Samsung Galaxy märkus 4 avab arveldusaidi, avanevad juhuslikud rakendused pärast avamist ja muid rakendusega seotud küsimusi

Selles postituses käsitlen mõningaid rakendusega seotud probleeme Samsung Galaxy märkusega 4 (#Samsung # GalaxyNote4). Sellised küsimused on väga levinud ja võivad juhtuda kellelegi, olenemata nende Android-telefonide brändist ja mudelist. Seega, kui teil tekib probleeme, mis hõlmavad ühte või kahte teie rakendust, võiksite allpool kontrollida, kas teie mure on siin mainitud hulgas.

Enne kui midagi muud, kui proovisite leida täiesti erinevat probleemi lahendust, siis külastage meie Galaxy märkuse 4 veaotsingu lehte, milles loetletakse kõik probleemid, mida me iga nädal tegeleme. Leidke sinuga seotud probleeme ja proovige pakutud lahendusi või tõrkeotsingu juhendeid. Kui nad ei tööta, võite meiega ühendust võtta, täites selle vormi.

Märkus 4 suunab arvelduskohale

Probleem : minu märkus 4 läheb pidevalt lüüsi arvelduskohale ja soovib, et ma maksaks mängude eest, mida ma pole kunagi proovinud mängida. Tundub kummaline, kui mul on ka märkus 10.1 2014, kus SIM-kaart töötab 4.4.2 ja A3 töötab 4.4.4. Ma töötan põhiliselt samadel rakendustel kõigil ja minu märkus 4 on ainus probleemiga, mida ma arvasin, et sain tulla allalaaditud rakendus. Minu märkuses 4 on kiip Exynos. Kas on olemas viis, kuidas seda tüütu olukorda peatada?

Tõrkeotsing : see on hea, kui te seda kohe kui ühe andmepüügi vormi ära tundsite. Sellist tegevust põhjustab sagedamini rakendus, nii et teil on tõesti vaja seda leida ja desinstallida. Samuti proovige sulgeda vahekaart, mis saidi avas, ja vaadake, kas see avaneb sirvimise ajal või rakenduse kasutamise ajal ise.

Nüüd, kuna meil ei ole tõesti ideed, mis seda rakendust põhjustab, proovige minna aku kasutuse ekraanile ja võtta teadmiseks rakendused, mis käivituvad lehe automaatselt avamisel. Püüdke keelata kahtlustatava kolmanda osapoole rakendused, et näha, kas leht ikka ilmub ilma nende töötamiseta. Samuti proovige kustutada veebisaidi avamise brauseri vahemälu ja andmed ning kustutada selle sirvimisajalugu.

Me ei saa pakkuda teile resolutsiooni, kuid te võite oma tähelepanekut probleemi kohta rohkem teada saada. Aga kui sa oled juba kinni pidanud ja tahab läbi vaadata kõik oma andmete varundamise kui selle probleemi lahendamisega, siis soovitan teil teha algseadistus.

  1. Lülitage Galaxy märkus 4 täielikult välja.
  2. Vajutage ja hoidke koos helitugevuse suurendamise ja kodu klahve all, seejärel vajutage toitenuppu ja hoidke seda all.
  3. Kui märkus 4 vibreerib, vabastage nii kodu kui ka toitenupud, kuid jätkake helitugevuse klahvi hoidmist.
  4. Kui kuvatakse ekraanil Android System Recovery, vabastage Vol Up klahv.
  5. Helitugevuse vähendamise klahvi abil tõstke esile „pühkige andmed / tehase lähtestamine” ja vajutage selle valimiseks toitenuppu.
  6. Nüüd tõstke esile 'Jah - kustutage kõik kasutajaandmed' klahviga Vol Down ja vajutage lähtestamise alustamiseks toitenuppu.
  7. Kui lähtestamine on lõpetatud, tõstke esile 'Reboot system now' ja vajutage Power nuppu.
  8. Märkus 4 taaskäivitub, kuid see on tavalisest pikem. Kui see jõuab avakuvale, alustage seadistamist.

