iPhone 8 Plus ei saa ühendada ainult mõne wifi-võrguga, ei saa installida Whatsappi rakendust

Meie viimane # iPhone8 tõrkeotsingu artikkel hõlmab kahte ebatavalist probleemi - ei saa ühendust luua wifi-võrkude valimiseks ja suutmatuseks installida Whatsapp-rakendust. Loodame, et meie lahendused on kasulikud.

Enne kui jätkame, tuletage meile meelde, et saate meiega ühendust võtta, kasutades selle lehe allosas olevat linki.

Oma probleemi kirjeldamisel olge võimalikult üksikasjalik, et saaksime asjakohase lahenduse lihtsalt kindlaks määrata. Kui suudate, lisage palun täpsed veateated, mis meile annavad meile idee, kust alustada. Kui olete juba enne meili saatmist proovinud mõningaid tõrkeotsingu samme, mainige neid kindlasti, et saaksime neid vastustes vahele jätta.

Allpool on konkreetsed teemad, mida me täna teile esitame:

Probleem 1: iPhone 8 Plus ei saa ühendada ainult kahe wifi võrguga

Tere! Mul on uus iPhone 8 pluss ja ma ei suutnud täna wifi-ga ühendada wifi-ga, kus ma töötan või tütre klaveritund. KÕIKES kohtades võin ma oma vana iPhone'iga täna WiFi kaudu ühendada. Â Ma sain just uue iPhone'i laupäeval. See ühendub kodus ja mu vennas asuvas majas. Â Mis on vale? Â Ma tean, et wifi töötas täna mõlemas kohas, sest sain oma teiste seadmetega edasi minna. Â Ma klõpsasin ringis sinist „i” ja püüdsin sisestada teavet ka väljadel, mida ma nägin oma teises seadmes, lootuses, et see lisab. Â See tundus, et läheb, siis lihtsalt istus ja pöörles ratast ilma märki FOREVER. Â Ei lisa. Â Ma lülitasin wifi sisse ja tagasi. Â Lennukirežiim ei olnud sisse lülitatud. Â Kõik tundus hea, kui ma kasutan teistel kohtadel. Â Mul on iPod touch, mis PEAB LÜHISELT WiFi-ühendust mõnedes kohtades ja lisab need teistele. See pole mõtet. Â Kui see telefon on selline, siis ma toon selle ASAP-i tagasi. Palun aidake. - A

Lahendus: Tere A. Mõned avalik-õiguslikud wifi-võrgud, mida kasutavad äriasutused, nagu hotellid, kohvikud, internetikohvikud, lennujaamad jne, mida nimetatakse vangistatud Wi-Fi-võrkudeks, võivad kasutada täiendavat turvalisust või filtreid, et tugevdada regulaarset wifi kaitset. Selline täiendav turvakaitse võib olla erinevates vormides. Mõnes võrgus võib võrgule juurdepääsuks olla vajalik aktiivne liitumine. Enamikul juhtudel peab kasutaja kõigepealt tagama, et ta sisestab õige kasutajanime ja parooli (võrgu sisselogimise andmed).

Võrguühendusega võrku ühendamine sarnaneb mõne teise wifi-võrgu ühendamisega. Selleks, et liituda suletud wifi võrguga või aktiivse tellimuse nõudva wifi hotspotiga, peate tegema järgmised toimingud:

  1. Avage rakenduste seaded.
  2. Puudutage Wifi.
  3. Puudutage võrku, mida soovite kasutada, seejärel oodake sisselogimisekraani. Teise võimalusena võite puudutada sinist ringi koos i-ga võrgunime kõrval, siis vajuta Liitu selle võrguga.
  4. Sisestage sisselogimisandmed. Vajalik teave võib varieeruda sõltuvalt võrgu konfigureerimisviisist. Võimalik, et peate sisestama e-posti aadressi, tavalise kasutajanime ja salasõna ning / või nõustuma tingimustega.

Kui te ei suuda internetiühendust või WiFi-võrku edukalt sisse logida pärast ülaltoodud toimingute sooritamist, on parim valik, kui rääkida wifi administraatorist. Mõned võrguadministraatorid võivad seada ruuteri blokeerima tundmatuid seadmeid, filtreerides nende MAC-aadressid või IP-aadressid. Teised võivad lubada seadmel võrguühendust, kuid blokeerivad Interneti-ühenduse. Interneti-ühenduse loomise kõrval saate võrku veel kasutada. Mõnedel ruuteritel võib olla piiratud arv kasutajaid, kellel on lubatud üheaegselt ühendust luua ja kui see piir on saavutatud, võivad sisselogimise taotlused täielikult blokeerida.

