Samsung Galaxy J5 ekraan lülitab juhuslikult välja probleemi ja muud sellega seotud probleemid

#Samsung #Galaxy # J5 on üks ettevõtte eelarvetooteid, millel on madalad näitajad, mis annavad sujuva kasutuskogemuse. 2015. aastal turul ilmunud mudel on sellest ajast alates igal aastal värskendatud. Selle telefoni 2017. aasta versioonis on 5, 2-tolline HD-resolutsiooniga AMOLED-ekraan, millel on octa core-protsessor koos 2 GB RAM-iga, 13MP-kaameraga ja 3000mAh akuga. Kuigi tegemist on tugeva toimega seadmega, on juhtumeid, kus võib tekkida teatud probleeme, millega me täna tegeleme. Selles meie tõrkeotsingu seeria viimases osas käsitleme Galaxy J5 ekraani, mis juhuslikult välja lülitab probleemi ja muud sellega seotud probleemid.

Kui teil on Samsung Galaxy J5 või mõni muu Android seade, siis võtke meiega ühendust selle vormi abil. Meil on hea meel teid aidata, kui teil tekib probleeme teie seadmega. See on tasuta teenus, mida pakume ilma stringideta. Me palume siiski, et kui te meiega ühendust võtate, püüame olla võimalikult üksikasjalik, et saaksime teha täpset hinnangut ja anda õige lahenduse.

Kui soovite selle seeria eelmisi osi sirvida, siis vaadake seda linki.

Võite jõuda ka meie Facebooki ja Google+ sotsiaalmeedia kontodesse.

J5 Ekraan juhuslikult lülitub välja

Probleem: mul on olnud J5 peaaegu kaks aastat ja mul on probleeme WiFi-ühenduste ja häguste ekraanidega. Alates oktoobrist ei lülitu minu telefoni ekraan sisse, vaatamata funktsioonidele, mis töötavad. Näiteks, minu hommikuhäired kustuvad, kuid ekraanil ei ole visuaalset, vaid minu häire müra. Ekraan vilgub, kui püüan selle sisse lülitada, kasutades kodu- või toitenuppu, ja ma lahendan selle tavaliselt, eemaldades aku mitu korda, kuni kuvatakse uuesti Samsungi taaskäivitamise ekraan. See probleem juhtub kõige sagedamini, kui olen ühendatud oma koduvõrguga, ja märkan, et see ei juhtu siis, kui ma olen kodus Wifi-ga või kui olen ühendatud ainult andmete kaudu. Ma rääkisin mõnede sõpradega, kes töötavad mobiiltelefonitööstuses, ja nad ütlesid mulle, et olen kas saanud vigase seadme või mul on Wifi raadiosignaali probleemid, mis mõjutavad minu telefoni ekraani. Minu telefon hakkab sageli kasutama, kui mul on vaja seda kasutada, ja see võtab aega umbes 2 minutit aku korduvast eemaldamisest ja sisestamisest, kuni see sisse lülitub. Olen proovinud turvarežiimi, minimeerides oma rakenduse numbrit ja taaskäivitades mitu korda. Mul on seade olnud ainult vähem kui 2 aastat ja see ei ole kannatanud tõsist kahju. Ma ei ole kindel, kas see on mobiiltelefonivõrgu spetsiifiline, kuid mul on Verizon, ja kuna sel suvel ei ühenda mu telefon ühegi avaliku Wifi-ga. Raamatukogu, Starbucks, lennujaam, kõik pakutavad avalikud ja tasuta Wifi, minu telefon tunnevad ära ja üritavad ühendust luua, kuid tulemuseks ei ole Interneti-ühendust. See põhjustas mulle tõsiseid raskusi, kui ma suvel sõitsin, ja ei suutnud kasutada selliseid põhirakendusi nagu Google Maps, mis vajasid Internetti. Minu peamine probleem on nüüd vigane ja hägune ekraan, mis tõrkub ootamatult, kuid kõige sagedamini juhtub, kui olen WiFi-ga ühendatud.

Lahendus: Parim asi, mida saate praegu teha, on telefoni andmete varundamine ja tehase lähtestamine. See võimaldab teil kontrollida, kas probleem on põhjustatud tarkvara tõrkest. Veenduge, et teie telefon töötab seda tehes uusima tarkvarauuendusega. Kui lähtestamine on lõpule viidud, siis ärge installige telefoni veel ühtegi rakendust. Proovige kõigepealt kontrollida, kas probleem esineb ikka. Kui see nii on, võib see olla juba riistvaraga seotud probleem, mis võib olla tingitud vigast Wi-Fi kiibist, kuna probleem tundub olevat käivitunud Wi-Fi-võrguga ühenduse loomisel. Sellisel juhul peate telefoni viima teeninduskeskusesse ja kontrollima.

J5 Sõnumite laadimine Viga

Probleem: mul on probleem minu Galaxy J5-ga, mis algas alles hiljuti. Android-e-posti kasutamine, mis on ühendatud hostitud Exchange'i serveriga, kui ma lähen sissetulevatele e-kirjadele vastamiseks, avaneb üksus OK, kuid ma saan seejärel hüpikaknad "sõnumite laadimise" ja see ei kao, kui ma vajutan telefoni Back nuppu. Võin siis sisestada e-kirja, kuid see ei saada. Minu ainus lahendus on salvestada see mustandina, sulgeda ja avada e-kiri ning seejärel avada mustand ja see saadetakse siis OK. See on alati hästi töötanud, nii et ma olen hämmingus selle üle, mis oleks võinud selle probleemi tekkeks muutuda.

