Nexus 6P äravoolu aku kiiresti, ei lae, ei sattunud käivitusahelasse, muid probleeme

Tere Nexuse 6P kasutajatele! Tere tulemast veel ühe Nexus 6P postituse juurde. Nagu tavaliselt, on siin mainitud küsimused võetud aruannetest, mis on meie viimastel päevadel saadetud. Kui olete meie saidi uus, külastage kindlasti meie peamist Nexus 6P tõrkeotsingu lehte, järgides seda linki . Lähitulevikus postitame rohkem samu Nexus 6P artikleid, et neid jälgida.

Praegu on siin konkreetsed teemad, mida me teie jaoks katame:

Nexus 6P ei saa kustutada mõnda sõnumit või sõnumirühma
Nexus 6P tühjendab akut kiiresti, ei lae
Nexus 6P "ei teata" hüpikaknas kuvatakse jätkuvalt
Nexus 6P ummikus boot-silmus
Nexus 6P ei võta lahti, ei lülitu sisse
Nexus 6P on Google'i logo ekraanil kinni jäänud
Füüsiliselt kahjustatud Nexus 6P ei lülitu sisse ja soojeneb laadimise ajal

Kui otsite lahendusi oma #Androidi probleemile, võite meiega ühendust võtta, kasutades selle lehe allosas olevat linki, või saate oma tasuta rakenduse Google Play poest installida.

Oma probleemi kirjeldamisel olge võimalikult üksikasjalik, et saaksime asjakohase lahenduse lihtsalt kindlaks määrata. Kui suudate, lisage palun täpsed veateated, mis meile annavad meile idee, kust alustada. Kui olete juba enne meili saatmist proovinud mõningaid tõrkeotsingu samme, mainige neid kindlasti, et saaksime neid vastustes vahele jätta.

Probleem nr 1: Nexus 6P ei saa kustutada mõnda sõnumit või sõnumirühma

Tere. Ma kasutan Huawei Nexus 6P-d viimase kahe kuu jooksul. Pean telefoni jaoks kummalist probleemi, et ei saa kustutada valitud sõnumit või valitud grupp sõnumeid. Sama kehtib ka siis, kui valin videorühma või piltide rühma ja ka Whatsapp-sõnumite rühma. Lühidalt öeldes, kustutamisvalik ei tööta hästi, kui kasutan ülaltoodud võimalusi. Palun aidake probleemi parandada. Tänan. - Prakash

Lahendus: Tere Prakash. Kui probleem esineb mitmetes rakendustes, võib selle põhjuseks olla tarkvara tõrkeotsing, mistõttu tuleks tõrkeotsing tarkvaratasandil keskenduda. Esimene asi, mida soovid teha, on vahemälu partitsiooni pühkimine. See on eriti kasulik, kui probleem juhtus kohe pärast rakenduse või värskenduse installimist.

Lülitage seade välja.
Hoidke helitugevuse vähendamise nuppu ja toitenuppu samaaegselt, kuni seade sisse lülitub.
Peaksite nägema nuppu Start koos noolega.
Taastamisrežiimi sisenemiseks puudutage kaks korda helitugevuse vähendamise nuppu ja toitenuppu .
Kasutage helitugevuse nuppe, et valida Wipe cache partition .

Vahemälu partitsiooni pühkimine puudutab ainult võimalikku probleemi, mis on tingitud rikutud süsteemi vahemälust. Kui teed seda ei lahenda, peate te tehase lähtestama. Siin on, kuidas seda teha:

Looge varukoopia failidest, nagu fotod, videod jne, järgides seda lühikest juhendit .
Lülitage seade välja.
Hoidke helitugevuse vähendamise nuppu ja toitenuppu samaaegselt, kuni seade sisse lülitub.
Sa peaksid nägema “Start” noolega
Peaksite nägema nuppu Start koos noolega.
Taastamisrežiimi sisenemiseks puudutage kaks korda helitugevuse vähendamise nuppu ja toitenuppu.
Kasutage helitugevuse nuppe, et valida pühkida andmete / tehase lähtestamine.
Valige Jah - kustutage kõik andmed toitenupuga.

