Klaviatuuri pühkimise võimalus, mis ei tööta märkuses 4, Samsungi Interneti-brauser, muud küsimused

Tere Androidi fännid! Tere tulemast teise # GalaxyNote4 postituse juurde, mis vastab mõnedele selle seadme kohta tõstatatud küsimustele. Selles artiklis on 11 märkust 4 ja nende vastavad lahendused, seega loodame, et see on kasulik.

Kui otsite lahendusi oma #Android probleemile, võite meiega ühendust võtta, kasutades selle lehe allosas olevat linki.

Oma probleemi kirjeldamisel olge võimalikult üksikasjalik, et saaksime asjakohase lahenduse lihtsalt kindlaks määrata. Kui suudate, lisage palun täpsed veateated, mis meile annavad meile idee, kust alustada. Kui olete juba enne meili saatmist proovinud mõningaid tõrkeotsingu samme, mainige neid kindlasti, et saaksime neid vastustes vahele jätta.

Allpool on konkreetsed teemad, mida me täna teile esitame:

Probleem 1: Klaviatuuri tõmbamise võimalus, mis ei tööta märkuses 4, Samsungi Interneti-brauseris

Tere, mul on Samsungi märkus 4 ja kuni viimase nädalani sain kasutada klaviatuuri pühkimisvalikut Samsungi Interneti brauseris (nii aadressiribal kui ka otsinguribal). Ma ei ole kindel, mis juhtus, kuid ma ei saa kasutada otsinguribal kasutatavat pühkimisvalikut (kuid see toimib hästi aadressiribal ja sellistes tekstikastides nagu see, mida ma praegu probleemi kirjutan). Ma saan kasutada Swype'i klaviatuuri, kuid mulle meeldib Samsungi klaviatuur parem, sest mul on numbrid peal ja neile lisatud otseteed. See töötab hästi Chrome'i brauseris. Olen kontrollinud keele ja sisendi sätet, et veenduda, et kõik seadistused peegeldavad pühkimisvalikuid ja on teinud ka lähtestamise ja eemaldanud aku ning jätnud selle mõneks ajaks välja ja ikka ei ole õnne. See juhtus üks kord enne, kuid ma ei ole kindel, kuidas see on fikseeritud. Ant abi on väga teretulnud. Aitäh. - John

Lahendus: Tere John. Veenduge, et klaviatuuri seadete puhul on klaviatuuri pühkimise valik lubatud. Selleks peate tegema järgmist:

  1. Avage klaviatuurirakendus, üritades koostada tekstisõnumit.
  2. Kui virtuaalne klaviatuur ilmub, puudutage vasakul asuvat käiguvahetust ikooni.
  3. Otsige suvandit Keyboard swipe ja valige kas Continuous input või Cursor control .

Kui klaviatuuri pühkimine on juba lubatud, kuid siiski ei tööta teie Samsungi Interneti-brauseri teatud osas (me saame kinnitada, et see funktsioon töötab Samsungi Interneti-brauserites kahes telefonis, mida oleme kontrollinud), on teie järgmine käik vahemälu tühjendamine nii Samsungi Interneti-brauseri kui ka klaviatuurirakenduse andmed. Selleks toimige järgmiselt.

  1. Avage menüü Seadistused kas teie teavitusvarju (rippmenüü) või rakenduse sahtlis olevate rakenduste kaudu.
  2. Liikuge allapoole „Apps”. See võib ümber nimetada midagi sellist, mis on rakenduste või rakendustehalduriks Android 6 või 7 OEM nülitud versioonides.
  3. Kui olete seal klõpsanud, klõpsake rakendusel.
  4. Nüüd näete loendit asjadest, mis annavad teile teavet rakenduse kohta, sealhulgas salvestamise, lubade, mälu kasutamise ja muu kohta. Need on kõik klikitavad elemendid. Tahad klõpsata Salvestamine.
  5. Nüüd peaksite rakenduse jaoks selgelt nägema Clear Cache ja Clear Data nuppe.

Probleem 2: Galaxy märkus 4 hoiab külmutamist ja taaskäivitamist, töötab ainult tavapäraselt, kui kasutate rakendust Wake Lock

Tere. Richard siin. Ostsin kasutatud märkuse 4 N910F. Esimesed paar kuud olid suured, kuid nüüd äkki arvan, et see jätkab külmutamist ja taaskäivitamist ning jätkab protsessisüsteemi andmist, mis ei reageeri või puuduta wizi tööd, või mõned juhuslikud rakendusvead.

