Samsung Galaxy Märkus 4 Probleemid pärast Android Lollipopi värskendamist ja nende parandamist [7. osa]

Kallid lugejad! Tere tulemast seitsmendasse ossa meie Samsung Galaxy märkuse 4 tõrkeotsingute seeriast, kus ma käsitlesin tosina probleemi, millest meie lugejad meile teatasid. Kõik need probleemid toimusid kohe pärast kõige oodatumat Android 5 Lollipopi värskendust.

Me saime märkuse 4 omanike poolt kohe pärast rullimist välja sadu küsimusi ja probleeme, nii et me teeme kõik endast oleneva, et lahendada kõik meie lugejate teatatud probleemid. Neile, kes meile juba e-postiga saatis, palun võtke meiega ühendust, kui me oleme teie murede lahendamisel veidi edasi lükanud. Toetame palju seadmeid ja me saame iga nädal tuhandeid e-kirju. Me loeme iga e-kirja, mille me saame, rühmitame need vastavalt nende muredele ja leiame lahendused neile, keda me oleme valinud.

Neile, kes just meid leidsid, pakume tasuta Android-tuge. Põhimõtteliselt on meil vaja üksikasju teie probleemi ja telefoni kohta. Võite saata oma muresid aadressil [email protected] või postitada meie Facebooki seinale, Google+ lehele või suhelda meiega Twitteri kaudu.

Konkreetse probleemi juurde liikumiseks klõpsake alloleval lingil:

  1. Galaxy märkus 4 juhuslikult taastab pärast lollipopi värskendamist
  2. Galaxy märkus 4 Tekstisõnumid Viivitus
  3. Galaxy märkus 4 ei saa korralikult laadida
  4. Keela teated kodu lukustuskuval
  5. Uus galaktika märkus 4 Taastab iga 2–3 minuti järel
  6. Galaxy märkus 4 on pärast Lollipopi värskendust rikutud
  7. Kuidas veenda Samsungi Telefon ei olnud juurdunud?
  8. Galaxy märkus 4 Viibib / külmutab SMS-i ja MMS-i saatmisel
  9. Galaxy märkus 4 Näitab seadeid on peatatud
  10. Galaxy märkus 4 on halb vastuvõtt pärast Lollipop Update
  11. Galaxy märkus 4 Ei saa turvarežiimist välja tulla
  12. Galaxy märkus 4 juhuslikult taaskäivitub

Galaxy märkus 4 juhuslikult taastab pärast lollipopi värskendamist

Probleem : nädala tagasi oli minu märkus 4 lõpetamata tarkvarauuendus ja iga kord, kui võrguühendus langeb, käivitub minu märkus 4 automaatselt. Ma tegin juba algseadistuse. Palun valgustage mind, ma tahan, et minu cp oleks "normaalne". Tänan teid väga! - Tess

Järelmeetmed E-post : Tere! Ma olen oma seadet juba paar kuud kasutanud. Selle nädala eest oli tarkvara katkestatud, seejärel hakkas ta järgmisel päeval automaatselt taaskäivituma, eriti kui võrguühendus on väga halb. Olen juba püüdnud seda turvarežiimi panna, teha põhi nullimist, kontrollida võrguühendusi, eemaldada SIM-kaardi jne. Mida ma veel teha saan? Aita mul palun oma telefoni tavalisele olekule tagasi tuua. Tänan teid väga! - Tess

Tõrkeotsing : Tere Tess. Kui värskendusprotsess katkestati, võib juhtuda kaks asja; kas püsivara tagastati tagasi eelmisele versioonile või see on edukalt installitud, kuid korrumpeerunud andmetega. Kuid nagu te ütlesite, tegite juba mõned veaotsingud, kuid probleem jäi. Ma arvan, et uus püsivara on edukalt installitud, kuid kuna protsess katkestati, siis mõned süsteemiandmed ei ekstraheerunud korralikult. Järjekindlusetus toob tihti kaasa taaskäivitamise, hilinemise, külmutamise ja sulgemise.

