Kiire parandus Samsungi Galaxy S6 mobiilse andme- ja Wi-Fi probleemidele, mis ilmnesid pärast marshmallow värskendamist

Siin on mõned internetiga seotud probleemid, mille meie lugejad teatasid, et nende Samsung Galaxy S6 (# GalaxyS6) pärast Android 6.0 #Marshmallow värskendust on käivitatud.

Olen käsitlenud mõningaid mobiilseid andmeid ja Wi-Fi küsimusi, millega võid ka tulevikus kokku puutuda. Nii et jätkake lugemist, et teada, kuidas nendega toime tulla. Konkreetse probleemi juurde liikumiseks võite linki klõpsata ...

  1. Galaxy S6 jätkab taaskäivitamist iga 2 minuti järel, traadita teenused kaovad
  2. Kui brauser on avatud, ilmub ekraanile hoiatusteade
  3. Galaxy S6 ei kuva Wi-Fi ühenduse sisselogimisekraani
  4. Galaxy S6 katkestab Wi-Fi võrgu ja ühendab selle uuesti
  5. Galaxy S6, mis näitab vea „Ühenduseta tuvastatud“
  6. Mobiilne andmesideühendus, mis ei tööta teatud SIM-kaardiga
  7. Galaxy S6 Wi-Fi hotspot töötab, kuid puudub internetiühendus
  8. WiFi-kõne võimalust Galaxy S6-s ei leita

Muude probleemide puhul külastage meie S6 veaotsingu lehte. Leidke probleeme, mis on sarnased teie kasutatavatele lahendustele ja kasutage pakutavaid lahendusi. Kui nad ei tööta, siis täitke see küsimustik ja vajuta otse, et meiega otse ühendust võtta. Ootame, et annate probleemi kohta kogu vajaliku teabe, et saaksime teid paremini aidata.

Galaxy S6 jätkab taaskäivitamist iga 2 minuti järel, traadita teenused kaovad

Probleem : minu telefon jätkab iga 2 minuti tagant ja sel ajal ei saa ma teenust saada. Ma ei saa internetti ega isegi 4g / 3g võrku. Olen proovinud kõiki taaskäivitusi, isegi tehase taaskäivitamist ja ei ole saanud mingeid tulemusi. Siinkohal on midagi, mida ma saan teha või kas mul on lihtsalt uus telefon. Mul on see telefon olnud umbes kaks kuni kolm nädalat. Kas see on normaalne sündmus Galaxy S6-le või on see androidversioon, mis seda põhjustab?

Tõrkeotsing : Ei, pole kunagi normaalne, et kõrgetasemeline nutitelefon taaskäivitab omaette ja et traadita teenused ei tööta seadmes, sest võib-olla on olemas tõsine püsivara probleem. Niisiis, parim veaotsingu protseduur, mida ma soovin, on põhi nullimine.

  1. Lülitage Samsung Galaxy S6 välja.
  2. Vajutage ja hoidke koos helitugevuse suurendamise, kodu ja toite klahve all.
  3. Kui seade on sisse lülitatud ja kuvab „Power on logo”, vabastage kõik klahvid ja Android-ikoon ilmub ekraanile.
  4. Oodake, kuni umbes 30 sekundi pärast ilmub Android taastekraan.
  5. Helitugevuse vähendamise klahvi abil tõstke esile valik, „pühkige andmed / tehase lähtestamine” ja vajutage selle valimiseks toitenuppu.
  6. Vajutage uuesti klahvi Vol Down, kuni valik „Yes - delete all user data” on märgitud ja vajutage selle valimiseks toitenuppu.
  7. Kui lähtestamine on lõppenud, tõstke telefoni taaskäivitamiseks esile 'Reboot system now' ja klõpsa toitenupule.

Kui probleem püsib, on aeg rääkida oma teenusepakkujaga ja pidada läbirääkimisi asendaja üle; see on seadme probleem.

Kui brauser on avatud, ilmub ekraanile hoiatusteade

Probleem : Kui avame brauseri, ilmub hüpikaken, mis ütleb: „See leht notificalerts.com ütleb: hoiatus, see Samsung Galaxy S6 on viirusega rikutud ja aku on kahjustatud. Süsteem on avastanud 4 viirust, mis põhjustas akule tõsist kahju, ning see tuleb kohe eemaldada ja kinnitada. Jätkake telefoni parandamise juhistega. ärge sulgege akent. lahkuge omal vastutusel. ”Ja me ei saa seda akent sulgeda. Palun aita.

Lahendus : ma pole kindel, millist veebibrauserit kasutate, kuid saate selle hõlpsasti sulgeda, puudutades nuppu Hiljutised rakendused, leides rakenduse ja pühkides seda paremale või vasakule. Ärge muretsege, teade on võlts hoiatus ja soovib, et laadite alla ainult teatud rakenduse, mis pärast telefoni installimist loob veelgi rohkem hüpikaknaid. Samuti võite kustutada vahemälu ja selle veebibrauseri andmed, mida soovite reklaami vallandada.

Galaxy S6 ei kuva Wi-Fi ühenduse sisselogimisekraani

Probleem : reisin palju. Ilma ebaõnnestumata valin ma Wi-Fi-ga ühenduse loomisel wifi, kuid parool / sisselogimisleht ei ilmu kunagi. Minu telefon näitab isegi seda, et see on „ühendatud”, kuid lihtsalt pööra surmav ratas, kui ma üritan minna mis tahes saidile. Samal ajal saan ühendada oma iPadiga ja ilmub sisselogimisleht. Nii et see ei ole hotelli küsimus, see on Samsungi / Androidi probleem. Sama probleem oli minu S4-ga. Kas keegi sellest aru ei saa?