Kui seda esimest korda sisse lülitada, toimib see suurepäraselt, kuid pärast unerežiimi / lukustuse ekraani avamist ja selle avamist algab see uuesti probleemidega. Ma tegin tehases lähtestamise nii seadetest kui taastamisrežiimist ning miski pole muutunud.

Pärast palju otsinguid leidsin ma appi CPU-d ja see töötab. Nüüd töötab mu telefon nii nagu peaks, aga pean rakendust avama, vastasel juhul hakkavad probleemid uuesti algama. Ja aku imeb. Üritasin microSD-ide ideed, kuid mitte mingit edu ja olen keelanud erinevad rakendused. Kas teil on muid ideid, mida ma võiksin proovida, soovitavalt ilma Knoxi katkestamiseta, sest plaanin Samsungi remonti (enam ei ole garantii) ja kui see on lahti, ütlevad nad, et nad ei saa midagi teha peale emaplaadi muutmise, mis on kallim kui see, mida i.ve telefoni eest maksis. Aitäh. - Richard

Lahendus: Tere Richard. Android peaks võimaldama telefonil aku säästmiseks üldiselt magada. Ideaalis peaks ainult kriitilised rakendused ja teenused töötama kogu aeg ja süsteemivälised kriitilised ei tohiks aktiivselt kasutamata minna või magada. Kui see ei juhtu teie telefonis, siis peab midagi valesti olema. Kasutades kolmanda osapoole rakendust, et simuleerida seda, mida Android peaks tegema, tähendab see, et operatsioonisüsteem võib siin olla süüdi. Sellised rakendused, nagu teie kasutatav, ei takista telefoni mitte ainult magama, vaid tühjendab ka akut kiiremini. Neid tuleks kasutada säästlikult ainult aku säästmiseks.

Kuna probleemi põhjus on kõige tõenäolisemalt halb või ebaefektiivne operatsioonisüsteemide kodeerimine, soovitame teil vilkuvalt tagasi pöörduda eelmise Android-versiooni juurde. Näiteks, kui teie telefon töötab nüüd Android Marshmallow või Nougat, proovige installida eelmine Android versioon ja vaata, kas see toimib. Vastasel juhul tahate võtta ühendust Samsungiga ja näha, kas neil on midagi, mida nad sellega teha saavad.

Probleem 3: Galaxy märkus 4 ummikus Samsungi logo ekraanil, hoiab ülekuumenemist

Mul on olnud märkus 4 veidi üle 2 aasta ja hiljuti on ekraan olnud mahajäänud, külmutanud, välja lülitanud ja logimisekraanile uuesti sisselülitamisel kinni jäänud. Samuti on näidatud, et „allalaadimine… ei lülita sihtmärki välja” mitu korda, mille tulemusel pidin aku eemaldama. See juhtub nii tihti, et 1 päeva pärast pidin aku 10 korda välja võtma.

Laadimise ajal taaskäivitub telefon ise mitu korda ja saab uskumatult kuumaks. Olen proovinud otsida internetist lahendusi. Olen proovinud oma telefoni taaskäivitada, vahemälu partitsiooni pühkides, microSD- ja SIM-kaardi väljavõtmisega. Ostsin isegi uue aku ametlikust Samsungi veebisaidist, mis on raha raiskamine. Lahenduste otsa on otsa saanud ja ma olen väga lihtsalt telefoni aknast välja viskamine. Minu viimane abinõu on kõva nullimine. Kuid ma olen seda kõhklemata teinud, kui kaotan rakendusi, mis ei ole enam Play poes .... Kas minu telefoni jaoks on veel lootust või on aeg osta uus? - Kei

Lahendus: Tere Kei. Soovitame teil oma mõtte tegemisel järgida lihtsat põhimõtet. Androidi tõrkeotsing, eriti lõppkasutaja tasandil, on otsene ja lühike. Põhimõtteliselt, kui olete juba ammendanud kõik põhilised tarkvara tõrkeotsingud, nagu vahemälu partitsiooni pühkimine, rakenduste desinstallimine / eemaldamine, turvarežiimis jälgimine ja tehase lähtestamine, peab riistvara rike olema süüdi.

Nüüd peaksite tegema järgmist:

  1. tehase lähtestamine ja
  2. jälgides telefoni toimimist ilma installitud rakendusteta.

