Mobiilse andmesideühendus Galaxy S6-s lakkab töötamast pärast Marshmallowi värskendamist, muud probleemid

Tere CallACab kogukonnast! Allpool on tarkvaraga seotud probleemid ja lahendused # GalaxyS6 jaoks, mida võite leida. See postitus sisaldab ka kolme #Marshmallow'iga seotud probleemi, nii et kui olete üks õnnetutest kasutajatest, kellel on pärast värskendust probleeme, võivad alltoodud lahendused olukorda parandada.

  1. Mobiilse andmesideühendus Galaxy S6-s lõpetab töötamise pärast Marshmallowi värskendamist
  2. Mitmed probleemid Galaxy S6-le pärast seda, kui see oli Marshmallow'ile uuendatud
  3. Eelmine omandis olev AT&T Galaxy S6 ei uuenda Android OS-i
  4. Kuidas eemaldada Galaxy S6

Kui otsite lahendusi oma #Androidi probleemile, võite meiega ühendust võtta, kasutades selle lehe allosas olevat linki, või saate oma tasuta rakenduse Google Play poest installida.

Oma probleemi kirjeldamisel olge võimalikult üksikasjalik, et saaksime asjakohase lahenduse lihtsalt kindlaks määrata. Kui suudate, lisage palun täpsed veateated, mis meile annavad meile idee, kust alustada. Kui olete juba enne meili saatmist proovinud mõningaid tõrkeotsingu samme, mainige neid kindlasti, et saaksime neid vastustes vahele jätta.

Probleem nr 1: mobiilse andmesideühendus Galaxy S6-s lakkab töötamast pärast Marshmallowi värskendamist

Tere. Mul on raske põhitõrkeotsingute ja Android-ekspertide jaoks raske ... sõber ütles mulle, et sa võiksid olla minu viimane võimalus….

Eelmisel nädalavahetusel lubasin oma Samsung Galaxy S6 uuendada versioonile 6.0.1 ja olen kaotanud mobiilside (Proximus - Belgia)

Telefon on varustatud Proximuse (Belgia) SIM-kaardiga, kuid töötab rändluses (mitte praegu Belgias). Rändlus on lubatud. Telefon toimis rändlusteenuses juba mitu kuud ja erinevates riikides, ei ole kunagi probleem, ning rändluspildi lõpuleviimiseks istus telefon samas riigis (Ungari) nädal enne Marshmallow'i uuendamist: mobiilsed andmed töötasid ideaalselt . AINULT pärast uuendamist lõpetas see töö.

Üks viimane teave rändluspildi kohta: enne ja pärast uuendamist on kohalik teenusepakkuja, keda ma rändasin, Vodafone-HU.

Kõigi teiste telefonifunktsioonide puhul: kõik toimib nagu tavaliselt, ainult mobiilside (mis tahes: 2G, 3G, 4G). Ma saan helistada ja vastu võtta telefonikõnesid, mul on Wi-Fi-ühendus, jne.

Nüüd on veel üks omapärane sümptom: kui ma jätan võrgurežiimi LTE / 3G / 2G-s (automaatne ühendus), ei ühenda telefon mobiilandmetega üldse. Lubage mul selgitada: kui ma kontrollin SIM-i (seadme kohta> olek> SIM-kaardi olek), kuvatakse:

Mobiilsidevõrgu tüüp HSUPA

Mobiilsidevõrgu olek: Ühendamine

Teenindusriik: kasutusel

Rändlus: rändlus

Kui valin käsitsi võrgurežiimi käsitsi 2G-le, näeb kõik hästi:

Mobiilsidevõrgu tüüp EDGE

Mobiilsidevõrgu olek: Ühendatud

Teenindusriik: kasutusel

Rändlus: rändlus

Kuid isegi sel juhul on mul veel MOBILE DATA ühenduvus.

