Samsung Galaxy märkus 10.1 2014 Probleemid, vead, tõrkeotsing ja lahendused [2. osa]

Oleme juba avaldanud nii palju Samsung Galaxy märkuse 2 ja märkuse 3 kohta. Juunis avaldasin ma oma esimese seeria osa, mis käsitleb Samsung Galaxy Note 10.1 2014 väljaande probleeme, vigu ja tõrkeid.

Sellest ajast alates oleme saanud omanikelt palju e-kirju, milles küsitakse, kuidas oma probleeme lahendada, kuid me olime nii hõivatud, et toetada kahte teist märkust ja kolm Samsungi Galaxy S seadet (S2, S3 ja S4). kirjalikud järelmeetmed. Nüüd, kui meil on kolm meist, keda me toetame, kirjutab postitusi, on aeg jätkata lahenduste leidmist ühistele märkuse 10.1 probleemidele ja vastata meie lugejate küsimustele ja muredele.

Niisiis, kui teil on see seade ja seda praegu probleemi lahendab, mida te ei tea, kuidas seda parandada, siis laske meile e-kiri aadressil [email protected] ja me võime teie juurde pöörduda või oma probleemi lisada meie järgmistesse postitustesse. Aga kui me meile meili saata, esitage meile võimalikult palju üksikasju, et saaksime teie muresid hästi hinnata. Samuti võite oma mured oma Facebooki seinale või Google+ lehele postitada.

Sellele sektsioonile liikumiseks klõpsake probleemi lingil.

Galaxy märkus 10.1 2014 kuvab X aku ikoonil
Galaxy märkus 10.1 2014 ei saa fotosid teistest seadmetest laadida
Galaxy märkus 10.1 2014 külmutab ja ei reageeri
Galaxy märkus 10.1 2014 pildi laadimise aeg, rakenduse installimise probleemid
Rakendus ei ühildu Galaxy märkusega 10.1 2014 püsivara
Galaxy märkus 10.1 2014 videoid ei saa esitada iPadist
Galaxy märkus 10.1 2014 ei tasu, kui seda ei kasutata
Galaxy märkus 10.1 PC ei tunne ära
Galaxy märkus 10.1 2014 Crackling Sound
Galaxy märkus 10.1 2014 tasud aeglaselt

Galaxy märkus 10.1 2014 kuvab X aku ikoonil

Probleem : Tere poisid! Ma nautisin tegelikult teie artikleid ja teadmisi, kuigi minu seade ei ole üks teie toetatavatest seadmetest. Mul on Galaxy Märkus 10.1 2014 väljaanne ja esimesed neli kuud olid tõesti fantastilised ja ma ei suutnud oma jõudlust ja funktsioone esitada. Muide, probleem ei ole mitte ükski neist, vaid see, kuidas minu seade maksab hilja. Kui ma tahan laadida, laadin aku ikooni, kuid punase X-märgiga. Just täna oli seadmel 20% patarei alles jäänud, kui ma selle ühendasin. Ma jätsin selle tund aega ja see langes 8% ni. See on ilmne märk, et märkus ei võta. Kuidas seda parandada? Ette tänades! - Jerry

Seonduv probleem 1 : näen, et teil on märkuse 10.1 jaoks ainult üks artikkel ja minu probleem ei olnud teie käsitletud küsimustes. Ma ei tea tegelikult, mis minu tabletiga juhtus, kuid hiljuti, kui ma selle laadisin, kuvab see aku ikooni, kuid punase X-märgisega, mitte ainult aku ikoonil. Seade ei võta lahti. Mis on selle probleem ja kuidas seda lahendada? Tänan. - Jomari

