Samsung Galaxy märkus 4 Kaugjuhtimispult, mis põhjustab ekraani külmutamise küsimuse ja muud sellega seotud probleemid

Mitmed meie lugejad on saatnud meile uue probleemi #Samsung Galaxy # Note4 kohta, mida nad omavad. Mis juhtub, on see, et nende ekraanile ilmub serveri vidin. Kui see vidin klõpsab, külmutab telefon. Neile, kes ei tea veel, on see tegelikult Peel Smart Remote rakendus, mis hiljuti seadmesse ilmus pärast tarkvarauuendust. Kuigi me teame, et tarkvara uuendused on seadmele üldiselt head, on sellisel juhul mõned probleemid. Selles tõrkeotsingute seeria viimases osas käsitleme galaktika märkuse 4 kaugjuhtimispulti, mis põhjustab ekraani külmutamise ja muud sellega seotud probleemid.

Kui teil on Samsung Galaxy märkus 4 või mõni muu Android seade, siis võtke meiega ühendust selle vormi abil. Meil on hea meel teid aidata, kui teil tekib probleeme teie seadmega. See on tasuta teenus, mida pakume ilma stringideta. Me palume siiski, et kui te meiega ühendust võtate, püüame olla võimalikult üksikasjalik, et saaksime teha täpset hinnangut ja anda õige lahenduse.

Kui soovite selle seeria eelmisi osi sirvida, siis vaadake seda linki.

Võite jõuda ka meie Facebooki ja Google+ sotsiaalmeedia kontodesse.

Märkus 4 Remote Widget põhjustab ekraani külmutamise

Probleem: mul oli ekraani ajal tüütu ikoon, kui olin texting. Ma lükkasin selle teelt välja ja mu ekraan külmutas ja seejärel aeglaselt. Umbes 2 minuti pärast ei reageerinud. Selle ekraanil on hall ekraan. Võin vastu võtta tekste, kuid ei pääse oma ekraanile. Ma ei saa oma telefoni isegi välja lülitada. See on nagu ma näen kõike, mis juhtub, aga ei saa midagi teha.

Seonduv probleem: täna hommikul pöördusin oma telefoni sisse ja kui avasin oma avakuvale, oli avatud rakendus, mida ma ei teadnud, et ma arvan, et nimetasin universaalseks kaugjuhtimiseks. Pole kindel, mis see oli, püüdsin seda oma ekraanilt välja tõmmata ja see avanes, põhjustades mu ekraani tumedamaks ja ei lubanud mul midagi teha oma telefonis. Ma ei saa seda isegi välja lülitada, taaskäivitada, helistada ega kõnesid vastu võtta. Kõik, mida ma teha saan, on minu ekraanil vaadelda, sest see ei registreeri midagi, mida ma teen. Ma ei saa seda uuesti käivitada, sest puutetundlik ekraan ei reageeri. Minu telefonis ei ole kusagil akut välja tõmmata. Olen proovinud kõike, mis on saadaval mõnede nuppudega, ja saan loota, et see küsimus läheb ära pärast seda, kui ma lase tal surra, aga see võtab aega ja ma eelistaksin, et see küsimus lahendataks enne seda.

Seotud probleem: Minu telefon töötab hästi, kuid mu ekraanil ilmus varjuline ikoon (see oli väga nõrk, kuid ma arvan, et see ütles kaugel midagi?) Ja puudutasin seda, et näha, mis see oli ja kogu telefon lukus . Ma ei saa pühkida, seda välja lülitada, kõnele vastata - mitte midagi. Abi! Kuidas seda avada?

Seotud probleem: mul on mulli, mis ilmub keskel pildi kaugjuhtimispuldiga, kui ma puudutan mulli, mida mu ekraan külmutab, ja pean aku uuesti tegema, et telefoni töö uuesti toimida

Seotud probleem: Tere, lisatud ikoon avaneb minu märkuses 4 ja kui ma seda puudutan, siis kuvatakse ekraanil selge must / hall film ja ma ei saa ühtegi juhtnuppu kasutada ega välja lülitada. Ma olen teinud selle ikooni jaoks Google'is pildiotsingu ja midagi ei tule.

Lahendus: mitmed Galaxy omanikud, kes said hiljuti oma seadme uusima tarkvarauuenduse, nägid oma kodus ja lukkekraanil uut ikooni. Ikoon sarnaneb kaugjuhtimispuldiga ja on rakenduse Peel Smart Remote vidin. See on seadmele mõeldud universaalne kaugjuhtimispult. Kuigi sellel on hea eesmärk, on probleem selles, et tundub olevat viga, mis külmutab telefoni.

