Märkus 5 wifi lakkab töötamast, kui telefon on puhkeolekus, wifi helistades ei tööta, muud probleemid

Tere # GalaxyNote5 fännid! Siin on veel üks märkus 5 veaotsingu postitus teile. Loodame, et see aitab mõnel meie kogukonna liikmel tegeleda oma võrgustikuküsimustega.

Kui otsite lahendusi oma #Android probleemile, võite meiega ühendust võtta, kasutades selle lehe allosas olevat linki.

Oma probleemi kirjeldamisel olge võimalikult üksikasjalik, et saaksime asjakohase lahenduse lihtsalt kindlaks määrata. Kui suudate, lisage palun täpsed veateated, mis meile annavad meile idee, kust alustada. Kui olete juba enne meili saatmist proovinud mõningaid tõrkeotsingu samme, mainige neid kindlasti, et saaksime neid vastustes vahele jätta.

Allpool on konkreetsed teemad, mida me täna teile esitame:

Probleem 1: Galaxy Note 5 wifi ei tööta, kui telefon on puhkeolekus

Wifi langeb, kui seade magab. Ma avan seadme ja wifi käivitub uuesti. Seade on seadistatud unerežiimi ajal WiFi. Ma ei ole kindel, kas mõni kolmas osapoole rakendused seda teevad. See seisneb siis, kui see lukustatakse ja kui lukust vabastatakse uuesti. MOdel on SM-N9208. - Cliff

Lahendus: Tere Cliff. On võimalik, et kolmanda osapoole rakendus võib seda probleemi põhjustada. Kui kahtlustate, et rakendus on vastutav, siis on kaks võimalust seda teada.

Üks on seadme käivitamine turvarežiimi. Kui telefon on turvarežiimis, blokeeritakse kõik kolmanda osapoole rakendused. Kui üks neist on põhjus, miks wifi peatub, kui teie telefon magab, ei teki probleemi. Telefoni taaskäivitamiseks turvarežiimis peate tegema järgmist.

1. Lülitage telefon täielikult välja.
2. Hoidke toitenuppu all.
3. Kui „Samsung Galaxy Note5” näitab, vabasta toitenupp ja vajuta kohe helitugevuse vähendamise nuppu.
4. Telefon taaskäivitub, kuid hoiab all helitugevuse nuppu all.
5. Kui telefon on taaskäivitanud, kuvatakse ekraani vasakus alumises nurgas "Safe mode".
6. Nüüd võite helitugevuse vähendamise nupu vabastada.

Teine meetod, mida saate proovida, on ka see, mida me teile soovitame, tehase lähtestamine. Kuigi see on drastilisem lahendus ja nõuab rohkem pingutusi, võib see probleemi lahendada, aidates teil isoleerida rikkuva rakenduse või kõrvaldada võimaliku operatsioonisüsteemi vea, mis võib mõnda aega välja kujuneda. Kuna wifi-funktsioon on operatsioonisüsteemi sisseehitatud, peaks tehaseseadete taastamine saama teid aidata, tagastades kõik seaded oma teadaolevale tööolekule.

5. märkuse tehase lähtestamiseks toimige järgmiselt.