Teil on vaja abi oma teenusepakkujalt. Püsivara tuleb uuesti välja lülitada või uuesti installida, kuid protsess on veidi keeruline ja kui te seda ise teete, tühistate seadme garantii. Niisiis, mul on kahju, kuid pole midagi, mida saate selle kohta teha, kuid saatke telefon remondiks.

Galaxy märkus 4 Tekstisõnumid Viivitus

Probleem : Minu tekstisõnumid on kõik üles lülitatud. Ma saadan sõnumeid ja saajad võivad neid saada kolmkümmend minutit kuni tund hiljem või üldse mitte. Arvan, et selle põhjuseks võib olla hiljutine uuendus. Kõik ettepanekud. - Aspen

Tõrkeotsing : proovige saata SMS ja vaadake, kas telefon saab selle kohe saata. Kui see nii on, siis on probleem võrguga, mitte telefoniga. Vastasel juhul võib teie kahtlus, et viimane uuendus põhjustas, olla tõsi. Kuid kõige tavalisem põhjus, miks 1kb väärtust teksti ei saa kohe saata, on see, kui telefon võtab halva signaali. Niisiis, veenduge, et olete piirkonnas, kus telefon saab hea signaali. Siis, kui kasutate kolmanda osapoole sõnumside rakendust, proovige see kõigepealt desinstallida ja kasutada seda. Kui probleem jäi pärast seda, siis pole teil muud võimalust, kui telefoni kõvakettad taastada:

  1. Lülitage Galaxy märkus 4 täielikult välja.
  2. Vajutage ja hoidke koos helitugevuse suurendamise ja kodu klahve all, seejärel vajutage toitenuppu ja hoidke seda all.
  3. Kui märkus 4 vibreerib, vabastage nii kodu kui ka toitenupud, kuid jätkake helitugevuse klahvi hoidmist.
  4. Kui kuvatakse ekraanil Android System Recovery, vabastage Vol Up klahv.
  5. Helitugevuse vähendamise klahvi abil tõstke esile „pühkige andmed / tehase lähtestamine” ja vajutage selle valimiseks toitenuppu.
  6. Nüüd tõstke esile 'Jah - kustutage kõik kasutajaandmed' klahviga Vol Down ja vajutage lähtestamise alustamiseks toitenuppu.
  7. Kui lähtestamine on lõpetatud, tõstke esile 'Reboot system now' ja vajutage Power nuppu.
  8. Märkus 4 taaskäivitub, kuid see on tavalisest pikem. Kui see jõuab avakuvale, alustage seadistamist.

Galaxy märkus 4 ei saa korralikult laadida

Probleem : Tere. Mul on Samsungi märkus 4, et mul on probleeme maksustamisega ja ma loodan, et saate aidata. Kõik algas umbes 2 nädalat tagasi, kui telefon lihtsalt sulgus ja keeldus, ei võta midagi ette ega teinud midagi. Aku oli madal, kuid mitte 10% või vähem, mis tavaliselt selle väljalülitamiseks kulub. Ma jätsin telefoni üksi ja lase tal mõneks tunniks, siis püüdsin selle sisse lülitada. Ta pöördus tagasi, kuid ei võtnud tasu, andis veateate. Ma lülitasin telefoni tagasi ja püüdsin seda selliselt nõuda ja see tasus tagasi kuni 100%. Sellest hetkest edasi järgmise paari päeva jooksul tundus, et see kaotab aku kasutusaja palju tavalisest kiiremini, kuid laadis uuesti trahvi, telefon sisse või välja. Järgnevatel päevadel tundus, et see kõik oli tagasi normaalseks, oli minu aku eluiga tagasi ja kõik oli hea.

