Aeglase jõudluse ja viivitusega seotud probleemid on kaks levinumat probleemi, mida Android kasutaja võib oma seadmega kogeda. See võib olla väike või oluline küsimus, kuid see võib aga pika aja vältel masenduda. Loodan, et alltoodud tõrkeotsingumeetmed aitavad teid süüdlase tuvastamisel ja teie probleemi täielikult lahendada.

Kui teil on selleks Samsung Galaxy märkus 4 või mõni muu Android-seade, siis võtke meiega ühendust selle abil vormi või võite saata meile ka e-posti aadressil [email protected]. Veenduge, et vormi täidetaks usutavalt, sest see aitab meil probleemi teie saada ja pakkuda täpset lahendust. Teeme oma parima, et vastata igale meilile saadetud e-kirjale.

Probleem nr 1: Samsung Galaxy märkus 4 on aeglane ja mahajäänud ning Google Play ei tööta

Tere. Minu märkus 4 (N910A), mis töötab KitKat 4.4.4, on pidevalt olnud aeglane ja mahajäänud ka pärast seda, kui ma lihtsalt tehase lähtestasin. Üheks üheks probleemiks on see, et umbes kord tunnis või mõnikord rohkem ilmneb viga, mis ütleb, et „Google Play on lakanud töötamast“, millele järgneb kohe „com.google.process.gapps peatatud.” Ma ei ole liiga kindel, miks see juhtub, sest ma ei saa seda mingil konkreetsel rakendusel diagnoosida. Google Play töötab endiselt hästi ja ma saan rakendusi alati alla laadida. Siiski tundub, et see juhtub väga sageli ja ma ei ole kindel, miks. Teine probleem, mis mul on, on see, et mu telefon töötab palju aeglasemalt kui umbes 3 kuud tagasi. Ma ei ole sellest ajast peale teinud suuri või isegi väheolulisi muudatusi. See tundub olevat mingil põhjusel üldse aeglustunud. Tehase lähtestamine seda ei aidanud. Mõnikord on ka minu akul probleeme, kus see ütleb 10%, siis äkki langeb see 2% -ni ja siis lülitub välja. Seejärel võin selle uuesti sisse lülitada ja aku on tagasi 10% või enam. Täname kõiki nõuandeid ja abi. - Andrew

Lahendus: Tere Andrew. Aeglane jõudlus, mahajäänud probleemid ja aku talitlushäire on tõenäoliselt põhjustatud pahavara poolt, mis on seotud ühe või mitme rakendusega, mille olete alla laadinud ja installinud. Tehase nullimine on lõplik lahendus korrumpeerunud püsivara jaoks ja parandaks peaaegu kõik sellega seotud küsimused, kuid see ei saa eemaldada süsteemis kõiki malle. Mõned neist on lihtsalt liiga keerulised, et neid saaks eemaldada põhi nullimisega, ning võib vajada täiendavat protsessi, mis tuleb täielikult puhastada. Sel hetkel võib vahemälu vaheseina pühkimine olla kõige elujõulisem lahendus.

Kuidas puhverdada vahemälu partitsiooni

See protsess eemaldab teie süsteemis kõik ajutised failid, kaasa arvatud need, mis põhjustasid probleemi. Erinevalt põhi nullimisest ei kustuta see ühtegi teie seadistust ega faile. Protsessi alustamiseks:

• Lülitage seade täielikult välja.
• Lülitage telefon uuesti sisse, vajutades samal ajal klahve Volume Up + Home + Power .
• Kui telefon vibreerib, laske toite- ja koduvõtmed lahti, kuid jätkake helitugevuse suurendamist
• Hoidke helitugevuse suurendamise klahvi all, kuni ekraanile ilmub menüü Android System Recovery .
• Kasutage helitugevuse vähendamise klahvi esiletõstmiseks ja toitenuppu, et valida pühkida vahemälu partitsioon
• Kui protsess on lõppenud, tõstke esile ja valige sama käivitussüsteem, kasutades samu klahve.
• Oodake, kuni seade taaskäivitub ja naaseb tavalisele ekraanile.

Siis võite vaadata ka kõiki installitud rakendusi. Mul on mulje, et pärast viimase tehase lähtestamist olete mõned rakendused installinud. Need võivad sisaldada teie telefoni mõjutavat pahatahtlikku tarkvara. Seadme täielikuks puhastamiseks on soovitatav tehasest lähtestamine uuesti läbi viia. Edasi liikudes võite olla ettevaatlik rakenduste puhul, mida saate seadmesse alla laadida, kuna viirused ja muud pahavara võivad end rakendusse ja allalaaditavale sisule kinnistada. Veenduge alati, et allalaaditav rakendus oleks puhas. Kuigi me ei saa tõesti täpselt kindlaks määrata, milline neist on, on kõige parem teha ainult peavoolu rakenduste allalaadimine, kuna enamik neist sisaldab vähem malaare. Lõpuks on väga soovitatav installida oma seadmesse võimas viirusetõrje, et see saaks tuvastada ja eemaldada enamik viiruseid ja pahatahtlikku sisu. Loodan, et see aitab.

