Galaxy S6 MMS loob eraldi vestluslõnga, muud küsimused

Tere tulemast teise # GalaxyS6 postitusse! Meie postitus hõlmab täna 6 kogukonna liikmete jagatud küsimust. Ärge unustage külastada ka meie varem avaldatud artiklite S6 veaotsingu lehte.

1. Galaxy S6 MMS loob eraldi vestluslõnga
2. Galaxy S6 ei lülitu sisse
3. Galaxy S6 aeglustub ja kaotab aku kiire
4. Galaxy S6 ei taastu seadistustes
5. Arvutid ei tunnista Galaxy S6
6. Galaxy S6 asendamisel on kiire laadimisfunktsioon ja aku äravoolu probleem

Kui otsite lahendusi oma #Androidi probleemile, võite meiega ühendust võtta, kasutades selle lehe allosas olevat linki, või saate oma tasuta rakenduse Google Play poest installida.

Probleem nr 1: Galaxy S6 MMS loob eraldi vestluslõnga

Mul on Verizon telefon, kuid minu vedaja on AT&T. Regulaarsed SMS-sõnumid, telefonikõned jne. Kui aga saan pildi (MMS-sõnumi), loob minu telefon sellele isikule eraldi teksti niidina, nagu oleksime grupis. See ei tule läbi juba eksisteeriva regulaarse teksti niidi. Näiteks saadan Johnile regulaarselt tekste, John saadab mulle pildi. Ma pean minema oma vestlusloendisse ja klikkima täiesti uuele lõimele, mille minu telefon loonud, ja see on nüüd grupivestlussõnum „Me, John”. Kui ma selle grupi uude niitesse tagasi kirjutan, saadab mulle ka mulle eraldi sõnumi, aga mitte algsetele tekstisõnumitele, mida John ja mulle oli lihtsalt sõnumite saatmisel. See on nagu sõnumid ei tunne minu numbrit minu telefonina ja saadavad need mulle kaks korda.

Kõik APN-i valikud on õiged ja mobiilsed andmed on sisse lülitatud jne. Ma ei kasuta kolmanda osapoole sõnumside rakendust. Kasutan telefoni telefoni Samsungi sõnumiprogrammi, mis on vaikimisi sõnumside teenus. - Greg

Lahendus: Tere Greg. Kas probleem hakkas ilmuma pärast värskenduse installimist Androidile või teie rakendussõnumile? Kui jah, kustutage esmalt telefoni vahemälu partitsioon, seejärel pühkige kaasava rakenduse vahemälu ja andmed. Allpool on toodud järgmised sammud:

Kuidas pühkida Galaxy S6 serva vahemälu partitsiooni

• Lülitage seade välja.
• Vajutage ja hoidke toitenuppu, helitugevuse suurendamise ja kodu nuppu samaaegselt all.
• Kui telefon vibreerib, vabastage toitenupp, kuid jätkake helitugevuse suurendamise ja kodu nuppude vajutamist.
• Nüüd, kui ilmub Androidi taastamise ekraan, tõstke helitugevuse vähendamise nupu abil esile pühkida vahemälu partitsioon.
• Valiku kinnitamiseks vajutage toitenuppu.
• Oodake mõnda aega, kuni vahemälu partitsiooni pühkimine on lõppenud.
• Nüüd ilmub ekraanile “Reboot System now”. Valiku esiletõstmiseks kasutage klahvi Helitugevus üles / alla.
• Kinnitamiseks vajutage toitenuppu ja seade taaskäivitub automaatselt.

Rakenduse vahemälu ja andmete kustutamine

• Avage Seaded.
• Jätkake rakendustega.
• Valige Halda rakendusi.
• Koputage vahekaarti Kõik.
• Vali rakenduse nimi, puudutades seda.
• Sealt näete nuppe Tühjenda vahemälu ja Tühjenda andmed.

Kui pärast nende toimingute tegemist ei muutu midagi või kui olete need juba teinud, võib probleemi põhjus olla püsivara-spetsiifiline. See tähendab, et halb kodeerimine muudab praeguse operatsioonisüsteemi vale käitumise tõttu ebaõigeks. Hankige kindlasti uusim Android-tarkvara värskendus. Erinevuse nägemiseks võite proovida ka tehase lähtestamist.

Probleem # 2: Galaxy S6 ei lülitu sisse

Alguses ei oleks tal tasu. See ei ole riistvaraprobleem. Üritasin mitu erinevat laadimisseadet. Ma usun, et AT&T vedaja esindaja tegi kõva / pehme lähtestamise. Tagasi tehase seadetele. Ma ei tea, kas see lõpetas ka tarkvarauuenduse. Ta ütles midagi, et proovida kasutada alternatiivset operatsioonisüsteemi valikuna / valikuna.