Nende toimingute tegemine peaks andma teile telefoni jõudluse baasjoone. Veenduge, et telefon oleks selles olekus vähemalt 24 tundi. Kui probleem jääb, siis jätkake remonti või asendamist.

Mõnel juhul suutis mitu kasutajat oma telefonid ajutiselt töötada, paigaldades kolmanda osapoole rakenduse, nagu ülalmainitud Richard (Wake Lock jms). Pea meeles, et sellised rakendused takistavad ja akumuleerivad. Me teame, et 4. märkuse kasutajatele on olemas nähtus, mis tekitab selliseid probleeme nagu need, mis on selles rakenduse ülevaates. Me ei saa kindlalt öelda, milline on 4. märkuse kasutajate demograafiline probleem, kuid me teame, et veebis on sadu sarnaseid dokumenteeritud juhtumeid.

4. probleem: Galaxy märkus 4 ei saa laadida Samsungi logo

Tere. Ma olen Chennai'st. Mul on Samsungi märkus 4 ja küsimus, mis mul on selle mobiiliga, on see, kui ma oma mobiiltelefoni sisse lülitan, see jääb Samsungi boot logoga kinni ja jääb selliseks.

Üritasin tühjendada vahemälu, välgutas mobiiltelefoni ja proovisin ka operatsioonisüsteemi installimist, kuid seda ei olnud. Proovisid enamik mobiilteenuste keskusi, kuid nad ütlevad, et ma pean emaplaati vahetama.

Kas te saate mind aidata kõigis teeninduskeskustes, kes seda probleemi lahendavad? Ootan teie vastust. Tervitab. - Vinodh

Lahendus: Tere Vinodh. Kui tehnik soovitab emaplaadi vahetamist, tähendab see, et probleem on piisavalt halb ja seda ei saa tarkvaralahendustega üldse kindlaks määrata. Kui mõned tehnikud on telefoni üle vaadanud ja esitanud sama soovituse, võib teie juhtum olla väga keeruline.

Kui te pole seda siiski proovinud, saate käivitada alglaaduri ja vaadata, kas see aitab. Siin on, kuidas seda tehakse:

  1. Otsige oma telefoni mudeli jaoks õiget püsivara ja laadige see alla. Veenduge, et valite õige. See peaks olema sama täpne püsivara, mis varem teie seadmes jooksis. Eeldame, et loete püsivara versiooni kuskil. Kui te seda varem ei teadnud, on tõenäoline, et võite valida vale. Nagu te praegu teate, võib vale püsivara kasutamine põhjustada komplikatsioone, et sellega õnne teha.
  2. Oletame nüüd, et olete tuvastanud õige püsivara. Seejärel soovite selle oma arvutisse alla laadida. Püsivara failis peaks olema selliseid faile nagu AP_, BL_, CSC_ jne.
  3. Otsige faili, mis algab märgisega BL; see peaks olema selle püsivara vastav bootloaderi fail. Kui olete bootloaderi faili tuvastanud, kopeerige see oma arvuti töölauale või mis tahes muusse kausta, millele pääsete kergesti juurde.
  4. Jätkake ülejäänud vilkumise protseduuriga, kasutades programmi Odin.
  5. Odinis klõpsa vahekaardil BL ja kasutage kindlasti varem tuvastatud alglaadurifaili.
  6. Nüüd veenduge, et enne seadme START nupule löömist on „Device Added” (seadme lisamine) olek ja selle „ID: COM-kast” sinine. See käivitab teie telefoni laadimisseadme vilkumise.
  7. Kui protseduur on lõpetatud, käivitage telefon uuesti.

Ülaltoodud sammud on mõeldud ainult näitlikustamiseks. Teie konkreetse telefoni mudeli täpsed sammud võivad erineda. Veenduge, et otsite võrgus hea juhendi, et anda teile täpne samm. Muidugi, kui te ei suuda telefoni Odin-režiimi üldse käivitada, ei saa te ka bootloaderit vilkuda. Loodame, et see protseduur aitab teid, kuid kui see ei tee vahet, peate kas telefoni parandama või asendama.