1. Looge oma tähtsate failide varukoopiad, näiteks fotod, videod, kontaktid jne. Selle ülesande täitmiseks saate kasutada Smart Switchi.
2. Lülitage Samsung Galaxy märkus 5 täielikult välja.
3. Vajutage kõigepealt helitugevuse suurendamise ja kodu nuppe ning seejärel vajutage ja hoidke all toitenuppu.
4. Hoidke kolm nuppu all ja kui kuvatakse "Samsung Galaxy Note5", vabastage toitenupp, kuid hoidke ülejäänud kahte.
5. Kui Android-logo ilmub, vabastage nii helitugevuse suurendamise kui ka kodu nupud.
6. Teade „Süsteemi värskenduse installimine” kuvatakse ekraanil 30–60 sekundit enne, kui Android-süsteemide taastamise ekraan on selle valikutega näidatud.
7. Kasutage helitugevuse vähendamise klahvi valiku Yes ( Jah) esiletõstmiseks - kustutage kõik kasutajaandmed ja vajutage selle valimiseks toitenuppu.
8. Kui protsess on lõppenud, kasutage helitugevuse vähendamise klahvi, et tõsta esile valik „Reboot system now” ja vajutada telefoni taaskäivitamiseks toitenuppu.
9. Taaskäivitamine võib võtta veidi kauem aega, kuid ärge muretsege ja oodake, kuni seade aktiveerub.
10. Seadke telefon uuesti sisse, kuid ärge installige ühtegi rakendust uuesti. Kuna te pole kindel, kas tegemist on rakenduse või operatsioonisüsteemi probleemiga, jälgige kindlasti, kuidas wifi töötab. Kui wifi töötab uuesti, isegi kui seade on puhkeolekus, installige oma rakendused uuesti. Kui probleem ei tule tagasi pärast seda, kui kõik rakendused on installitud, peab tehase lähtestamine olema veast vabanenud. Kui probleem taastub pärast rakenduse uuesti installimist, peate rakendusest süsteemist eemaldama, kuni probleem on kadunud. Kui teil on palju rakendusi, võib see aega võtta, kuid otsene viis teada saada, milline rakendus sellist probleemi põhjustab.

Probleem 2: Galaxy Note 5 wifi, mis ei tööta Androidi värskenduse puudumise tõttu

WIFI ei saa minu telefoni helistada, kuna see ei uuenda. Värskendamisel öeldakse, et see on ajakohane ja et ma saan proovida uuesti 24 tunni pärast. - Tonya Grey

Lahendus: Tere Tonya. On mitmeid võimalikke põhjuseid, miks Android-seade ei saa värskendust installida, kuid kaks kõige levinumat on järgmised:

• telefon ei ole praegu kasutatavast operaatorist
• Märkus 5 võib praegu käitada uusimat saadaolevat tarkvarauuendust

Vedaja kaubamärgiga telefonid kasutavad operaatoriga seotud tarkvara. Näiteks, kui olete praegu AT&T võrgus, kuid teie märkus 5 on algselt ehitatud Verizonile, ei saa te eeldada, et installite Android-värskendusi. AT&T püsivara erineb Verizon firmware'ist ning vale püsivara versiooni installimine seadmesse võib põhjustada tõsiseid probleeme. Vedajatel on olemas süsteem, mis tuvastab, kas nende võrgus olev seade kasutab oma püsivara või mitte. Kui nad avastavad, et teie seade ei ole ühilduv, ei lükata sellele ühtegi värskendust hoolimata sellest, mitu korda telefonilt seda nõuab.

Teiseks on võimalik, et teie telefonil on juba saadaval uusim püsivara versioon. Kui teie märkus 5 on algselt operaatorilt, kellega te praegu olete, siis peaksite rääkima oma operaatoriga wifi helistamise toetuseks. Wifi-kõne on operaatorispetsiifiline teenus ja see võib katkeda nagu mis tahes muu teenus. Kui wifi-kõne enne seda seadet töötab, peab probleemi kõige tõenäolisem põhjus olema võrgu poolel.

Probleem 3: Galaxy märkuse 5 mobiilandmete ikoon ei kao

Mobiilandmete / 4G ikoon ilmub isegi siis, kui see on välja lülitatud või isegi siis, kui seade on tugevalt ühendatud wifi-võrguga. See on tüütu. Palun aidake. - Inaam.phulpoto

Lahendus: Tere Inaam.phulpoto. See näeb välja nagu operatsioonisüsteemi viga, nii et seal on kaks peamist asja, mida peate tegema - pühkige vahemälu partitsioon ja tehke lähtestamine (ülaltoodud sammud).

Vahemälu partitsiooni pühkimiseks tehke järgmist.