Lahendus .: On tõenäoline, et probleemi põhjustab tõrge e-posti rakenduses. Selle probleemi lahendamiseks peaksite rakendusehaldurist kustutama meili rakenduse vahemälu ja andmed. Kui see on tehtud, peate oma e-posti konto uuesti seadistama, sest see kustutatakse protsessis.

Kui probleem püsib, jätkake allpool loetletud tõrkeotsingutega.

• Kontrollige, kas allalaaditud rakendus põhjustab probleemi, käivitades telefoni turvarežiimis. Selles režiimis on lubatud ainult eelinstallitud rakendused. Kui probleemi ei esine, võib see olla põhjustatud allalaaditud rakendusest. Uuri välja, milline rakendus see on ja eemalda see.
• Proovige telefoni vahemälu partitsiooni taastamisrežiimist pühkida.
• Telefoni andmete varundamine tehke seejärel tehase lähtestamine.

J5 ekraan on must, kuid rõngas

Probleem: Tere, mul on samsung j5, mis töötas hästi, siis ekraan läks mustaks, ei tule ühtegi valgust telefoni, kuid telefon heliseb ikka ja võtab ekraanipilte, kui hoiate toite ja kodu nuppu koos. Olen proovinud aku eemaldamist ja seejärel selle varundamist ja mitte midagi. ka proovinud hoida helitugevuse nuppu, kodu klahvi ja toitenuppu veel kokku. Ma olen ka selle eest tasu võtnud üleöö veel midagi, kuigi häired veel täna hommikul töötasid. Kas on veel midagi, mida ma võiksin proovida

Lahendus: Parim, mida praegu teha saab, on kontrollida, kas ekraan töötab taasterežiimis ja kas see on siis võimalik, et probleemi põhjustab tarkvara tõrge. Siis peate tehasest lähtestama. Pange tähele, et lähtestamine kustutab teie telefoni andmed.

Kui ekraan ei tööta isegi taasterežiimis, on võimalik, et see on vigane. Te peate seda kontrollima ja vajadusel asendama teeninduskeskuses.

J5 kõne saab lahti

Probleem: sain hiljuti Galaxy J5, seda kasutatakse. Mul on AT&T plaan, mille kohta on $ 45 dollarit kuus. Ma ei saa seadmest telefonikõnet teha ja kui ma proovin, ütleb see, et kõne on lahti ühendatud enne, kui ta isegi välja helistab.

Lahendus: Kuna tegemist on kasutatud telefoniga, soovitan teil seda värsket tehases lähtestades käivitada. Kui teil on telefoni salvestatud andmeid, siis veenduge, et teil oleks varukoopia, kuna see kustutatakse lähtestamise ajal. Samuti peate võtma ühendust oma teenusega ja küsima, kas teie konto on aktiivne ja saab helistada.

Enne kõne tegemist veenduge, et teil oleks hea signaali vastuvõtt, kuna mõnikord, kui signaal on liiga madal, ei saa te helistada.

J5 Kontaktide värskendamisel ummikus

Probleem: minu kontaktide loendis öeldakse “kontaktide uuendamine” ja ma pole hiljuti telefoni uuendanud. Olen juba proovinud pehme lähtestamist, sünkroonimise väljalülitamist, kontode käsitsi sünkroonimist ja vahemälu tühjendamist. Täiesti midagi ei tööta ja ma ei tea, mida veel teha. Kui ma lähen oma rühmadesse, näen kõiki oma kontakte seal, kuid ma ei saa neid kuskil mujale juurde pääseda. See hakkas täna juhuslikult juhtuma, palun aidake ma ei tea, mida veel teha.

Lahendus .: Selle probleemi lahendamiseks peate kõigepealt veenduma, et telefon töötab uusima tarkvarauuendusega. Kui see on tehtud, tehke allpool loetletud samme.

• Tõmmake teavitusriba välja ja lülitage sünkroonimisnupp välja.
• Taaskäivitage telefon.
• Avage rakenduse Kontaktid.
• Värskenduskontaktide loendit ei tohiks kuvada

Kui probleem püsib, peate rakenduste haldurilt kontaktide ja kontaktide salvestamise teenuse rakenduse vahemälu ja andmed kustutama.

J5 Stopp on Boot Logo

Probleem: ma sain oma galaktika j5, mis on kinni logole, mis pole midagi kaugemale minema. Mul on olnud raske taastada, et see täielikult kustutada, kuid siiski sama asi, lahkelt ootan sinult.

Lahendus .: Kui telefoni on installitud microSD-kaart, siis proovige see kõigepealt eemaldada ja seejärel taaskäivitamisrežiimis telefon käivitada ning teostada mõlemad allpool loetletud sammud.

• Pühkige telefoni vahemälu partitsioon taastamisrežiimist.
• Tehke tehase lähtestamine.

Kui probleem püsib, võib see olla juba põhjustatud vigase riistvarakomponendi poolt. Sellisel juhul peate telefoni viima teeninduskeskusesse ja kontrollima.