LG G7 ThinQ MMS Textra rakenduses ei tööta pärast värskendamist

See postitus vastab konkreetsele juhtumile MMS-i tõrke kohta LG G7 ThinQ-s pärast värskendust. Kasutaja on Virgin Mobile'i klient, kes kasutab MMS-i saatmisel või vastuvõtmisel Textra rakendust. Kui teil on sarnane olukord, siis saate teada, mida saate allpool teha.

Enne jätkamist tahame teile meelde tuletada, et kui otsite lahendusi oma #Androidi probleemile, võite meiega ühendust võtta, kasutades selle lehe allosas olevat linki. Oma probleemi kirjeldamisel olge võimalikult üksikasjalik, et saaksime asjakohase lahenduse lihtsalt kindlaks määrata. Kui suudate, lisage palun täpsed veateated, mis meile annavad meile idee, kust alustada. Kui olete juba enne meili saatmist proovinud mõningaid tõrkeotsingu samme, mainige neid kindlasti, et saaksime neid vastustes vahele jätta.

Probleem: LG G7 ThinQ MMS Textra rakenduses ei tööta pärast värskendamist

Mul on LG G7 ThinQ koos Virgin Mobileiga kui minu operaator ja kasutan Textra minu sõnumirakendustena. Paar päeva tagasi oli mu telefonil mõned värskendused, kaasa arvatud Textra, ja nüüd ei saa mms sõnumeid saada ega saata.

Olen proovinud kõike, mida sain Google'ist mõelda või leida ja miski pole töötanud. Mul ei ole mobiilandmeid ega mobiilse andmeside plaani. Ma olen ainult kunagi kasutanud wifi-i ja see pole kunagi olnud probleem.

Olen proovinud (mitte selles järjekorras):

• Pehme nullimine

• SIM-kaardi taaskäivitamine

• Kõikide uuendamine (PRL, profiil, tarkvara jne)

• Taaskäivitage mu telefon uuesti, kui arvan

• Võrgusätete kontrollimine

• Kõigi CACHE (sh partitsiooni) kustutamine

• Sisseehitatud sõnumirakenduse ja teksti vahel vahetamine (ma sain mmsi sisseehitatud rakenduse kaudu)

• Ma tegin kindlaks, et kõik seaded on määratud nii, et Textra tõmbas üle teiste rakenduste

• Ma eemaldasin Textra ja installisin selle uuesti

• Püüdsin APNiga midagi teha, kuid minu APN-i leht ei näita midagi, vaid näitab mõningaid hallseid asju. Textra sõnum online ütles, et see oli mingi Firmware viga Android 7.0, kuid mul ei olnud probleemi, kuni Textra uuendatud. Ja seal oli ilmselt veel mõned asjad, mida ma proovisin, et ma ei mäleta.

Saan selliseid sõnumeid nagu:

• MMS-i ei saa: MMS-ühendust pole

• MMS-i saatmine ebaõnnestus

Kas sa saaksid mind aidata? Aitäh.

Lahendus: Regulaarne MMS vajab töötamiseks mobiilset või mobiilset interneti. Kui teie sisseehitatud sõnumside rakendus lubab MMS-i isegi siis, kui mobiilandmed on välja lülitatud või puuduvad, võib teie operaatoril olla selleks spetsiaalne kord. Sarnaselt Androidiga võivad operaatori värskendused muuta seadme tarkvara keskkonda, muutes selle pidevalt arenevaks. Mõned neist muudatustest võivad funktsioone lisada või eemaldada. Soovitame teil rääkida oma operaatorilt või võrguoperaatorilt, et teada saada, kas probleemi on võimalik kõrvaldada, või kui on olemas uus poliitika, mis blokeerib kolmandatele osapooltele mõeldud rakendused, nagu Textra, teie seadmes MMSi teenindamisel. Mis puutub tekstisõnumi või MMSi tõrkeotsingusse, siis paljud olulised tegurid, mis võivad neid mõjutada, on seotud kodeerimisega, nii et lõppkasutajad on tavaliselt abitu. Kui see on viga ja teie operaator ei ole sellest teadlik, võite neile probleeme teatada, et nad saaksid luua pileti ja taotleda oma arendajameeskonna ülevaatamist.

Kui muudatused toimuvad kohe pärast süsteemi või operaatori värskenduse installimist, on kõige tõenäolisem põhjus sõnumiteenuse puhul uued muudatused. Seda saab lahendada ainult teie operaator, nii et peate nendega täiendava abi saamiseks nendega ühendust võtma.