Samsung Galaxy märkus 4 ei reageeri puudutustele ja muudele ekraaniga seotud küsimustele

Olin üllatunud, et lugesin Samsung Galaxy Note 4 (#Samsung # GalaxyNote4) omanike saadetud palju ekraaniprobleeme. Kuigi enamik neist on väikesed küsimused, on meil endiselt kohustus tegeleda meie lugejate saadetud probleemidega. Niisiis, kaaluge seda postitust vastusena mõnedele küsimustele, mida me saime.

Esimene probleem, mida ma siin käsitlesin, on märkus 4, mis ei reageeri enam puudutustele pärast selle kukkumist. On tõesti lihtne probleemi kindlaks teha põhjuse tõttu, kuid asi on selles, et telefonis on andmeid, mis tuleb taastada enne, kui neid saab remondiks saata. Seal siseneb probleem.

Muud selles postituses käsitletud küsimused sisaldavad ekraani külmutamist, et enamik kardetud „dm-verifitseerimiskontrollide ebaõnnestus” viga. Loe edasi nende probleemide kohta ja nende käsitlemise kohta.

Kui aga leiad selle lehe, sest otsisite mõnele teisele probleemile lahendust, siis soovitan teil võtta aega, et külastada meie Samsung Galaxy Note 4 tõrkeotsingu lehte, kuna see sisaldab loetelu probleemidest, mida me juba varem tegelesime. Leidke sinuga seotud küsimusi ja proovige olemasolevaid lahendusi. Kui nad teie jaoks ei tööta, võtke meiega ühendust, täites selle vormi.

Varukoopia andmed Galaxy märkuses 4, mis ei reageeri ekraanile

Probleem : ma langetasin hiljuti oma Galaxy märkuse 4 tsemenditud kõnniteel ja kuigi see ikka on hea, puudutas puutetundlik ekraan täielikult ja ma mõtlen, et seade ei vasta enam minu puudutustele. Ja siin on kicker, ka S Pen on kahjustatud ka enne seda probleemi, nii et mul pole midagi tööd teha. Õnneks töötab telefon endiselt ideaalselt; Sõnumid ja kõned tulevad ja ka e-kirjad, kuid kõige valusam osa on see, et ma ei saanud neid lugeda, sest see ei vasta. Ma lugesin võrgus, et Bluetoothi ​​hiirt saab kasutada navigeerimiseks, kuid minu küsimus on, kuidas ma saan isegi oma telefoniga siduda, kui Bluetooth on välja lülitatud? Tõenäoliselt on see parandatud, kuid on tundlikke andmeid, mida ma ei taha kaotada või mida teised näevad. Te olete minu viimane lootus. Kas te võiksite mulle öelda, kuidas mu andmeid varundada? Ma teen seda kõik, mis on vajalik nende andmete ja piltide päästmiseks. Muide, mu telefon on PIN-kood lukustatud. Hea, eks? Täname! - Susan

Soovitus : Tere Susan. Ära muretse, iga probleemi ümber on alati tee. Kõik, mida pead tegema, on proovida seda erinevast vaatenurgast või vaatenurgast. Teie puhul ei tööta Bluetooth-hiir, vaid juhtmega (USB). Sa pead lihtsalt ostma USB OTG-kaabli, et liituda hiirega oma telefoniga ja siis saate jätkata seda, mida sa sellega teha tahad.

USB OTG kaabel, olenemata kaubamärgist, töötab alati teie telefoniga ja kõik USB-hiired töötavad nagu kõik teised plug-and-play-seadmed. Te võite kergesti leida ühe kohalikus poes, mis müüb telefoni tarvikuid ja laadijaid ning see on odavam kui arvasite. Kui sul pole veel USB-hiirt, siis peate selle ostma. Aga ma kinnitan teile, et teil on võimalik telefoni juhtmega hiire abil varundada või isegi kasutada.

Galaxy Note 4 ekraan külmub

Probleem : Minu puutetundlik ekraan ei tööta, ma sain selle remonditöökotta hiljuti parandatud ja kui see tagasi saadeti, tegi see need kaks sekundit, mida ma olin ok, kuid aja möödudes hakkas see enam ja kauem külmutama. kus mu puutetundlik ekraan täielikult lõpetas töö. Ma tehases taaskäivitasin oma telefoni, eeldades, et see vabaneb veast (eeldades, et see oli üks) ja ma võtsin isegi patarei terve päeva. Ta hakkas uuesti töötama, kuid vaevalt ja nüüd olen ma oma telefoniga täiesti ebastabiilne. See ei tunne minu kätt, kui ma ekraani puudutan, ja ma ei leia aega minna, et vaadata, mis probleem on, aga ma hakkan arvama, et mees, kes mu telefoni viimati fikseeris, ei vaadanud mis probleem võib olla. - Marissa

Tõrkeotsing : Tere Marissa. Ma tõesti ei tea, kas need jagatud sekundi külmutused olid tingitud püsivara või riistvaraprobleemist, nii et see on parem, kui te jälgite oma telefoni jõudlust veelgi. Ma soovitan teil käivitada turvarežiimis ja vaadata, kas see ikka veel külmub.