Probleem nr 2: Nexus 6P tühjendab akut kiiresti, ei lae

Ma olen Android 7.1.2 beetal. Paar päeva tagasi hakkasid Google Play teenused oma aku tühjendama. Pärast erinevate asjade lugemist ja proovimist näib süüdlane olevat minu ülikooli e-posti aadress. Lõpetamisel ei saa see kalendrit ja kontakte sünkroonida. Deaktiveerisin kalendri sünkroonimise ja kontaktid tundusid sünkroonituna. Drenaaž vähenes, nii et täna, kui olin seadistustes, näitas see, et kontaktide jaoks ei olnud mingit probleemi ja siis näitas see, et see ei saa sünkroonida, nii et ma keelasin selle. Kahjuks ei maksa 6P USB C allikast. Ta ütleb, et see laaditakse minu elektripangast (A kuni C), kuid see ei võta laadija või MacBooki eest tasu.

Ma proovisin MacBooki kaablit laadijaga, mitte midagi. Ma proovisin MacBookit telefoni kaabli ja laadijaga ning see hakkas laadima. Võimsuspank näib vaid telefoni tasu stabiliseerivat, kuid see tegelikult ei suurene. Püüan seda laadijalt laadijalt AC-kaabliga laadida ja näha, mis toimub täna. - Ahmad

Lahendus: Tere Ahmad. Kui teie telefon ei lae teadaoleva, töötava USB-kaabli ja laadija abil, on selle kaks põhjust:

võimalik tarkvara tõrge
riistvara või sadama rikke

Mõni neist kahest võib takistada Android-telefoni laadimist, kuigi teine on tavalisem probleem.

Selleks, et teha kindlaks, milline neist on süüdlane, on ainult üks asi, mida peate tegema oma lõppseadme lähtestamisel. Kui te pole seda varem teinud, saate teha järgmist.

Looge varukoopia failidest, nagu fotod, videod jne, järgides seda lühikest juhendit.
Vajutage esmalt helitugevuse vähendamise nuppu ja hoidke seda all ning vajutage ja hoidke all toitenuppu.
Kui näete ekraanil mõningaid andmeid, vabastage nupud.
Telefon käivitub Bootloaderi režiimi.
Helitugevuse nuppude abil tõstke esile taasterežiim.
Vajutage toitenuppu, et kinnitada, et soovite taaskasutamisrežiimi käivitada.
Ekraanile kuvatakse hüüumärgiga Android.
Vajutage toitenuppu ja hoidke seda all ning vajutage ja hoidke all nuppu Helitugevus.
Taastamisvalikud ilmuvad varsti ekraanile.
Helitugevusklahvidega tõstke esile valik „pühkige andmete / tehase lähtestamist”.
Vajutage toitenuppu, et kinnitada, et soovite vahemälu partitsiooni pühkida.
Tõstke esile valik „Jah” ja seejärel vajutage selle valimiseks uuesti toitenuppu.
Oodake, kuni seade lõpetab süsteemi vahemälu kustutamise, seejärel tõstke esile 'Reboot system now' ja vajutage toitenuppu.

Kui pärast põhi nullimist ei muutu midagi, võite eeldada, et süüdi on halb riistvara. Telefon tuleb remontimiseks või vahetamiseks saata.

Probleem nr 3: Nexus 6P "ei teata" hüpikaknas kuvatakse

Hei AndroidGuy! Mul on minu Nexus 6P-l lahendamata probleem, mis on nii masendav. Ta alustas seda umbes nädal tagasi. Kui ma kellegagi vestleme, ilmub ekraanile teade „no teade” ja katkestab isiku, kellega ma räägin. Kummalisel kombel võin neid kuulda, kuid nad ei kuule mind (boonus neile!) LOL!

