Samsung Galaxy J7 ekraan ei vasta küsimusele ja muudele sellega seotud probleemidele

#Samsung #Galaxy # J7 on üks Lõuna-Korea hiiglane, kes on kõige paremini tuntud 5, 5-tollise Super AMOLEDi kuvariga. See mudel on suunatud tarbijatele, kes teevad oma telefonis palju multimeediatööd, kuid ei soovi enam palju juhtmeta seadmel kulutada. Mõned selle telefoni tugevad küljed (2017. aasta variant) sisaldavad octa core-protsessorit koos 3 GB RAM-iga, mis tagab sujuva kasutuskogemuse, 13MP-kaamera ja 3600mAh-i patarei lihtsalt mõne nime saamiseks. Kuigi tegemist on tugeva toimega seadmega, on juhtumeid, kus võib tekkida teatud probleeme, millega me täna tegeleme. Selles tõrkeotsingute seeria viimases osas käsitleme Galaxy J7 ekraani, mis ei reageeri probleemile ja muudele sellega seotud probleemidele.

Kui teil on Samsung Galaxy J7 või mõni muu Android seade, siis võtke meiega ühendust selle vormi abil. Meil on hea meel teid aidata, kui teil tekib probleeme teie seadmega. See on tasuta teenus, mida pakume ilma stringideta. Me palume siiski, et kui te meiega ühendust võtate, püüame olla võimalikult üksikasjalik, et saaksime teha täpset hinnangut ja anda õige lahenduse.

Kui soovite selle seeria eelmisi osi sirvida, siis vaadake seda linki.

Võite jõuda ka meie Facebooki ja Google+ sotsiaalmeedia kontodesse.

J7 ekraan ei reageeri

Probleem: Tere, mul on üks aasta vana j7, mis töötas eile hästi. See oli muutumas päris täis pilte ja videot ning mul võib olla mälu otsa. Täna hakkas ta käituma hulluks, ekraanil on mõnikord vastus, klaviatuuril on kirjad, mis ei vasta, isegi avas Google'i ja otsis Papa Johnsi ning ekraani hüppas kogu koht. Olen tõmmanud aku mitu korda, jooksis Ccleanerit, tühjendanud kõik fotod ja video minu arvutisse, kus puutetundlik ekraan on ikka veel probleeme. Mul on ekraani kaitsja, kui ma peaksin selle ära võtma? See on tänaseni olnud väga hea telefon. (ei ole OS-is tõesti kindel) Täname abi eest.

Lahendus: peaksite proovima ekraani kaitsjat välja võtta, kuna see häirib mõnikord ekraani tundlikkust. Kui probleem esineb ka siis, kui ekraani kaitsja on eemaldatud, jätkake allpool loetletud täiendavate tõrkeotsingutega.

• Käivitage telefon turvarežiimis. Kui telefon töötab selles režiimis, on lubatud käivitada ainult eelinstallitud rakendused. Kui probleemi selles režiimis ei esine, võib see olla põhjustatud allalaaditud rakendusest. Uuri välja, milline rakendus see on ja eemalda see.
• Pühkige telefoni vahemälu partitsioon taastamisrežiimist.
• Telefoni andmete varundamine tehke seejärel tehase lähtestamine.

J7 Ei lülitu sisse

Probleem: Samsungi galaktika j7 2016 äkki välja lülitas ja ei töötanud. Olen asendanud aku ja proovinud toitenuppu vajutada, kuid see ei tööta. Ühendatud mitmete laadijatega, kuid ei näita midagi, samas kui varem kasutas see aku ikooni väljalülitatud olekus, kui see on ühendatud. Kõik juhtus äkki, ilmselt kerge jerkiga. Enne kahjustamist ei olnud veega kokku puutunud. Palun aidake.

Lahendus: kuna te olete aku juba asendanud ja telefon ei reageeri, siis on väga tõenäoline, et see on riistvaraga seotud probleem, mis võib olla tingitud vigasest võimsuse IC-st või mõnest muust komponendist. Parim, mida praegu teha saab, on tuua telefon teeninduskeskusesse ja kontrollida seda, et probleemi täpne põhjus oleks võimalik kindlaks määrata.

J7 Pärast tarkvara uuendamist ei lülitu sisse

Probleem: Hiljuti värskendati mu telefonile, mida ma täna mitu päeva edasi lükasin. Alustasin värskendusprotsessi ja mu telefon lülitati välja ja nüüd ei lülitu uuesti sisse. toitenupu all hoides vibreerib see üks kord, ekraan vilgub ja siis lülitub välja. Kui laadija ühendatakse laadijaga, töötab see korduvalt, kuni see on lahti ühendatud.

Lahendus: See, mida te soovite kõigepealt sel juhul teha, on aku tõmbamise simuleerimine, vajutades ja hoides nii toite- kui ka helitugevuse nuppu vähemalt 10 sekundit. Pärast seda peaks telefon uuesti käivituma. Kui teil on eemaldatava akuga variant, siis eemaldage lihtsalt aku ja vajutage toitenuppu vähemalt minutiks. Seejärel sisestage aku uuesti, seejärel lülitage telefon sisse.