Noh sel nädalavahetusel hakkas ta jälle naljakas tegutsema. Kui ma ühendan telefoni (seina laadija, originaal Samsungi juhtme ja alusega), et laadida, kui see oli sisse lülitatud, piiksub ja öelda, et teie seadet ei saa laadida. Veenduge, et kasutate Samsungi ühilduvat akut ja laadijat ning et seade on laadijaga korralikult ühendatud. Kuigi see veateade oli ekraanil, vilgub LED-tuli punaselt ja niipea, kui ma klõpsan vea karbis OK, hakkab telefon laadima. Siiski, kui ma kasutasin ekraani väljalülitamiseks külgnuppu, et säästa energiat, lõpetaks see uuesti laadimise ja ma peaksin vajutama menüünupule, et ekraani uuesti sisse lülitada ja laadimine jätkuks. Kõik see meeles olite tegeliku Samsungi juhtmega. Minu autos ja tööl on mul üldised laadijad ning nende juhtmete laadimine toimis just hästi, ilma probleemideta, veateateid, midagi. Nii et ma mõtlesin hästi, ma lihtsalt hoolitsen selle eest, et ma võtaksin oma telefoni tööle ja autosse ning ilma suurema tehinguta.

Noh, ma proovisin Samsungi laadijat eile õhtul kodus, kuna mu aku oli madal, ja see ei võta üldse tasu… sain sama veateate nagu enne, kuid selle asemel, et mul oleks viga viga korralikult tabanud ja see hakkab tasu, see lihtsalt hüppas vea. Ma proovisin telefoni välja lülitada, lootuses, et see tasuks, kuid pole õnne. Ma lihtsalt arvasin, et võib-olla juhtmest on tulistatud ja ma lihtsalt jätkaksin oma auto ja töölaadija kasutamist. Noh täna hommikul, kumbki neist ei tööta. Nii et praegu on minu telefon 1% ja ma ei saa seda laadida. Ma ei tea, kas see on minu aku või kui mu laadimisport on halb. Mul oli iPhone 4 ja mul oli sarnane probleem ning asendasin laadimisportti ja see oli nii, kuid see oli 60 dollarit. Uus aku on sama odav kui $ 10 eBay-s, nii et lihtsalt otsige nõu, enne kui murdsin, üritades oma telefoni uuesti tööd teha. Täname eelnevalt abi / nõu eest, mida saate anda! Tänan, Brooke .

Ettepanek : Hey Brooke. Ma tahan sinuga otse saada; vajate tehnikutelt abi. Me hindame kõiki teie jõupingutusi telefoni ja probleemi kohta, kuid kõik viitavad ühele asjale - võimsuse või laadimis-IC-ga on midagi valesti. Noh, vähemalt see põhineb minu kogemusel. Olen näinud palju probleeme nagu sinu ja nad kõik keedavad ühe probleemse kiibiga.

Teine võimalus on tasu sadam; kas see on lahtine või vajab uuesti jootmist. Jällegi on mõte, et te ei saa probleemi ise lahendada, eriti kui te hoolite telefoni garantiist. Mul on kahju, et pean sellest lühidalt rääkima, kuid pole midagi enamat. Me hindame teid meiega ühendust võtmata. Head päeva, Brooke!

Keela teated kodu lukustuskuval

Probleem : Tere, Droid Guy, ma ei tea, kas on võimalik koduvaliku ekraanil teated välja lülitada? Ma vihkan neid.

Mul on märkus 4. Tänan teid vastuse eest. Tervitab Sophia .

Õpetus : Tere Sophia. Lukustuskuval olevate teadete keelamiseks avage Seaded> Heli ja teade. Liikuge allapoole, kuni leiad vahekaardi „Kui seade on lukustatud”. Puudutage seda ja seal peab olema võimalus, mis ütleb: „Ära näita teateid üldse”.

