Galaxy S6-i sepikarp, mis põhjustab Panasonicu autoraadio Bluetooth-sidumise probleemi, muud küsimused

Neile, kes otsivad vastuseid oma # GalaxyS6 probleemidele, võib see postitus teid aidata. Selles materjalis me katame 6 probleemi, mille mõned meie lugejad on saatnud. Kui te ei leia oma Galaxy S6 probleemi siit, külastage kindlasti varem postitatud artikleid või vaadake lähiajal rohkem postitusi.

Allpool on toodud käesoleva artikli konkreetsed teemad:

  1. Küsimused Galaxy S6 kohta My Knox
  2. Galaxy S6 ei lae korralikult
  3. Marshmallow Galaxy S6-l, mis põhjustab Panasonicu autoraadioseadmega Bluetoothi ​​sidumise probleemi
  4. Galaxy S6 ei lülitu sisse
  5. Galaxy S6 ei reageeri pärast värskendust
  6. Galaxy S6 serva ekraan lakkab töötamast Pokemon Go mängimise ajal

Kui otsite lahendusi oma #Androidi probleemile, võite meiega ühendust võtta, kasutades selle lehe allosas olevat linki, või saate oma tasuta rakenduse Google Play poest installida.

Oma probleemi kirjeldamisel olge võimalikult üksikasjalik, et saaksime asjakohase lahenduse lihtsalt kindlaks määrata. Kui suudate, lisage palun täpsed veateated, mis meile annavad meile idee, kust alustada. Kui olete juba enne meili saatmist proovinud mõningaid tõrkeotsingu samme, mainige neid kindlasti, et saaksime neid vastustes vahele jätta.

Probleem nr 1: Küsimused Galaxy S6 kohta Minu Knox

Hea päev, mul on kaks küsimust. Praegu on S6-s loodud My Knox. Kui ma seadistan VPN-i seadmes seadetesse, mida see õigesti ühendab, ja ühendab selle seadmega väljaspool mahutit. Konteineri ühendus ise ei ole kaitstud, kui ma kontrollin internetirakendusi mõlemas keskkonnas. Siiski on mul juurdepääs võrgule nii konteineri sees kui ka väljaspool. 1. Kui kasutan seadetes alati sisselülitatavat VPN-i, peatub konteineri sees olev ühendus täielikult. Kas on võimalik seada alati-VPN-i väljaspool konteinerit ja võrgule juurdepääs Knoxi konteinerile? (Ma tahan ka konteineris VPN-i käivitada). 2. Kuna ma tahan ka konteineris VPN-i käivitada, siis kas My Knoxis on olemas kohalik VPN-funktsioon või ma olen kinni kolmanda osapoole rakenduse käivitamisel? (Tundub, et Knoxi turvalisuse võimeid uhkeldab ja ei paku turvalist andmeedastust konteinerisse, kuid tundub, et see on see, mida ma leian…). Täname! - Jason

Lahendus: Tere Jason. Ei ole palju ametlikku dokumentatsiooni selle kohta, kuidas Samsungi My Knox pakub, nii et me ei saa teie päringutele selget ja otsest vastust. Me teame, et Knoxi VPN-i praeguse versiooni jaoks ei ole GUI-d (graafiline kasutajaliides), mida kasutajad võiksid mõne sätte muutmiseks kasutada. Kas see on disaini või piirangu järgi, teab ainult Samsung. Arvestades probleemi kirjelduses sisalduvat piiratud teavet, ei ole meil telefoni seadistustest täielikku pilti, kuid me arvame, et järgmine Samsungi saidilt Knox Workspace'i rakenduse andmete kaitsmise teave aitab:

Andmete turvalisuse kohta

Knoxi tööruum võib andmeid kaitsta:

  • Hoidmine - kui Knoxi konteineris asuv rakendus salvestab andmed seadmesse, saab andmeid krüpteerida salvestamiseks, kasutades seadmes krüpteerimist (ODE). Kasutage uut kambrit, et hoida oma faile veelgi turvalisemalt. Koda on Knoxi konteineris asuv kaust, mis on kaitstud SDP (Defence Data Protection) tehnoloogiaga. Andmed jäävad krüpteeritud isegi pärast seda, kui kasutaja on Knoxi konteinerist välja lülitanud või on seade välja lülitanud.
  • Transiit - kui Knoxi konteineris asuv rakendus saadab andmeid või võtab need vastu Internetti, saab andmeid krüpteerida virtuaalse privaatvõrgu (VPN) kaudu.
  • Reaalajas - kasutage Knox Active Protection'i seadme oleku jälgimiseks. Knox Active Protection annab ülevaate seadme informatsioonist, sealhulgas aku laetuse tasemest, mälust, mälust ja süsteemi turvalisusest. Kui teie seadmesse on installitud Knox, aktiveeritakse Knox Active Protection (KAP) automaatselt.

Knox Workspace toetab seda tüüpi VPN-mudeleid:

  • Seadmeülene VPN * - kogu seadme väljuv liiklus toimub sama VPN-ühenduse kaudu. Sellisel juhul kasutate seadmega eelsalvestatud Android VPN-klienti. Seda meetodit ei soovitata, kuna see ei ole nii turvaline kui kaks järgmist meetodit. Kui kasutate isiklikku Knoxi, on see ainult VPN-meetod.
  • Konteineriülene VPN - kõik Knoxi konteinerisse saadetud ja sealt saadetud andmed läbivad sama VPN-ühenduse. Selle mudeliga kasutate võimsamat Knox VPN klienti, mis toetab laiemat turvalisema VPN-protokolli valikut.
  • Rakenduse VPN - saate konfigureerida kuni 5 eraldi VPN-ühendust ja määrata VPN-ühendustele konteinerirakendusi. Selle mudeli puhul võib konteineri rakendusel olla oma spetsiaalne VPN-ühendus. Selle mudeli jaoks on vaja ka Knox VPN klienti.

Nagu ka teiste Knoxi poliitikate puhul, on IT-administraatoritel võimalus lubada ja seadistada need funktsioonid ettevõtte poliitika järgimiseks.

* Võite kasutada Knoxi VPN-ühenduste haldamiseks, kuid ainult kasutajakontode puhul, mida kontrollite. Tavaliselt sisaldab see vaikimisi kasutatavat kasutajat ja kõiki aktiveeritud Knoxi tööruume. VPN-ühendusi rakenduste jaoks, mis on installitud kasutajakontodesse, mida te ei kontrolli, nagu need, mis on loodud Android for Work'i hallatavatele profiilidele, tuleb hallata eraldi.

Kui leiate, et ülaltoodud teave ei ole teie puhul asjakohane või ei ole asjakohane, soovitame tungivalt pöörduda Samsungi poole.

Probleem # 2: Galaxy S6 ei maksa õigesti

Sündmuste seeria:

-Picked up counter counter leida, et ta oli sulgeda ennast, et kaitsta ülekuumenemise eest (see oli ka uudishimulikult sulgeda ennast maha päev enne, kuid ei olnud sõnum miks).

-Kas ma ei mõelnud sellest liiga palju, kuid leidis, et see ei võta kasutusele samu kaableid ja laadijaid, mida olen kogu aeg kasutanud.

- Lülitas telefoni välja, ühendasite selle sisse ja tundus, et see läheb tasu, nii et ma jätsin selle üleöö.

- Järgmisel hommikul oli maks 70%.

- Päev püüdis probleemi välja selgitada, kuid ei saanud kunagi telefoni sisse lülitada, kui see oli sisse lülitatud (tundub, et see on okei, kui see on välja lülitatud).

Võetud sammud:

  • pehme lähtestamine
  • pühkitud vahemälu partitsioon
  • tehaseseadete taastamine
  • tühjenenud aku nullini, ühendage see vooluvõrku, käivitas selle ja seekord laetud 100%.

Arvasin, et mul oli probleem lahendatud, kuid pärast selle 85% -ni tühjendamist ühendasin selle tagasi, et näha, kas see laeb (kummaline asi juhtus - rohkem sellest allpool), ja see ei hakka uuesti tasuma (ei ole välklambi sümbol aku sümbol).

