Samsung Galaxy J7 lülitub juhuslikult välja ja muud sellega seotud probleemid välja

#Samsung #Galaxy # J7 on eelarve-sõbralik nutitelefon, mis on tarbijate seas populaarne, kuna see näeb välja nagu lisatasu seade, kuid ei maksa sama palju kui üks. Selle telefoni 2017. aasta versioonil on 5, 5-tolline Super AMOLED ekraan alumiiniumist korpusel. Samuti kasutab see oktaasprotsessorit koos 3GB RAM-iga, võimaldades sujuvat kasutaja kogemust. 13MP f / 1.7 kaamera ei ole üldse halb, kuna see võimaldab suurepäraseid fotosid võtta vähese valguse tingimustes. Kõikidel juhtudel on akus 3600 mAh aku, mis võimaldab pikemat kasutusaega maksude vahel. Kuigi tegemist on tugeva toimega seadmega, on juhtumeid, kus võib tekkida teatud probleeme, millega me täna tegeleme. Selles meie tõrkeotsingute seeria viimases osas käsitleme galaktika J7 välja lülitamist juhuslikult väljastatud ja muude sellega seotud probleemidega.

Kui teil on Samsung Galaxy J7 või mõni muu Android seade, siis võtke meiega ühendust selle vormi abil. Meil on hea meel teid aidata, kui teil tekib probleeme teie seadmega. See on tasuta teenus, mida pakume ilma stringideta. Me palume siiski, et kui te meiega ühendust võtate, püüame olla võimalikult üksikasjalik, et saaksime teha täpset hinnangut ja anda õige lahenduse.

Kui soovite selle seeria eelmisi osi sirvida, siis vaadake seda linki.

Võite jõuda ka meie Facebooki ja Google+ sotsiaalmeedia kontodesse.

J7 Lülitab juhuslikult välja

Probleem: Minu telefon Lülitab ootamatult välja ilma konkreetse põhjuseta, kui aku protsent on 45%. See lülitub sisse ainult siis, kui see on laadijaga ühendatud. Ja niipea, kui laadija on ühendatud, on minu taignas 45% ebanormaalne tõus kuni 20%. Palun andke lahendus niipea kui võimalik, vastasel juhul olen sunnitud tarbijate kohtusse aru andma.

Lahendus: Esimene asi, mida peate selles konkreetses asjas tegema, on kontrollida, kas probleem on põhjustatud mõnest tarkvarast. Järgige allpool loetletud tõrkeotsingu samme.

Vigane microSD-kaart võib tavaliselt tekitada seda tüüpi probleeme, kuna telefonil on raske salvestada sellesse salvestatud andmeid. Eemaldage telefoni microSD-kaart, kui teil on see installitud, ja jälgige, kas probleem esineb ikka.
Käivitage telefon turvarežiimis. Kui telefon töötab selles režiimis, on lubatud käivitada ainult eelinstallitud rakendused. Kui probleem selles režiimis ei esine, võib probleemi põhjustada allalaaditud rakendus. Uuri välja, milline rakendus see on ja eemalda see.
Pühkige telefoni vahemälu partitsioon taastamisrežiimist.
Telefoni andmete varundamine tehke seejärel tehase lähtestamine.

Kui ülaltoodud sammud ei tööta, võib see olla juba riistvaraga seotud probleem, mille puhul peate telefoni viima teeninduskeskusesse ja kontrollima.

J7 ei saa mobiilandmeid sisse lülitada

Probleem: ma lihtsalt ostan hiljuti J7 AT & T ja märkasin, et mobiilandmete ikoon ei olnud olemas. Samuti, kui ma kontrollin andmete seadistusi, ei leidnud ma võimalust seda aktiveerida. Ja ka siis, kui telefon ütleb mulle, et andmed on sisse lülitatud, kontrollin ja avastan, et interneti või muu olemasolu pole võimalik. Siis on see probleem mobiiltelefonist ise või on see teine probleem. Palun vastake minu küsimustele ja muidu vabandage minu ebaviisakas inglise keel (ma räägin prantsuse keeles)

Lahendus: Parim asi, mida saate praegu teha, on kontrollida, kas probleem esineb ka siis, kui telefon käivitatakse turvarežiimis. Vastasel juhul võib see olla põhjustatud allalaaditud rakendusest. Uuri välja, milline rakendus see on ja eemalda see. Kui probleem esineb ikka veel turvarežiimis, siis soovitan teil telefoni andmed varundada ja tehase lähtestamine.

J7 Rakendushalduri kasutamine

Probleem: mul on Samsung Galaxy J7. Minu töö võimaldab mul installida tööpäeva rakenduse. See võimaldab mul mobiiltelefoni sisse ja välja kella. Ainsaks probleemiks on enamasti see, et see ei luba mul midagi teha ja ma saan veateate „ühendus ei ole usaldusväärne”. IT-osakond andis mulle järgmised juhised:

Samsungi seadmete puhul:

Palu kasutajal minna menüüsse Seaded - Rakendused - Rakenduste haldur - Android System WebView.
Sellel lehel peaks kasutaja rakenduse värskendamiseks klikkima.

Ma ei leia oma „rakenduste haldurit”. Kas sa saaksid mind aidata? Tänan

Lahendus .: Telefoni rakendushalduri avamiseks järgige alltoodud juhiseid.

Kui teie telefon töötab Nougat'iga

Puuduta ükskõik millisel avakuval rakenduse ikooni.
Koputage Seaded.
Koputage rakendusi.
Eelseadistatud rakenduste kuvamiseks puudutage vaikenimekirjas soovitud rakendust või puudutage Menu> Show system apps.