Uus galaktika märkus 4 Taastab iga 2–3 minuti järel

Probleem : Tere, ostsin selle telefoni täiesti uue ja kasutasin seda paar päeva, esialgu see oli hea, kuid nüüd ta ennast uuesti käivitab umbes iga 2–3 minuti tagant. Järsku külmutatakse ja riputatakse, siis taaskäivitub mõne sekundi pärast.

Ma olen teinud oma veebisaidil leitud algseadistuse, kuid see ei lahenda d probleemi. Mingil viisil saate aidata. Tänan.

Soovitus : Kui telefon töötab paar päeva hästi, siis peab olema midagi, mida olete teinud, mis põhjustas probleemi, välja arvatud juhul, kui seade on kastist väljapoole problemaatiline. Kui lähtestamine ei lahendanud probleemi, siis vahetage see kohe välja, kui see on asendusperioodi jooksul. Ma olen kindel, et te ei taha jääda telefoniga, mis on defektne juba aastaid, kas pole? Loomulikult võite probleemi lahendada mitu tundi, kuid olgem lihtsalt praktilised, lihtsam moodus töötava telefoni saamiseks on, et teie üksus asendatakse.

Galaxy märkus 4 on pärast Lollipopi värskendust rikutud

Probleem : ma kirjutan teile, sest minu uus märkus 4, mis oli vaid 2 nädalat vana ja maksis mulle välja $ 800, oli rikutud, kui lollipopi värskendus juhtus. Esialgu puudus mu valikuklahvist juhuslik ja lõpp-nupp. Mõnikord ei õnnestunud kõnet lõpetada, sest lõpp-nupu puudus ja mõnikord numbri valimisel ei olnud ühtegi saatmisnuppu. Ekraan külmub nüüd. Internet on nii aeglane, nagu see on sissehelistamisega. Samuti märkasin, et puutetundlikkus on kohutav. Selleks, et see toimiks, peate ekraani koputama ja koputama. Minu ekraanil on nüüd kole roheline roheline värv. Ma helistasin siin Best Buy'ile ja ostsin selle ning nad ei saa midagi teha. Ma helistasin Samsungile, kes võiks hoolitseda vähem ja pakkus, kui ma oma telefoni 10–14 päeva jooksul saatis, ja nad saaksid sellega töötada või saata mulle renoveeritud. Ma helistasin oma operaatorile Verizonile, kes oli valmis saatma mulle uuendatud telefoni, kuid ma lükkasin tagasi, sest mu telefon oli ainult kaks nädalat vana, enne kui see värskendus rikkus. Maksan nüüd ülejäänud 800 dollarit telefonist, mis ei tööta korralikult. Igaüks on mind maha lasknud ja keegi pole mulle midagi pakkunud, et aidata mu probleemi lahendada peale mulle uuendatud telefoni saatmise. Ma olen Samsungiga eriti nii vastik. Kõik minu kodus on Samsungi tabletid, telerid, külmikud. See on Samsungi viimane toode, mida ma kunagi ostan ja sellest hetkest alates ostan ainult kasutatud telefonid, mis ei murda mu südant ega rahakotti, kui need ettevõtted röövivad süütuid inimesi, kes töötavad kõvasti oma dollari eest nagu mina. Ma töötan nüüd koos televisioonijaamaga, et mu lugu seal asetada, et teised teaksid, mis minuga juhtub. Tänan, Robin .

Tõrkeotsing : Tere Robin! Mul on kahju, kui kuulsite, et teil on probleeme telefoni ja keegi ei andnud mingit abi. Kui teie positiivne on see, et probleem algas, sest lollipopi värskendus on rämpsprogrammi rikutud, siis on parim toimimisviis seadme lähtestamine.