1. Lülitage Samsung Galaxy märkus 5 täielikult välja.
2. Vajutage kõigepealt helitugevuse suurendamise ja kodu nuppe ning seejärel vajutage ja hoidke all toitenuppu.
3. Hoidke kolm nuppu all ja kui kuvatakse "Samsung Galaxy Note5", vabastage toitenupp, kuid hoidke ülejäänud kahte.
4. Kui Android-logo ilmub, vabastage nii helitugevuse suurendamise kui ka kodu nupud.
5. Teade „Süsteemi värskenduse installimine” kuvatakse ekraanil 30–60 sekundit enne, kui Android-süsteemide taastamise ekraan on selle valikutega näidatud.
6. Kasutage helitugevuse vähendamise klahvi, et tõsta esile valik „pühkida vahemälu partitsioon” ja vajutage selle valimiseks toitenuppu.
7. Kui protsess on lõppenud, kasutage helitugevuse vähendamise klahvi, et tõsta esile valik „Reboot system now” ja vajutada telefoni taaskäivitamiseks toitenuppu.
8. Taaskäivitamine võib võtta veidi kauem aega, kuid ärge muretsege ja oodake, kuni seade aktiveerub.

Probleem 4: Galaxy Märkus 5 wifi lahtiühendamine

Ma olen oma 3. Galaxy märkuses 5. Nad kõik lahkuvad pidevalt ja ühenduvad uuesti WiFi-ga. Verizonil polnud abi. Olen kustutanud palju rakendusi ja ma ei ole väga tehnilised, kuid ma ei tea, mida veel teha, et probleemi lahendada. - Brad

Lahendus: Tere Brad. Kui probleem esineb kõigis kolmes erinevas märkuses 5 olevas seadmes, peab seadme sisus või rakendustes olema midagi valesti. Selle kontrollimine on lihtne. Siin on see, mida peate tegema:

1. Pühkige kõike oma märkusest 5 tehase lähtestamise abil (ülaltoodud juhised).
2. Seadistage telefon uuesti, kuid ärge installige ühtegi rakendust.
3. Laske telefonil töötada 24 tundi, jälgides samas, kuidas wifi töötab.

Eeldame, et teie wifi-võrguga pole mingit probleemi (et see ei kaota ega kaota signaali). Selleks, et see ei oleks kohalik wifi-probleem, proovige selle vaatlusperioodi jooksul ühendada teise wifi-võrguga. Teie wifi peaks praegu korralikult töötama. Terve mõistus peaks teile ütlema, kas probleem on tingitud ühest teie rakendusest või mitte.

Me teame, et ütlesite, et olete juba palju rakendusi eemaldanud. See ei tähenda siiski, et olete probleemi eemaldanud. Et teada saada, milline neist probleemist põhjustab, eemaldage rakendused ükshaaval ja veenduge, et kontrollite, kuidas wifi pärast iga desinstallimist toimib. Kui teil on sadu rakendusi, võib see protsess olla tüütu, kuid võimalikke põhjuseid ei ole võimalik piirata.

5. probleem: mobiilse hotspotiga ühendatud Galaxy märkus 5 ei avane

Tere meeskond. Mul on Samsungi märkus 5, mis ei ühenda kodu wifi-ga, kuid ühendub minu mobiilse hotspotiga. Kuid see on Google lukus, kui mu naine on oma andmed unustanud. Ma olen alla laadinud faili ja kasutanud OTG-kaablit, kuid telefon ei toeta seda üldse, kui ma telefoni ühendan. Kas saaksite mulle öelda, kas te saaksite aidata? Lugupidamisega. - Ahmad Jawansher

Lahendus: Tere Ahmad. Sellest kirjutamisest alates ei ole ametlikku viisi, kuidas vabastada Factory Reset Protection (FRP) lukustatud Galaxy seade, välja arvatud juhul, kui pakute õigeid Google'i konto volitusi. Kui te ei saa seda teha, on see kahetsusväärne. Hea on see, et telefon on internetiga ühendatud (mobiilse hotspoti kaudu), mistõttu peate lihtsalt taastama oma naise Google'i konto parooli teises seadmes ja kasutama märkuse 5 avamiseks uuendatud parooli.