Kiire parandus Samsung Galaxy S6 Edge tekstisõnumiprobleemidele pärast Marshmallow värskendust

#Samsung Galaxy S6 Edge (# GalaxyS6Edge) on üks väheseid seadmeid, mis said kõige oodatuma Android 6 Marshmallow (#AndroidM) värskenduse. Kuid varem teatatud probleemide kinnitamise asemel lisandus uus püsivara rohkem probleeme. Siin on mõned tekstisõnumid (hõlmab nii SMS-i kui ka MMS-i), mis on meie lugejatelt saadud:

1. Galaxy S6 Edge saadab tekstisõnumeid töö e-postile, kiire aku äravoolu
2. Tekstisõnumid on adressaatide telefonides tühjad
3. Tekstisõnumitel on vale ajatempel, mitte kronoloogilises järjekorras
4. Tekstisõnumid teisendatakse MMS-i ja laaditakse alla
5. Galaxy S6 Edge ei saa iPhone'i kasutajatelt tekstsõnumeid vastu võtta
6. S6 Edge ei saanud kõiki tekstisõnumeid saatjalt
7. MMS-i ei saa saata / vastu võtta uue Galaxy S6 servaga
8. Galaxy S6 Edge ei saada pikemaid tekstsõnumeid
9. Galaxy S6 Edge ei ole saanud grupisõnumeid
10. Galaxy S6 Edge grupivestluses on lubatud ainult 20 kontakti

Neile, kellel on muid probleeme, külastage meie Galaxy S6 Edge tõrkeotsingu lehte. Me tegelesime juba sadade probleemidega. Leidke probleeme, mis on sarnased teie kasutatavatele probleemidele ja kasutage meie pakutud lahendusi. Kui nad ei tööta, võtke meiega ühendust, kui konkureerida selle küsimustikuga.

Galaxy S6 Edge saadab tekstisõnumeid töö e-postile, kiire aku äravoolu

Probleem : ostis hiljuti S6 serva ja tekitab iga kord, kui saabub tekstisõnum, uue e-kirja. Kuidas seda peatada?

Samuti sureb aku 6 tunni jooksul. Olen proovinud mitmeid veebis pakutud lahendusi, kuid see jätkub. Paistab, et e-posti sünkroniseerimine, ekraani ja androidide süsteem põhjustavad kõige rohkem äravoolu. Samuti, kuidas ma saan pehme taaskäivitada S6-l (ilma välise akuta)? Aitäh.

Tõrkeotsing : tekstisõnumite saatmine automaatselt teie e-posti aadressile on sünkroonimine, mille peate selle jaoks keelama:

1. Avage varu E-posti rakendus.
2. Puudutage Veel
3. Valige Seaded
4. Valige oma töö konto
5. Liikuge allapoole Exchange ActiveSync'i seadetele
6. Lülitage sünkroonimissõnumid välja

Aku äravoolu probleemi osas proovige sünkroonimissagedust muuta. Lõpuks, pehme taaskäivitamiseks või jõu taaskäivitamiseks vajutage ja hoidke all 20 sekundit all helitugevuse ja toite nuppe. Sellest piisab.

Tekstisõnumid on adressaatide telefonides tühjad

Probleem : Tere, ma ei saa tekste saata, sest nad on alati teiste inimeste telefonidelt, keda nad teavad, kes saadab sõnumi, sest see on minu nimega ja see on, kuidas seda probleemi lahendada.

Ettepanek : teeme selle selgeks; saate saata tekstisõnumeid, kuid inimesed, kellega saate teksti saata, saavad tühjad sõnumid. Ma arvan, et probleem on nende poolel, eriti kui teie sõnumid konverteeritakse MMS-iks, kui kasutate emotikone või lisate pildi. Proovige saata tekstisõnum, milles on ainult kaks või kolm sõna, ilma emoji või pildita. Kui nad saavad selle õigesti vastu võtta, siis see on nii. Vastasel juhul peaksite helistama oma teenusepakkujalt.

Tekstisõnumitel on vale ajatempel, mitte kronoloogilises järjekorras

Probleem : Sõnumid, mida ma saan, on ajastatud 1 tund taga sellest, mida ma tekstist kirjutan, ja tekitab teksti järjekorra, et kõik saatjad teevad tekstid ülaltoodud minu poolt. See muudab lugemise väga keeruliseks.

Lahendus . : See probleem ilmneb siis, kui telefoni kellaaeg ja / või kuupäev ei ole õigesti seadistatud. Avage süsteemi seaded ja veenduge, et automaatne kuupäev ja kellaaeg ning automaatne ajavöönd on lubatud. See peaks probleemi eest hoolitsema.

Tekstisõnumid teisendatakse MMS-i ja laaditakse alla

Probleem : Teiste inimeste pikad tekstisõnumid muutuvad mu telefonis MMS-sõnumiks, mis on liiga suured allalaadimiseks. Nii et ma ei saa tekste lugeda.

Soovitus : Fakt on see, et sõnumid teisendati saatja telefonis ja edastati võrgu kaudu MMS-i vahendusel ja teie telefon võtab need vastu. Nad võtavad aega allalaadimise tõttu, kuid kui sa neid lihtsalt alla laadida, siis oled sa hea. Vastasel juhul veenduge, et mobiiltelefoni andmed on teie telefonis sisse lülitatud ja et teie kontol pole baare. Kui vajate rohkem abi, võtke ühendust oma teenusepakkujaga, sest see on kas võrgu probleem või APN-i seaded.

