Võimalikud lahendused Apple iPhone 6s veale 1012

Veaotsingud või koodid on võtmeks olemasolevate probleemide võimalike lahenduste tuvastamiseks tarkvararakenduste seas. Need on näpunäited probleemi eraldamiseks, võimaldades teil leida parima võimaliku lahenduse kiire lahenduse leidmiseks. Selles sisus olen käsitlenud Apple iPhone 6-ga seotud probleemi, mis on tähistatud vea 1012 koodiga.

Nagu Apple'i toetuste lehel selgitatud, on viga 1012 riistvaraga midagi pistmist. See näitab, et probleem on seotud seadme kahjustatud füüsilise komponendiga. Näiteks katkisele LCD-ekraanile, mis põhjustab iPhone'i puutetundliku ekraani puudumise. Kuid on ka mõningaid juhtumeid, kus viga 1012 esinenud kasutajad on leidnud, et seda põhjustas tarkvara tõrge, eriti teatud rakenduste seadetes.

Selles postituses olen käsitlenud mitmesuguseid vea 1012 juhtumeid iPhone 6-s, mis on käivitatud tarkvara tõrkeid ja riistvaraprobleeme. Lugege edasi, et saada teada, kuidas eristada, kas viga 1012, mille te saate, on põhjustatud kahjustatud riist- või tarkvara tõrkest ja sellest, kuidas seda parandada.

Tarkvaraga seotud viga 1012

Kuigi 1012 on märgistatud riistvaraga seotud veakoodide vahel Apple'i toe lehel, on palju juhtumeid, kus see on seotud tarkvara tõrkega.

1. probleem:

„Ma saan oma iPhone 6-s vea 1012, millega kaasneb teade, mis ütleb, et turvasertifikaadi kehtivus on lõppenud.”

Probleem 2:

"Ma saan vea 1012 sõnumiga" kehtetu turvasertifikaat ... "ja ma ei saa oma iPhone'i süsteemi värskendusega edasi minna. Olen näinud mõningaid postitusi, mis ütlevad, et see viga on seotud riistvaraga, kuid ma olen väga kindel, et minu iPhone on heas seisukorras, nii et ma ei usu, et see on riistvaraprobleem.

Lahendus (probleemide 1 ja 2 puhul):

Proovige kontrollida oma iPhone'i kuupäeva ja kellaaja seadeid ning veenduge, et see on õigesti konfigureeritud. Veateade näitab, et rakendus tuvastab, et süsteemi kuupäev ei lange kokku või on vale, seega arvatakse, et see on juba aegumiskuupäeva ületanud. Veenduge ka, kas teie arvuti ajavöönd on vastavalt seadistatud.

Lisaks kontrollige oma arvuti tulemüüri sätteid ja veenduge, et see ei blokeeri teatud ülesandeid või rakendusi. Probleemi isoleerimiseks võite proovida oma arvutisse turvatarkvara keelata.

Probleem 3:

"Ma üritan kasutada Netflixit, kuid siis sain vea 1012. See ütleb:" Netflixiga ühendamisel on probleem. Proovige hiljem uuesti (1012). ' Mida tähendab viga 1012 ja kuidas sellest vabaneda? "

Lahendus:

Sellisel juhul on viga tõenäoliselt tingitud ise Netflixi rakendusest, mõnest seadmesse salvestatud Netflixi kontoteabest või iPhone'i Interneti-ühenduse loomisest. Nende võimalike põhjuste põhjal saate probleemi tõrkeotsingut teha järgmiste lahenduste abil:

  • Kontrollige oma iPhone'i Interneti-ühendust ja veenduge, et pole mingit probleemi. Samuti võite proovida kasutada või ühendada teist võrku. See välistab võrgu, mille probleemi põhjuseks olete praegu ühendatud.
  • Nulli Netflixi rakendus oma seadmes. See aitab kõrvaldada kõik olemasolevad probleemid, mille põhjuseks on Netflixi rakenduses salvestatud rikutud failid.
  • Netflixi rakenduse desinstallimine / uuesti installimine. Kui lähtestamine ei toimi, võib teie valikuks olla rakenduse desinstallimine ja uuesti installimine. Nii saate ka Netflixi rakenduse värskendatud versiooni.
  • Taaskäivitage iPhone. Pehme lähtestamise või iPhone'i lihtsa taaskäivitamise abil saab parandada vigade parandamist, sealhulgas viga 1012.

Võite viidata sammudele, kuidas eespool nimetatud meetodeid täita, seda lehekülge alla.

Riistvaraga seotud viga 1012:

Viga 1012 võib ilmuda ka siis, kui teie iPhone'i mis tahes komponendile on kahjustatud nagu kahjustatud USB-port.