Siin on asi, kui telefon pärast värskendust ikka veel sisse lülitub, kuid mõned selle funktsioonid või rakendused ei käivitu ega avane, siis võivad mõned andmed või vahemälud olla ainsad, mis ei ole ise püsivara rikutud. See on koht, kus kapten reset siseneb. Ausalt öeldes on see ainus asi, mida saate teha probleemi lahendamiseks. Kui see ei tööta, vajate teie teenusepakkujalt või Samsungilt abi, kuid tundub, et nad ei tõsta sõrme probleemi lahendamiseks, välja arvatud siis, kui saadate teile renoveeritud üksuse. Kogemuste põhjal saab selle probleemi lahendada lihtsalt uuesti installides püsivara, mis tuleb teha käsitsi. Ma pole kindel, miks see nii raske on.

Kuidas veenda Samsungi Telefon ei olnud juurdunud?

Küsimus : Tere, lollipop loob meie majapidamises suuri probleeme. Me omame 2 Galaxy S5 ja 1 märkust 4. Kõik uuendused kogevad probleeme, kuid üks on eriti tõsiselt kahjustatud ja põhimõtteliselt funktsionaalne. Pärast värskendamist hakkas see aeglaselt jooksma ja jõudis järgmisel nädalal edasi sisse- ja väljalülitamisele ning pidevale ülekuumenemisele. Kui see taaskäivitub, on esimene ekraan, mis ilmub, must ekraan, mis ütleb, et Samsung Custom on lukuga pildi, siis läheb see punase Verizoni ekraanile ja seejärel kodulehe juurde, kuni see uuesti välja lülitub. Võtsin kõige paremini osta, kus me selle uue 5 kuu eest tagasi ostsime, ja nad ütlesid, et must ekraan tähendab, et see on juurdunud ja nad ei puuduta seda! Siis läksime Verizonisse ja nad ütlesid, et see tundub olevat juurdunud, kuid ei saa olla kindel, kuni nad selle saadavad, kui on, siis garantii on tühine. Me ei root seda telefoni! Me ei teadnud, et see oli isegi võimalik ja pole sellisest asjast kunagi kuulnud. Kas on võimalik, et värskendus seda põhjustas? Kui jah, siis kuidas saame Samsungi ja Verizonit veenda?

Vastus : ametlik värskendus ei saa püsivara juurida, nii et vastus teie esimesele küsimusele on ei. Samsungil on võimalus teada saada, kas telefon on juurdunud või mitte, nii et saate paremini oma tehnikutel seda vaadata. See on ainus viis, kuidas veenda (või mitte) Samsungi, et telefon ei ole juurdunud või mitte. Või kui see nii oli, ei ole oluline, kes seda tegi. Oluline on see, et see oli juurdunud.

Galaxy märkus 4 Viibib / külmutab SMS-i ja MMS-i saatmisel

Probleem : Tere Droid Guy, ma loodan, et saate mind aidata, mul on olnud galaktika märkus 4 2, 5 kuud. Ma leian, et sõnumite (nii SMS kui ka MMS) saatmisel on enamiku puhul märkimisväärne viivitus või külmutamine. Ma leian, et siis, kui ma vajutan, saadan siis, kui ma kirjutan veel ühe sõnumi kirjutamiseks, on eelmise sõnumi saatmise ajal viivitus / külmutamine, kui ma saan sõnumi sõnumi kirjutamise ajal, siis jälle külmub . Teine asi, mis mul on, on tagasi minna sõnumivoogust, mis ma olen, see kaob / külmub, see on muutunud nii masendavaks ja ma pole kindel, kuidas seda parandada, sest põhimõtteliselt on see nii aeglane. Mul ei olnud kunagi sellist sõnumit minu vana iPhone'iga, nii et ma ei tea, miks mul see telefon on, kui see on nii uus. Tänan ette, Rebecca .

Tõrkeotsing : Tere Rebecca! Sõnumirakenduse vahemälu ja andmete kustutamine parandab selle probleemi, kuigi võite kaotada kõik oma sõnumid. Lihtsalt järgige neid samme ja teil on hea:

  1. Avakuval puudutage ikooni Apps.
  2. Puudutage Seaded ja leidke jaotis Rakendused.
  3. Puudutage rakendusehaldurit.
  4. Vahekaardi „ALL” sisu kuvamiseks libistage vasakule või paremale.
  5. Leidke soovitud rakendus ja koputage seda.
  6. Puudutage nuppu Tühjenda vahemälu.
  7. Puudutage nuppu Tühjenda andmed, seejärel OK.

