iPhone 7 ei jää Netflixi kasutamisel WiFi-ga ühendatuks, ei laadi rakendust pärast taastamist, teisi probleeme

Toome teile täna veel ühe # iPhone7 postituse. See artikkel hõlmab veel 13 iPhone 7 küsimust, nii et loodetavasti leiate selle kasulikuks.

Kuna me saame ikka veel rohkem iPhone 7 probleemide kohta teateid, võite eeldada, et me postitame rohkem samu materjale iga päev. Järgmistel päevadel jälgige rohkem.

Kui otsite lahendusi oma #iOS probleemile, võite meiega ühendust võtta, kasutades selle lehe allosas olevat linki.

Oma probleemi kirjeldamisel olge võimalikult üksikasjalik, et saaksime asjakohase lahenduse lihtsalt kindlaks määrata. Kui suudate, lisage palun täpsed veateated, mis meile annavad meile idee, kust alustada. Kui olete juba enne meili saatmist proovinud mõningaid tõrkeotsingu samme, mainige neid kindlasti, et saaksime neid vastustes vahele jätta.

Allpool on konkreetsed teemad, mida me täna teile esitame:

Probleem 1: iPhone 7 ei laadi rakendust pärast taastamist

Olen taastanud oma uue iPhone 7 kaks korda iTunes'i varukoopiast iPhone 6 plussist 10, 2 püsivara abil. Kõik läheb sujuvalt ilma ühtegi rakendust puudutavate probleemidega. See läheb minu uue telefoni ooteajast välja. Rakenduse nimi on HiDisk ja pole Apple'i poes enam saadaval. Hea uudis on see, et ma saan rakenduse käsitsi iTunes'i installida. Aga see ei taasta oma andmeid. Olen kasutanud kolmanda osapoole varukoopiate vaatajat ja andmed on varukoopias. Kas on olemas lahendus rakenduse andmete telefoni taastamiseks? Ma ei ole internetist midagi leidnud, mis selle probleemi lahendaks. Mul on vaja iTunes'it, et taastada varunduse rakendusest oma andmetega. Rakendus ei ole enam saadaval ja arendaja ei vasta minu e-kirjadele. - Luis

Lahendus: Tere Luis. Kui rakendus ei toimi pärast taastamist ootuspäraselt, on tõenäoline, et see võib olla vastuolus uuema iPhone 7-ga. Pidage meeles, et rakendusi tuleb pidevalt uuendada, et töötada uute operatsioonisüsteemiversioonide ja telefonimudelitega. Kui arendaja on oma toodet juba loobunud ja ei tee seda enam App Store'is kättesaadavaks, võib see tähendada, et nimetatud rakendus ei pruugi olla seadistatud töötama iPhone 7-ga (eeldusel, et see toimis iPhone 6-s hästi).

Kahjuks saab ainult rakenduse arendaja tõesti vastata mis tahes küsimustele, mis teil selle probleemi kohta on.

Probleem 2: iPhone 7 ei jää Netflixi kasutamisel WiFi-ga ühendatud

Minu iPhone 7 ei jää minu wifi külge. Ma tean, et see ei ole ruuter, sest mu õde telefonid on ühendatud. Ma lähen Netflixisse, sest mul ei ole kaabelühendust, nii et ma vaatan palju Netflixit. Ma ei saa oma telefoni WiFi-ga üldse ühendada. Siis ühendab see siis mõnda aega, siis ei saa ma programmi üldse välja lülitada, sest mul pole mingit seost. Ma olen selles iPhone7-s väga pettunud. Loodan, et saate midagi teha, et saaksin oma telefoni uuesti nautida. - Bdiversified2

Lahendus: Tere Bdiversified2. Seal on kaks veaotsingu komplekti, mida peate siin tegema, et teada saada, kus probleem võib tekkida. Üks on seadme küljel (iPhone) ja teine ​​wifi poolel (ruuter). Oleme siin, et toetada iPhone'i kasutajaid ainult siis, kui alltoodud tõrkeotsingumeetmed ei aita, peate leidma mõningase ressursi oma kohaliku võrgu või wifi tõrkeotsinguks.

TEGEMINE . Esimene asi, mida soovite iPhone'i tõrkeotsinguks teha, on lihtne, taaskäivitage telefon. Probleemse seadme taaskäivitamisega saab määrata palju väiksemaid vigu. Kuna tegemist on kohaliku võrguga, soovitame ka seda teha ruuteri puhul.