Probleem 5: Galaxy Note 4-l puudub signaali vastuvõtt, võrku ei saa ühendust võtta

Hei. Mul on probleeme oma Samsung Galaxy märkusega 4. Telefon ei saa üldse võrku ühendust luua. See ütleb pidevalt, et teenusepakkuja pole kättesaadav. Ma ei saa helistada ega helistada, ma ei saa e-kirju vastu võtta ega internetis käia. Ma ei saa isegi teenusepakkuja koodis öelda, et airteaega laadida. Ma olen teinud tehase lähtestamise ja see pole töötanud. Samuti proovisite SIM-kaarti täiesti teisele telefonile muuta. Kutsuti minu teenusepakkujat ja nad ütlesid, et võrk töötab nende poolel. SIM töötab teistes telefonides, mitte lihtsalt märkuses 4. Ma ei tea, mida teha. Kas see telefon on täiesti segaduses. Palun aita mind. Ma vajan tõesti teie abi. Aitäh. –Sadia

Lahendus: Tere Sadia. Kui midagi pärast tehase lähtestamist ei muutu (ja eeldades, et te ei juurinud ega kasutanud mitte-ametlikku tarkvara), on probleem tõenäoliselt halb riistvara. Kuna probleemid on kõik seotud võrguga, võib tekkida probleem telefoni modemil või võrgulibil. Palun võtke ühendust Samsungi või mõne muu asjaomase osapoolega, et telefon oleks kontrollitud või asendatud.

Probleem 6: Galaxy Märkus 4 kõlar ei tööta, pole heli

Tere. Mul on Galaxy Note 4 Android versioon 5.0.1 ja kõik välised helid on lakanud töötamast. See töötab kõrvaklappide, Bluetoothi ​​või pluginatega. See on juhtunud ainult viimase 24 tunni jooksul.

Kaks nädalat tagasi tehasest lähtestasin, sest mul oli Teksti saatmise ja vastuvõtmise probleem. Pärast lähtestamist töötas kõik hästi. Selle probleemi jaoks olen siiani oma telefoni paar korda uuesti käivitanud ja teinud ka pehme nullimise, kuid midagi ei muutunud. Puuduvad muud helid peale peakomplekti. Ma tegin just tehases lähtestamise, kuid kahjuks ei ole see minu probleemi parandanud. Kas ma arvan, et see on nüüd riistvaraprobleem ja mitte tarkvara?

Iga mõte, mida sa mulle annad, on kõige rohkem hinnatud. Ma tean, et see on vana telefon, kuid see on olnud ustav. Mulle meeldib see ja ma olen sellega harjunud, et ma ei taha tõesti veel teist! - Linda

Lahendus: Tere Linda. Kui pärast tehase lähtestamist ei tulnud midagi positiivseks, siis on teil õigus. Probleem on nüüd riistvara ja mitte tarkvara. Tehase lähtestamine tagastab kõik tarkvaraseaded tagasi oma vaikesätetesse, nii et kõik heli puudutavad funktsioonid peaksid töötama nagu telefon on lihtsalt lahti võtmata. Me teame, et see võib olla mõru pill, et neelata, kuid teie telefoni meeldimine ei lahenda riistvaraprobleemi. Kui soovite, et telefon koos töötava kõnelejaga, peate leidma viisi, kuidas seda parandada või asendada.

Probleem 7: Galaxy märkus 4 ei saa vastu võtta ja helistada

Tere. Mul on Samsungi märkus 4, millel on väga kummaline probleem. Ma ühendasin oma vedajaga laiendatud võrguga ja kui ma koju tagasi tulin, hakkasin seda probleemi kogema. Kõik minu telefonis olevad andmed koos tekstitekstiga töötavad koos oma operaatoriga ja ka wifi-ga. Siiski ei saa ma helistada ega kõnesid vastu võtta. Kui valin numbri, piiksub telefon piiksuga, mis näitab, et kõne algab. Siiski pole heli. Helistab selle inimese telefon, kellele helistan. Kuid kui nad vastavad, ei saa nad mind kuulda ja ma ei kuule neid. Sama juhtub, kui keegi helistab mulle. Minu telefon heliseb ja kui sellele vastata, ei juhtu midagi.

Mul oli operaator uuesti telefoni võrku sünkrooninud ja see probleem ajutiselt ühe telefonikõne jaoks fikseeris. Ma tegin ka tehase lähtestamise ja telefon töötas perioodiliselt üheks päevaks.