Tõrkeotsing : Võimalik, et olete juba võrku ühendatud ja salvestanud SSID-i ja parooli, mis on ühe puudutusega, millega telefon automaatselt võrku ühendatakse. Proovige „unustada” võrku ja lasta telefonil selle avastada ja uuesti ühendada. Teil tuleb paluda parooli seekord sisestada.

Galaxy S6 katkestab Wi-Fi võrgu ja ühendab selle uuesti

Probleem : Tere. Mul on S6 Gold 64gb. Iga kord, kui ma Wi-Fi-ga ühendan, ühendab see uuesti ja ühendab uuesti ... iga 30 minuti järel. Ma märkasin ka, kui kasutan mobiilseid andmeid (4g), sain teatavatest rakendustest teate „ühendusviga”. Mul on SM-G920F versioon tasuta. Kas saate aidata mul probleemi lahendada? Tänan.

Lahendus . : Telefon lülitub võrkude vahel automaatselt sisse, kui funktsioon Smart Network Switch on aktiveeritud. Lülitage see välja ja probleem fikseeritakse. Kuid teie probleem mobiilandmetega võib vajada teie teenusepakkuja sekkumist - APNi võib olla vaja uuesti seadistada. Siin on, kuidas blokeerida nutika võrgu lüliti ...

  1. Libistage ekraani ülaosast ühe sõrmega alla.
  2. Puudutage ikooni Seaded üleval paremas nurgas.
  3. Koputage WiFi ikooni.
  4. Puudutage ekraani paremas ülanurgas ikooni Menu (Menüü).
  5. Valige rippmenüüst Advanced.
  6. Tühjendage märkeruut „nutika võrgu lüliti“ kõrval.

Galaxy S6, mis näitab vea „Ühenduseta tuvastatud“

Probleem : ma märkasin eile õhtul, et sõnum hoiab avanemist, mis ütleb: „Ei tuvastatud ühendust. Proovige hiljem uuesti. ' Mõlemad, kui olen ühendatud Wi-Fi ja mobiilandmetega, kuigi minu ühendus on täiesti hea. Üritasin otsida võrgus, kuidas seda parandada. Ma muudan kuupäeva / kellaaega, tühjendan vahemälu ja installin uuesti oma Gmaili konto, kuid ükski neist ei töötanud. Loodan, et saate aidata mul selle probleemi lahendada. Täname!

Tõrkeotsing : peaksite teadma, milline rakendus seda viga näitab, kuna see võib olla ainult eksklusiivne rakendusprobleem. Sa peaksid ka teadma, kui tihti see juhtub. Selle probleemi lahendamisel on võtmetähtsusega jälgimine.

Kui teie telefonis on lubatud nii Wi-Fi kui ka mobiilsed andmed, proovige Smart-võrgu välja lülitada, et näha, kas see ikka juhtub. On tõenäoline, et see probleem ilmneb iga kord, kui telefon võrkude vahel vahetub.

Mobiilne andmesideühendus, mis ei tööta teatud SIM-kaardiga

Probleem : Internet ei tööta, kui minu MTN SIM-kaart on sisestatud. Parempoolses ülaservas puudub teade (H + või 3G). Siiski, kui teised operaatorid (Etisalat ja Airtel) pannakse telefoni sisse, toimib see ootuspäraselt. Lihtsamalt öeldes on see valikuline seade, kuigi see on avatud kõigile võrkudele. See probleem algas ainult umbes kuu aega pärast S6 ostmist.

Lahendus . : Kui sisestate selle SIM-kaardi, millel on probleeme, veenduge, et muudate ka telefoni vaikimisi kasutatavat APN-i. Kui probleem jätkub pärast seda, helistage teenusepakkujalt ja seadistage APN uuesti. See peaks seda tegema.

Galaxy S6 Wi-Fi hotspot töötab, kuid puudub internetiühendus

Probleem : ostsin eile täna oma Galaxy S6. See näitab hot galerii ühendust minu galaxy pad. Minu padi näitab, et see on ühendatud minu wifi hotspotiga. Aga ma ei pääse Internetti minu Pad'il, sest see ütleb, et mul pole serveriga ühendust. Ma olen teinud pehmed taaskäivitused ja jooksnud täiustatud ülesande tapja. Kõik nõuanded oleksid väga teretulnud.

Vastus : Teie Galaxy S6-l peaks olema mobiilse andmeside kaudu aktiivne internetiühendus, et see saaks seda oma padi „jagada”. Sellegipoolest veenduge, et mobiiliandmed oleksid lubatud ja kui teil on ikka veel ühendusprobleem, siis helistage oma teenusepakkujalt ja laske seadmel APN-i häälestus.

WiFi-kõne võimalust Galaxy S6-s ei leita

Probleem : ma tahan lubada Wi-Fi helistamist ja olen näinud õpetusi, mis näitavad, kuidas seda seadete> Rakendused> Telefon sisse lülitada ja seejärel kerida allosas, et näha Wi-Fi helistamist ja selle sisse lülitamist. Kahjuks on viimane võimalus, mida mul on, alamkategooria kõneposti all ja ma ei ole kindel, kuidas seda võimalust teha. Olen installinud uusima tarkvara. Palun aidake.

Vastus : see tähendab ainult ühte asja - teie teenusepakkuja ei paku Wi-Fi kõnet . See on põhjus, miks funktsiooni teie seadmes lubada ei ole.