Ma tegin võrgu nullimise, tehase lähtestamise; Konfigureerisin APN-i, probleem on ikka veel olemas. Ma vahetasin oma Proximuse kaardi teise: mul on mobiilside mõlemas seadmes! Teisisõnu töötab minu Proximus-kaart teises telefonis (mul on mobiilsed andmed), samal ajal töötab mu Galaxy S6-s teine ​​SIM-kaart (mul on mobiilsed andmed).

Võimalik vastuolu uusima põhiriba vabastamise ja Proximusega? Seda oleks raske uskuda ja kergesti leida internetifoorumites… kuid mitte midagi.

Käisin Samsungi spetsialiseeritud kaupluses ja olukord muutus veelgi mõistlikumaks.

Me proovisime oma Proximus SIM-i teises Samsung S6 (Edge) versioonis 6.0.1: see ei töötanud ka. Sama Proximus SIM töötas siiski iPhone 5-s (oli mobiilseid andmeid)

Ainus täiendav hüpotees, mille me võime sõnastada, on see, et minu SIM-kaart võib olla liiga vana ja vastuolus viimaste (põhiriba) versioonidega.

Ma tellisin ja sain Proximuselt uue nanoSIMi. Probleem jäi samaks.

Igasugune abi või soovitus selle kohta, kuidas lahendada tõrkeotsingut, on sügavalt… .. sügavalt hinnatud ???? - Michele

Lahendus: Tere Michele. Probleemi põhjuseks ei ole SIM-kaart. Teie S6 ja Androidi praeguse põhiriba versiooni vahel võib esineda vastuolu probleem. Nagu näete, on teie S6-l nagu nutitelefonil mitu kiipi, kuid kaks peamist neist on rakenduste protsessor (AP) ja kommunikatsiooniprotsessor (CP), mida tuntakse ka telefoni modemina. Sõltuvalt teie telefonimudelist võib AP ja CP paigutada eraldi või kombineerida samas füüsilises kiibis. Oluline on siiski meeles pidada, et igal kiibil on teineteisest sõltumatu OS (operatsioonisüsteem) (kuigi nende peamine eesmärk on töötada harmooniliselt). AP töötab Android OS-is, samal ajal kui CP-l on sõltumatu kood või operatsioonisüsteem, mis töötab traadita operaatorite kommunikatsiooniprotokolli korstnatega.

Kui Google värskendab Androidi (või vabastab peamise versiooni nagu Marshmallow), peaksid riistvaratootjad, kes ehitavad CP-d, nagu Qualcomm, Samsung või Intel, samuti värskendama oma kiibi püsivara, et need töötaksid sünkroonis telefoni operatsioonisüsteemiga. Teisisõnu, viimane värskendus, mille teie S6 sai, oleks pidanud juba sisaldama nii Marshmallow'i Google'ist kui ka modemi uusimat püsivara.

See on koht, kus küsimus ilmselt on. Me ütleme ilmselt sellepärast, et meil pole mingit võimalust kindel olla, kui see nii on. Teie kirjeldatud probleem ja esitatud sümptom tunduvad siiski sellele probleemile viitavat. Ideaalses maailmas tuleks teie S6 modemi püsivara automaatselt uuendada koos Android-värskendusega, kuid see ei toimu aeg-ajalt. Kui te ei juurinud telefoni või ei luba sellel mingit kohandatud ROM-i, ei saa te viimast baasriba versiooni käsitsi värskendada. Teil on vaja helistada oma raadiovõrgu operaatorile / Samsungile, et otseselt abi saada uue püsivara või telefoni vahetamise kohta.