Okei, nii et siin on imelikud:

- Telefon laadib selle välja, kui see on välja lülitatud

-Kui pärast telefoni uuesti täislaadimist taaskäivitatakse, ühendan laadija, saan lühikese laadimisheli, ekraan pöörleb kiiresti vertikaalselt horisontaalselt, siis läheb pimedaks (see juhtub vähem kui sekundiga) ja seejärel Ma saan ekraani alumise osa igas nurgas kaks pisikest X sümbolit (kodu nupu kõrval).

- Laadimise punane tuli ei sütti.

- Mu telefon ei lae ega kanalisatsiooni, kui see on ühendatud

- jääb 85% -ni

Loomulikult ei taha keegi telefoni täielikult välja lülitada. Nendes üksikasjades peab olema midagi, mis võiks selgitada, mis toimub. Õige? - Michael

Lahendus: Tere Michael. Enne telefoni uuesti laadimist proovige telefoni turvalises režiimis käivitada. See aitab teil kontrollida, kas häire on põhjustatud kolmanda osapoole rakendusest või teenusest. Turvarežiimis käivitamiseks toimige järgmiselt.

  • Vajutage ja hoidke helitugevuse vähendamise ja toitenuppe all 20 kuni 30 sekundit.
  • Kui olete Samsungi logo näinud, vabastage toitenupp kohe, kuid jätkake helitugevuse vähendamise klahvi vajutamist.
  • Teie telefon peaks jätkama käivitamist ja teil palutakse telefoni avada nagu tavaliselt.
  • Te teate, kas telefon on turvalises režiimis edukalt käivitatud, kui ekraani vasakus alumises nurgas kuvatakse tekst “Safe mode”.

Kui probleem püsib, kui turvarežiim on sisse lülitatud, tehke teistsugune tehase lähtestamine ja jälgige telefoni 24-48 tundi. Veenduge, et vaatlusperioodi jooksul midagi ei installita. Kui sama laadimiskäitumine juhtub, leidke viis, kuidas telefon asendada.

Probleem nr 3: galaktika S6 marshmallow, mis põhjustab Panasonicu autoraadioga Bluetoothi ​​sidumise probleemi

Pärast Marshmallow 6.0 värskendamist ei saa minu S6 Verizon telefon enam oma 2014. aasta Toyota Highlanderiga siduda, millel on Panasonicu raadiosüsteem. Toyota asendab raadio ... ei lahendanud probleemi. Toyota raadios on kõik viimased tehase uuendused. Toyota müügiesinduses ühendas mu S6 edukalt mõnes muus Toyota muusikapleieris peale Panasonicu. Verizon andis mulle uue S6, millel oli juba Marshmallow paigaldatud, kuid ei lahendanud probleemi. Minu abikaasal on S7 ja paar OK Highlanderis. Minu S6 paarid minu 2009. aasta Mazda puhul.

Samsung Rep on Best Buy Store kontrollinud minu S6 seadeid ja et mul ei olnud ühtegi APP-d, mis võiksid probleemi seletada või lahendada ja isegi läksid oma Highlanderisse parklasse ja proovisin siduda. Samsung rep alustas ka minu S6 turvarežiimis ja see ei oleks ikka veel paar. Rep tegi ka täieliku taaskäivituse ja Marshmallow 6.0 uuesti laadimise, kuid minu S6 ei ikka veel paari. Minu sõber on AT&T S6 koos 5.0 Lollipopiga, mis on seotud minu Highlanderiga ja kui ta sai AT&T Marshmallow 6.0 värskenduse, on see veel paar minu Highlanderis. Ma ütlesin Verizon Tech Support'ile, et minu arvates on probleem alanud, kui nad lisasid oma tweaks'i 6.0-le ja lükkasid välja. Praegu on mul Verizon S6 lepingus jäänud üle aasta ja see maksaks mulle $ 360 S7-le, mida ma ei kavatse teha, ja Verizon ütles, et nad ei aita uuendada. - Jack

Lahendus: Tere Jack. Selline probleem hõlmab mitmeid tegureid, nii et peate tagama, et kõik need on kaetud. Need tegurid hõlmavad järgmist:

  • Samsungi riistvara
  • Telefoni operatsioonisüsteem
  • Telefoni Bluetooth-versioon ja ühilduvus teiste seadmetega
  • Autoraadio riistvara
  • Autoraadio operatsioonisüsteem
  • Autoraadio Bluetoothi ​​versioon ja ühilduvus teiste seadmetega