Ma usun, et ma olen selle tõrkeotsingu hetkel: vastasel juhul soovitan teil vahemälu partitsiooni pühkida, kui seal on piisavalt akut, kui ei, siis vajate tehnikat.

Mul polnud vahemälu partitsiooni täitmiseks piisavalt aku kasutusaega. AT&T lennuettevõtja soovitas mul istuda mõne tunni jooksul originaal laadijaga ja kui see ei tööta, pean ma selle tagama.

Pärast seda, kui ta oli tehases taaskäivitanud lühikese aja pärast seda, kui ta näitab laadimisvalgustuse polti järjekindlalt, kuid ei saanud protsenti. Nüüd…. midagi. Palun aidake! Päris ilus palun. - Stephanie

Lahendus: Tere Stephanie. Esimene asi, mida saate teha, on näha, kas teie telefon reageerib riistvara nupu kombinatsioonidele. Enne seda veenduge, et telefon on laadinud vähemalt tund aega. Esimene asi riistvara nupu kombinatsioon, mida võite proovida, on telefoni taaskasutamise režiimis käivitamine. Siin on, kuidas see on tehtud:

• Lülitage Samsung Galaxy S6 Edge välja.
• Vajutage ja hoidke koos helitugevuse suurendamise, kodu ja toite klahve all.
• Kui seade on sisse lülitatud ja kuvab „Power on logo”, vabastage kõik klahvid ja Android-ikoon ilmub ekraanile.
• Oodake, kuni umbes 30 sekundi pärast ilmub Android taastekraan.

Kui teie telefon ei saa taasterežiimi käivitada, proovige laadida allalaadimisrežiimi. Kasutades samu samme, vajutage lihtsalt helitugevuse vähendamise, kodu ja toitenuppe korraga vähemalt 10 sekundit.

Võite ka käivitada turvarežiimis, tehes järgmist.

• Vajutage ja hoidke helitugevuse vähendamise ja toitenuppe all 20 kuni 30 sekundit.
• Kui olete Samsungi logo näinud, vabastage toitenupp kohe, kuid jätkake helitugevuse vähendamise klahvi vajutamist.
• Teie telefon peaks jätkama käivitamist ja teil palutakse telefoni avada nagu tavaliselt.
• Te teate, kas telefon on turvalises režiimis edukalt käivitatud, kui ekraani vasakus alumises nurgas kuvatakse tekst “Safe mode”.

Kui teie telefon ei suuda ühtegi neist režiimidest käivitada, võite eeldada, et riistvaraprobleem võib olla mängimisel. Veenduge, et teil on üksus kontrollitud või asendatud.

Probleem nr 3: Galaxy S6 jääb maha ja kaotab aku kiire

Ma sain S6 nagu pool aastat. Ja see on tõesti kohutav! see on täiesti aeglane, kui avan rakendusi, naasen avakuvale või teeme midagi muud. Kõik jääb maha!

Teine probleem, mis mul on, on see, et minu võim läheb väga kiiresti alla, nii et ma pidin ostma võimu panga ja laadima oma telefoni nagu 2-3 korda päevas, kuigi ma ei kasuta seda nii palju.

Kolmandaks, see äkki kaob mõnikord. või mu muusika hakkab lihtsalt mängima ilma ühtegi nuppu vajutamata.

ma proovisin raske nullimist, kuid see ei aidanud. Lisaks püüan tühjendada oma vahemälu, kui olete seda oma artiklis selgitanud, kuid see ei töötanud. kui ma olen jõudnud teise valget ekraani, muutus ekraan mustaks, millel oli väike pilt mobiiltelefonist ja selle sees punane kolmnurk koos hüüumärgiga. Sellise 2 minuti pärast taaskäivitub mu telefon ja ma tulen tagasi oma avakuvale.

Palun aita mind! minu telefon on tõesti ebamugav ja mul ei ole piisavalt raha, et mulle uut osta. - Katharina

Lahendus: Tere Katharina. Siin mainitud probleemidele on kaks võimalikku põhjust - telefon on viirusega või pahavara nakatunud või on samaaegselt aktiivselt ja taustal palju rakendusi. Parim asi, mida saate kõigepealt teha, on tehase lähtestamine. Tõsiste püsivara probleemide puhul on tehase lähtestamine sageli parim lahendus. Selle põhjuseks on see, et see toob telefoni tagasi oma tehase vaikeseadetesse, kustutades kõik failid, andmed, seaded, rakendused, isiklikud andmed, kontod jne. Veenduge, et loote kõigepealt oma isikuandmete varukoopia, enne kui teete alltoodud samme:

• Lülitage Samsung Galaxy S6 Edge välja.
• Vajutage ja hoidke koos helitugevuse suurendamise, kodu ja toite klahve all.
• Kui seade on sisse lülitatud ja kuvab „Power on logo”, vabastage kõik klahvid ja Android-ikoon ilmub ekraanile.
• Oodake, kuni umbes 30 sekundi pärast ilmub Android taastekraan.
• Helitugevuse vähendamise klahvi abil tõstke esile valik, „pühkige andmed / tehase lähtestamine” ja vajutage selle valimiseks toitenuppu.
• Vajutage uuesti helitugevuse vähendamise nuppu, kuni valik „Jah - kõik kasutajaandmed kustutatakse” on esile tõstetud ja seejärel vajutage toitenuppu.
• Kui lähtestamine on lõppenud, tõstke telefoni taaskäivitamiseks esile 'Reboot system now' ja klõpsa toitenupule.

Tehes tehase reset on nüüd iseenesest tõhus lahendus, kui te ei ole ettevaatlik, milliseid rakendusi installida. Pärast tehase lähtestamist ärge kindlasti installige kõige vähem kasutatud rakendusi ega rakendusi, mis võivad olla probleemide põhjuseks. Kuigi see on keeruline teada, milline rakendus on probleemi põhjus, peate mängudest ja allalaadijatest lahti saama. Vähim teadaolevad arendajad kipuvad oma tooteid raha teenima, kasutades kahtlaseid vahendeid, mis võivad hõlmata viiruste, reklaamvara ja isegi pahatahtliku tarkvara lubamist oma rakenduse tagasisaatmisel, et nad saaksid maksta. Enamik arendajaid avaldab oma rakendused tahtlikult rahaliseks kasuks. Kui nende toode ei saa piisavalt vaatajaskonda, võivad nad minna üle teistele kahtlustatavatele vahenditele raha teenimiseks.

Kui soovid tasuta rakenduste installimist, on aeg neid vaadata. Kui võimalik, hoidke ametlikest rakendustest kinni ja vältige uute installimist, kui te pole kindel, kust nad tulevad.

Probleem nr 4: Galaxy S6 ei taastu seadistustes

Mul on õnnestunud oma telefoni enne SETTINGS-i abil tehases puhata, kuid nüüd keeldub see tüütult taaskäivitamisest, kuigi olen mitu korda proovinud ... kõik see on telefoni taaskäivitamine.

Samuti on see sõnum, et tavaliselt saan selle perioodi, mis tavaliselt tavaliselt lõpeb olenemata sellest, mida ma teen telefoniga: “Meede ei reageeri” või “Kahjuks on meede peatunud”. Tegelikult oli aega, mis juhtus, mida ma ei mõista ja ma eemaldasin programmi mõõta mõtlesin, et see oli Malware, mis lihtsalt paigaldas omaette, püüdes oma telefoni rünnata ja aeglustada. Aga nüüd tundub, et see programm on kriitiline süsteemirakendus (hästi, ma ei tea seda kindlasti veel).

Nii et palun, milline on teie diagnoos ja aidake mul telefoni oma tehase olekusse tagasi tuua. - Anderson

Lahendus: Tere Anderson. Me ei ole teadlikud kriitilisest rakendusest Samsungi seadmetele, mida nimetatakse mõõtmiseks, kuid see võib olla ka operaatorispetsiifiline rakendus. See võib olla põhjus, miks viga ilmub alati, kui te midagi teete. Kui te ei ole selles kindel, veenduge, et teete põhiülesande. Järgige lihtsalt ülaltoodud tehase lähtestamise juhiseid.

Probleem nr 5: arvutid ei tunnista Galaxy S6

Tere. Mul on olnud raskusi viimase kahe nädala jooksul, püüdes mu telefoni ja arvutit koostööd teha ning ma lootsin, et sa võiksid aidata. Enne kaks nädalat tagasi ma ühendaksin oma telefoni (kasutades oma algset kaablit) minu arvutisse ja minu telefonis klõpsaksin midagi, mis mõjutaks mu telefonist sisu jagamist meedia või kaamera kaudu minu arvutisse. Kui ma selle lõpetasin, oli mul vaba võimalus muusika pilte jne vahetada.

Viimase kahe nädala jooksul, kui ma telefoni ühendan, ei juhtu midagi muud kui mu telefon hakkab laadima. Mitte midagi ei tähenda, et minu telefonist või arvutist ei tule helinaid ühendada (sest ma usun, et enne nende kahe nädala möödumist oli kaevatud) või ei ühenda lahti, ei kuvata mingit ikooni vasakul ikoonil asuval vidinaribal minu arvutis või minu kohaliku C-draivi kõrval Minu arvuti kausta all. Minu telefonis pole ka võimalust valida, millist seadet minu arvutiga ühendada.