Wifi on välja lülitatud, kuid see lülitub sisse juhuslikult ja ka lõikab teise poole ära. Olen kõik rakendused välja lülitanud ja ei pea kasutama wifi. See tundub olevat suurim küsimus, et ta tahab end sisse lülitada ja kas see on ka siis, kui mul see on. Kas ma võin LUKESTAMINE välja lülitada?

Mitmetel teistel oli blogis sarnane kogemus ja nad olid minu arvates lahendamata. Soovitusi? - John

Lahendus: Tere John. Sa oled esimene Nexus 6P omanik, kes teatas meile sellest probleemist, nii et me ei saa kindlalt öelda, kas see toimub kõikjal, või kui see on üksikjuhtum. Kuna probleem hõlmab põhisüsteemi funktsiooni (wifi), on esimene asi, mida soovite siin teha, puhvri vahemälu pühkimine. See tagab, et teie telefon kasutab head süsteemi vahemälu. Mõnikord võivad värskenduste ja rakenduste installid põhjustada süsteemi vahemälu korruptsiooni, nii et soovite vana vahemälu kustutada. See sunnib telefoni looma uue, mis kõrvaldab tõhusalt kõik vahemäluga seotud vead. Palun vaadake ülaltoodud samme, kuidas seda teha.

Kui pärast vahemälu partitsiooni pühkimist ei muutu midagi, on järgmine samm tühjendada üksikute rakenduste vahemälu, millel on ebanormaalne käitumine. Siin on, kuidas seda teha:

Avage rakenduste seaded.
Puudutage valikut Storage & USB.
Koputage rakendusi.
Puudutage rakendust, mille vahemälu soovite kustutada.
Puudutage käsku Tühjenda vahemälu.

Kui üksikute rakenduste vahemälu ja süsteemi vahemälu pühkimine ei tööta, peate tegema drastilisema lahenduse - tehase lähtestamise. Kindlasti looge varukoopia enne seda.

Probleem nr 4: Nexus 6P on kinni käivitusahelas

Minu Nexus 6P on kinni ahelas ja ma ei saa taastamise võimalust töötada. Ma saan kiirele alglaadimisrežiimile. Võin valida taasterežiimi suvandi, kuid punase hüüumärgiga Android-ikoon ei näita seda! Google'i logo on jälle silmus. See tsükkel kordub ikka ja jälle. Telefon on laetud ja ühendatud toiteallikaga. Palun aidake. - Marina

Lahendus: Tere Marina. See on teadaolev probleem ja tuhanded Nexus 6P omanikud teatasid probleemist kohe või nädalat pärast Android Nougati installimist. Sellest ajast alates ei ole Google'ilt või Huawelt veel ametlikku avaldust, nii et me saame eeldada, et nad töötavad ikka veel paranduse kallal. Kui soovite selle teatatud probleemi edenemise kohta rohkem teada, soovitame teil külastada seda ametlikku Google'i lehte .

Selline probleem võib olla tingitud halbast riistvarast või tarkvara tõrkest, mis on loodud pärast Android-värskendust (halb kodeerimine), nii et kui teie telefon on praegu garantii all ja te ei saa oodata Google'i ametlikku avaldust, soovitame teil saatke telefon parandamiseks või vahetamiseks.

Probleem # 5: Nexus 6P ei võta lahti, ei lülitu sisse

Tere! Minu Nexus 6P oli ~ 83% aku ja see oli täielikult välja lülitatud, kui laadisite Facebooki videot (oli paar muud rakendust, mis töötasid taustal, nt Instagram, WhatsApp, Line). Nüüd on see laetud, kuid see ei lae ega taaskäivita. Olen püüdnud hoida toitenuppu +20 sekundit ja jõuda taaskäivitamiseni. Miski ei töötanud ?? mis tahes abi oleks väga teretulnud! Täname! - Victoria

Lahendus: Tere Victoria. Nagu enamik Nexuse probleeme, võib teie probleemi põhjustada ka halb riistvara või tarkvara häire. Kuna teie telefon ei käi enam sellel ajal, ei saa tarkvara tarkvara tõrkeotsingutega palju teha.