Kui probleem püsib, jätkake allpool loetletud täiendavate tõrkeotsingutega.

• Puhastage telefoni laadimisport, kasutades suruõhu purki.
• Laadige telefoni seinale laadija abil vähemalt 20 minutit. Kui telefon ei lae, siis proovige kasutada erinevat laadimisjuhet ja seina laadijat.
• Käivitage telefon taasterežiimis ja tehke seejärel tehase lähtestamine. Pange tähele, et see kustutab teie telefoni andmed.

Kui ülaltoodud sammud ei lahenda probleemi, peate telefoni viima teeninduskeskusesse ja kontrollima.

J7 Tarkvara värskenduse kättesaamine

Probleem: probleem, millega ma silmitsi seisan, pole see püsivara värskendamine. See ütleb alati, et süsteem on ajakohane (kuid see on ainult android 5.1.1). Üritasin mitu korda selle Odini värskendamiseks, kuid pärast seda, kui see ei tööta. (see külmub allalaadimise värskenduste lehel). Praegu töötab see mõningate väikeste vigadega, nagu see jookseb, kui üritan avada andmete kasutamise seadistamise võimalust, tekstisõnumi funktsioon (nii süsteemi rakendus kui ka kolmanda osapoole rakendused) ei võta vastu sõnumeid ja peamine probleem on siis, kui ma vastan ekraan ei lukusta ja telefon tunneb mu kõrva puudutamist ja avab palju lehekülgi, kui ma võtan. Ma lootsin, et süsteemi värskendus lahendaks mõned neist probleemidest vähemalt sellepärast, et ma püüan seda värskendada. Olen teinud ka tehase vaikimisi, kuid see ei toonud lahendusi. Üritasin ka tarkvaravärskendamiseks kasutada nutikat lülitit, kuid see ei too ka selle värskendust. (minu telefon on juurdunud), kuid see oli ka väljakutse enne, kui selle juurdunud. Igasugune abi oleks väga teretulnud. Täname palju teie aja ja toetuse eest.

Lahendus: kui telefoni ei saa isegi Odini värskendada, võib see olla juba riistvaraga seotud probleem. Proovige järgmisi allpool loetletud tõrkeotsingu samme.

• Puhastage telefoni laadimisport, kasutades suruõhu purki.
• Kasutage teist USB-juhet ja arvutit, kui üritate telefoni Odiniga värskendada.

Kui see ikka ebaõnnestub, siis peaksite telefoni viima teeninduskeskusesse ja kontrollima.

J7 Allalaadimine ei lülita viga välja

Probleem: sain hiljuti sõnumi „allalaadimine, ära lülita”. See jäi sinna ja ei liikunud üldse. Ei tea, mida teha, võtsin patarei välja ja panin selle tagasi. Nüüd tähistab telefon sisselülitamist. Ma arvasin, et see võib olla aku, nii et ostsin teistsuguse, kuid midagi ei muutunud. Nüüd iga kord, kui üritan seda sisse lülitada, näen sama robotit ja sama sõnumit umbes 4 sekundit ja telefon lülitub välja. Kas saate aidata mul aru saada, mis probleem on? Aitäh

Lahendus .: Proovige telefoni taaskasutamise režiimis käivitada ja siit tehke lähtestamine. Pange tähele, et lähtestamine kustutab teie telefoni andmed. Juhul kui probleemi ei õnnestu lahendada, peaksite kaaluma telefoni värskendamist oma uuendatud püsivara failiga Odini kasutades. Püsivara faili saate Sammobile veebisaidilt, kus saate ka juhiseid telefoni välklambi kasutamise kohta.

J7 ekraan on vilkuv hall

Probleem: ekraan vilgub halli tooniga. Jätkates muutub see kogu ekraani roheliseks ja punaseks tooniks ja lõpuks jääb kogu ekraan roheliseks punaseks tooniks, kuid saate siiski teha kõike. Olen võtnud juhtumi välja ja aku välja pannud, kuid see võib olla lühiajaline, et mõnda aega muuta, kui see on muutunud sagedasemaks, ja ma ei ole kindel, mida teha. Kui hakkasin seda esimest korda märkama, oli see siis, kui olnud nüüd tasuline, kuid nüüd tundub, et see juhtub sagedamini.

Lahendus: Parim asi, mida saate praegu teha, on telefoni andmete varundamine ja tehase lähtestamine. Kui lähtestamine on lõpetatud, proovige kontrollida, kas probleem esineb ikka veel. Kui see nii on, võib see olla juba riistvaraga seotud probleem, mille põhjuseks võib olla vale kuva. Seejärel tuleb see telefon teeninduskeskusesse tuua ja seda kontrollida.