Samsung Galaxy märkus 4 ei võta vastu grupi tekstisõnumit ja muid sellega seotud küsimusi

Rühma tekstisõnumite üheks peamiseks eeliseks on see, et saate lihtsamini koordineerida plaane või ideid mitmele inimesele, koostades ühe sõnumi. Näiteks #Samsung Galaxy # Note4 on võimeline grupeerima tekstisõnumeid ja selle suur 5, 7-tolline Super AMOLED-ekraan muudab selle ideaalseks tekstisõnumite seadmeks. Mõnikord, kui inimene seisab silmitsi rühmasõnumite saatmisega, on see, mida me täna arutame.

Selles meie keskendunud tõrkeotsingute seeria viimases episoodis arutame Galaxy märkust 4, mis ei saa grupisõnumeid ja muid sellega seotud küsimusi.

Kui teil on Samsung Galaxy märkus 4 või mõni muu Android seade, siis võtke meiega ühendust selle vormi abil. Meil on hea meel teid aidata, kui teil tekib probleeme teie seadmega. See on tasuta teenus, mida pakume ilma stringideta. Me palume siiski, et kui te meiega ühendust võtate, püüame olla võimalikult üksikasjalik, et saaksime teha täpset hinnangut ja anda õige lahenduse.

Kui soovite selle seeria eelmisi osi sirvida, siis vaadake seda linki.

Võite jõuda ka meie Facebooki ja Google+ sotsiaalmeedia kontodesse.

Märkus 4 Rühma tekstisõnumi vastuvõtmine ei õnnestu

Probleem: Minu telefon lõpetas grupisõnumi tekstide vastuvõtmise 2 konkreetse iPhone'iga. Nende individuaalsed sõnumid läbivad trahvi, nende telefonid saavad mulle grupile teksti ja mul pole kunagi olnud mingit probleemi teise grupisõnumiga.

Lahendus: Üks probleem, mis võib selle probleemi lahendada, on see, et mõlemad iPhone'id võivad saata grupi tekstisõnumi iMessage'i ja mitte SMS-i vahendusel. Seejärel peaksite kustutama grupi tekstisõnumi ja alustama uut. Kindlasti teavitage iPhone'i omanikke grupiteksti saatmisest SMS-i ja mitte iMessage'i abil. Nende kahe vahel on lihtne eristada. IMessage kasutab sinise tekstimulliga sõna „iMessage”, mis kuvatakse tekstisisestusväljal. SMS-is on roheline teksti mull, mille tekstisisestusväljale kuvatakse sõna „tekstisõnum”.

Märkus 4 Grupi tekstisõnumi vastuvõtmise viivitus

Probleem: Kui grupi tekstis on mõnikord kuni 15 minutit pärast seda, kui tekst on minu seadmele selle vastuvõtmiseks saadetud. See on probleem kõigi nutitelefonide puhul, mida mulle tekst saadetakse. Mida ma sellega teha saan?

Seotud probleem: Minu tekstisõnumid on edasi lükatud. Eriti grupisõnumid on mõnikord 15-30 minutit edasi lükatud. See tõesti hakkas hiljuti minu telefoni mõjutama.

Lahendus: üks võimalik põhjus, miks sa võtad hilinenud grupi tekstisõnumeid, mida teie sõnumirakendusel on salvestatud, on mitu. See suur andmemaht võib rakendust aeglustada ja põhjustada tekstisõnumite vastuvõtmise viivituse. Proovige kõigepealt kustutada mõned vanad tekstisõnumid ja vaadake, kas see lahendab probleemi.

Mõnikord võib sõnumirakendusel olla mõned korrumpeerunud ajutised andmed, mis võivad põhjustada seda tüüpi probleeme. Sellisel juhul peaksite tühjendama tekstisõnumite rakenduse vahemälu ja andmed.

Võrgusignaal mängib olulist rolli ka rühmasõnumite õigeaegses edastamises. Kuna grupisõnum kasutab mobiilset andmesideühendust, peaksite kontrollima, kas teie mobiilside andmesignaal on stabiilne ja tugev. Proovige veebisaidi avamist telefoni brauseri abil ja vaadata, kas see avaneb kiiresti. Kui see avab veebilehe aeglaselt või kui tekib aegumise viga, siis võib-olla olete leidnud probleemi põhjuse.

Proovige minna teisele alale ja vaadake, kas sama probleem on olemas. Ümberpaigutades teisele alale ühendatakse teie telefon teise mobiiltorni külge, mis võib anda tugevama ja stabiilsema signaali.

On ka juhtumeid, kui telefoni installitud rakendus võib põhjustada viivitusi grupisõnumite vastuvõtmisel. Kontrollimaks, kas see on nii, peaksite telefoni käivitama turvarežiimis. Kui sõnumid saabuvad selles režiimis õigeaegselt, on probleem tõenäoliselt põhjustatud teie seadmesse installitud rakendusest. Uuri välja, milline rakendus see on ja eemalda see.

Kui ülaltoodud tõrkeotsingu juhised ebaõnnestuvad, peaksite kaaluma telefoni andmete varundamist ja tehase lähtestamist.