Google Play pood avaneb, et kasutaja saaks mängu installida

Probleem : Google Play kauplus avaneb ootamatult, et proovida mind teise soovimatu mängu installimiseks. See algas just viimastel nädalatel. Kuidas ma seda lõpetan. Ma ei taha, et Google Play viga, kui ma ei palunud neid oma poe juurde viia. Paljud teised, kellega olen rääkinud, on märganud ka seda Google'i häirivat käitumist. Kõik, mida me saame teha või peame lihtsalt kannatama nende ebaviisakate katkestustega?

Tõrkeotsing : koefitsiendid installitakse rakendusega, mis on täis reklaame või veebi sirvinud ja olete kogemata klõpsanud või koputanud reklaami, mis suunas teid lehele, mis palub teil mängu alla laadida (ja installida). Et teada saada, kas see on kõik seda põhjustav rakendus, käivitage telefon turvarežiimis:

  1. Lülitage telefon täielikult välja.
  2. Vajutage ja hoidke all toitenuppu ja helitugevuse vähendamise klahvi.
  3. Kui telefon hakkab käivitama, vabastage toitenupp, kuid hoia all klahvi Vol Down, kuni telefon taaskäivitub.
  4. Vasakus nurgas kuvatakse turvarežiim; saate nüüd helitugevuse klahvi vabastada.

Selles režiimis on kõik teie telefoni alla laaditud ja installitud kolmanda osapoole rakendused ajutiselt keelatud. Seega, kui see oli probleem, mis põhjustab probleemi, ei tohiks see toimuda. Niisiis, jätkake telefoni kasutamist ja olge tähelepanelik.

Kui probleem ei esinenud turvarežiimis, kinnitatakse meie kahtlus. Niisiis, tõeline parandus tuleb nüüd sinult. Proovige leida probleemi põhjustav rakendus ja desinstallida see. Kui olete hiljuti installinud mõned ja siis see probleem algas, on üks neist süüdlane. Rakenduse desinstallimiseks toimige järgmiselt.

  1. Avakuval puudutage ikooni Apps.
  2. Puudutage Seaded ja leidke jaotis Rakendused.
  3. Puudutage rakendusehaldurit.
  4. Vahekaardi „ALL” sisu kuvamiseks libistage vasakule või paremale.
  5. Leidke vastav rakendus ja koputage seda.
  6. Puudutage Uninstall.

Galaxy märkus 4 ummikus rakenduse Play poest installimisel

Probleem : Püüdes laadida rakenduse Play poest nagu Candy Crush jne, ei laadi see rakendust. Lihtsalt jookseb ja jookseb ning ütleb installimist. Olen ühendatud Wi-Fi-ga. Palun aidake.

Tõrkeotsing : esimene asi, mida ma tahan, et sa teeksid, on kontrollida, kas installitakse või uuendatakse teisi rakendusi. Kui on, siis oodake, kuni need on valmis, enne uue allalaadimist. Teiseks, kui olete juba mõni kord proovinud rakendust alla laadida ja installida, võivad mõned andmed telefoni salvestada ja see võib põhjustada selliseid probleeme. Proovige tühjendada allalaadimishalduri vahemälu ja andmeid, kuna see parandab tihti sinu probleeme.

  1. Avakuval puudutage ikooni Apps.
  2. Puudutage Seaded ja leidke jaotis Rakendused.
  3. Puudutage rakendusehaldurit.
  4. Vahekaardi „ALL” sisu kuvamiseks libistage vasakule või paremale.
  5. Leidke ja koputage Download Manager.
  6. Koputage valikut Tühjenda vahemälu.
  7. Puudutage valikut Clear data, OK.

Kui probleem algas siiski pärast mõnede eelinstallitud rakenduste, sealhulgas Google Play poe värskendamist, siis proovige selle värskendused eemaldada. See peaks probleemi eest hoolitsema:

  1. Avakuval puudutage ikooni Apps.
  2. Puudutage Seaded ja leidke jaotis Rakendused.
  3. Puudutage rakendusehaldurit.
  4. Vahekaardi „ALL” sisu kuvamiseks libistage vasakule või paremale.
  5. Leidke ja koputage Google Play poodi.
  6. Puudutage Uninstall updates.