Seonduv probleem 2 : minu tablett on Samsung Galaxy Note 10.1 logoga külmutatud, kui see pole laadija külge kinnitatud. Kui ma vajutan ja hoian toitenuppu, siis see kustub, kuid siis logi uuesti sisse. Kui tablett on laadijaga ühendatud, on aku laadimise logo ekraanil, kuid see on külmunud (aku ei liigu). Sama asi sellega. Kui ma vajutan ja hoian toitenuppu, siis see kustub, kuid tuleb jälle uuesti sisse. Kas olete mõelnud, kuidas seda parandada? - Judy

Võimalik lahendus : Nagu te teate, kasutab Samsung Galaxy Note 10.1 2014 Edition tavalist mikro-USB laadimisportti erinevalt eelmisest versioonist. Nii võite proovida erinevaid, isegi mitte-Samsungi USB-kaableid, sest sagedamini ilmub aku ikoon koos X-märgisega, kui telefon tuvastab, et laadija on ühendatud, kuid ei tule voolu. see on üks võimalusi.

Teine võimalus on see, et USB-laadimisport või mõni selle komponentidest on katkestatud ja vajab väljavahetamist. Aga te teate seda ainult teise võimaluse välistamise teel. Asi on selles, et see probleem ei mõjuta seadme jõudlust ja seda saab märgata ainult siis, kui tahvelarvuti on laetud. Seega, kui saate selle probleemi lahendada, on seade uuesti uus.

Niisiis, proovige uuesti teist USB-kaablit või laadijat ning kui punane X-märk on ikka veel aku ikoonil, on aeg, kui seadet Samsungi tehnik kontrollis. Riistvaraprobleemide puhul ei saa me midagi teha.

Galaxy märkus 10.1 2014 ei saa fotosid teistest seadmetest laadida

Probleem : Tere droidi mees, ma loodan, et saate mind aidata. Minu märkuses 10.1 ei laadita minu telefonist (iPhone 5c) sünkroonitud pildid minu märkusele. Ta ütleb, et pildid on olemas ja ainult mõned neist kuvatakse. Ta ütleb, et fotosid ei saa musta kastiga laadida. Olen kustutanud Google'i ja installinud selle uuesti kaks korda, minu pildid FB-st on sünkroonitud ja on seal olemas. Kas ma saan sellega midagi teha. Püüan oma pulmade jaoks oma fotodest slaidiseansi saada. Mul pole arvutit ainult minu telefoni ja märkmega. Täname, palun aidake! - Kristi

Seotud probleem : Hi guys. Mul on väike probleem minu Galaxy märkusega 10.1 2014, see ei laadi fotosid muust seadmest, iPad 3. Mul on kõik minu fotod minu iPadis, kuid ma tahan need üle kanda oma uude märkusesse. Seal on rohkem kui 300 fotot, nii et Bluetooth ei ole tegelikult elujõuline valik. Keegi ütles, et võin lihtsalt üle kanda interneti kaudu, aga kui ma proovisin, ei laadita fotosid minu Samsungi seadmesse. Palun aidake mind sellega. Tänan. - Jean

Lahendused : Mul ei ole aimugi teie teise seadme seadistamise kohta, nii et ma ei siseneks põhjusesse, miks teie fotod teie märkusele 10.1 ei koorma. Siiski annan teile kõige lihtsama, minu arvates ja mugavama viisi fotode ülekandmiseks.

Laadige alla ja installige teenus Google+ teisele seadmele ja märkus 10.1.
Teises seadmes logige sisse teenusesse Google+, kasutades oma märkuses kasutatavat Google'i kontot.
Laadige kõik fotod teenusesse Google+.
Luba oma märkuses 10.1 lubada fotode Google+ sünkroonimist.
Kõik teie fotod vaadatakse nüüd teie märkuses.

