iPhone 8 Plus mikrofon ei tööta, kui kasutate Whatsapp'i, kõlarite heli on madal

See lühike veaotsingu juhend käsitleb mõningaid heli probleeme # iPhone8 ja # iPhone8Plus. Me katame siin kolm konkreetset juhtumit, seega loodame, et leiate mõned kasulikud nõuanded, mida saate oma küsimusega teha. See ei ole ammendav juhend selle kohta, kuidas lahendada igasuguseid iPhone 8 heliprobleeme, nii et meie soovitused on samuti spetsiifilised ainult mainitud juhtudel.

Enne kui jätkame, tuletage meile meelde, et saate meiega ühendust võtta, kasutades selle lehe allosas olevat linki. Oma probleemi kirjeldamisel olge võimalikult üksikasjalik, et saaksime asjakohase lahenduse lihtsalt kindlaks määrata. Kui suudate, lisage palun täpsed veateated, mis meile annavad meile idee, kust alustada. Kui olete juba enne meili saatmist proovinud mõningaid tõrkeotsingu samme, mainige neid kindlasti, et saaksime neid vastustes vahele jätta.

Probleem # 1: iPhone 8 Plus mikrofon ei tööta, kui kasutate Whatsapp'i

Ostsin oma iPhone 8 Plusi paar nädalat tagasi. Kõik oli hea kuni eelmise õhtuni, kui olin häälkõnes (kõrvaklapid ühendatud) koos sõbra kaudu Whatsappiga, ta ei kuulnud mind, aga ma kuulsin teda täiesti hästi. Arvasin, et see oli probleem whatsappi rakendusega ise, nii et me proovisime kasutada wechat-kõnet, sama probleem püsib. Nii et ma püüdsin ennast rääkida häälmemo mikrofoni. Ainus heli, mis sellest välja tuli, oli tõesti imelik moonutatud heli. Proovisin seda paar korda, taaskäivitasin mu telefoni ja kõik, kuid probleem on ikka veel olemas. Nii et ma haarasin kõrvaklappide adapteri asja, mis on telefoniga kaasas ja ühendatud minu android-kõrvaklappidega ja salvestatud häälmemosse, sellega pole midagi valesti, heli väljub kenasti. Ma arvasin, et see on lihtsalt häälmärkus, mis ei tööta, nii et ma proovisin uuesti kasutada Apple'i kõrvaklappe ja rääkisin mikrofoni, kui ma kasutan Siri. Ei ole õnne, kus see probleem tegelikult on? - Angela

Lahendus: Tere Angela. Sa kasutad mõningaid tarvikuid, nii et peate igaüks neist eraldama, et teada saada, kus teie probleem asub. Igaüks neist võib olla võimalik põhjus, nii et proovige kindlasti mõnda teist tuntud töövahendit. Näiteks võite proovida kasutada teist 3, 5 mm kõrvaklappide adapterit ja vaadata, kas see toimib. Kui probleem püsib, siis võite proovida kasutada mõnda teist Lightning Connectoriga varustatud EarPod'it, et näha, kas selle lisaseadme mikrofon on vigane. Kui te pole enne meiega ühendust võtnud, siis on tõenäoline, et probleem pärineb teie iPhone'ilt.

Et näha, kas teil on operatsioonisüsteemi viga, kaaluge seadme puhastamist tehase lähtestamisega. Selleks, kuidas seda teha:

  1. Avage rakenduste seaded.
  2. Puudutage ikooni Üldine.
  3. Puudutage Reset.
  4. Puudutage ikooni Erase All Content ja Settings.
  5. Kui küsitakse, sisestage oma pääsukood.
  6. Puudutage ikooni Erase iPhone.

Kui olete telefoni lähtestanud, seadistage see esmalt uueks seadmeks ja kontrollige probleemi. Kui häälkõne peakomplekti kaudu töötab, siis olete just probleemi fikseerinud.

Pidage meeles, et tehase lähtestamine kustutab kõik teie isiklikud andmed, näiteks fotod, videod, dokumendid jne.

Probleem # 2: iPhone 8 kohandatud helina tekst ei tööta

Tere. Ma lugesin artiklit iPhone'i juhuslikult mitte kasutades ostetud helinat, kuna mul on see probleem minu telefoniga. Kontaktisik, mis on seotud helina .. tekstisignaaliga, tegelikult ... näitab ikka veel õiget, kuid telefon jätab tagasi piiksuma heli ja ma ei saa seda muuta. Niisiis, ma logisin sisse meie iTunes'i kontole, läksime ostma ajalugu ja leidsin helina ostu, kuid probleemi teatamiseks pole noolt. Kas see valik kaob mõne aja pärast? Me ostsime selle ühe augustis 2017. iTunes ei tohiks seda mõjutada, nii et ma ei ole kindel, kuidas muidu seda parandada. Tänu! Liz Barman

Lahendus: Tere Liz. Kui teil on iTunes 12.7 versioon, siis ei saa te helinaid hallata, sest Apple eemaldas selle funktsiooni hiljuti. Samuti on võimalik, et tarkvaraviga võib mõjutada seda, et kohandatud helin ei tööta isegi siis, kui see on õigesti määratud teatud kontakti või funktsionaalsuse jaoks, näiteks kui määrate sissetulevatele SMS-teatistele mitte-vaikimisi tooni. Selle probleemi ainsaks lahenduseks on värskenduse installimine, nii et kui te pole seda hiljuti teinud, veenduge, et teete seda nüüd.

Samuti on tõenäoline, et see võib tekitada vale seadistamise probleemi, nii et võite proovida ka kõiki seadmes olevaid seadeid ja näha, mis juhtub. Siin on, kuidas:

  1. Avage avakuval Seaded> Üldine> Lähtesta.
  2. Puudutage Reset All Settings.
  3. Kui see on esitatud, sisestage pääsukood.
  4. Kinnitamiseks puudutage Reset All Settings.

Probleem nr 3: iPhone 8 kõlarite heli on väga madal

Minu kõneleja kõlab vaevalt tööd. Väga madal. Ei saa nautida asjade vaatamist või muusika kuulamist. Olen YouTubed kõike ja proovinud muuta kõike nii palju kui kõneleja seaded minna ja ei ole õnne ma isegi tegi raske reset ka. Mitte nautida minu iPhone 8 Plus. Üleüldse. Minu 6 s pluss oli nii valjem kui see. Ja minu kõned on nii kõneleja juures nii madalad. Ära isegi tea, mida enam teha! Täiesti pettunud. - Daniel

Lahendus: Tere Daniel. Kui vaikimisi lähtestamine või tehase lähtestamine ei muutnud midagi, on teie probleem tõenäoliselt seotud riistvaraga. Kui tegemist on iOS-seadmetega, on tehases lähtestamine kõige suurem, mida kasutaja saab teha. Tehase lähtestamine piirdub ilmselgelt tarkvara probleemide kinnitamisega ainult siis, kui see ei teinud midagi, võite eeldada, et teie iPhone'i kõlar võib olla defektne või talitlushäire. Õige eraldusvõime saamiseks laske Apple'i tehnikul kontrollida seadet ja lasta neil otsustada, kas telefon tuleb remontimiseks või vahetamiseks saata.

Selle lahendusena saate muusikat kuulates või videote vaatamisel kasutada peakomplekti või proovida seda ühendada välise kõlariga Bluetoothi ​​kaudu. Me teame, et need ei ole püsivad lahendused, kuid võite neid kasutada, kui te ei soovi remondi- või asendusreisi läbi minna.