Tavaliselt nõuab selline probleem ka aku väljavahetamist tõhusa lahendusena, kuid kuna telefonil on eemaldatav Li-Po 3450 mAh aku, ei ole see küsimus. Ainus asi, mida saate praegu teha, on kontrollida, kas saate oma Nexus-telefoni käivitada alternatiivsetele režiimidele. Võimaluse korral on probleem, et probleemi põhjus on seotud tarkvaraga ja teil võib siiski olla võimalik seda parandada. Allpool on toodud sammud, kuidas igaüks neist teha:

Kuidas pääseda juurde oma Nexus 6P Bootloaderi režiimile

Lülitage seade välja ja oodake 4-5 sekundit pärast ekraani kustumist.
Vajutage ja hoidke all nii toite kui ka helitugevuse nuppu koos, kuni näete ekraanil midagi.
Sa peaksid Fastbooti nägema ekraani ülaosas. See on indikaator, mis on nüüd Bootloaderi režiimis.

Nexuse kasutajal on juurdepääs Bootloaderi režiimile mitmel põhjusel. Allpool on mõned peamised põhjused:

modemi (põhiriba) installimine
varude taastamise tarkvara installimiseks
bootloaderi taaskäivitamiseks
TWRP taastamise tarkvara installimiseks
bootloaderi avamiseks
varude püsivara installimiseks

Kui teil on võimalik telefoni sellesse režiimi tagasi käivitada, kuid mitte tavarežiimis, peaksite probleemi lahendamiseks proovima varude püsivara installida. Kindlasti leiate hea juhendi selle kohta, kuidas seda teha.

Kuidas pääseda juurde Nexus 6P taasterežiimile

Lülitage seade välja ja oodake 4-5 sekundit pärast ekraani kustumist.
Vajutage ja hoidke all nii toite kui ka helitugevuse nuppu koos, kuni näete ekraanil midagi.
Sa peaksid Fastbooti nägema ekraani ülaosas. See on indikaator, mis on nüüd Bootloaderi režiimis.
Kui olete rakenduses Fastboot Mode, vajutage kaks korda helitugevuse vähendamise nuppu, et tõsta esile taastamine
Kui taastamine on esile tõstetud, vajutage selle valiku valimiseks toitenuppu. See viib teid mustale ekraanile, mis näitab rohelist Android-ikooni.
Vajutage ja hoidke all toitenuppu, seejärel vajutage helitugevuse suurendamiseks
Oodake, kuni ilmub taasterežiimi menüü.

Kuidas pääseda oma turvalise režiimi Nexus 6P juurde

Mõned kolmanda osapoole rakendused võivad tõrkeotsinguteks probleeme tekitada, samuti soovite kontrollida, kas saate telefoni turvalise režiimi käivitada. Kui saate telefoni turvalisele režiimile uuesti sisse lülitada, on võimalik, et probleemi põhjustab kolmanda osapoole rakendus. Allpool on toodud juhised, kuidas Nexus-telefoni käivitada turvarežiimi:

Vajutage toitenuppu.
Pärast seda, kui Google'i logo on teie ekraanil näidatud, vajutage animatsiooni käivitamisel ja hoidke all helitugevust. Hoidke seda all, kuni animatsioon lõpeb ja seade käivitub turvarežiimis.
Ekraani allosas asuvas kastis näete sõnu „Safe mode“.

Kui teie Nexus ei reageeri või ei lülitu ühelegi ülalmainitud režiimist üldse sisse, peab see olema halb riistvaraprobleem. Peaksite selle parandamiseks või vahetamiseks saatma.

