iPhone X ei lülitu pärast juhuslikku langemist tagasi, jääb Apple'i logo ekraanile, muudesse probleemidesse

See on natuke varakult oodata, et mõned #iPhoneX seadmed hakkavad näitama võimsusega seotud küsimusi, kuid mõned meie lugejad on neid viimasel ajal teatanud. Niisiis on see tõrkeotsingu artikkel üks esimesi artikleid selle kohta, kuidas iPhone X-ga elektrikatkestusi lahendada.

Enne kui jätkame, tuletage meile meelde, et saate meiega ühendust võtta, kasutades selle lehe allosas olevat linki. Oma probleemi kirjeldamisel olge võimalikult üksikasjalik, et saaksime asjakohase lahenduse lihtsalt kindlaks määrata. Kui suudate, lisage palun täpsed veateated, mis meile annavad meile idee, kust alustada. Kui olete juba enne meili saatmist proovinud mõningaid tõrkeotsingu samme, mainige neid kindlasti, et saaksime neid vastustes vahele jätta.

Probleem 1: iPhone X ei võta SMS-i eest tasu

Ostsin täna uue iPhone Xi. Kui ma oma iphone eest tasu võtan, siis kui keegi mulle teksti helistab või helistab, lülitub laadimine automaatselt välja. Siis hakkab see uuesti laadima kuni iphone taaskäivitamiseni. Mis see probleem on? Palun aita mind. - Shahbaz Soomro

Lahendus: Tere Shahbaz. Teie iPhone X peaks laadimist jätkama ka siis, kui kasutate seda tekstsõnumite saatmisel. Laadimiskaabliga, adapteriga või telefoniga võib tekkida probleem. Viige see tagasi Apple'i või kauplusesse, kust selle ostsite, ja vaadake, kas nad saavad selle asendada. Sa ei taha häirida uutele ostetud iPhone X-i veaotsingutele.

Kui telefon on tagasi pöördunud, kaaluge telefoni kõigepealt pühkimist ja vaadake, kuidas laadimise ajal laadimine toimib. Tehase lähtestamiseks iPhone X:

  1. Looge oma tähtsate failide varukoopia iTunes'i või iCloudi.
  2. Puuduta ikooni Settings from Settings.
  3. Puudutage ikooni Üldine.
  4. Puudutage Reset.
  5. Valige suvand Kõikide sisu ja sätete kustutamiseks .
  6. Kui soovite, sisestage oma pääsukood jätkamiseks.
  7. Toimingu kinnitamiseks puudutage valikut Kustuta iPhone .

Teie iPhone X tarkvara nüüd tagasi oma teadaolevasse tööseisundisse tuleb kõrvaldada kõik võimalikud probleemi põhjustavad vead. Veenduge, et te ei installiks ühtegi rakendust enne, kui testite, kuidas laadimine töötab.

Kui teie iPhone X-l on jätkuvalt sama probleem, võtke telefoni asendamiseks ühendust Apple'iga.

Probleem 2: iPhone X ei lülitu pärast juhuslikku langemist tagasi

Täna langes minu iPhone X. ma kiirenesin ... see toimis korralikult pärast kukkumist, kuid mõne sekundi pärast oli see välja lülitatud ja siis, kui üritasin seda sisse lülitada, ei näidanud see isegi Apple'i logo. Ma olen põhimõtteliselt India, kuid ostsin oma telefoni USAst. - Aman Sapra

Lahendus: Tere Aman. Tavaliselt töötaval telefonil, mis katkestas töö ootamatult pärast seda, kui ta kogemata kukkus, on ilmne riistvara talitlushäire. Isegi kui telefon on täiuslikult väljas, võib tarbetu šokk kahjustada kriitilisi komponente, näiteks akut või emaplaati. Kui te ei ole koolitatud iPhone X tehnik, ei saa te probleemi teie lõpuni lahendada.