Galaxy märkus 10.1 2014 külmutab ja ei reageeri

Probleem : mul on märkus 10.1, millega ma alustasin probleemiga. Kui külastan rakendust. ja proovige seejärel väljuda või sulgeda, vajutades tagasi-nupule või avalehe nupule, ei tee see midagi. Tundub, et ekraan on sisse lülitatud. Lõpuks vajutan sisse- ja väljalülitamisnuppu ja see ise ei toimi alati korralikult ... mõnikord pean ma seda kauem hoidma ... ja mõnikord kaob ekraan, mis võimaldab teil välja lülitada, enne kui ma vajutan nuppu, et välja lülitada. Isegi siis, kui ma lähen seadmesse seadete sisse- või väljalülitamiseks ... Ma ei saa ekraanilt välja tulla, see tundub samuti külmumist. Saad sa aidata? Tänan. - Martha

Seotud probleem : Minu märkus 10.1 (2014. aasta mudel) külmutab ja ei reageeri enamasti ajast. See juhtub eriti rakenduste avamisel. Seade jääb praegusele lehele ja see ei reageeri isegi siis, kui vajutan nuppu Home. On isegi kordi, kui see ei reageeri toitenupule. Palun aidake mul sellest lahendust leida. Tänan. - Jolina

Võimalik lahendus : alati on tõenäoline, et selle probleemi põhjustas kolmanda osapoole rakendus, mis on pettunud või kukkus. Sa pead selle võimaluse välja valima, käivitades tabeli turvarežiimis, mis blokeerib ajutiselt kõik kolmanda osapoole rakendused:

Lülitage Galaxy märkus 10.1 2014 täielikult välja.
Vajutage toitenuppu ja hoidke seda all.
Kui ekraanile ilmub Samsungi logo, vabastage toitenupp ja vajutage kohe ja hoidke all helitugevuse vähendamise klahvi.
Kui märkus on lõpetanud taaskäivitamise ja ekraani vasakus alumises nurgas kuvatakse „Safe Mode”, vabastage Vol-down klahv.

Kui seade on turvarežiimis, jälgige tähelepanelikult, kas see ikka veel külmub või ei reageeri. Kui ei, siis oli probleem tegelikult kolmandate isikutega. Kõik, mida pead tegema, on teada saada, milline rakendus seda põhjustab ja desinstallida. Alustage paremalt rakendustest, mida probleemi tekkimisel kasutasite.

Kui telefon siiski külmutab ja ei reageeri, põhjustab see ühe eelinstallitud rakendustest või põhiteenustest. Seekord peate seadme algseadete taastamiseks tehasest lähtestama.

Galaxy märkus 10.1 2014 pildi laadimise aeg, rakenduse installimise probleemid

Probleem : Tere poisid, ma lootsin, et sa võiksid aidata mul paar probleemi minu Samsung Note 10.1 2014 versiooni tabletiga.

Esiteks, minu galerii rakendus võtab piltide laadimiseks kaua aega, näiteks 30-45 sekundit, rakendus avaneb kiiresti, kuid see ei täida pikka aega piltidega. See ei teinud seda, kui ma selle esimest korda sain, vaid viimase paari kuu jooksul. Mul on seal umbes 1200 pilti, enamasti kausta Kaamera üleslaadimine.

Teiseks, kui üritan installida uusi rakendusi, ei ütle ta, et see ei saa peamisele kõvakettale või SD-kaardile installida. Peamine kõvaketas on umbes a1, 5 ruumi vasakul ja SD-kaardil on umbes 14 ruumi. Mis võiks olla põhjuseks, miks ta ei soovi uusi rakendusi installida. Täname, et vaatate. - Paul

Seonduv probleem 1 : ma ei suuda mõista, miks galerii rakendus vananeb. Minu tablettide mälus on umbes 400 fotot, samas kui teised salvestatakse pilve. Seade laadib päris kiiresti ja kõik muud funktsioonid töötavad nagu varem, aga kui galerii käivitan, näib, et telefon aeglustub või midagi. Kas teil on idee, mis seda põhjustab? - Jhun

Seotud probleem 2 : Tere poisid! Minu nimi on Sarah ja mul on probleem minu märkusega 10.1. Kui proovin rakendusi alla laadida ja installida, ütleb ta, et neid ei saa installida. SD-kaardile on jäänud rohkem kui 9GB, nii et ma olen väga segane, miks see probleem juhtub. Kas tead, kuidas seda probleemi lahendada? Aitäh!