Probleem nr 6: Nexus 6P on Google'i logo ekraanil kinni jäänud

Tere. Minu Nexus 6P kukkus, kui ma kasutasin seda, ja kui ma proovisin seda taaskäivitada, külmutas see Google'i ekraanil. Kui ma vajutasin helitugevuse vähendamise nuppu ja toitenuppu ning püüdsin taastada režiimi taasterežiim, siis see ei töötanud ja läks selle asemel uuesti taaskäivituskatsesse, näidates uuesti Google'i ekraani. Ma olen veendunud, et mu telefon on alati ajakohane ja seda pole kunagi varem juhtunud. Kõik nõuanded on väga teretulnud. - Sarah

Lahendus: Tere Sarah. Palun tutvuge meie ettepanekutega Marina kohta.

Probleem # 7: füüsiliselt kahjustatud Nexus 6P ei lülitu sisse ja soojeneb laadimise ajal

Tere. Esiteks tänan teid selle teenuse käivitamise eest. Olen kindel, et teil on küsimusi, kuid teate, et see tähendab palju, kui saame jagada oma telefoni küsimusi ja teada saada, mis toimub. Ma kasutan Nexus 6P telefoni. 3 päeva tagasi üritasin kogunemisel tõsta lapsele, kes nutis teda rahustama. Seda tehes kaotasin oma tasakaalu ja tagasin, et mõlemad meist ei langeks, ma vajusin põlve lähedal asuvale diivanile. Ma unustasin, et mu telefon oli seal ja ma põrkasin kogemata. Seal oli kerge - väga kerge mõlk ja see lõpetas kohe töö. Külglüliti läks sisse ja ei olnud enam klõpsatav. Ma läksin tehnikusse, et külglüliti fikseerida. Ta tegi seda, kuid märkis, et ei ole tavaline, et ekraan ei reageeri (laadimisele) lihtsalt sellepärast, et külglüliti on sees. Ta tahab seda testida näidiku ja aku ostmiseks. Olen Bahreinis, kus vaevalt keegi kasutab Nexust, nii et varuosad ei ole kättesaadavad. Kui proovin telefoni ametliku laadijaga laadida, vilgub punane tuli mõnda aega ja siis mitte midagi. Telefon soojeneb. Kuid ma ei ole kindel, kas see on tavaline või ebatavaline, sest see oli alati oma kaanel. Kui teil on mingit võimalust, siis ma hindan seda tõesti. Parim. - Sneha

Lahendus: Tere Sneha. Kui teie põlve juhusliku löögi surve oli piisav, et külglülitit sundida, peab samuti olema piisavalt jõudu, et loogikaplaat ja / või ekraani montaaž painutada, põhjustades püsivaid kahjustusi. Kahjuks tähendab see ka seda, et teie peamine probleem on olemuselt riistvara ja tarkvara parandamiseks ei ole võimalik seda teha. Tehnik peab riistvara füüsiliselt kontrollima ja teostama põhjaliku diagnostilise testi komponentide hindamiseks. Do-it-yourself juhendi järgimine võib toimida ainult siis, kui teil on võimalik tuvastada, mis probleemi põhjustab. Kui teil ei ole elektroonika- ja Nexus-riistvara kindlat arusaama, ei pruugi te selle seadme jaoks saada täielikku diagnostikat. Loomulikult tähendab remont ka seda, et teil on vaja tööriista tegemiseks vajalikke vahendeid, rääkimata vajalikest varuosadest, nagu varuekraani või loogikaplaat. Teisisõnu, see on teie jaoks palju parem, kui lubate professionaalil kontrollida olukorda. Selline probleem on tõenäoline, et parandus ebaõnnestub isegi siis, kui seda teeb kogenud tehnik, nii et olge valmis aktsepteerima asjaolu, et teie investeering remondiprotsessi ei pruugi oodata.