Me ei usu, et see on seadmeprobleem, sest mainisite, et teie uus iPhone 8 saab ühendada teiste võrkudega peale jõusaali ja tütre klaverikooli. Laske nende kohtade töötajatel uurida, kas nad saavad teid aidata.

Probleem 2: iPhone 8 ei saa installida rakendust Whatsapp

WhatsAppi ei saa installida. Ei saanud avada selliseid rakendusi nagu WhatsApp ja Google Chrome, siis arvasin, et peaksin WhatsAppi kustutama ja uuesti installima ning võib-olla siis see avaneks. Ei aidanud. Järgi kõiki ülaltoodud samme ja need ei aidanud ka! Minu võrk on hea. Kuid rakendused ei lae alla WiFi ja minu mobiilsidevõrgus (mõlemad töötavad täiesti hästi).

Enne seda oli mu telefonil horisontaalsed jooned ekraanil juhuslikult ja pidevalt pidin taaskäivituma (kodu ja une / äratuse nupp). Ma läksin välja klubimängudest ja telefon töötas hästi, kuni ma koju jõudsin. Ma lülitan telefoni sisse ja iPhone'i ekraani aktiveeritakse ning iga kord, kui ma oma telefoni taaskäivitan, viib see tagasi sellesse menüüsse. Ma saadan praegu selle iPhone'ilt, mis annab probleeme. Mul on tõesti vaja kasutada WhatsAppi töö- ja sotsiaalsetel põhjustel! Palun aidake.

Ma võtan sinuga ühendust Lõuna-Aafrikast Kaplinnast. Nii minu kui ka Apple'i ja WhatsAppi serveri olekud minu riigis on head. Ma olen iOSis 11.1.2. - Storm Solomons

Lahendus: Tere Storm. Me ei tööta Whatsapp Inc. jaoks, nii et meie teadmised toote ja selle tõrkeotsingu kohta on võetud ka online-ressurssidest. Üldiselt on peaaegu kõik Whatsapp'i probleemid seotud omavahel, nii et suurem osa teie tõrkeotsingust peaks teie ühenduse ja iPhone'i seadete kontrollimiseks.

Veenduge, et saate oma iPhone 8-sse teisi rakendusi installida

See on esimene ilmselge tõrkeotsingu samm, mida peate tegema. Kui teie iPhone 8-l on probleeme teiste rakenduste installimisega ja mitte ainult Whatsappiga, ütleb teile, et see on tõenäolisem seadete probleem ja mitte Whatsapp-rakendusega isoleeritud.

Proovige installida teisi rakendusi, mida te pole varem installinud, ja vaadake, kas teil on sama probleem. Kui probleem jääb, peab üks järgmistest põhjustest:

  • te ei kasuta õiget Apple'i kontot
  • piirangud on lubatud
  • Interneti-ühendus on problemaatiline
  • seal ei ole piisavalt ruumi

Kasutage õiget Apple'i ID-d . Rakendused on seotud konkreetse Apple'i ID-ga. Kui teil on mitu Apple'i ID-d, veenduge, et olete sisse loginud selle, mida kasutasite oma praeguste rakenduste, eriti Whatsappi rakenduse installimiseks. Et kontrollida, milline Apple'i ID on seotud konkreetse rakendusega, tehke järgmist.

  1. Puudutage rakenduse App Store rakendust.
  2. Koputage valikut Uuendused.
  3. Koputage valikut Ostetud.
  4. Kontrollige, kas rakendus on siin loetletud. Vastasel juhul laaditi see alla teise Apple ID-ga.

Piirangud on lubatud . Teie iPhone'i operatsioonisüsteem võib piirata rakenduste installimist suvandi Restrictions kaudu. See on kasulik funktsioon ettevõtetele, kes soovivad vältida täiendavate rakenduste installimist ettevõtte poolt pakutavatesse seadmetesse. IPhone'i värskenduste installimise lubamiseks veenduge, et rakenduste installimise piirangud on välja lülitatud. Siin on, kuidas:

  1. Koputage Seaded.
  2. Puudutage ikooni Üldine.
  3. Puudutage piiranguid.
  4. Kui küsitakse, sisestage oma pääsukood.
  5. Veenduge, et rakenduse Rakenduste installimine puhul liigutatakse liugurit vasakule. Kui see on paremal, on see lubatud ja telefon ei saa installida ühtegi rakendust.

Veenduge, et teil on hea internetiühendus . Whatsapp vajab regulaarselt sisu oma servereid ja kui teil on täpiline internetiühendus, kas wifi või mobiilandmete kaudu, ei pruugi see oodatud viisil toimida. Samuti võib see takistada rakenduste installimist, kuna teie seade ei saa õigeaegselt täielikke installipakette. Et näha, kas see põhjustab praeguse probleemi, proovige ühendada telefon teadaoleva ja stabiilse wifi-võrguga ning proovige rakendusi uuesti installida.