Probleem nr 2: mitu probleemi Galaxy S6 kohta pärast selle värskendamist Marshmallow'ile Aku äravoolu probleem, Wi-Fi lülitub lahti, kui ekraan on lukustatud, aeglane jõudlus pärast Marshmallowi värskendamist (Android 6.0)

Probleemid alates Marshmallow'st. Aku eluiga on kohutav. WiFi-ühendus pole lukustatud; peab ärkama. Telefon on aeglane. Vibratsiooni seaded ei jää alati nii, nagu peaksid. Teated ei tööta nagu nad tegid; nagu nad ei kuvata alati, kui mul on e-kirju või tekste. Seaded on küll õiged. Telefonikõne kinnitamiseks pean punast nuppu vajutama kaks korda või isegi kolm korda aeg-ajalt.

See on nagu see on hilinenud.

Lisaks sellele tuvastab minu Gear S2 klassikaline pidev sõit jalgrattasõiduna.

Tundub, et seda ei peatata.

Samsung on nüüd oma Gear App Store'i muutnud ja rakendusi ei saa kategooriate kaupa otsida.

Tõesti halb liikumine seadmes, mis on rakenduste jaoks juba väga halb.

Sotsiaalmeediat ei ole jne. Rakendused on pettumust valmistanud.

Mõtle, et see summeerib selle nüüd. ???? - Chris

Lahendus: Tere Chris. Android Marshmallow, hoolimata sellest, et see on ametlikult välja antud, areneb veel praegu, nii et see võib tekitada konflikte mõnede rakendustega. See võib siiski olla nende probleemide ainus põhjus. Üleminek suurele Android OS-ile, nagu Lollipopi värskendus Marshmallow'ile, võib olla räpane, sest eelmise operatsioonisüsteemiga töötamiseks mõeldud rakendusi ei pruugi ise värskendada. Isegi kui seate rakendused värskenduse automaatseks allalaadimiseks, ei pruugi mõned neist olla täielikult optimeeritud Marshmallow'iga töötamiseks, kuna nende arendajad ei kavatse neid olla või lihtsalt ei suuda vajalikke kohandusi luua. Teisisõnu, uue operatsioonisüsteemiga ühildumisprobleemide minimeerimiseks tuleb rakendusi samuti uuendada.

Me ei usu, et Marshmallow on halvasti kodeeritud, kuid kui pärast värskendamist on imelikke probleeme, on üldine rusikareegel puhverdada vahemälu partitsioon kõigepealt, seejärel tehke tehase nullimine, kui midagi ei muutu. Kui need kaks lahendust ei lahenda mingit probleemi, näiteks konkreetse rakendusega, siis on see märk sellest, et see rakendus ei pruugi olla marshmallowi jaoks ehitatud või vajab sellega töötamiseks värskendust. Patarei äravoolu probleem, mis teil tekib, võib olla üks selle rakenduse konfliktidest, mis on praegu uue operatsioonisüsteemiga vastuolus.

Allpool on toodud sammud, mida peate tegema.

Galaxy S6 vahemälu partitsiooni pühkimine

Rakenduste ja püsivara värskenduste tõstatatud väikeste püsivara probleemide puhul teeb vahemälu partitsiooni pühkimine sageli trikke. See on sellepärast, et see protseduur kustutab kõik vahemällu salvestatud failid vahemällu sektsioonis, mis sunnib süsteemi järgmise käivitamise ajal uusi looma.

See protseduur on samuti väga kasulik selliste probleemide kindlaksmääramisel nagu juhuslikud taaskäivitused, käivitusahel, sissetõmbamise ajal käivitus ja juhuslikud külmutused pärast värskendusi. Järgnevalt saate oma S6 vahemälu partitsiooni pühkida:

  • Lülitage seade välja.
  • Vajutage ja hoidke all järgmisi kolme nuppu: Helitugevuse suurendamise klahv, kodu klahv ja toitenupp.
  • Kui telefon vibreerib, vabastage toitenupp, kuid jätkake helitugevuse suurendamise klahvi ja kodu klahvi all hoidmist.
  • Kui kuvatakse Android-süsteemi taastamise ekraan, vabastage helitugevuse suurendamise ja kodu võtmed.
  • Vajutage helitugevuse vähendamise klahvi, et tõsta esile 'pühkida vahemälu partitsiooni'.
  • Vajutage toitenuppu, et valida.
  • Kui pühkida vahemälu partitsioon, on esile tõstetud „Reboot system now”.
  • Seadme taaskäivitamiseks vajutage toitenuppu.