FB Messengeri rakenduse kasutamisel peatub hääle-tekst

Probleem : Kui kasutate Samsungi sõnumirakendust ja häält tekstiga, siis mõnikord hüppab hüpikaken kõnele / mikrofonile. X-i kustutamiseks pole mingit võimalust. Miski ei kõrvalda seda ekraani ega võimalda täiendavat ühendust. Süsteemi taastamine toimub ainult toite väljalülitamisel ja taaskäivitamisel. Ma olen hakanud kasutama Verizon messenger rakendust ja mul pole häälteksti kõnepiltiga probleeme.

Veaotsing : see on ilmselgelt Messengeri probleem. Probleem ei ole üldine, tegelikult kohtasin seda just nüüd. Teil on kolm asja, mida saate teha, et näha, kas see on fikseeritud: esiteks proovige näha, kas rakendusele on saadaval värskendus, kui selle vahemälu ja andmeid ei ole, ning seejärel eemaldage see ja laadige alla Play-poest uus koopia.

Me ei saa praegu sellele probleemile lahendust pakkuda, kuid me võtame teiega ühendust niipea, kui leiame selle kohta rohkem teavet.

4. juhise avamisel avanevad juhuslikud rakendused

Probleem : Tere Droid Guy, tervitused Austriast! Ma sain endale märkuse 4 ja ma olen sellega väga rahul, kuid üks asi: ca. 50% ajast, mis ma telefoni avasin juhusliku rakenduse abil, on avatud ja töötab - kuigi ma pole seda kogu päeva aktiveerinud ega kasutanud.

Näiteks avan ekraani ja FB või Spotify on teel. Mõnikord hakkas minu TuneIn telefoni lukustamisel voolama, mis võib kohtumiste ajal olla üsna tüütu! Täname teid abi eest! Parimad soovid, M.

Probleemide lahendamine : Tere Miss M. See probleem juhtub mitte ainult märkuse 4 omanikega, nagu ka ise, vaid ka S5, S6 ja S6 servade omanikega ning kõige tavalisem põhjus on Nova kanderakett, kuid see ei tähenda, et see on tõesti põhjus, kuna on mõned kasutajad, kes teatasid, et on probleemi kogenud, ilma mis tahes kolmanda osapoole käivitajat installimata. See ei ole tõesti probleem, vaid pigem pahameel ning see on ilmselt ainult viga ja see on muidugi seotud püsivara, mille ainult Samsung võiks parandada, saates selle värskenduse, mis seda parandab.

Allalaaditud rakendused kaovad pidevalt või külmutavad

Probleem : kõik rakendused, mida olen Play Store'ist alla laadinud, jookseb pidevalt kokku. Ma olen teinud oma telefoni ikka veel samaks probleemiks. Mitme tehase lähtestamine on sama, olen märganud, et Samsungi Touch Wiz kahaneb pidevalt. Olen kontrollinud tarkvaravärskendust, kuid seda pole. Palun aita mind!

Soovitus : siin on midagi puudu - millal algas probleem? ... ja kuidas? Ilmselgelt pole seda probleemi alates 1. päevast kunagi olemas, sest kui see on juba toimunud, siis ei peaks te meiega ühendust võtma, vaid võtke ühendust edasimüüja või teenusepakkujaga ja asendama. Peab olema midagi olulist, mis võib põhjustada või vallandada õnnetusi ja külmutusi nagu juurdumine, ebaõnnestunud värskendus, võltsitud püsivara jne.

Te olete teinud oma osa nagu tehase lähtestamine, värskenduste kontrollimine ja kõik tulemusteta. Niisiis, on aeg tehnikutel oma telefoni vaadata. Pöörduge oma teenusepakkuja, edasimüüja või isegi Samsungi poole ja küsige abi. Me ei saa sellega palju teha ... kui te ei ole valmis riskima ja proovima püsivara taaskäivitada. Aga palun, jätkake omal vastutusel.