INSTALL iOS JA APP UPDATES . See ei ole mõttekas, kuid paljud kasutajad kohtavad vigu lihtsalt sellepärast, et nad ei saa värskendusi installida. Veenduge, et installite kõigepealt olemasoleva operatsioonisüsteemi värskenduse. Kui olete selle teinud, värskendage rakendusi järgmiselt:

  1. Avage App Store ja puudutage Updates .
  2. Kui värskendused on saadaval, koputage valikut Update All .
  3. Kui küsitakse, sisestage oma Apple ID parool

RESET ALL SETTINGS . Kui olete nii telefoni kui ka ruuteri taaskäivitanud ilma positiivse tulemuseta, on järgmine hea asi, et lähtestada kõik iPhone'i seaded. See protseduur kustutab isiklikud eelistused või kohandused ning võrgu seaded. Kuna tegemist on wifi-probleemiga, on see selles olukorras täiuslik järgmine samm. Selleks, kuidas seda teha:

  1. Avage avakuval Seaded> Üldine> Lähtesta .
  2. Puudutage Reset All Settings .
  3. Kui küsitakse, sisestage pääsukood.
  4. Kinnitamiseks puudutage Reset All Settings .

KASUTADA KÕIGI TARKVARA SEADED LÕPETAMISEKS . Kui loed seda, peab kõigi seadete lähtestamine olema ebaõnnestunud. Niisiis on järgmise tõrkeotsingu redigeerimise järjekordne samm, et tuua telefoni kõik teadaolevasse tööolukorda. See on tehase lähtestamine, nii et me eeldame, et see lahendab probleemi, kui see asub kõigepealt teie telefonis.

Pidage meeles, et see protseduur kustutab teie isiklikud failid ja tagastab kõik tarkvaraseaded tehase vaikeseadetele. Veenduge kindlasti oma asendamatute failide varundamisest iTunes'i või iCloudi või mõlema kaudu.

IPhone 7-i tehases lähtestamiseks tehke järgmist.

  1. Avage rakenduste seaded .
  2. Puudutage ikooni Üldine .
  3. Puudutage Reset .
  4. Puudutage ikooni Erase All Content ja Settings .
  5. Kui küsitakse, sisestage oma pääsukood.
  6. Puudutage ikooni Erase iPhone .

Kui olete oma iPhone 7-i tehase lähtestanud, installige ainult Netflix-rakendus ja vaadake, kuidas see wifi-s töötab. Kui probleem jätkub, tõrke oma wifi. Kui te ei tea, kuidas seda teha, võtke ühendust oma Interneti-teenuse pakkujaga.

Probleem 3: uus iPhone 7 ei lae ega lülita uuesti sisse

Ma olin hea, kui ma sisse lülitasin uue iPhone 7-i. Ma võtsin selle kasti välja ja selle sisse lülitades klõpsan avada nupu Kodu kaudu, seejärel ühendan selle internetiga. Ja kui ma iCloudi e-kirja lisasin, siis see lihtsalt välja lülitas. Kui ma püüdsin selle uuesti sisse lülitada, siis ütlesite, et peate iTunes'i kaudu taaskäivitama ja seejärel lülituma välja, siis lülitasin selle uuesti sisse ja telefon sisse lülitas. See peatus ekraanil, mis on valge Apple valge ekraani keskel, ja see jäi sinna umbes 7 minutiks ja seejärel täielikult välja. Isegi laadimine ei lülita seda sisse. Palun aidake. - Cassicata

Lahendus: Tere, Cassicata. Kuna see on täiesti uus telefon, on võimalik, et aku võib olla lihtsalt oma laadilt kadunud. Proovige seda vähemalt tund aega enne uuesti sisse lülitada. Kui see ei tööta, proovige mõnda teist tundi kasutada teist kaablit ja laadijat ning laadijat. Kui see ei tööta, võtke ühendust Apple'iga või viige see tagasi kauplusesse, kust selle ostsite.

Probleem 4: iPhone 7 näitab kaamera kasutamisel musta ekraani

Tere! Minu iPhone 7 ja hiljuti hakkasin näitama musta ekraani, kui avan kaamera või kaamera, ja midagi muud nagu FaceTime jne. Olen proovinud oma telefoni mitu korda nullida ja seda arvukate minutite jooksul välja lülitada. Ma märkasin, et kaamera tagaküljel asuv kaamera on ka udune, ma võtan selle duši all koos minuga ja ujun koos sellega aeg-ajalt, kuid mitte enam 15 minutit ja alati mäletan seda kuivada. Teie abi või arvamus oleks väga hästi hinnatud. - Payton

Lahendus: Tere Payton. Kuigi iPhone 7 kaitseb veekindluse eest, ei soovita me seda tahtlikult ujumiseks. Survestatud vesi võib võita sisseehitatud veekindluse kaitse, mis põhjustab niiskuse sisenemist. Nüüd mainisite, et kaamera on udune. Kui mõtlete, et „udu” asub sees ja te ei saa seda väljastpoolt ära pühkida, on see selge näitaja, et niiskus on tunginud sisse. See võib olla põhjuseks, miks kaamera seda kasutama hakkab. Ilmselt ei segune vesi ja elektroonika. Kui kõigi seadete lähtestamine, taastamine või kustutamine ei toimi, näitab see, et teil on halb riistvara. Palun võtke Apple'iga ühendust, et telefoni saaks parandada.

