumite või e-kirjadega.

Kui probleem siiski püsis, siis pole teil muud valikut, kui proovida põhi nullimist. Kui see ei õnnestu probleemi lahendada, siis on aeg, kui teie telefon vahetati ... uuesti. Siin on, kuidas peamist lähtestamist teete:

  1. Lülitage Samsung Galaxy S6 välja.
  2. Vajutage ja hoidke koos helitugevuse suurendamise, kodu ja toite klahve all.
  3. Kui seade on sisse lülitatud ja kuvab „Power on logo”, vabastage kõik klahvid ja Android-ikoon ilmub ekraanile.
  4. Oodake, kuni umbes 30 sekundi pärast ilmub Android taastekraan.
  5. Helitugevuse vähendamise klahvi abil tõstke esile valik, „pühkige andmed / tehase lähtestamine” ja vajutage selle valimiseks toitenuppu.
  6. Vajutage uuesti klahvi Vol Down, kuni valik „Yes - delete all user data” on märgitud ja vajutage selle valimiseks toitenuppu.
  7. Kui lähtestamine on lõppenud, tõstke telefoni taaskäivitamiseks esile 'Reboot system now' ja klõpsa toitenupule.

Märkus 5 Galerii jääb pisipiltide vaatamise ajal maha

Küsimus : Teksti režiimis ja ma klõpsan lisamise suvandile pildi saatmiseks ja kambüüsi valimiseks telefonil paar sekundit tehtud piltide pisipildid, et tulla üles, kui minu märkus 3 oleksid hetkega, kui ma pildi lisamiseks käisin. Miks see nii on. Näen piltide pisipilte aeglaselt, kuid see peaks olema kohene. Palun aidake. - Cliff

Vastus : Kui need pildid salvestatakse pilvesse, võtab telefon nende vahemälu salvestamiseks ja pisipiltide kärpimiseks mõne sekundi. Kui nad on kohapeal salvestatud, on vaja ainult tühjendada vahemälu ja rakenduse Galerii andmed ning see peaks seda tegema.

  1. Avakuval puudutage ikooni Apps.
  2. Leidke ja koputage Seaded.
  3. Jaotises "Rakendused" leidke ja puudutage rakenduste haldurit.
  4. Sobiva ekraani kuvamiseks libistage vasakule või paremale, kuid kõigi rakenduste kuvamiseks valige ekraanil „ALL”.
  5. Leidke ja koputage Galerii.
  6. Vahemällu salvestatud failide kustutamiseks puudutage valikut Clear cache.
  7. Allalaaditud andmete, sisselogimisteabe, seadete jms kustutamiseks puudutage valikut Clear data ja seejärel OK.

Teisest küljest, kui telefon on ka mõne muu asendi aeglane laadimine, võib see olla ainult probleemide lahendamise probleem. Sellisel juhul peate pärast andmete varundamist tehasest lähtestama.

Märkus 5 saab MMS-i vastu võtta, kuid ei saa seda saata

Probleem : minu Samsungi märkus 5 saab pilte vastu võtta, kuid mitte neid saata. Minu Wi-Fi helistamine on välja lülitatud. Mõnikord võib pilt saata, kui see on uus niit, kuid mõnikord see ei tööta. Kõik ideed, kuidas mind aidata?

Tõrkeotsing : kontrollige oma mobiiltelefoni andmeid, kui see on lubatud MMS- või piltsõnumite saatmiseks ja vastuvõtmiseks. Kui see on nii, siis on aeg helistada teenusepakkujalt. On mõned põhjused, miks te ei saa multimeediumsõnumeid saata ja need on seotud teie konto, võrgu või teie telefoni APN-seadetega. Vastajal tuleb teiega tõrkeotsing, kuni ta selgitab välja, milline probleem on. Kahjuks ei saa me teha seda, mida need repid saavad teha, meil pole lihtsalt selleks vajalikke vahendeid.