Märkus 4 Tekstsõnumi saatmine võtab vastu liiga palju aega

Probleem: Minu tekstid on võtnud ja võtnud igavesti. Ka minu aku sureb tundide jooksul. Palun aidake mul telefoni parandada.

Lahendus: tegeleme kõigepealt tekstisõnumi küsimusega. Millal viimati telefon taaskäivitati? Kui te pole seda juba mõnda aega teinud, soovitan teil kõigepealt telefon uuesti käivitada. See lähtestab teie telefoni võrguühenduse ja võib selle probleemi lahendada. Kui telefon on sisse lülitatud, peaksite kontrollima, kas see annab hea signaali. Kui teie signaal on väike või olematu, võib see põhjustada probleemi.

Järgmine asi, mida tuleb tõrkeotsinguks jätkata, on teie tekstisõnumite rakendus. Kontrollimaks, kas rakendus põhjustab probleemi, proovige kasutada mõnda teist tekstisõnumi rakendust. Kuna teie telefonis on Hangouts, proovige seda tekstisõnumi saatmisel kasutada. Kui teil ei ole tekkinud tekstisõnumi saatmisel või vastuvõtmisel viivitust, võib probleem olla eelmise rakendussõnumiga. Proovige selle rakenduse vahemälu ja andmeid kustutada. Samuti on kõige parem seda jälgida, pühkides telefoni vahemälu partitsiooni.

Kui probleem esineb ka siis, kui kasutate rakendust Hangouts või kui probleem püsib pärast sõnumirakenduse vahemälu ja andmete kustutamist, soovitan teil telefoni andmed varundada ja tehase lähtestamine teha.

Patarei elueaga seotud probleemi puhul soovitan teil proovida telefoni aku välja vahetada. Kasutatav aku võib olla juba vigane.

Märkus 4 Ekraan suurendab tekstiili saatmisel

Probleem: Minu telefoniekraanil suureneb iga kord, kui saadan teksti. Ekraan suurendab.

Lahendus: proovige kontrollida, kas teie telefoni suurenduskest on lubatud. Kui see on siis keelatud. Seda saate teha menüükäsuga Seadistused - Juurdepääs - Suurendus žestid.

Märkus 4 võtab vastu MMS-i järjestuse

Probleem: kui saan kriketitelefonist mms-sõnumi, siis ma saan selle järjestikust välja, ilmun päeva varem.

Lahendus .: Selle probleemi põhjuseks on tavaliselt telefoni vale seadistamine. Seadistage kuupäev ja kellaaeg automaatselt. Tee sama ajavööndi puhul. Kui mõlemad seaded on seadistatud automaatseks, peaksite saama MMSi õiges järjekorras.

Märkus 4 Tekstsõnumid kaovad

Probleem: kui ma pärast saatmist teksti kirjutan, kaovad nad ekraanil, kuid saadavad. Kui saan teksti, ei kuvata neid. Olen proovinud kõike, mida Internetist leida saan.

Lahendus .: proovige kõigepealt kustutada sõnumirakenduse vahemälu ja andmed ning vaadake, kas see lahendab probleemi. Jälgige seda, pühkides telefoni vahemälu partitsiooni. Kui teil on telefonis mitu vana sõnumit, siis on kõige parem teha nendest sõnumitest varukoopia ja seejärel need kustutada.

Kas olete märganud, et see probleem ilmnes pärast konkreetse rakenduse installimist? See rakendus võib probleemi põhjustada. Kontrollimaks, kas see on nii, peaksite telefoni käivitama turvarežiimis. Selles režiimis laaditakse alla ainult eelinstallitud rakendused, kui allalaaditavad rakendused on keelatud. Kui tekstisõnum selles režiimis ei kao, põhjustab see probleem tõenäoliselt rakenduse. Uuri välja, milline rakendus see on ja eemalda see.

Kui probleem püsib, siis soovitan teil telefoni andmeid varundada ja tehase lähtestada.

Märkus 4 Piltsõnumit ei saa saata

Probleem: mu naine lihtsalt ostis samsungi märkuse 4 lukustamata, pöördus ta metropliga sisse, ta saab pilte vastu võtta, kuid ei saa saata neid, mida ma saan teha?

Lahendus .: proovige kõigepealt kustutada sõnumirakenduse vahemälu ja andmed. Jälgige seda, pühkides telefoni vahemälu partitsiooni ja proovige saata piltsõnum.

Kui probleem püsib, kontrollige, kas teil on aktiivne mobiilse andmeside tellimus. Samuti peaksite telefoni mobiilse andmeside lüliti sisse lülitama.

Lõpuks veenduge, et telefonil on õiged MetroPCS APN-i seaded.

• Nimi: MetroPCS
• APN: fast.metropcs.com
• Puhverserver: pole vajalik
• Port: pole vajalik
• Kasutajanimi: pole nõutav
• Parool: pole vajalik
• Server: pole vajalik
• MMSC: // metropcs.mmsmvno.com/mms/wapenc
• MMS-i puhverserver: jätke see tühjaks
• MMS-port: jätke see tühjaks
• MCC: 310
• MNC: 260
• Autentimise tüüp: jätke seal vaikimisi seaded
• APN tüüp: vaikimisi, mms, supl
• APN protokoll: IPv4
• Kandja: määratlemata