  1. Lülitage telefon täielikult välja.
  2. Vajutage ja hoidke all toitenuppu ja helitugevuse vähendamise klahvi.
  3. Kui telefon hakkab käivitama, vabastage toitenupp, kuid hoia all klahvi Vol Down, kuni telefon taaskäivitub.
  4. Vasakus nurgas kuvatakse turvarežiim; saate nüüd helitugevuse klahvi vabastada.

Kui telefon peatub turvalises režiimis, peate te tegema algseadistuse. Ma saan aru, et te juba tehases lähtestasite, ja kuigi mõlemal on sama tulemus, lähtestab kapten uuesti andmete partitsiooni, kustutades kõik võimalikud korrumpeerunud andmed.

  1. Lülitage Galaxy märkus 4 täielikult välja.
  2. Vajutage ja hoidke koos helitugevuse suurendamise ja kodu klahve all, seejärel vajutage toitenuppu ja hoidke seda all.
  3. Kui märkus 4 vibreerib, vabastage nii kodu kui ka toitenupud, kuid jätkake helitugevuse klahvi hoidmist.
  4. Kui kuvatakse ekraanil Android System Recovery, vabastage Vol Up klahv.
  5. Helitugevuse vähendamise klahvi abil tõstke esile „pühkige andmed / tehase lähtestamine” ja vajutage selle valimiseks toitenuppu.
  6. Nüüd tõstke esile 'Jah - kustutage kõik kasutajaandmed' klahviga Vol Down ja vajutage lähtestamise alustamiseks toitenuppu.
  7. Kui lähtestamine on lõpetatud, tõstke esile 'Reboot system now' ja vajutage Power nuppu.
  8. Märkus 4 taaskäivitub, kuid see on tavalisest pikem. Kui see jõuab avakuvale, alustage seadistamist.

Pärast lähtestamist ärge installige rakendusi, vaid jätkake oma telefoni jälgimist, et näha, kas see ikka veel külmub, isegi kui kõik rakendused ja teenused töötavad eelnevalt. Kui jah, siis on aeg saata telefon remonti ... uuesti.

Galaxy märkus 4 näitab vea „dm-verity kontrollimine ebaõnnestus”

Probleem : ma olen juurdunud järgides veebilehe leitud samme, kuid pärast juurdumisele laadisin alla titaani varukoopia ja eemaldasin mõned sisseehitatud rakendused, sealhulgas touchwiz. Seejärel tekib probleem allpool:

  1. Näitab peaekraanil musta ekraani, kuid telefon töötab ikka veel
  2. Hoiab avanemise „Kahjuks on protsess.com.android.phone peatunud” - mul on telefoni vahemälu, tehases lähtestatakse, kuid see ei tööta
  3. taaskasutati kõva tehase lähtestamisel, näitab see „dm-verity kontrollimise ebaõnnestunud probleemi” ja tundub, et selle probleemi jaoks pole veel lahendust Internetis

Palun aita, aitäh. - Wendy

Tõrkeotsing : see tähendab, et olete oma telefoni EFS-i partitsiooni seganud, kus on salvestatud kõik seadme väga tundlikud andmed. Partitsiooni ei saa lihtsalt tehaseseadete või muude lähtestamistega segi ajada, mistõttu on selge, et olete kustutanud failid, mida ei tohiks kustutada. Te mainisite siiski, et olete alla laadinud Titanium Backup'i, mis on võimeline EFSi kausta varundama, nii et proovige kontrollida, kas olete varundanud selle, see tähendab, et kasutasite telefoni telefoni teatud andmete varundamiseks. Kui on olemas varukoopia, siis saate EFSi kausta ilma higiga taastada, vastasel juhul on vaja, et keegi oskaks eksperditeadmisi taastada.

Galaxy Note 4 ekraan on pärast langemist must

Küsimus : Ma langetasin täna oma telefoni. Ekraan on must. See on võimeline ja ma kuulen, et ma saan tekstisõnumeid. Kõik soovitused selle parandamiseks? Miski ei ole nähtavalt katki.

Vastus : See on ilmselt riistvaraprobleem, nii et teil on vaja tehnikut, et seda teie jaoks kontrollida. Seal ei ole palju, mida saate teha, sest ühe kruvi eemaldamine tühistab teie garantii. Kui telefon heli välja ja funktsioone tavapäraselt, välja arvatud ekraanil kuvatavate asjade kuvamine, on see vaid kuvamisprobleem; see võib vajada asendamist.

Galaxy märkus 4, millel on isoleeritud krakitud ekraan

Probleem : minu ekraan on pragunenud, kuid see töötas hästi. Hiljuti hakkas mu ekraan toimima iseseisvalt, nagu ta hakkas helistama ja avab rakendusi, mida ma pole puudutanud.

PS Minu krakitud ekraani ei vahetata. Palun aita mind.

Tõrkeotsing : kui digisaator (ekraani peal asuv klaas puutetundliku ekraani jaoks) on pragunenud, on tõenäoline, et see tekitab need "kummitus" puudutused. Varem või hiljem otsustate selle fikseerida või välja vahetada, miks mitte seda nüüd investeerida. Me ei saa sellega palju ära teha, sest me saame ainult kinnitada, et see on tõesti digiteerija, mis põhjustab probleemi pärast selle asendamist ja probleemid on kadunud.

Oh, võite proovida telefoni turvalises režiimis käivitada ja vaadata, kas see töötab endiselt. Kui see on nii, proovige põhi nullimist ja kui probleem püsis, laske see fikseerida.