Galaxy märkus 4 Näitab seadeid on peatatud

Probleem : Tere,

Teie Facebook ja veebisait on tõesti suureks abiks ja on korraldatud, et saaksite kiiresti abi leida. Ma tõesti hindan seda.

Kaks nädalat tagasi uuendasin oma Verizon Note 4 Lollipopi ja nüüd on mul uus probleem, mida ma ei leidnud kusagil.

Kui klõpsan „Heli ja teatamine“, saan sõnumi „kahjuks seaded on peatatud” ja pöördu tagasi avakuvale.

Soovin eemaldada teatised esmasel ekraanil. See on tüütu näha Facebooki postitusi, kui kate avaneb. Kuid ma saan muuta helitugevust kõva helitugevuse nupuga, kuid ei saa teateid muuta.

Ma olen teie nõuandeid kasutanud ja teinud aku väljalülitatavaid pehmeid taaskäivitusi, rakenduse vahemälu ja pühkida vahemälu vaheseina pühkimist - kõike, mis jääb tehases ümber. Ma ei näe seda ärritavat probleemi piisavalt tõsiselt.

Ma lootsin, et võib-olla on „heli ja teate“ valiku probleem seotud Lollipopiga ja mitte ainult minu, ja et värskendus lahendaks selle lõpuks, kuid kuna ma ei näe teisi Lollipopi postitusi selle konkreetse teema kohta, siis ma ei tea, kas see on Võib-olla võib tehas uuesti seadistada.

Täname eelnevalt teie soovituse eest.

Dean

Seonduv probleem : vea ekraani võtte kinnitamine… “Kahjuks on seaded peatunud.” Ma saan selle seadete juurde ja proovin avada heli ja teateid, hakkasin pärast lollipopi värskendamist, mõtteid selle probleemi lahendamiseks? - Brad

Tõrkeotsing : Tere Dean. Veateade "Kahjuks on seaded peatunud" on märk sellest, et telefoni praegune püsivara võib sisaldada mõningaid vahemälusid või andmeid, mis on rikutud. Sellepärast kinnitab vahemälu partitsiooni pühkimine selle probleemi tihti. Teie puhul on siiski vajalik, et põhi nullimine ei ole vajalik, sest see on garantii, et probleem on fikseeritud, vaid sellepärast, et peate teadma, kas püsivara vajab tagasilööki või mitte.

Väiksemate riistvara- või püsivara probleemide puhul on vahemälu partitsiooni pühkimine ja kõva lähtestamine sageli väga tõhusad. Siiski on vaid probleeme, mida kumbki neist protseduuridest ei lahenda eriti juhul, kui probleemiks on püsivara ise. Ma saan aru, miks sa ei taha läbi vaadata kõiki telefoni nullimise probleeme, kuid see võib olla üks asi, mis võib teid kõigist probleemidest päästa.

Galaxy märkus 4 on halb vastuvõtt pärast Lollipop Update

Probleem : Tere, minu nimi on Chris ja mul on Verizon Galaxy märkus 4. Pärast lollipopi värskenduse installimist ei saa ma nii head mobiilsideteenust, kui tegin. Ma kasutan oma maja juures 5 baari ja nüüd pärast värskendamist pean minema jalutama, et saada isegi 2 baari. Olen proovinud oma telefoni lähtestada, vahemälu puhastamist ja mitme rakenduse kustutamist ning ikka veel abi pole. Kõik ettepanekud selle kohta, mida ma saan oma teenuse parandamiseks uuesti teha? Aitäh.