Probleem 5: iPhone 7 ei reageeri, näidates musta ekraani, Tango app jookseb kokku

Tere. Ma vaatasin fotosid Tango rakenduses. Siis külmutas süsteem ühe pildi. Vastus mistahes tegevusele, mida ma tegin. Üritasin oma iPhone 7 pluss välja lülitada. Kõigepealt ei reageerinud, hiljem läks ekraan mustaks ja valge ring hakkas pöörlema. Valge ringi pöörlemine toimub praegu kaks tundi. Üritasin sunnitud taaskäivitamist vastuseta. Ma olen Saksamaalt, kuid praegu Lagos Nigeerias. Carrier on siin Etisalat, mida nüüd nimetatakse 9Mobile. - Wolf_stromberg

Lahendus: Tere Wolf_stromberg. Rakendus võib olla muutunud reageerimata, nii et soovite teha järgmist.

Taaskäivitage telefon . See peaks olema esimene asi, mida sa tahad teha. Vajutage ja hoidke all toitenuppu (mis asub üleval paremal serval), kuni ilmub “slide to power off”, seejärel vabastage. Seejärel lükake toitelüliti paremale. Kui seade on välja lülitatud, vajutage ja hoidke toitenuppu all, kuni ilmub Apple'i logo.

Simuleerige aku tõmbamist . Juhul, kui teie telefon on muutunud täielikult reageerimata ja tundub külmutatud, peaksite kaaluma „aku tõmbamist”. Teie iPhone'il on eemaldatav aku, nii et järgmised sammud peaksid aku tõmbamist simuleerima:

  1. Vajutage toitenuppu ja hoidke seda all.
  2. Jätkake toitenuppu ja hoidke all iPhone'i vasakul küljel asuvat helitugevuse vähendamise nuppu.
  3. Hoidke mõlemat nuppu iPhone'i väljalülitatuna ja uuesti sisse; vabastage mõlemad nupud, kui ekraanil kuvatakse Apple'i logo.

Installige rakendus uuesti . Kui kaks ülaltoodud sammu ei lahenda probleemi, siis peaksite proovima probleemset rakendust uuesti installida. Praegune versioon võib olla lollakas, nii et desinstallimine ja uuesti installimine võib aidata.

Taasta iTunes'i kaudu . Kui probleem jätkub, ärge kõhelge täielikku taastamist. Veenduge kindlasti oma failid iTunes'is või iCloud'is või mõlemas. Seejärel järgige neid samme:

  1. Ühendage oma iPhone arvutiga koos telefoniga kaasas olnud kaabliga.
  2. Eeldame, et mäletate oma telefoni pääsukoodi, nii et lihtsalt sisesta see siis, kui seda küsitakse.
  3. Valige oma iPhone, kui iTunes küsib teid konkreetse seadme kohta.
  4. Kui olete paneeli või kokkuvõtte paneelil, valige suvand, mis taastab teie seadme ( taasta ).
  5. Kinnita, klõpsates nuppu Taasta .
  6. Oodake mõni hetk, kui iTunes taastab teie seadme tehaseseaded. Samuti võib aega võtta, kui iTunes peab installima uuendatud operatsioonisüsteemi versiooni.
  7. Pärast seda tehase lähtestamist tuleb kõik tarkvara seaded taastada.

Probleem 6: iPhone 7 ei laadi

Tere. Ostsin veebruari alguses iPhone 7 plussid ja see töötas suurepäraselt kuni tänaseni, kui sain aru, et see ei ole laadimine. Üritasin umbes 2/3 erinevat laadija juhet ja kaableid. Ma isegi proovisin erinevaid elektrilisi sadamaid. Ainus kord, kui see tasu läheb, on see, kui see täielikult sureb, ja see maksab ainult kuni 2% ja maksab edasi. Abi? - Kayla

Lahendus: Tere Kayla. Arutagem iga teie olukorra võimalikku põhjust. See on teie otsustada, milline on tegelik tehing.

Tarkvara tõrke või riistvara rike. Kuigi see on haruldane, oli juhtumeid, kus iPhones lõpetas värskenduse laadimise. Et näha, kas see on operatsioonisüsteemi probleem, peate kas (1) proovima kõik tarkvaraseaded vaikeseadeteks, tehes toimingut Erase All Content and Settings (ülaltoodud toimingud) või (2), kui pöördute tagasi vanema iOS-i versiooni kaudu DFU (seadme püsivara värskendus) režiim. Teine võimalus (DFU) on drastilisem kuurort, nii et veenduge, et teete mõned uuringud enne selle täitmist.