Vaikimisi seadete taastamine tehase lähtestamise abil

Factory Reset ja Master Reset pakuvad samu tulemusi, kuigi viimane on põhjalikum, arvestades seda, et see ei kustuta kõike, vaid vormindab ka andmete partitsiooni, kus enamik süsteemi faile salvestatakse. Seda protseduuri saab kasutada ka juhul, kui te ei pääse seadistustele juurde või kui telefon ei saa Android GUI-s edukalt käivitada.

Teil on vaja taastada taasterežiimis nagu puhverdada vahemälu partitsioon, kuna see on seal, kust leiad suvandi nullimise suvandi.

  • Lülitage Samsung Galaxy S6 välja.
  • Vajutage ja hoidke koos helitugevuse suurendamise, kodu ja toite klahve all.
  • Kui seade on sisse lülitatud ja kuvab „Power on logo”, vabastage kõik klahvid ja Android-ikoon ilmub ekraanile.
  • Oodake, kuni umbes 30 sekundi pärast ilmub Android taastekraan.
  • Helitugevuse vähendamise klahvi abil tõstke esile valik, „pühkige andmed / tehase lähtestamine” ja vajutage selle valimiseks toitenuppu.
  • Vajutage uuesti helitugevuse vähendamise nuppu, kuni valik „Jah - kõik kasutajaandmed kustutatakse” on esile tõstetud ja seejärel vajutage toitenuppu.
  • Kui lähtestamine on lõppenud, tõstke telefoni taaskäivitamiseks esile 'Reboot system now' ja klõpsa toitenupule.

Et saada tagasisidet Gear App Store'i kohta, kaaluge Samsungi poole pöördumist, et nad saaksid teha oma lõpul vajalikke muudatusi.

Probleem nr 3: eelnevalt omandatud AT&T Galaxy S6 ei uuenda Android OS-i

Tere kutid. Esiteks on teie sait hämmastav. Aitäh jagamast.

Mul on Samsung S6 Edge, mida ostsin siin kasutatud telefonitoruna. See oli algne AT&T üksus, mis oli ümberasustatud. Juurdepääs turvakoodile ja kaart kannab ilma kohaletoimetamiseta kohaliku 4G SIM-kaardi. Probleem seisneb Android-uuendustes.

Olen teadlik, et AT&T on andnud välja mitu plaati ja värskendanud Androidi, kuid olenemata minu üksusest ütleb, et uusi värskendusi pole, kontrollige 24 tunni pärast jne…

Kuidas ma saan oma üksuse värskendamiseks praegu saadaval olevaks marshmallowi asemel? Mul pole veel 5.1.1. 5.0.2 on see, kus ma olen. Palun aidake ... Ilma tehase seadete lähtestamiseta, mida ma saan teha, et muuta oma telefonitoru praeguseks?

Tänan teid abi eest. - Simon

Lahendus: Tere Simon. Mõned operaatorid värskendavad ainult OTA (over-the-air) värskendusi, kui seade on endiselt kehtiv või registreeritud oma süsteemis. Kui te praegu AT&T SIM-kaarti enam ei kasuta või kui telefoni esialgne omanik on mobiiltelefoni AT & T-süsteemist juba lepingu lõpetamata jätmise või katkestamise tõttu juba registreerimisest loobunud, ei saa te seda seadet värskendada teie praeguse operaatori kaudu. Sinu parim valik on varu-ROM-i käsitsi väljutamine. Pea meeles, et see võib olla riskantne; see võib muuta teie telefoni kallimaks paberimassiks.

