Samsung Galaxy Note 4 Internet on aeglane ja ebastabiilne probleem ja muud sellega seotud probleemid

Tere tulemast meie tõrkeotsingute seeria järjekorda, mille eesmärk on aidata oma lugejatel, kes omavad #Samsung #Galaxy # Note4, määrata oma telefoniga seotud probleemid. Täna tegeleme selle telefoni ühe olulise omadusega ja see on selle Interneti-ühenduse funktsioon. Kuigi see telefon on varustatud mitme ühendusvõimalusega, mis võimaldavad selle omanikul ühenduda Wi-Fi või mobiilandmetega, on juhtumeid, kui telefon ei pääse võrgus. See ongi see, mida me täna lahendame, kui me pöördume Galaxy märkuse 4 poole. Internet on aeglane ja ebastabiilne probleem ja muud sellega seotud probleemid.

Kui teil on Samsung Galaxy märkus 4 või mõni muu Android seade, siis võtke meiega ühendust selle vormi abil. Meil on hea meel teid aidata, kui teil tekib probleeme teie seadmega. See on tasuta teenus, mida pakume ilma stringideta. Me palume siiski, et kui te meiega ühendust võtate, püüame olla võimalikult üksikasjalik, et saaksime teha täpset hinnangut ja anda õige lahenduse.

Kui soovite selle seeria eelmisi osi sirvida, siis vaadake seda linki.

Võite jõuda ka meie Facebooki ja Google+ sotsiaalmeedia kontodesse.

Märkus 4 Internet on aeglane ja ebastabiilne

Probleem: küsimus, mis mul on, ei ole tõesti hiljutine, see on juba tulnud ja läheb, sest ma sain oma märkuse 4 ja ma pole päris kindel, mis põhjus on. Ühenduvus on uskumatult aeglane ja ebastabiilne, juhuslikult välja lülitatud ja ma pole kunagi suutnud tõesti tugineda sellele, mida minu telefon ütleb, et minu ühendus on. See näitab täielikke vastuvõtu baare ja 4G, kuid ma ikka veel vaevata kasutada rakendusi Interneti ja praegu saata lihtsaid tekstisõnumeid. Ma arvasin, et see probleem oli minu kodune WiFi, sest minu ruuter on kummalises kohas, kuid nüüd toimub see mujal; minu telefon ütleb, et see on ühendatud WiFi-ga või 4G-ga ja ma ei saa ikka kasutada selliseid rakendusi nagu Pandora või Twitter ja saada minu ekraanil alles üsna palju pidevat hall-mulli sõnumit, mis ütleb mulle, et „kontrollida minu Interneti-ühendust ja proovige uuesti Ma olen väidetavalt ühendatud.

Lahendus: kas see probleem tekib siis, kui telefon on ühendatud Wi-Fi ja 4G mobiilandmetega?

Kui probleem esineb ainult siis, kui telefon on ühendatud Wi-Fi-ga, on siin vaja seda teha. Kontrollige, kas probleem esineb ikka pärast iga toimingu sooritamist, seejärel liikuge järgmisele sammule.

• Lülitage telefoni mobiilse andmeside lüliti välja.
• Unusta Wi-Fi ühendus telefonist ja taaskäivitage nii telefon kui ka kodune ruuter. Ühendage oma Wi-Fi võrku, kui mõlemad seadmed on täielikult käivitunud.
• Proovige telefoni käivitada turvarežiimis. Kontrollige, kas probleem esineb selles režiimis. Kui see ei ole nii, võib see olla põhjustatud telefoni installitud rakendusest. Uuri välja, milline rakendus see on ja eemalda see.

Kui probleem tekib siis, kui teie telefon on ühendatud teie 4G mobiilse andmeside tellimusega, siis tehke allpool loetletud samme. Kontrollige, kas probleem esineb ikka pärast iga toimingu sooritamist, seejärel liikuge järgmisele sammule.

• Minge teise asukohta ja kontrollige, kas probleem tekib seal. Selle eesmärk on kontrollida, kas probleem on katvusega seotud.
• Kontrollige telefoni APN-seadeid. Võrdle seda oma operaatori kasutamisega. Vajadusel tehke oma telefoni vajalikud APN-i muudatused.

Kui probleem tekib siis, kui telefon on ühendatud Wi-Fi või mobiilandmetega, soovitan teil telefoni andmed varundada ja tehase lähtestada.

Märkus 4 Internetile pärast marshmallow värskendamist ei pääse

Probleem: pärast marshmallowi värskendamist ei saa ma enam veebibrauseri kaudu internetti juurde pääseda. Olen proovinud nii Wi-Fi kui ka andmeid mobiilsidevõrgu kaudu. Olen juba oma aku välja võtnud ja oodanud mitu minutit enne taaskäivitamist.

Lahendus: kuna see probleem esineb Wi-Fi ja mobiilandmetes ning see juhtus pärast tarkvarauuendust, siis soovitan teil telefoni andmed varundada ja tehasest lähtestada. See on ülimalt soovitatav protseduur, mida tuleb teha siis, kui pärast värskendust tekivad probleemid. Lähtestamine tähendab, et see kustutab kõik vanad tarkvara andmed, mida pole värskendamise käigus eemaldatud. See vana teave põhjustab seadmega probleeme, kuna see on vastuolus uue tarkvaraga.