Probleem: Vea ilmub pärast telefoni parandamist

„Pärast iPhone'i parandamist saan vea 1012. Samuti ei tööta rakendused korralikult.”

Lahendus:

Lülitage aeg Automaatne ja Käsitsi ning seejärel tagasi Automaatne . See toimib mõnevõrra imelikult ja loodetavasti teeb see sama ka teie jaoks.

Kui probleem püsib ja teie iPhone'is on ikka veel viga 1012, saate jätkata mis tahes järgnevalt kirjeldatud üldiste tõrkeotsingu meetoditega.

Üldised veaotsingud, mida saate proovida

  • Taaskäivitage iTunes. Kui iPhone'i kaudu iPhone'i värskendamise või taastamise ajal ilmub veakood, proovige iTunes'i taaskäivitada.
  • Taaskäivitage iPhone. Hoidke unerežiimi / äratuse nuppu all, kuni seade välja lülitub, oodake mõni sekund ja seejärel uuesti sisse. Lihtne taaskäivitamine teeb sageli trikki.
  • Taaskäivitage modem / ruuter. Muud vea 1012 juhtumid on seotud võrguprobleemidega ja selle parandamiseks on kasutajad kasutanud oma modemi või traadita ruuteri taaskäivitamist, mida tuntakse muidu kui energiaratta-koduvõrku. Modemi või traadita ruuteri taaskäivitamine aitab sageli lahendada ühenduvusprobleeme, mis võivad tekitada sellist veaotsingut. Selle lehekülje all esiletõstetud võimsusringi modemi / ruuteri standardmeetmeid vaadake palun.
  • Proovige kasutada teist USB-kaablit. Kui viga kuvatakse iPhone'i värskendamise või iPhone'i taastamise ajal, proovige muuta USB-kaablit või kasutada mõlema seadme ühendamiseks teist USB-kaablit. See viga võib ilmneda ka kahjustatud USB-kaabli kasutamisel.
  • Värskendage või keelake arvutitarkvara. Paljud neist, kes on sattunud viga 1012, on seostanud selle oma arvutisse installitud valesti konfigureeritud turvatarkvaraga. Te saate oma arvutisse turvatarkvara (kui see on olemas) ajutiselt keelata, kuni iPhone on värskendamise või taastamise lõpetanud.

Neile, kes saavad sama veakoodi iPhone'i riistvaraga, siis võtke telefon volitatud Apple'i teeninduskeskusesse, et kontrollida ja remontida. Samuti võite ametlike soovituste ja edasise abi saamiseks võtta ühendust Apple'i toega.

Samm-sammuline juhend

Juhul kui vajate täiendavat abi soovitatava kriisilahendusmeetodi (te) teostamiseks, pöörduge palun järgmiste sammude poole.

Teise traadita võrgu valimise ja kasutamise sammud:

  • Koputage Seaded .
  • Menüüs Seaded puudutage Wi-Fi.
  • Puudutage, et valida teine ​​võrk ja sellega ühendust võtta.
  • Kui olete teise võrguga ühendanud, käivitage Netflix ja proovige uuesti oma filmi või telesaateid.

Power Cycle Modem / Router (koduvõrk)

  • Lülitage seade välja.
  • Eemaldage nii ruuter kui ka modem 20-30 sekundiks.
  • Ühendage modem ja oodake, kuni ühtegi uut märgutuli ei vilgu.
  • Ühendage ruuter ja oodake, kuni uusi indikaatoreid ei sütti.
  • Lülitage seade sisse ja proovige uuesti voolata.

Netflixi rakenduse nullimiseks vajalikud sammud:

  • Avage Seaded .
  • Leidke rakendus Netflix .
  • Puudutage Netflix .
  • Libistage nupp Reset sisse
  • Tagasi koju
  • Avage rakendus Netflix .
  • Sisestage oma Netflixi sisselogimisandmed .

Netflixi rakenduse desinstallimise ja uuesti installimise sammud:

  • Mine peamenüüsse.
  • Puudutage ja hoidke Netflixi rakendust avakuval, kuni see raputab.
  • Netflixi ikooni vasakus ülanurgas näete X-i . Puudutage seda.
  • Toimingu kinnitamiseks puudutage valikut Delete .
  • Vajutage nuppu Kodu .
  • Nüüd mine App Store'i.
  • Otsi Netflix .
  • Valige Netflixi rakendusest Netflix, Inc.
  • Puudutage pilve ikooni.
  • Rakenduse installimiseks sisestage vajadusel oma iTunes'i parool.
  • Pärast installimist avage rakendus selle testimiseks.
  • Puudutage ikooni Netflix .
  • Sisestage oma Netflixi konto e-posti aadress ja parool .
  • Koputage Logi sisse.

Kui olete Netflixisse sisse loginud, proovige oma telesaate või filmi uuesti esitada.