Võimalikud lahendused : Kuna siin on kaks probleemi, lubage mul neid ükshaaval üles võtta. Lähme esimest, galerii laadimisaja probleemi. Sa tead, et Galerii on üks teie seadme kõige aktiivsemaid rakendusi ja selle laadimisaeg sõltub kohapeal salvestatud fotode arvust, sünkroonitavate kontode arvust, pilvedest laaditavate fotode arvust ja interneti kiirusest ühendus on. Kui kaamera töötab, on see ka Galerii, sest see haldab nii fotosid kui ka videoid.

Niisiis, seade töötab normaalselt ja see aeglustub, nii et galerii käivitamisel tundub olevat. Mulle tundub, et tegelik probleem on fotode või multimeediafailide arv, mida ta laadib. Kõige loogilisem viis selle probleemi lahendamiseks on vahemälu ja rakenduse andmete kustutamine. Ärge muretsege, galerii haldab teie fotosid, kuid ei salvesta neid, nii et vahemälu ja andmete kustutamine ei kustuta ühtegi teie fotot.

Kui vahemälu ja andmete kustutamine ei lahenda probleemi, proovige kõigepealt eemaldada kõik fotod sünkroonida ja korrata andmete kustutamist. Seekord laaditakse või salvestatakse ainult kohapeal salvestatud fotosid ja / või videoid. Kui rakendus pärast seda on endiselt aeglane, võtke veidi aega multimeediafailide arvutisse ülekandmiseks või pilve üleslaadimiseks. Minimeeri galeriisse laaditavate fotode arv.

Rakenduste allalaadimise ja installimise ebaõnnestumise probleem on sageli põhjustatud ebapiisavast sisemälust. Võib-olla näete, et rakenduse jaoks on piisavalt ruumi, kuid pidage meeles, et rakendustel on erinev partitsioon. Kõige loogilisem viis selle lahendamiseks on kasutamata rakenduste desinstallimine, nende rakenduste selgete andmete kustutamine, mida enam ei kasutata, ja liikuda võimalikult paljude kolmandate osapoolte rakenduste välise mälukaardi või microSD-kaardiga.

Kui see probleem siiski algas pärast Google Play poe värskendamist, siis on ilmne, et viimane värskendus võib teie seadet segi ajada. Mine rakendushaldurile ja eemaldage Play Store'i värskendused; mis sageli töötab.

Rakendus ei ühildu Galaxy märkusega 10.1 2014 püsivara

Probleem : Tere hommikust Harold, mul on olnud Galaxy märkus 10.1 2014. aasta paar kuud ilma probleemideta. Kuid just hiljuti hakkas Twitter mängima pidevalt, öeldes, et tweete ei saa sel ajal alla laadida, hoolimata täielikust internetiühendusest ja kõigest muust töötamisest. Püüdes seda parandada, näib, et olen Twitterist appi pühkinud! Kui ma uuesti Google'i mängusse minema, ütleb mulle, et „See versioon pole teie seadmega ühilduv”. Kas sa saad üldse aidata? Tänan, Paul .

Seotud probleem : Hei poisid, ma olen õnnelik, et leidsin teie veebisaidi. Mul on uus Galaxy Note 10.1 2014 väljaanne, millel on uusim püsivara. Ma eeldan, et enamus rakendustest, kui mitte kõik, on Play poes ühilduvad Androidi uusima versiooniga, välja arvatud muidugi neile, kes vajavad juurjuurdepääsu. Minu märkus ei ole juurdunud ja ära arva, mis mul on Facebooki rakendusega probleeme. Kas sa usud seda? Minu seade on üks maailma kõige populaarsemaid rakendusi.