Märkus 4 Mobiilandmeid ei saa kasutada

Probleem: ostsin lukustamata Verizon Samsungi galaxy märkuse 4, mida kasutada minu praegusel operaatoril At & t. Kõik tundub töötavat hästi, kuid ma ei saa andmeid kasutada. See on nagu mulle ei ole andmeid üldse. Mitte ikooni ilmub, nii et ma ei saa fotosõnumeid saata ega kasutada midagi, mis vajab internetti, kui ma pole WiFi-s. Nüüd on mul andmeplaan, kuid see ei ühenda telefoniga. Nüüd olen jõudnud mobiilsidevõrkudesse seadetes ja muutnud võrgurežiimi globaalselt lte GSM-iks ja valitud võrguoperaatoriteks kuni & t veel midagi. Juurdepääsupunktide nimede all on see internetiühendus, kuid see on hämardatud kui valikuvõimalus. Loodan, et sa suudad mind aidata ja ma kuulen sinult varsti. Püüan välja selgitada, kas see on midagi, mida ma saan lahendada, või kui ma pean selle müüjale tagasi saatma 30 päeva tagasisaatmisel, mis mul on. Kuigi ma tõesti ei tahaks seda tagasi saata.

Lahendus .: Põhjus, miks telefon ei suuda mobiilse andmeside tellimusega Interneti-ühendust luua, on see, et APN-i seaded on ikka veel Verizon. Kuna APN-i säte on hämardunud, siis pole seda võimalik muuta. Proovige kontrollida, kas teil on võimalik telefoni lisada veel üks APN-seadistus. Kui saate lisada APN-i sätte, lisage allpool loetletud AT&T APN-i seadistus.

• Nimi: ATT Phone
• APN: telefon
• Puhverserver: pole määratud
• Port: pole määratud
• Kasutajanimi: Ei ole määratud
• Parool: ei ole määratud
• Server: ei ole määratud
• MMSC: //mmsc.mobile.att.net
• MMS-i puhverserver: proxy.mobile.att.net
• MMS-port: 80
• MCC: 310
• MNC: 410
• Autentimise tüüp: puudub
• APN tüüp: vaikimisi, mms, supl, hipri
• APN protokoll: IPv4
• Kandja: määratlemata

Kui te ei saa APN-i lisada, proovige oma telefoni andmeid varundada ja tehke lähtestamine. Kui lähtestamine on tehtud, tehke samad samad sammud uuesti.

Märkus 4 Mobile Data Slow pärast marshmallow värskendust

Probleem: Alates sellest hetkest, kui ma marshmallowi värskendasin, on minu telefoni andmed olnud väga aeglased või üldse mitte töötavad, näiteks kui ma Facebooki sõnumitoojale minema jõuan. „ühendamine“ võtab tavaliselt ühendust umbes 5-10 minutit. Teine näide on see, kui kasutan oma Google Mapsi iga minuti pärast, kui mu GPS-signaal kaob ja GPS-signaali leidmiseks kulub keskmiselt 3 minutit. Mul on piiramatud andmed ja see ei olnud enne värskendamist probleem. Ma ei tea, mida teha või kuidas seda probleemi lahendada. Palun aidake.

Lahendus: Kas olete proovinud oma telefoni rakendusi värskendada? Te ei pruugi olla optimeeritud Marshmallow'iga töötamiseks, nii et peate neid värskendama. Kui teie rakendused on juba värskendatud ja probleem esineb ikka, tehke alltoodud samme.

• Käivitage telefon taasterežiimis, seejärel pühkige selle vahemälu partitsioon. Kontrollige, kas probleem esineb ikka veel.
• Telefoni andmete varundamine tehke seejärel tehase lähtestamine.

Märkus 4 4G mobiilsed andmed ei tööta

Probleem: 4G LTE ei tööta enam telefonis, töötas hästi umbes 6 kuud (sama operaator, sama asukoht, sama telefon jne). 2 minutit pärast istumist lülitati paar tundi välja, kuid seejärel langeb 4G, mida näitab 4G ikoon kaob ja mobiilse andmeside funktsioonid puuduvad. Proovinud mitmeid uusi SIM-kaarte, oli AT&T seda mitu korda uurinud. Proovis uus SIM-kaardi lugeja, kustutatud süsteemi vahemälu, tehase lähtestamine. Ikka ei lähe. Väga masendav, sest ma ei ostnud telefoni AT&T-lt, et nad ei asenda ja ütleksid, et see peab olema telefoni enda probleem. Otsis interneti lahenduste leidmiseks, kuid pole seda täpset probleemi näinud. Igasugune abi / soovitused oleksid teretulnud. Telefon on heas seisukorras, vastasel juhul ma vihkan seda lihtsalt lõhkuda (ei saa ka selle probleemiga müüa). Tänan.

Lahendus: Kuna te olete juba tehase lähtestamise ja isegi SIM-kaartide muutmise teinud, siis võib probleem olla juba riistvaraga seotud, kuna see on seotud antenni või mobiilse andmeside kiibiga. Soovitan teil seda teeninduskeskuses kontrollida.