Selle probleemi lahendamiseks tuleb kõigepealt telefoni aku välja võtta ja seejärel uuesti paigaldada. Lülitage telefon sisse ja minge rakenduse seadetele. Siit otsige rakendust Peel Smart Remote. On väga tõenäoline, et te ei saa rakendust desinstallida, kuna see näib olevat operaatori bloatware rakendus. Te saate siiski teha parima, mis on rakenduse keelamine. Kui klõpsate keelata, proovige telefoni taaskäivitada. Te ei näe enam rakendust.

Püsivama lahenduse leidmiseks võib tekkida vajadus oodata, kuni selle arendaja vabastab rakenduse värskenduse.

Märkus 4 Must ekraan

Probleem: minu telefoniekraan hakkas mustaks ja ma ei pääse vahelehtedele ega midagi juurde. Ma eemaldan aku ja asendan selle, lülitan selle sisse, lülitab selle sisse, see teeb heli sisselülitamisel ja sinine LED-tuli süttib. Siis süttib punane tuli ja kaob. Ekraan jääb ikka veel mustaks. Ma kuulen telefoni helisemist ja kuulete teateid ja asju, kuid selle ikka must ja ma ei pääse ekraani üldse juurde. Siis tuleb see elule, kui see tundub. Selle päris tüütu ja masendav. Palun aidake. Mul on vaevu telefon 2 kuud.

Lahendus: kui ekraanile ilmub ekraanile pöördumine, peate kohe telefoni andmed varundama. Seda saab teha Kies või Smart Switch abil. Kui teie andmed on varundatud, käivitage telefon taasterežiimis. Siit tuleb tehasest lähtestada. Pärast lähtestamist ärge veel telefoni installige. Kõigepealt kontrollige, kas probleem esineb ikka veel. Kui see ei ole nii, võib tehase lähtestamine probleemi lahendada. Kui see probleem siiski esineb, võib see olla põhjustatud riistvaraprobleemidest. Ma soovitan teil oma telefoni volitatud teeninduskeskusesse tuua ja telefon on kontrollitud.

Märkus 4 Ekraan on must pärast märjaks saamist

Probleem: langes telefoni 2 sekundiks, kõik helid ja kõik toimivad telefonis, välja arvatud juhul, kui ekraanil üldse midagi ei kuvata. Kas on võimalik seda parandada või lcd-ekraan on surnud? Ma vaatasin videot, kus keegi tahtlikult paneb oma märkuse4 veesse veel kauem ja nad saavad seda 12 tunni möödudes välja kuivada ja ütles, et telefon on päris palju „veekindel”, sest see taastub 12 tunni pärast normaalseks. Kas on võimalik mu ekraani parandada, nii et see ei ole must või ma pean selle asendama?

Lahendus .: Vesi võib olla telefoni ekraanil kahjustatud. Proovige oma telefoni esmalt kuivatada vähemalt 48 tundi, asetades selle riisikotti. Kui te seda teete, võtke kindlasti telefoni aku välja. Pärast 48 tunni möödumist sisestage aku ja lülitage telefon sisse. Kui probleem püsib, siis peaksite oma telefoni volitatud teeninduskeskusesse tooma ja kontrollima.

Märkus 4 S Pen väga tundlik

Probleem: ma sain selle telefoni eBayst täna välja ja ma olen seda kogu päeva kasutanud ja 30% ajast, mil ekraan toimib nagu pensüstel, puudutab ekraani, kuigi see pole. Nagu ma seda kasutan ja äkki nii kaua, kui see pliiats on piisavalt lähedal, toimib see nagu pensüstel puudutab, kuigi see ei ole selgelt. Ainus viis, kuidas ma saan selle peatada, on see, kui ma lihtsalt puudutan ekraani, mis on reaalne kiire või lihtsalt pani oma pliiatsi tagasi oma koopasse, seejärel võtke see uuesti. Väga tüütu. Kuid peale selle, et olen selle telefoniga armunud.

Lahendus: proovige kasutada teist S Pen'i ja vaadake, kas probleem lahendatakse. Kui see ei ole nii, siis soovitan teil telefoni andmeid varundada ja tehase lähtestada. Kui reset on tehtud, kontrollige, kas probleem esineb ikka. Kui see nii on, võib see olla riistvaraga seotud probleem. Soovitan teil oma telefoni volitatud teeninduskeskusesse tuua ja kontrollida.