Asendasin SIM-kaardi ja see ei töötanud. Võtsin telefoni parandamiseks ja nad püüdsid asendada kõlarit ja mikrofoni ning see ei töötanud. Nad ütlesid, et see on tõenäoliselt emaplaat. Mis minu arvates on kummaline, on see, et kui ma oma telefoni taaskäivitan, töötab see ajutiselt või kui mu telefonikandja teeb seda oma võrguga uuesti. Kas see on tõesti emaplaadi probleem? Igasugune abi oleks teretulnud! Tänan. - James

Lahendus: Tere James. Ei ole testi, mida saaksime teha, et kontrollida, kas see on emaplaat, rakendus, tarkvara või võrguga seotud probleem. Kõige rohkem, mida saate teha, on tehase lähtestamine. Kuna telefon, mida te ütlesite, töötab ühe päeva jooksul pärast tehase lähtestamist, võib probleemi tekkimiseks olla midagi. See on ilmselt lihtsalt juhus või midagi rakendustega, nii et soovitame Teil teha teistsuguse tehase nullimise ja proovida telefoni pikema aja jooksul jälgida. Laske tal töötada vähemalt 2 päeva ilma kolmandate osapoolte rakendusi installimata (pärast tehase lähtestamist) ja vaadake, kas kõned töötavad normaalselt. Kui telefon saab helistada ja kõnesid vastu võtta, võib üks teie rakendustest põhjustada probleemi.

Probleem 8: Verizon Galaxy märkus 4 Mobiilsed andmed ei tööta T-Mobile võrgus

Ostsin just eBayst Samsung Galaxy märkuse 4, mis ütles, et see oli lukustamata. See oli Verizon telefon, kuid minu plaan on T-Mobile'iga. Ma järgisin juhiseid T-Mobile'i seadistamiseks, kui sain selle, kõik APN-i andmed sisestatakse mu telefonile ja see on valitud, kuigi see mõnikord tühistab telefoni taaskäivitamisel. Üritasin muuta võrgurežiimi, et näha, mis toimiks, kuid ma ei saa oma telefoni andmeid kasutada. Võin saata tekste ja helistada inimestele ning olen proovinud kõike viimastel päevadel, kuid olenemata sellest, mida ma leian, pole see veel töötanud. - Andy

Lahendus: Tere Andy. Me teame, et Verizon kaubamärgiga märkmeid 4s kasutavad paljud T-Mobile'i abonendid, nii et me teame, et see ei ole telefoniküsimus. Kui häälkõned toimivad, on see tõenäoliselt ainult T-Mobile'iga seotud konfiguratsiooniprobleem. Soovitame teil nendega ühendust võtta ja lasta neil välja selgitada, kuidas mobiilse andmesideühendust tööle panna, eriti et olete juba proovinud APN-i ise sisestada. Küsige kindlasti täpselt APN-i üksikasju. Mis tahes vale väärtus võib põhjustada valesti seadistamist, et sisestada teave õigesti.

Samuti küsige kindlasti T-Mobile'lt, kas teie telefon on teie piirkonnas olemasoleva andmesagedusega kooskõlas. Võimalik, et teie telefon on õiges APN-is õigesti konfigureeritud, kuid teie telefon ei toeta T-Mobile'i mobiilside andmesagedust. Tehke kiire Google'i otsing, et leida oma telefoni töösagedus ja võrrelda seda mobiilside andmesagedusega teie piirkonnas. Kui te ei ole kindel, kus oma piirkonnas sagedusribasid saada, küsige T-Mobileilt neid.

Probleem 9: Galaxy märkus 4 ei saa SMS-i

Galaxy märkus 4. Ma saan tekste, kuid mitte kõiki neid. Ma kuulsin inimestelt, kes küsisid „kas sa ei saanud minu teksti” - mida ma ei teinud. Aga nad saadavad mulle veel ühe ja see töötab hästi. See juhtus aeg-ajalt. Nüüd toimub see sagedamini. 1/2 tosin korda viimase nädala jooksul. Aku võimsus on hea, signaal on hea, tagaküljel asuvaid rakendusi pole ... ... ma pole kindel, mida veel proovida? Mul on 16 GB telefon, millel on ainult 1, 26 GB vaba ruumi. Kas see võib olla probleem? - Angele

Lahendus: Tere Angele. Veenduge, et kustutate vanad vestluskeeled, et anda sõnumirakenduse mälule rohkem kui piisavalt ruumi sissetulevate sõnumite käsitlemiseks. Kui probleem ikka veel juhtub, siis soovite sellest oma operaatoriga rääkida. Pidage meeles, et kuigi me kasutame nüüd kogu aeg tekstisõnumite usaldusväärset vastuvõtmist, ei ole vedajad tegelikult kohustatud edastama kõiki sissetulevaid SMS-i igale oma abonendi telefonile. Mõnikord võivad võrguprobleemid põhjustada ka ülekandeprobleeme, nii et kindlasti andke oma operaatorile sellest probleemist teada, kuna puudub tarkvara trikk, mida saate teha, et telefon saaks SMS-i kogu aeg vastu võtta.