Backgrounderina oli mul juba FB-rakendus minu seadmes, kuid kuna see külmutas, siis ma selle eemaldasin. Nüüd login sisse Play poes, otsisin FB rakendust ja nüüd ütlen mulle, et see ei ole minu seadmega ühilduv? Ma olin uimastatud ja ei suutnud aru saada, mida teha. Palun nõuannet. Tervitab, Kristen .

Võimalik lahendus : see on häire ja väike. Mina isiklikult kohtasin seda probleemi minu telefoniga ja sa tead, mis see on fikseeritud? Taaskäivitage. Jah, lihtne reboot võib selle probleemi lahendada. Niisiis, see on esimene asi, mida ma tahan, et sa prooviksid. Kui see ei lahenda seda esimest korda, siis tehke seda teist korda ja kolmandat korda. Pärast seda, kui probleem on endiselt olemas, proovige teistsugust meetodit. Soovitan teil eemaldada Play Store'i uuendused:

Avakuval puudutage Rakendused.
Puudutage valikut Settings (Sätted) ja seejärel vahekaarti General (Üldine).
Koputage rakendusehaldur ja libistage vahekaardile Kõik.
Leidke ja koputage Play Store.
Puudutage valikut Uninstall Updates.

Kui see protseduur ei paranda, siis vahemälu partitsiooni pühkimine:

Hoidke toitenuppu all ja valige Power off ning kinnitage käsk OK.
Kui telefon on täielikult välja lülitatud, vajutage ja hoidke samal ajal all helitugevuse ja toitenuppu.
Kui ilmub Samsungi logo, laske toitenupu lahti, kuid jätkake Vol-up klahvi hoidmist.
Kui kuvatakse Android-pilt, vabastage helitugevuse suurendamise klahv.
Helitugevuse vähendamise klahvi abil tõstke esile Wipe cache partition ja vajutage seejärel toitenuppu.
Kui telefon on lõpetatud, kuvatakse ekraanil „Cache wipe complete”.
Vajutage toitenuppu, et valida Reboot system now.

See on nii! Teil peaks olema võimalik alla laadida rakendusi, mida soovite seadmesse installida.

Galaxy märkus 10.1 2014 videoid ei saa esitada iPadist

Probleem : Hei droidipoeg, mul on oma uue märkusega 10.1 väike probleem, see ei saa minu videoid esitada. Mul on iPad ja mul on palju videoid, mida soovin oma märkuses vaadata. Kui üritan videot avada, siis ei ütle see ühtegi rakendust, mis faili avaks ja mida iganes ma teen, see lihtsalt ei loe faili. Mida ma teha saan? - Jill

Seonduv probleem : e-posti teel saadetud videot ei saa avada. Video postitati iPad 2-st minu märkusele 10.1. - Clyde

Seotud küsimus : Tere, mida ma saan teha, et saaksin vaadata oma videoid oma iPadist minu märkusele 10.1?

Lahendus . : iPadil või iOS-seadmetel esitatavate videote formaat on sageli erinev ja ei saa mängida üheski Android-seadmes ilma spetsiaalsete rakenduste või dekoodriteta. Sageli on need QuickTime videod, mille laiend on .mov. Peate need videod .mp4-ks teisendama, et neid saaks mängida teie märkmikus. Videote puhul, mis ei ole teiste omanduses või mis ei ole tundlikud (ja ei ole liiga suured), on kõige praktilisem lahendus üles laadida need YouTube'i ja lihtsalt voogesitada neid võrgus.