Probleem nr 2: Samsung Galaxy märkus 4 jääb Wi-Fi või mobiilandmetega ühendatud

Tere! Ma tõesti ei tea, kust alustada, kuid lubage mul lihtsalt öelda, et olen hiljuti kogenud oma Galaxy märkuses 4 tugevat mahajäämust ja aeglust. Kui Wi-Fi ja mobiilsed andmed välja lülitatakse, on mu telefon üsna okei jõudlus, mis hõlmab kiirust. Nüüd tekib tõeline probleem siis, kui pööran oma Wi-Fi ikooni Interneti-ühenduse saamiseks. Kuvatakse palju pop-up-reklaame ja kui ma neid püüan sulgeda, laadivad nad sulgemise asemel alla. Samuti ilmuvad nad aeg-ajalt, olenemata sellest, kui palju ma neid tühistan. Siis on see „vigade parsimise paketi” teade, mis hoiab ka pidevalt avanemist, mis blokeerib või piirab minu telefoni kasutamist, mida ma isegi ei saa helistada. Minu installitud viirusetõrje rakendus jätab kogu seadme avamise ja skaneerimise mitte minu käsule. Sarnaselt avaneb see iga 15 minuti tagant. Mida ma just ütlesin, et see juhtub mu telefoniga korraga iga kord, kui minu Wi-Fi on üles. Loodan, et ma olen olnud selge, kui ma üritan selgitada, mida mu telefon läbib. Mida te soovitate? Tänan ette - KMK

Lahendus: Tere KMK On ilmne, et sellel mahajäämusel on midagi pistmist nende pop-up-reklaamidega. Need on enamasti malwares, mis aktiveeruvad ainult siis, kui olete internetiga ühendatud. Pahatahtlik tarkvara võib ennast ühendada mis tahes rakendustega, mille olete alla laadinud, eriti kolmandatele isikutele. See on ka põhjus, miks teie viirusetõrje jätkub. See hoiatab teid, et teie telefonis on viirus või pahatahtlik sisu ja see tuleb puhastada. Need malwares esinevad reklaamide kujul, kuid tegelikult on see põhjus, miks telefonil on aeglane jõudlus. Kõik installitud rakendused saavad selle pahavara majutada ja me ei saa tõesti tuvastada, millist neist ükskõik milline neist eemaldada. See võib olla teie jaoks vaeva ja isegi ebapraktiline. Võite siiski proovida vahemälu partitsiooni pühkida. Saate järgida ülaltoodud postituse üksikasju (probleem # 1). Kui see midagi ei muuda, on kõige parem teha põhi nullimine, mis puhastaks telefoni täielikult. Enne seda tehke kindlasti kindlasti varukoopia, kuna see samm kustutab kõik teie seadmes olevad failid täielikult. Tehase / põhi nullimise teostamiseks minge lihtsalt Seaded> Kasutaja ja varundamine, seejärel valige suvand Varundamine ja lähtestamine . Puudutage Tehase andmete lähtestamist ja valige Lähtesta seade . Järgige lihtsalt ekraanil kuvatavaid juhiseid ja oodake, kuni telefon protsessi lõpetab. Seade peaks nüüd tehaseseadistusele tagasi pöörduma. Edasi liikudes olge ettevaatlik rakenduste tüüpide suhtes, mida te oma seadmesse alla laadite, kuna see probleem võib korduda, kui viirus / pahavara avastab oma tee.

Kui teil tekib viga, võib pakettvea analüüsimine olla tingitud järgmistest põhjustest:

• Installitud / allalaetud .apk fail on rikutud või on just osaliselt alla laaditud.
• Rakenduste lubamine suvandist Tundmatud allikad on välja lülitatud. Veenduge, et see on omal vastutusel sisse lülitatud, kuna enamik sellest allikast pärinevaid rakendusi sisaldavad viirusi ja / või malwares.
• Rakendus, mida proovite installida, ei ühildu hetkel kasutusel oleva riistvara või operatsioonisüsteemi versiooniga.
• Malwares võib ka põhjustada rakenduste täielikku allalaadimist ja selle vea väljastamist.

Tõenäoliselt põhjustab see pahavara. See tuleks lahendada ka pärast tehase lähtestamist. Palun võtke meiega ühendust, kui vajate täiendavat abi.

_______________________________________________________________________________________