Olen viimase kahe nädala jooksul püüdnud mitu korda korrata oma varasemaid edukaid püüdlusi, sealhulgas mõlema tehnoloogia taaskäivitamist, oma arvuti USB-draiverite allalaadimist ja nutika lüliti minu telefoni jaoks. Olen proovinud teise USB ühendamist oma arvutisse enne ja pärast USB-draiveri allalaadimist ja see ikka töötab. Olen proovinud telefoni ühendada teise arvutiga (Mac) ja see näitab USB-installeri võimalusi. Ma ei tea, kuidas edasi minna, kui abi on võimalik, hindaksin seda väga.

Aitäh. - Kathryn

Lahendus: Tere Kathryn. Sellise probleemi puhul veenduge, et olete esimesena ilmselge. Proovige telefon uuesti arvutiga ühendada ja seejärel minna telefoni seadete menüüsse. Kui olete seaded sisse lülitanud, minge mällu, seejärel puudutage paremas servas paremal asuval valikute ikoonil (kolmepunktiline ikoon), et pääseda juurde USB-arvuti ühendusvõimalusele. Tavalistes oludes tuleb näidata meediaseadet (MTP). Kui menüü Veel menüüklahvi vajutamisel midagi ei juhtu, tähendab see, et teie arvutil on draiveri probleem. Mõnikord võib arvuti operatsioonisüsteemil tekkida USB-ga seotud vigu, eriti kui kasutate pidevalt mitut USB-seadet (mälupulgad, klaviatuur, hiir, kaamerad, nutitelefonid jne).

Kui teie telefon on USB-ga arvutiga ikka veel ühendatud, liikuge juhtpaneeli alt oma arvuti seadmehaldurile. Kui teie arvuti tuvastab teie telefoni, kuid ei suuda seda õigesti lugeda, peaks teie seade olema üks elementidest. Veenduge, et klõpsate seadmel paremklõps ja klõpsake „Update Driver Software” (värskenda draiveri tarkvara). Järgige ülejäänud juhiseid ja laske arvutil otsida kättesaadavaid draivereid võrgus.

Vajalike USB-seadmete desinstallimiseks võite kasutada ka kolmanda osapoole Windowsi rakendusi nagu USBDeview . Kui te ei soovi arvutisse ühtegi rakendust installida, minge lihtsalt üle oma seadmehalduri lehel ja desinstallige võimalikult palju USB-seadmeid. Veenduge, et te ei eralda välisseadmeid nagu USB-klaviatuur või hiir.

Lõpetuseks, ärge unustage head vana trikki, kui lubate USB-silumise suvandit suvandis Arendusvalikud.

Probleem nr 6: asendamine Galaxy S6-l on kiire laadimisfunktsioon ja aku äravoolu probleem

Ma nägin teie artiklit Samsung S6 Edge'i kohta, millel on laadimisega seotud probleemid. Olen nüüd oma teisel Samsung S6-l, sest minu esimene ei võta üldse tasu. Ma läksin oma telefoni teenusepakkuja juurde ja nad saatsid mulle uue telefoni. Minu uuel telefonil on samad probleemid nagu minu esimesel telefonil. Ma sain oma esimese telefoniga kasti kiirlaadija ja kasutan seda laadijat telefoni laadimiseks. Minu telefon ei aktsepteeri kiiret laadijat enam. See laeb ikka veel, kuid mitte "kiire" (seda ei märgita "kiire laadimisega"). Ta ütleb ikka oma „laadimist”, kuid ma jätan oma telefoni välja, ühendatakse tundide kaupa ja ootan seda tasu eest ning see võtab tasu umbes 5% tunnis.

Minu aku tühjeneb umbes sama kiirusega kui enne, kui mul oli need laadimisega seotud probleemid, ja ma ei ole mingil juhul langetanud / rikkunud mu telefoni. Kas seda on lihtne lahendada, kas ma pean lihtsalt uut laadijat jne. Ma ei taha raha kulutada, kui ma seda ei pea. Aitäh. - Gwen

Lahendus: Tere Gwen. Kas installisite sama rakenduste komplekti pärast asendustelefoni hankimist? Kui jah, on see märk sellest, et üks teie rakendustest peab tekitama selle probleemi. Tehke tehase lähtestamine ja jälgige telefoni vähemalt 24 tundi. Veenduge, et te ei installiks selle perioodi jooksul ühtegi rakendust.