Kui teie telefon töötab Marshmallow'il

Puuduta ükskõik millisel avakuval rakenduse ikooni.
Koputage Seaded.
Koputage rakendusi.
Koputage rakendusehaldurile.
Puuduta soovitud loendis vaikimisi rakendust või puuduta veel> Kuva süsteemirakendusi, et kuvada eelinstallitud rakendused.

J7 külmutab käivitusekraanil

Probleem: minu J7 lõpetas äkki töö. See lülitub sisse, kuid külmub käivitusekraanil. LED-tuli vilgub ja see on nii. Midagi muud ei juhtu. Ma olen püüdnud vajutada toite- ja helitugevuse nuppe 10 sekundit, kuid see ei tööta. Ma võtsin ka aku välja ja hoidsin ühe minuti jooksul toitenuppu, kuid see ikka ei tööta. Mul on 2 ehtsat patareid, nii et proovisin teist ja telefon veel külmub. Ma tellisin niikuinii uue telefoni, kuid ma ei saa kasutada nutikat lülitit ja võib kaotada kõik telefoni salvestatud failid. Palun nõusta.

Lahendus: Kas teie telefonil on installitud microSD-kaart? Kui see siis proovib, eemaldage see, kuna see võib probleemi põhjustada.

Kui probleem püsib, saab allpool loetletud tõrkeotsingu samme ohutult täita, kuna see ei kustuta teie telefoni andmeid.

Käivitage telefon turvarežiimis. Kui telefon käivitub selles režiimis, võib probleemi põhjustada allalaaditud rakendus. Uuri välja, milline rakendus see on ja eemalda see. Teil on võimalik ka telefoni andmete varundamine, kui teie telefon selles režiimis käivitub.
Pühkige telefoni vahemälu partitsioon taastamisrežiimist.

Kui ülaltoodud juhised probleemi ei lahenda, võib see olla juba riistvaraga seotud probleem, mille puhul peate telefoni teeninduskeskusesse viima ja selle kontrollima.

J7 ummikus logoga

Probleem: Tere! Täname kõiki veebisaidi nõuandeid. Kahjuks olen proovinud kõiki nõuandeid ja ükski neist ei ole töötanud. Olen operatsioonisüsteemi uuendustega kursis olnud, kuid ma ei ole kindel, kas see töötab praegu uuema versiooni. Kõne lõpetamisel telefon külmutas (ma olin üle viidud kõnepostile ja ei tahtnud sõnumit lahkuda, nii et ma proovisin vajutada nuppu 'Lõpeta kõne', kuid midagi ei juhtunud. Sellest ajast peale, iga nõuannetega, mida ma olen proovinud, saan sama tulemuse: see läbib 'J7' ekraani, siis see ripub. telefon vilgub aeglaselt, kas telefon on ühendatud või mitte. Kui see juhtus, oli telefon täielikult laetud. Kõik ideed, mis teil oleks võinud, oleksid väga teretulnud. Nagu varem märgitud, olen proovinud kõiki kuut sammu. Ma kavatsesin telefoni kiiresti asendada, kuid ei tahaks kaotada kogu selle kohta teabe. Tänan teid abi eest.

Lahendus .: Kui teie telefonis on installitud microSD-kaart, eemaldage see enne alltoodud tõrkeotsingutoimingute sooritamist.

Pühkige telefoni vahemälu partitsioon taastamisrežiimist.
Telefoni andmete varundamine tehke seejärel tehase lähtestamine. Pange tähele, et teie telefoni andmed kustutatakse protsessis.

Kui ülaltoodud sammud ei lahenda probleemi, peate telefoni viima teeninduskeskusesse ja kontrollima.

J7 võtab kanalisatsiooni kiireks laadimiseks liiga kaua

Probleem: Tere, minu Samsung Galaxy J7 on töötanud suurepäraselt viimase aasta eest suurepärase aku kasutusaega, mis kestab mulle terve päeva (ja ma kasutan oma telefoni palju). Järsku ei ole eile õhtul õnnestunud tasu võtta: laadimislogo ilmub ja telefon laadib, kuid väga aeglaselt: 2 tundi kuni 13% -ni, ja üleöölaenu tasu vaevu 53% -ni ( laadimise ajal). Kui telefon on laadimise ajal jäänud, kaotab see laengu selle asemel, et saada midagi, nii et ma hoidsin selle laadimise ajal välja. Kui ma telefoni proovida, siis aku tühjeneb vähem kui 5 minuti jooksul väga kiiresti umbes 1% ulatuses. See on väga ebanormaalne ja äkiline, sest seda pole kunagi varem tehtud. Siiani olen seda proovinud: kasutasin teist laadijat ja laadimiskaablit, puhastatud laadimisportti, proovisin telefoni turvalises režiimis kasutada, et näha, kas tegemist on kolmanda osapoole rakendusprobleemiga, kas pehme lähtestamine, proovisin telefoni laadimist sülearvuti kaudu, kontrollige aku tervist minu praeguse aku kaudu app, mis näitas täiuslikku aku tervist! Ma ei taha teha kõva tehase lähtestamist bc minu andmed ei ole veel varundatud ja ei saa varukoopia tõttu kiire äravoolu aku iga kord, kui ma üritan kasutada oma telefoni. Ma kahtlen, et see on patarei probleem, kuna aku ei kuumenenud või pundub ja selle tervis on appi järgi hea. Kas teil on mõte, mis probleem võib olla? Ma arvasin, et see võib olla laadimisport? Kas ma peaksin investeerima traadita laadimisse?

Lahendus: probleemi lahendamiseks on praegu kaks asja. Esmalt kontrollige, kas see on probleemi põhjustav aku, asendades selle uue vastu. Sekundid, et kontrollida, kas see on põhjustatud tarkvara tõrkest, peate telefoni andmed varundama ja tehase lähtestama.