Soovitus : Tere Chris. See ei ole teenuseprobleem. Fakt on see, et pärast värskendamist kaebasid paljud kasutajad selle üle. Kuigi püsivara ei ole viga, mis mõjutab seadme võimekust signaali vastu võtta, võib olla mõningaid andmeid, mida värskenduse ajal ei paigaldatud, kuna ainus lahendus on firmware käsitsi tühjendamine. Sellega peate oma teenusepakkuja tehnikat tegema, et tagada garantii säilimine.

Galaxy märkus 4 Ei saa turvarežiimist välja tulla

Probleem : Tere, 2 päeva tagasi ilmub minu Galaxy märkuse 4 avakuvale teade „Safe mode“ ja mul ei ole aimu, miks mul on see teade minu avalehel. Kuid eile hommikul laadisin alla Play Store'i rakenduse ja minu seade töötab suurepäraselt. Kuid mõne tunni pärast ilmus uuesti ekraanile teade ja ma taaskäivitasin oma telefoni mitu korda, kuid sõnum ikka ekraanil. Ma ei ole tehniline meister ja ma ei tea, kuidas seda tüütu probleemi lahendada. Kas on võimalik seda parandada? Tänu ja rohkem võimu saidile! - Lea

Tõrkeotsing : Tere Lea. Teie telefoniga võib esineda mõnda kolmanda osapoole rakendust. Tavaliselt käivitab telefon ainult turvalises režiimis ilma kasutaja sekkumiseta, kui kolmanda osapoole rakendus on pettunud ja põhjustab vastuolusid telefoni tavapäraste protsessidega. Süsteem taaskäivitub turvarežiimis, et ajutiselt keelata petturitest rakendus.

Nii et kui te teate, milline rakendus põhjustab seda probleemi, minge rakenduste haldurisse ja lihtsalt eemaldage see. See aitaks kindlasti probleemi lahendada. Jah, see on lihtne. Kui te ei tea, milline rakendus on süüdlane, peate vahemälu partitsiooni pühkima ja kui see ei tööta, eemaldate kolmanda osapoole rakendused ükshaaval, kuni probleem on fikseeritud või olete varundanud andmeid ja tehase lähtestamist. Teie kõne!

Galaxy märkus 4 juhuslikult taaskäivitub

Probleem : Tere, mul on Galaxy märkus 4 peaaegu 7 kuud. Mul ei ole mingeid probleeme oma seadme jõudluse kohta. Kuid umbes 2 päeva tagasi jätkab minu seade taaskäivitamist ilma põhjuseta. Ma eemaldasin aku ja panin selle tagasi, kuid probleem ikka veel minu seadmes. Ma helistasin oma teenusepakkujale probleemi kohta, kuid rep ütles mulle, et seade tehases lähtestab, kuid ma ei hakka seadet lähtestama, sest mul on sellest palju salvestatud olulisi faile. Saab probleemi lahendada? Tänu ja rohkem võimu! - Emily

Tõrkeotsing : Tere Emily. Kõigepealt, kui teil on telefoni paigaldatud microSD-kaart, proovige pääseda juurde mõningatele failidele, et kontrollida, kas telefon on ikka veel lugeda. Kui microSD-kaart on kahjustatud või rikutud, üritab telefon seda raskemini pääseda, kuid kuna süsteem ei pääse välise mäluseadmesse oma teed, siis taaskäivitub seade mõne minuti pärast, eriti kui see on protsessi käigus palju RAM-i kasutanud . MicroSD-kaardi eemaldamine kinnitab selle probleemi tihti.

Kui aga microSD-kaart on täiesti hea, võib esineda probleemi põhjustav rakendus. Probleemi eraldamiseks proovige telefoni käivitada turvarežiimis ja jälgida tähelepanelikult, kas see ikka taaskäivitub. Kui ei, siis leidke rakendus, mis seda kõike põhjustab, ja eemaldage see.

Juhul, kui probleemi ei põhjusta kolmanda osapoole rakendus, peate te telefoni algseaded lähtestama.