Kui teie iPhone on endiselt garantii, võite selle tasuta saada. Pidage meeles, et mis tahes nähtav defekt, mis on tingitud väärkasutusest (nagu kriimustused, mõlgid, katkestus juhul), võib garantii tühistada. See tähendab, et Apple ei paranda seadet üldse tasuta. Sõltuvalt probleemist võib teil siiski olla võimalik telefoni eest tasu eest määrata.

Sel juhul ei ole teile ilmselt mingit tarkvara parandust. Sa ei saa lihtsalt tarkvara näpistama ja oodata, näiteks aku ise. Me ei tea, millised on teie ootused, kui me võtame meiega selle probleemi kohta ühendust, kuid meil on kahju, et teid pettuda. Riistvara rikke saab parandada ainult remondiga. Tehnik peab seadme põhjalikuks diagnostikaks füüsiliselt läbi vaatama. Kui te ei tea, kuidas seda teha, siis olete parem, kui lubate professionaalil remonti teha.

Probleem 3: iPhone X jääb Apple'i logo ekraanile kinni, ei käivitu normaalselt, kui seda pole laadijaga ühendatud

Tere. Mul on olnud probleeme oma iPhone X-ga. Probleem näib olevat see, et kui mu aku langeb umbes 50-60 protsendini, hakkab mu telefon lagunema. Seejärel jätkatakse valget Apple'i logo. Kui see on jõudnud sellesse punkti, siis ma ei saa sellest välja minna isegi siis, kui hoiate toitenuppu ja kodu nuppu samaväärsuse ajal. Kui ma jätkan, hakkab see mustast ekraanist Apple'i logole üleminekuks ja kahe ja teise vahel vahelduma. Seda jätkatakse seni, kuni mu telefoni aku tühjeneb ja protsess tapab ülejäänud aku mõne minuti jooksul pärast seda (võib-olla 5-10 minutit). Ma olen avastanud, et ainus viis, kuidas mu telefon sellest silmusest välja saada, oleks minu telefoni ühendamine laadijaga ja siis käivitub see korralikult ja ma saan uuesti kasutada. - Javier

Lahendus: Tere Javier. See on kas aku või tarkvara tõrge, mistõttu soovitame teil kõigepealt tarkvara taastada ja näha, mida see teeb. Kui te ei saa tarkvara mingil põhjusel taastada, kaaluge seda DFU-režiimis, eriti kui telefon jääb jälle Apple'i logo ekraanile kinni.

Tarkvara taastamiseks DFU-režiimis tehke järgmist.

  1. Sulgege arvutis kõik avatud rakendused.
  2. Avage arvutis iTunes'i rakendus.
  3. Ühendage iPhone USB-kaabli abil arvutiga. Veenduge, et iPhone on välja lülitatud.
  4. Vajutage ja hoidke külgnuppu (toide / uni / äratus) 3 sekundit all.
  5. Hoides külgnuppu all, vajutage ja hoidke all helitugevuse vähendamise nuppu (vasakpoolne). Jätkake mõlema nupu hoidmist 10 sekundit; kui Apple'i logo ilmub ekraanile, olete vajutanud nuppe liiga kaua ja peate alustama.
  6. Vabastage külgnupp, kuid jätkake helitugevuse vähendamise nuppu veel 5 sekundit. Kui teie iPhone'i ekraan jääb mustaks, on telefon DFU-režiimis; kui näete ekraani „iTunes'i ühendamine“, proovige samme 4 kuni 6.

Et teada saada, kas teie iPhone on õigesti ühendatud iTunes'iga, otsige hoiatust arvutist, mis ütleb, et iTunes on teie iPhone'i avastanud ja järgige täiendavaid juhiseid taastamise lõpetamiseks.

Pea meeles, et tarkvara taastamine võib teha ainult nii palju. Kui probleem jätkub pärast seda, kui kaalute, pöörduge Apple'i poole remondi või vahetamise korral.