Probleem 10: Galaxy märkus 4 ei laadi mitme laadijaga

Mul on Samsungi märkus 4. Hiljuti on algse laadijaga öeldud, et „laadija, mida kasutate, võtab kauem aega, et laadida seadet, palun kasutage algset laadijat” (midagi sellist). Taaskäivitasin telefoni ja läksin läbi veaotsingu. Me otsustasime proovida uut juhet. Ma asendasin juhe ja see töötas ühe kuu jooksul hästi. Nüüd öeldakse, et „laadija ei ole selle seadmega ühilduv, et vältida kahjustusi, mida see ei võta. Palun kasutage seadmega kaasas olevat originaalset juhet. ”See laeb mõned, kui ma selle välja lülitan, kuid 5 minuti pärast taaskäivitub. Olen pühkinud vahemälu, olen taastanud tehase seaded. Ma olen asendanud juhe ja laadija kasti ning proovinud isegi IG laadijat. Palun aidake! - Libbiethornhill

Lahendus: Tere Libbiethornhill. Tehke alltoodud samme ja vaadake, mis juhtub:

  1. Looge oma tähtsate failide varukoopiad, näiteks fotod, videod, kontaktid jne. Selle ülesande täitmiseks saate kasutada Smart Switchi.
  2. Lülitage Galaxy märkus 4 täielikult välja.
  3. Vajutage ja hoidke koos helitugevuse suurendamise ja kodu klahve all, seejärel vajutage toitenuppu ja hoidke seda all.
  4. Kui märkus 4 vibreerib, vabastage nii kodu kui ka toitenupud, kuid jätkake helitugevuse klahvi hoidmist.
  5. Kui kuvatakse ekraanil Android System Recovery, vabastage Vol Up klahv.
  6. Helitugevuse vähendamise klahvi abil tõstke esile „pühkige andmed / tehase lähtestamine” ja vajutage selle valimiseks toitenuppu.
  7. Nüüd tõstke esile 'Jah - kustutage kõik kasutajaandmed' klahviga Vol Down ja vajutage lähtestamise alustamiseks toitenuppu.
  8. Kui lähtestamine on lõpetatud, tõstke esile 'Reboot system now' ja vajutage Power nuppu.
  9. Märkus 4 taaskäivitub, kuid see on tavalisest pikem. Kui see jõuab avakuvale, alustage seadistamist.

Kindlasti lase telefonil töötada ja laadida pärast tehase lähtestamist ilma rakendust installimata. See võimaldab teil saada baasjoone. Kui probleem jääb, siis võib laadimisport olla defektne või emaplaadil on tundmatu riistvaraprobleem. Mõlemal juhul soovite telefon välja vahetada.

Probleem 11: Galaxy märkus 4 ei lae ega lülita sisse

Mul on Samsung Galaxy märkus 4, mis on andnud mulle viimase nädala probleeme. Kõigepealt ei võta see lahti, välja arvatud juhul, kui see oleks välja lülitatud ja isegi siis vibreeriks see iga 15 sekundi tagant või siis edasi-tagasi laadimisest. Ma puhastasin maksupordi ja tundus, et see aitab umbes päeva. See laeb sisselülitamisel juhuslikult. Täna sain ma täieliku laengu ja see suri mõne tunni jooksul. Nüüd ei tee see midagi. See ei lae ega lülita sisse. Proovis pehme nullimist. See ei töötanud. Proovis raske nullimist ... vajutada nupu kombinatsiooni ja midagi ei juhtunud. Ei vibratsiooni ei viinud valgust .. midagi. Ma kavatsen osta homme uue aku, aga kui probleem on midagi muud, võin selle asemel raha parandada. - Lacey

Lahendus: Tere Lacey. Veenduge, et proovite mõnda teist tuntud töölaadijat ja USB-kaablit. Kui probleem ei ole laadija, tehke kiire tehase nullimine (kui saate muidugi telefoni taaskäivitamise režiimi käivitada). Kui telefon jääb surnuks, hankige uus aku. Kui uus aku ei tööta, oled sa õnne. Võtke ühendust Samsungiga, et seda parandada või vahetada. Kui Samsungi teeninduskeskus ei ole valikuvõimalus, siis laske sõltumatul tehnikul kontrollida seadet.