Samsung Galaxy J7 ei lülita välja probleemi ja muid sellega seotud probleeme

J-seeria nutitelefonid on #Samsungi eelarverida, mis näeb ette kuluteadlikud tarbijad. Üks selline mudel selles seerias, mis on #Galaxy # J7, võeti kasutusele 2015. aastal ja see on välja antud igal aastal, kui uuem versioon toob kaasa mitmeid parandusi. Selle telefoni 2015. aasta versioonis kasutatakse näiteks ainult 720p HD-ekraani ja 3000 mAh eemaldatava akuga, samas kui 2017. aasta versioon on nüüd varustatud 1080p FullHD-ekraaniga ja selle kasutaja ei ole eemaldatav 3600 mAh aku. Kuigi tegemist on usaldusväärse telefoniga, on juhtumeid, kus võib tekkida teatavaid küsimusi, millega me täna tegeleme. Selles meie tõrkeotsingute seeria viimases osas käsitleme Galaxy J7-d, mis ei lülita välja probleemi ja muid sellega seotud probleeme.

Kui teil on Samsung Galaxy J7 või mõni muu Android seade, siis võtke meiega ühendust selle vormi abil. Meil on hea meel teid aidata, kui teil tekib probleeme teie seadmega. See on tasuta teenus, mida pakume ilma stringideta. Me palume siiski, et kui te meiega ühendust võtate, püüame olla võimalikult üksikasjalik, et saaksime teha täpset hinnangut ja anda õige lahenduse.

Kui soovite selle seeria eelmisi osi sirvida, siis vaadake seda linki.

Võite jõuda ka meie Facebooki ja Google+ sotsiaalmeedia kontodesse.

J7 ei lülitu sisse

Probleem: minu samsung J7 telefon suri ja ei soovi sisse lülitada. Ma küsisin seda, võtsin aku välja ja panin selle tagasi, kuid ta ei tahtnud seda tasu võtta. Ma panin uue aku ja laadisin selle eest ja tundides ikka midagi. Palun aidake

Lahendus: selle probleemi lahendamiseks on vaja eemaldada aku ja microSD-kaart (kui telefoni on installitud). Vajutage ja hoidke toitenuppu vähemalt minut. See vabastab telefoni ahela ja puhastab telefoni mälu. Kui see on tehtud, sisestage aku uuesti ja kontrollige, kas telefon sisse lülitub. Kui see siiski ei toimi, järgige alltoodud samme.

• Puhastage telefoni laadimisport, veendumaks, et mustus või praht on eemaldatud.
• Laadige telefoni vähemalt 20 minutit.
• Kui te ei näe ühtegi laadimisnäidikut, proovige kasutada teist laadimisjuhet ja seina laadijat.

Juhul, kui ülaltoodud sammud ei tööta, peaksite telefoni viima teeninduskeskusesse ja kontrollima.

J7 ekraan ei puhka unerežiimist

Probleem: Minu samsung j7, kui ekraan on välja lülitatud ... ei lülita sisse. Aga ma kuulen helisid ja helistan sellest. Siis, kui alustate mobiiltelefoni uuesti, ilma et mingit probleemi uuesti sisse lülitaks .. aga pärast ekraani väljalülitamist ..ekraan ei lülitu sisse toitenuppu või mõnda muud nuppu kasutades.

Lahendus .: Võimalik, et selle probleemi põhjuseks on tarkvara tõrge. Selleks, et kontrollida, kas see nii on, peaksite järgima alltoodud tõrkeotsingu samme. Kontrollige viivitamatult, kas probleem on ikka veel pärast sammude sooritamist ja kas see peaks toimuma järgmises etapis.

• Proovige kontrollida, kas installitud rakendus põhjustab probleemi, käivitades telefoni turvarežiimis. Kui probleemi selles režiimis ei esine, võib see olla põhjustatud allalaaditud rakendusest. Uuri välja, milline rakendus see on ja eemalda see.
• Proovige oma telefoni vahemälu partitsiooni taastamisrežiimist pühkida.
• Telefoni andmete varundamine tehke seejärel tehase lähtestamine.

Kui ülaltoodud sammud probleemi ei lahenda, peate telefoni viima teeninduskeskusesse ja kontrollima, sest see võib olla juba põhjustatud vigase riistvarakomponendi poolt.

J7 lülitub automaatselt välja

Probleem: viimased 2/3 päeva minu samsung galaxy j7 lülitub aku teatud tasemel automaatselt välja; esmakordselt oli aku tase umbes 46%, kuid järgmisel päeval umbes 60% ja praegu hakkab telefon umbes 75-80% aku taset välja lülitama. See juhtub sageli eriti interneti kasutamisel. Kriitiline osa on see, et kui telefon oli välja lülitatud, ei käivitu see, kui laadija ei ole ühendatud (pärast seda, kui see on ühendatud, näitab see, et laadimine on viimase aku laetuse taseme kohta näiteks 60%)

Lahendus: See, mida te soovite kõigepealt sel juhul teha, on kontrollida, kas tarkvara häire põhjustab probleemi, käivitades telefoni turvarežiimis. Kas probleem tekib selles režiimis? Kui see ei ole nii, võib probleemi põhjustada allalaaditud rakendus. Uuri välja, milline rakendus see on ja eemalda see. Juhul, kui probleem esineb ikka veel ohutu režiimis, peaksite tehasest lähtestama. Enne lähtestamist veenduge, et telefoni andmed varundatakse.

Kui tarkvara tõrkeotsing ei õnnestu, proovige telefoni aku välja vahetada, kuna see võib juba olla vigane.

Kui ülaltoodud sammud probleemi ei lahenda, peate telefoni viima teeninduskeskusesse ja kontrollima.

J7 ekraan on must pärast langemist

Probleem: mul on j7 ja see langes paar päeva tagasi põrandale ja pärast seda lülitub see ekraanile sisse, kuid see töötab, saan sõnumeid ja helistan, kuid ikoon on ikka must.

Lahendus .: On väga tõenäoline, et probleemi põhjustab kahjustatud ekraan. Ekraani ja emaplaadi vaheline ühendus võib olla lahtine või ekraan on juba kahjustatud. Parim, mida praegu teha saab, on tuua telefon teeninduskeskusesse ja kontrollida seda.

J7 peatas e-kirjade vastuvõtmise

Probleem: Meil on (2) J7 telefonid, mis on lõpetanud sissetulevate e-kirjade saamise, kuid meie tk saavad meie e-kirju. Sünkroonimine on mõlemas telefonis aktiivne. Meil on veel kaks gmaili kontot, mis sünkroonivad jätkuvalt õigesti.

Lahendus .: Kas teie telefon on ühendatud hea internetiühendusega? Proovige ühendada telefon teise Wi-Fi-võrguga ja seejärel kontrollida, kas probleem esineb ikka. Kui see nii on, soovitan teil e-posti konto oma telefonist kustutada ja seejärel uuesti seadistada.