Veenduge, et teil on piisavalt mäluruumi

Kui internetiühendus toimib hästi, kasutate õiget Apple'i ID-d ja telefonil on lubatud installida rakendusi (piirangud on OFF), siis peab kõige tõenäolisem süüdlane jääma seadmesse liiga vähe ruumi. Kuigi Whatappi installipakett asub veidi alla 200 MB, võib vaja minna rohkem ruumi pärast installimist. Ebapiisava salvestamise tõttu paigaldamisprobleemide vältimiseks veenduge, et teil oleks kogu aeg vähemalt 1 GB vaba ruumi.

Kustuta Whatsapp seadete kaudu

Praegu ei ole me teadlikud mis tahes spetsiifilistest probleemidest, mis võivad takistada selle installimist iPhone 8-sse. Kui te jätkate sama probleemi pärast kõigi ülaltoodud toimingute sooritamist, peaksite proovima seda süsteemist eemaldada . Kui te pole seda kunagi paigaldanud, ignoreeri seda sammu.

Rakenduse iPhone'ist eemaldamiseks toimige järgmiselt.

  1. Avage rakenduste seaded.
  2. Puudutage ikooni Üldine.
  3. Puudutage ikooni iPhone Storage.
  4. Sirvige alla ja otsige allolevast loendist Whatsapp rakendus.
  5. Puudutage nuppu Delete app button.
  6. Puudutage uuesti nuppu Rakenduse kustutamine .

Veenduge, et telefoni süsteem ja kellaaeg on õiged

Mõned rakendused, nagu näiteks suhtlusvõrgustiku rakendused, ei installu, kui telefonil on erinev kuupäev ja kellaaeg. Et kontrollida, kas teie telefonil on õige aeg ja kuupäev, saate teha järgmist.

  1. Avage rakenduste seaded.
  2. Puudutage ikooni Üldine.
  3. Puudutage kuupäeva ja kellaaega.
  4. Veenduge, et Set Set automaatselt on sisse lülitatud, seades liuguri paremale.

Lähtesta kõik seaded

Me ei tea seadme täielikku ajalugu ja milliseid muudatusi olete seni proovinud, nii et see on hea, kui saate proovida näha, mis juhtub, kui proovite valikut Lähtesta kõik seaded . See valik tagastab kõik teie iPhone'i seaded. See ei kustuta kasutajaandmeid, näiteks fotosid, videoid jne, nii et seda saaks ohutult teha.

Selle toimingu tegemiseks toimige järgmiselt.

  1. Puudutage ikooni Seaded.
  2. Puudutage ikooni Üldine.
  3. Puudutage Reset.
  4. Puudutage Reset All Settings.

Tehke täielik taastamine

Kui kõik muu ebaõnnestub, võite proovida seadet lähtestada ja näha, mis juhtub. Veenduge kindlasti oma telefoni esmalt iTunes'i või iCloudi või mõlema kaudu.

  1. Loo failidest varukoopia. Seda saab teha mitmel viisil, kuid kõige kiirem ja tõhusam viis on iTunes'i kasutamine teie arvutis või Macis. Kui te ei soovi üldse varukoopiat luua, saate lihtsalt selle telefoni kõikides sammudes kustutada.
  2. Ühendage oma iPhone arvutiga koos telefoniga kaasas olnud kaabliga.
  3. Eeldame, et mäletate oma telefoni pääsukoodi, nii et lihtsalt sisesta see siis, kui seda küsitakse.
  4. Valige oma iPhone, kui iTunes küsib teid konkreetse seadme kohta.
  5. Kui olete paneeli või kokkuvõtte paneelil, valige suvand, mis taastab teie seadme (taasta).
  6. Kinnita, klõpsates nuppu Taasta.
  7. Oodake mõni hetk, kui iTunes taastab teie seadme tehaseseaded. Samuti võib aega võtta, kui iTunes peab installima uuendatud operatsioonisüsteemi versiooni.
  8. Pärast seda tehase lähtestamist tuleb kõik tarkvara seaded taastada.

Soovitatav

Võimalikud lahendused Apple iPhone 6-le Viga 9 (iTunes Restore & Update -viga)
2019
LG G5 ei lülita välja probleemi ja muid sellega seotud probleeme
2019
Kuidas määrata Apple iPhone 8, mis ei saa iOS-i värskendust installida? [Veaotsingu juhend]
2019
Samsung Galaxy märkus 3 Probleemid, vead, tõrked, lahendused ja tõrkeotsing [Osa 70]
2019
Kuidas määrata Samsung Galaxy J7 ei ühenda mobiilsidevõrku
2019
Galaxy S6 e-posti seadistamine, POP3 või IMAP?
2019