Galaxy S6 Edge ei saa iPhone'i kasutajatelt tekstsõnumeid vastu võtta

Probleem : mul on Galaxy S6 serv. Hiljuti ma ei ole saanud iPhone'idega sõprade poolt mulle saadetud tekstisõnumeid. Kas on võimalik seda parandada? Ma eeldan, et see on minu jaoks probleem, kuna ma ei saa mitmelt inimeselt sõnumeid vastu võtta ja nende lõpus öeldakse, et sõnumid saadeti edukalt.

Veaotsing : kõigepealt kontrollige, kas saate mitte-iPhone'i kasutajatelt tekstisõnumeid, sest kui mitte, siis on see rohkem teenuseprobleem kui miski muu ja te peate selleks helistama oma teenusepakkujale.

Kui aga hiljuti iPhone'ist S6 Edge'i üle läksite ja olete oma vana numbri teiega kaasa toonud, peate selle iMessagest välja registreerima. Siin on link Apple'i juhendajale.

S6 Edge ei saanud kõiki tekstisõnumeid saatjalt

Probleem : ei saa kõiki minu tekstisõnumeid. Mul oli vestlus ja sain ainult ühe 5 sõnumist. Järgmisel hommikul läksin edasi ja inimene saatis mulle vestluse ülejäänud kuvad. Nüüd ma ei tea, mida veel ma olen kadunud! Kuidas seda parandada?

Veaotsing : mitu korda see juhtus? Kui see juhtus vaid üks kord, siis oli see tõenäoliselt vaid haruldase teeninduse tõttu. Sellised probleemid juhtuvad kogu aeg maailmas. Kui see siiski toimub, siis on aeg pöörduda oma teenusepakkuja poole. See pole enam normaalne.

MMS-i ei saa saata / vastu võtta uue Galaxy S6 servaga

Probleem : MMS-i ei saa saata ega MMS-i saata. Ma vahetasin oma Samsung Galaxy S6 serva pärast SMS-i ja kõnede läbimist, mis ei läbi. On ainult minu uus S6 Edge nädalas ja seal on juba 3 tarkvarauuendust. MMS lõpetas töö pärast 2. tarkvaravärskendust. Kui ma saadan pildi, ütleb ta "saatmine" ja ütleb kohe "tühistatud" ja seejärel "võrgu viga", kuna see üritab saata. Minu yahoo e-post peatas ka Gmaili rakenduse laadimise teisel telefonil.

Tõrkeotsing : veenduge, et mobiiltelefoni andmed on telefoni sisse lülitatud, sest see on vajalik piltsõnumite või MMS-i jaoks. Kui see on juba lubatud, kuid MMS-i ei saa ikka veel saata ja / või vastu võtta, peab see sisaldama midagi APN-i seadetega. Võite proovida Google'i õiget APN-i, mida T-Mobile kasutab oma võrgus, saate helistada tehnilisele toele ja küsida, kas see on õige. Kui APN on teie telefonis õigesti seadistatud, peaks see töötama MMS-iga.

Galaxy S6 Edge ei saada pikemaid tekstsõnumeid

Probleem : mu telefon ei saada pikemaid tekstisõnumeid (ei ole kindel täpsed tähemärgid) ja ma ei leia ühtegi seadet, et seda muuta. Ma pean pikemad sõnumid jagama kaheks või kolmeks ning seejärel saadavad nad trahvi. Kunagi pole seda probleemi varem olnud. Ja kasutades sama SIM-kaarti ja operaatorit nagu eelmises telefonis. Täname abi eest ette! - Lauren

Vastus : Tekstisõnumid või SMS on piiratud ainult 160 tähemärgiga, kuid kasutajad saavad trükkida sõnumeid kauem kui need, mis saadeti, siis sõnum jagatakse mitmeks sõnumiks. Me ei saa sellega midagi teha. Aga kui sa tõesti ei soovi oma sõnumeid jagada, soovitan teil kasutada MMS-i.

Galaxy S6 Edge ei ole saanud grupisõnumeid

Probleem : nii kaua kui ma mäletan, ei ole ma võtnud vastu rühmi vestlustel oma sõpradest pärit tekste. Olen proovinud kasutada sõnum pluss, sõnum ja minna sms pro ja proovinud teha pehme ja tehase nullida. Miski pole seda kinnitanud. Ma tegin ka uuringuid ja lugesin, et see võiks olla midagi imessage'iga. Ma läksin oma sõnumi registreerimiseks ja ütlesin, et minu telefoninumber pole sellega seotud.

Tõrkeotsing : Ilmselt ei ole tegemist iMessage'iga, tänu selle eest, et otsustasite seda. Nüüd peetakse grupisõnumeid tegelikult MMS-i. See tähendab, et peate oma telefonis mobiilsed andmed lubama, et saaksite grupivestluses saata ja vastu võtta või nendega ühineda. Kui see on juba lubatud ja probleem püsib, peab APN-i seadetega olema midagi valesti. Helistage oma teenusepakkujalt ja küsige õiget.

Galaxy S6 Edge grupivestluses on lubatud ainult 20 kontakti

Probleem : mul on just see ja peamine põhjus oli tekstisõnum gruppidele. Üritasin saata sõnumeid gruppidele, kuid see piirdub ainult 20 kontaktiga max, kus on vanemad Samsungi versioonid pole mingil moel rühma teksti piirangu reguleerimiseks?

Vastus : See on üks neist asjadest, mida me tegelikult ei saa teha. Selle kohta lisateabe saamiseks soovitan teil helistada oma teenusepakkujalt.