Bluetooth-side seadmete vahel toimib ainult siis, kui mõlema seadme riistvara ja tarkvara on ühilduvad. Tavaliselt ilmnevad Bluetooth-probleemid ainult siis, kui üks seade kasutab teist protokolli (nt Bluetooth Smart) kui teine ​​(näiteks „klassikaline Bluetooth”). Enamik nutitelefone, sealhulgas Galaxy seeria telefonid, kasutavad Bluetoothi. Me ei saa kindlalt öelda, kas teie telefoni ja autoraadio vahel on riistvara vastuolu, kuid seda tasub kontrollida.

Sel juhul ei pea te keskenduma ainult oma Samsungi seadmele. Mis puudutab bluetoothi ​​tõrkeotsingut, siis piirdute vaid asjadega, mida olete juba proovinud, nagu käivitamine turvarežiimis, vahemälu partitsiooni pühkimine ja tehase lähtestamine. Kui need sammud ei aita, võite eeldada, et probleem peab olema teises seadmes.

Te peate veenduma, et teil on auto raadiosüsteemi tõrkeotsing. Me ei tunne kõiki autoraadiosüsteeme seal, nii et me ei saa anda mingeid konkreetseid samme, mida saate teha. Üldiselt tahad siiski kõigepealt veenduda, et kustutate kõik olemasolevad profiilid süsteemist enne teise ühenduse loomist. Kui teil pole aimugi, kuidas seda teha, veenduge, et võtate ühendust tootjaga.

Probleem nr 4: Galaxy S6 ei lülitu sisse

Tere. Nii et eelmisel õhtul laadisin telefoni oma sõbra maja juures ja kõik oli korras. Ma läksin koju, kadus ja kui ma täna ärkasin, oli mu telefon surnud. Pange see laadijale ja midagi ei juhtunud. Proovisin 2 teist laadijat, minu auto ja veel midagi. Võtsin selle At & T-le ja kõik nad ütlesid, et ma pidin esitama asendusnõude.

See juhtus tõesti lihtsalt mitte kuhugi. Ma ei langetanud seda ega midagi. Ma hoolitsen alati oma telefonide eest ja mul on sellest juhtum, sest ma ostsin selle veidi üle aasta tagasi. See juhtus lihtsalt juhuslikult. Kas sellel telefonil on lootust? Kui ei, kas on mingit võimalust sellest midagi saada? (Pildid, salvestamata kontaktid jne.) Samuti ei ole ma kindel, millist androidversiooni mul on, ma lihtsalt värskendan seda alati, kui see muutub kättesaadavaks, ja lihtsalt tegin ühe kuu aega tagasi. Täname teid teie aja eest. - Ryan

Lahendus: Tere Ryan. Lõppkasutaja ei saa midagi teha, kui tema seade ei lülitu uuesti sisse. Parim, mida saate praegu teha, on kontrollida, kas telefon reageerib, kui proovite seda käivitada muudes käivitusrežiimides, nagu taasterežiim, Odin-režiim või turvarežiim. Kui te saate selle taastamise režiimi sisse lülitada, võib teil olla võimalik probleemi lahendada, pühkides vahemälu partitsiooni. Kui see ei tööta, võib tehase lähtestamine toimuda. Siin on, kuidas:

  • Vajutage ja hoidke all järgmisi kolme nuppu: Helitugevuse suurendamise klahv, kodu klahv ja toitenupp.
  • Kui telefon vibreerib, vabastage toitenupp, kuid jätkake helitugevuse suurendamise klahvi ja kodu klahvi all hoidmist.
  • Kui kuvatakse Android-süsteemi taastamise ekraan, vabastage helitugevuse suurendamise ja kodu võtmed.
  • Vajutage helitugevuse vähendamise klahvi, et tõsta esile 'pühkida vahemälu partitsioon' / 'Jah - kustutada kõik kasutajaandmed.'
  • Vajutage toitenuppu, et valida.
  • Kui pühkida vahemälu partitsioon, on esile tõstetud „Reboot system now”.
  • Seadme taaskäivitamiseks vajutage toitenuppu.

