Samsung Galaxy Märkus 3 kuvab tühja ekraani [Kuidas parandada]

Samsung Galaxy märkuse 3 omanikud olid palju kaebanud, et seadme kalduvus käivitada tühi ekraan. Kuigi tootja Samsung ei selgitanud, miks probleem tekib, mõistame, et seadme valmistamisel on alati probleeme ja mitte kõik seadmed ei ole täielikult ehitatud. Oli alati üksusi, mida võiks lugeda „tagasilükkavateks” ja see on vaid küsimus, kes seda teeb.

Meie online-uuringute põhjal võib tühi ekraan olla rohkem kui lihtsalt tootmisviga. On ka juhtumeid, kus tühi või must ekraan ilmub ebapiisava võimsuse või mõne kolmanda osapoole rakenduste rikke tõttu. Aga põhimõtteliselt on see vaid küsimus, milline on tõelise probleemi põhjus.

See postitus aitab teil kindlaks teha, mis teeb teie Samsung Galaxy märkuse 3 tühjaks. Aga enne midagi muud, siin on paar e-kirja meie lugejatelt, kes räägivad oma Samsung Galaxy Note 3 musta ekraaniga seotud kogemustest:

Minu märkus 3 on vaid kuu vana ja sellel ajavahemikul kogesin juba vähemalt 5 korda, et ekraan on tühi, kui ma olen keskel midagi. Kui ekraan läheb mustaks, tundub, et minu seade ei reageeri ja kõik, mida ma pean tegema, on selle aku eemaldamine ja seadme uuesti käivitamine. Ma teen seda iga kord, kui minu ekraan läheb tühjaks ja see lahendas alati probleemi. Aga ma loodan, et sa suudad sellele probleemile püsivalt lahendada. Tänan.- Roberto, NJ

Minu Galaxy märkusega 3 olen praegu veider probleem. Just täna, kui ma selle käivitan, jääb ekraan mustaks, kuigi ma tean, et see on sisse lülitatud, sest näen taustvalgustuse sisselülitamist. Ma arvasin, et see läheb mõne sekundi jooksul selliseks, kuid ma ootasin 15 minutit ja ekraan jääb mustaks. Niisiis, ma pidin oma seadme aku täielikult välja lülitama. Üritasin online uurimist, kuid leidsin mõned sarnased probleemid, nii et ma tean, et see on väga haruldane. Kas te olete seda probleemi kogenud. Palun heita valgust, sest ma vajan tõesti teie abi, et see ära minna.- Justin, MN

Võimalikud põhjused

  • Tühjendatud aku või aku ei ole piisav ekraani toiteks.
  • Kolmanda osapoole rakendus on telefoni tavapärase toimimisega.
  • Ajutine seadme probleem.
  • Riistvara või sisemise komponendi probleem.

Võimalikud lahendused

1. samm: ühendage laadija sisse

On vaieldamatu, et Samsung Galaxy Note 3 on üks võimsamaid mobiilsidevahendeid, mis on kunagi ehitatud oma nelja tuumaga protsessoriga (olenemata sellest, kas ta kasutab Qualcommi Snapdragon 800 SOC või Samsungi varalist kiipi), mis on integreeritud graafikaprotsessoriga (GPU). suurendab selle Super AMOLED klassi ekraani ülemist osa.

Üks põhjus, miks märkuse 3 kuva jääb tühjaks, isegi kui taustvalgustid on juba sisse lülitatud, on selle kuvaril vaja rohkem energiat kui taustvalgustid. Esimene asi, mida omanik peaks tegema, kui see probleem tekib, on veenduda, et akus on piisavalt laengut, et toite kõik komponendid, sealhulgas ekraan. Seetõttu on soovitatav, et omanikud peaksid laadija sisse lülitama ja laske seadmel täita oma võimsus enne, kui proovite muid veaotsingu samme.

2. etapp: toite-toob telefoni

Selle protseduuri käigus püütakse staatiline elekter seadme komponentidesse tühjendada ja mälu värskendada. Kuigi kasutatud termin kõlab rohkem „techie”, järgib võimsust šokeeriv lihtsalt väga lihtsat protseduuri:

  1. Seadme sisselülitamisel eemaldage tagapaneel välja ja võtke aku välja.
  2. Jätke telefon ilma akuta minutiks, et võimaldada tal täita oma komponentides salvestatud elektrit.
  3. Asetage aku tagasi ja laadige telefon üles.

Nagu mainitud mõlemas e-kirjas selle postituse alguses, ütlesid omanikud, et nad peavad aku välja lülitama, et telefon täielikult välja lülitada ja kui nad telefoni üles laadivad, on probleem kadunud. Kuid muidugi on see vaid ajutine abinõu. Kuid selle protseduuri eesmärk on telefoni uuesti sisse lülitada, et omanikud saaksid seadet uuesti töödelda ja edasi uurida.

3. samm: leidke Rogue'i rakendus (ed)

Teatasid, et mõned rakendused võivad põhjustada telefoni külmutamise kuni selle muutumiseni. Kui see juhtub, läheb ekraan tühjaks või tumedaks, samas kui taustvalgustid on veel sisse lülitatud.

Paljud neist, kes on seda probleemi kogenud, olid mängijad ja seal on üsna palju mänge, mis nõuavad kõrgemat eraldusvõimet. Kuigi märkus 3 on spetsifikaatide ja graafika osas väga võimeline seade, võib edastatavate andmete hulk mõnikord põhjustada üleandmiseni.

Kui olete päris kindel, et rakendus põhjustab probleemi, peate otsustama, kas hoida rakendust ja kogeda sama probleemi ikka ja jälle või eemaldage see ja leida midagi uut või alternatiivi.

Rakenduse desinstallimiseks järgige seda:

  1. Minge tagasi avalehele, seejärel puudutage menüüklahvi.
  2. Puudutage ikooni Settings (Seaded) ja seejärel More (Veel).
  3. Puudutage rakendusehaldurit.
  4. Kõigi vahekaartide valimiseks libistage paremale üks kord. (Muud vahekaardid on allalaaditud ja töötavad.)
  5. Liikuge üles või alla, et otsida rakendust, mida kahtlustate reklaamiribale reklaamide esitamisel.
  6. Puudutage nuppu Uninstall.
  7. Puudutage nuppu OK.

4. samm: saatke telefon parandamiseks

Kui probleem püsib ja olete selle lahendamiseks teinud kõik, ei ole teil vaja telefoni avada, sest te võite oma garantii tühistada. Selle asemel tooge telefon kohale, kuhu see ostsite, ja laske volitatud tehnikul seda kontrollida. Kui see on riistvaraprobleem, võidakse teile anda asendusüksus või probleem fikseeritakse püsivalt.

Räägi meile oma probleemid

Siin pakutud lahendused põhinevad nende probleemide lahendamisel olevate omanike aruannetel ja ütlustel. Ma küsin ka XDA arendaja sõpradel mõningaid probleeme. Nüüd, kui teil on nutitelefoniga muid probleeme või küsimusi, mida soovite vastata, ärge kartke saata meile e-posti aadressil [email protected]

Me ei garanteeri vastust kõigile e-kirjadele, sest me saame neid iga päev, kuid võite olla kindlad, et minu e-kirjad loevad minu poolt. Kuid ma kutsun teid üles andma võimalikult palju üksikasju, et saaksin kergesti leida viiteid ja võrrelda teie probleeme teiste omanike aruannetega. Kui teie probleem on sama levinud kui teised, siis võiksid juba olemas olla lahendused, mis oleksid olemas, ja ma osutaksin neile kindlasti. Ekraanipildid annavad sageli võimaluse seda lisada.