Galaxy märkus 10.1 2014 ei tasu, kui seda ei kasutata

Probleem : töötas ja laadis trahvi alles paar päeva tagasi, vaid 4 kuud vana, minu galaktika sai ainult kaabli ja mitte laadijaga, nii et see kasutas laserbrändi, mingil põhjusel laadib mu tablett ainult selle kasutamisel, kui ma lõpetan tableti kasutamise, lõpetab see laadimise, imelik, kas see on aku probleem. Ma olen tellinud Samsungi seina laadija ja loodetavasti on see lihtsalt see, et muidu ma pean selle sisse vaatama, kui ma vaatasin, siis õnnestus mul seda eile õhtul kasutada, kui ma seda hommikul seda vaatasin oli ikka veel 73%, mõtted? - Karen

Võimalik lahendus : USB-kaablil võib olla katkestus, mis võib seadmega ühendust võtta. Pange seade alla ja lohistage USB-kaabel ümber, ma olen peaaegu kindel, et mingil hetkel laeb see. Aga kuna te juba tellisite laadija, oodake seda. Loodetavasti parandab uus laadija selle probleemi hea, vastasel juhul oleks mõistlikum seda kontrollida.

Galaxy märkus 10.1 PC ei tunne ära

Probleem : Tere, ma mõtlesin, kas sa võiksid mind selle probleemi korral aidata. Minu arvuti USB-ühendust ei tunne minu arvutis.

See laeb ainult tableti. Mul ei ole ka võimalust valida oma tableti vahendusel meediaseadme (MTP) või kaamera ühendamine. Ootan mõningaid ideid. Tänu ja lugupidamist, Denise .

Võimalik lahendus : see on ilmselgelt juhi probleem. Logige sisse Samsungi veebisaidile, seejärel minge selle allalaadimise sektsiooni ja leiad oma seadmele spetsiifilised draiverid. Või veelgi lihtsamaks laadida Samsung KIES ja installige oma arvutisse. Kaasas vajalikud draiverid. See üksi võib teie probleemi lahendada.

Galaxy märkus 10.1 2014 Crackling Sound

Küsimus : Tere, ma ostsin hiljuti veebipõhise märkuse 2014 veebis umbes 1-2 kuud tagasi ja märkasin äsja hämmastavat / pragunevat müra, mis pärineb ainult paremast kõlarist. See juhtub tavaliselt siis, kui olen rakenduses ja helitugevus on välja lülitatud või väga madal. See ei ole mitte ainult rakendused, vaid ka siis, kui kuulate muusikat ka muusikapleieri abil. Nii et ma mõtlesin, et see on lihtsalt tarkvaraga seotud küsimus või kas ma peaksin selle garantii alusel tagastama?

Vastus : Uuri välja, kas peakomplekti kasutamisel esineb pragunemise heli. Kui jah, siis peab probleem olema sisseehitatud võimendil ja sa peaksid selle tagastama. Kui aga peakomplekti kasutamisel ei saa kuuldavat heli kuulda, on võimalik, et õige kõlar on katkenud; saate selle tagasi saata. Ma olen kindel, et see ei ole rakenduste ega püsivara probleem. Samsung tech võib teid aidata, sest see puudutab riistvara.

Galaxy märkus 10.1 2014 tasud aeglaselt

Küsimus : Mul on probleeme minu märkuse 10.1 laadimisega. Täieliku laadimise aeg on üle 10 tunni. Ma mõtlesin, kas saate selle probleemi lahendada. Ma olen proovinud sulgeda kõik rakendused ja selle laadimise ajal lennurežiimi panna. Olen proovinud ka seda välja lülitada ja fotode laadimine võtab kaua aega.

Vastus : Kas kasutate originaalset laadijat, mis oli kastis? Nn universaalsed laadijad ei tekita sageli õiget voolu, mis on vajalik selliste tipptasemel seadmete laadimiseks nagu teie. Kui kasutate OEM-laadijat, on olemas võimalus, et see on kahjustatud. Proovige kasutada teist, millel on sama väljundvõimsus ja kui probleem ikka veel juhtub, peate seadme kontrollima, kuna selle USB-laadimisportiga võib tekkida probleem.