Kui te ei saa telefoni taaskasutamiseks käivitada, proovige Odini režiimi või allalaadimisrežiimi. Selles režiimis on teie ainus võimalus varude või kohandatud ROM-i välklambi. Selle toiminguga kustutatakse kõike telefonist. Allalaadimisrežiimis käivitamiseks toimige järgmiselt.

  • Vajutage ja hoidke all järgmisi kolme nuppu: Helitugevuse vähendamise klahv, kodu klahv ja toitenupp.
  • Kui telefon vibreerib, vabastage toitenupp, kuid jätkake helitugevuse vähendamise klahvi ja kodu klahvi all hoidmist.
  • Kui kuvatakse Android-süsteemi taastamise ekraan, vabastage helitugevuse vähendamise ja kodu võtmed.

Kui sa oled õnnelik, võib siiski olla võimalik telefoni sisse lülitada turvarežiimis. See võimaldab faile varundada teisele seadmele. Vaadake ülaltoodud juhiseid, kuidas käivitada turvarežiimis.

Kui kõik kolm riistvara nupu kombinatsiooni ei tööta või kui telefon ei reageeri, kui üritate neid teha, oled sa õnne. Kas telefon on asendatud.

Probleem nr 5: Galaxy S6 ei reageeri pärast värskendust

Tere. Kõigepealt on hea ülesanne tervitada väljakutset, kui mul on see teile. Natuke probleemist. 1. Taotletud süsteemi värskendamine. See jooksis tavapäraseks, pärast värskenduse lõpetamist taaskäivitas telefon tavapäraselt, SAMSUNGi splash screen jne. Kõik tundus normaalne, kuid siis läks ekraan tühjaks ja jäi sinise / rohelise püsiva märgutuli valguse juurde ja on seal olnud. 2.Ran läbi kõigi tavaliste ja siis mõned, püüdes saada märki elust. Ran läbi, nagu soovitasid teie head isikud, kuid kahjuks ei ole täringut. "Samsung Galaxy S6 Edge ei lülitu sisse või ei käivitu." Ma olen kaalunud aku eemaldamist, et anda pardale võimalus nullida. Milline on sinu vastu? Ma hindaksin teie mõtteid selle probleemi kohta. Ette tänades. - Pete

Lahendus: Tere Pete. Kui teie proovitud tarkvara tõrkeotsing ei toiminud, siis võib olla, et telefon on bricked. Kui teie telefonil pole Samsungi garantiid, ei pruugi teie plaan selle avamisel ja aku väljavahetamisel vigastada. OTA-värskendused põhjustavad harva telefoni täieliku reageerimiseta (kui te ei muutnud ametlikku tarkvara enne värskendamist), nii et soovite ka selle operaatori tähelepanu pöörata. Vedaja algatatud värskendused võivad sisaldada kodeerimisprobleeme, nii et see on hea, kui teatate probleemist neile.

Probleem nr 6: Galaxy S6 serva ekraan lakkab töötamast Pokemon Go mängimise ajal

Mul on Samsung S6 Edge. Ma mängisin Pokemon Go'i, kui ekraan külmutas. Telefon reageeris ikka veel kesknupu kõrval olevale ekraanile nuppude ja nuppude "tagasi" ja "rakenduste" puudutavatele osadele. Ma tegin pehme lähtestamise, käivitasin telefoni turvarežiimis, tühjendatud vahemälu, taaskäivitasin telefoni. Kõik ikka näitas, et Pokemon app töötab. Ekraan jäi puutumata. Ma tegin tehase taaskäivitamise. Ekraan jäi puudutamata. Ostsin uue telefoni ja lahkusin S6 servast kuu aega välja. Ma lülitasin selle juhuslikult sisse ja ekraan töötas uuesti. Mõne tunni pärast ei reageerinud ta puudutamisele. 90 minutit hiljem töötas ta uuesti. Tund pärast seda ei reageeri uuesti puudutamisele. Ideid? - Samirah

Lahendus: Tere Samirah. Nagu eelmises teemas mainitud, kui tarkvara tõrkeotsing ei toimi, siis võite eeldada, et telefon kannatab riistvarafunktsiooni all. Proovige, et ekraani paigaldus oleks asendatud. Te võite helistada Samsungile, et seda teie jaoks teha, isegi kui garantii on juba olemas.