Google'i kaudu saate leida palju online-juhendeid, kuid kui te ei tunne vilkumist ega juurdumist, uurige enne nende tegemist rohkem uurimist. Me ei soovita tavaliselt juurdumisele või vilkumisele, sest nad ei saa telefoni mitte ainult tellise panna, vaid võivad ohustada ka seadme turvalisust. Kui arvate, et saate tagajärgedega elada, siis mine edasi ja tehke seda.

Probleem # 4: Kuidas eemaldada Galaxy S6

Minu telefon katkestas ühe päeva ja ei hakka uuesti. Lühike lugu: see on saadetud Samsungilt (garantii) koos teatega, et see on „juurdunud”, ja on olemas „volitamata tarkvara”, mistõttu ma pean selle parandamiseks maksma 500 kasti.

See öeldud,

  1. Olen vanemas eas ja ma ei ole nii tech-savvy nagu ma varem olin;
  2. Ma ei tea, kuidas enamikku rakendustest kasutada (samuti ei taha ma tõesti; ma olen lihtne gal);
  3. Ma olen vaadanud, mis on juurdumine, ja ma olen ikka veel üsna abitu; Ma tean, et ma seda ei teinud;
  4. Ma absoluutselt keeldun maksmisest selle eest, mida ma pole teinud, eriti kuna mul ei ole 500 tasku, mis põletavad tasku.

Ma ei ole see, mida saate minu jaoks teha, aga ... aita mind, DroidGuy, sa oled minu ainus lootus! ????

Tervitab. - Barbara

Lahendus: Tere Barbara. Android-operatsioonisüsteem piirab kasutajate juurdepääsu kriitilistele süsteemifailidele, et:

  • vältida juhuslikke tarkvaramuutusi, mis võivad seadme funktsioone mõjutada
  • minimeerida ohtu isikuandmete ohustamiseks.

See tähendab, et Androidi kasutajatel ei ole täielikku juurdepääsu kõikidele oma seadmes olevatele kaustadele ja failidele. Sellest piirangust kõrvalehoidmiseks tuleb teha "juurdumine". Juurdumine on põhimõtteliselt protsess, mis annab kasutajale täieliku juurdepääsu igale kaustale ja failidele, mida Android varem lukustas. Kui te ütlete, et seade on juurdunud, tähendab see, et kasutajal on juurdepääs süsteemifailidele. See tähendab ka seda, et saate käivitada rakendusi, mis vajavad juurdepääsu spetsiaalsetele süsteemiseadetele, mida pole hõlpsasti kättesaadavad hülsimata telefonis. Kuigi juurdumine ei ole enamikus riikides täiesti ebaseaduslik, avab see seadme turvalisuse ohtude suurenemiseks.

Traadita võrguoperaatorid ei paku juurdunud telefone, nii et kui teie telefonitoru tuli teie enda teenusepakkujalt, peab keegi telefon ilma teie teadmata olema juurdunud. Kas on võimalik, et keegi, keda teate, on teie teadmata teie telefoni juurdunud? Juurdumine on suhteliselt lihtne protsess ja igaüks, kellel on arvuti ja internet, võib seda lihtsalt teha.

Hea uudis on see, kui juurdumine on suhteliselt lihtne, samuti võib unrooting protsess olla lihtne. Kui ainsaks põhjuseks, miks peate Samsungi remondi eest maksma, on juurdumine juurdunud, saate tegelikult seadme eemaldada ja algse tarkvara taastada.

Lihtsaim meetod seadme eemaldamiseks on installida operaatori pakutav Android-värskendus. Pöörake jaotisse Seaded> Teave seadme kohta ja kontrollige, kas on olemas tarkvarauuendus. Kui allalaadimiseks pole saadaval värskendust, on teiseks viisiks jälgida veebiressursse, otsides Google'is teemat, näiteks „kuidas eemaldada galaktika s6”. Google pakub teile palju abivahendeid.