Üldine reegel olukorraga, kus probleem näib püsivat ka pärast kogu tarkvara tõrkeotsingut, on eeldada, et süüdi peab olema halb riistvara. Probleemi põhjus võib olla midagi sellist, nagu aku või toitehaldus IC. See tähendab, et kui teie iPhone 7 ei maksa veel, peaksite telefoni parandama või asendama.

Määrdunud laadimisport . Üheks kõige levinumaks põhjuseks, miks laadimine võib üldse peatuda või mitte töötada, on tingitud laadimisportis olevast ummistusest või mustusest. Proovige kasutada laadimisportti kontrollimisel mingisugust suurendust, kuid hoidke midagi sees. Te võite kahjustada ühte tihvti, põhjustades püsivalt riistvara rikke. Kui arvate, et laadimisprobleemi põhjuseks on määrdunud laadimisport, siis laske Apple'il teie jaoks puhastada.

Halb laadimiskaabel ja / või laadija . Me teame, et olete juba proovinud seda võimalust lahendada, nagu on kirjeldatud teie probleemi kirjelduses, nii et saate seda lihtsalt ignoreerida. Soovime seda mainida ka teiste kasutajate kasuks, kellel võib olla ka see probleem. On põhjus, miks nutitelefoni tootjad soovitavad, et lõppkasutajad kasutaksid ainult oma ametlikku laadimiskaablit ja laadijat. Nad on teinud oma toodete hindamisi ja lisauuringuid, et nad oleksid ühilduva iOS-seadmega koos kasutamisel tõenäoliselt vabad. Kui kasutate järelturu laadijaid, veenduge, et nad töötavad.

Pidage meeles, et kui kõik ülalnimetatud lahendused ei lahenda probleemi, peaksite Apple'iga ühendust võtma. Püüdke vältida probleemi kinnitamist ise, eriti kui teil ei ole elektroonika remontimise kogemust. Mitte ainult ei õnnestu teada maksustamise probleemi põhjust. Enamikul juhtudel kogevad kogenud kasutajad, kes oma telefonid parandavad, rohkem lahendusi kui lahendused. Laske kellelgi, kes iPhone'i parandab, elatise fikseerida.

Probleem 7: iPhone 7 Plus kasutas vale varukoopia versiooni

Ma uuendasin oma iTunes'i oma sülearvutis, et saaksin oma muusikat oma uue iPhone 7 plussiga sünkroonida. Kuid ma seadsin selle kogemata uue "taastamise" asemel "taastada eelmise varundamisena". Nüüd olen ma katkenud! Ma kaotasin kõik oma SMS-i (olulised) ja isegi minu eelmise iPhone'i loomise viis on minu iPhone 7 Plus. Kas ma saan tagasi oma algsesse seadistusse ja saada oma sõnumid tagasi? Palun aita mind. - Bejunsay

Lahendus: Tere Bejunsay. See on üks põhjusi, miks me soovitame alati luua varukoopia nii iTunes'i kui ka iCloudi jaoks. Ja vastata teie küsimusele, ei. Kui te pole iCloudis enne või pärast seda iCloudis oma telefoni koopiat loonud, ei ole teie iPhone 7-i taastada soovitud riiki.

Probleem 8: iPhone 7 ei reageeri

Mul oli vastamata ekraan, nii et ma tellisin eBayst uue OEM-ekraani (23 £). Ma muutsin seda ise. Ma kandsin nii antistaatilist randmepaelat kui ka antistaatilist mati. Ma kasutasin sobivaid tööriistu (ifixit.com). See töötas suurepäraselt.

Siis umbes kaks päeva hiljem algas probleem uuesti. Ma ei peaks isegi ekraanile vajutama ja rakendused avaneksid ise. Ekraan ei reageerinud ja kui ma seda puudutaksin, siis ülemine osa avaneks. Ma tegin raske nullimise ja siis töötas see 3 päeva. nüüd on probleem tagasi. Ideid? - Wesszymanski

Lahendus: Tere Wesszymanski. Kui probleem tuleb ja läheb, ei pruugi te tegelikult tegelikku probleemi tegeleda, kui ekraani vahetasite. Võimalik, et peaplaaniga on probleem, mida me pole kuulnud. Kaaluge emaplaadi asendamist ja vaadake, kas see seda parandab.

Probleem 9: iPhone 7 lõpetas laadimise, jääb surnuks

Tere. Kui ma tegin kellegagi fakti, siis mu telefon laadis ja 1%, kui ta otsustas krampida ja lõpuks välja lülitada. Ma hoidsin seda ühendatud ja laadimise korral, kui see mõnda aega sisse lülitaks.

Umbes 30 minuti pärast otsustasin kontrollida oma telefoni ja laadimisnäidik oli kadunud. See on siis, kui ma muutsin oma laadijaid ja lahkusin telefoni üleöö üle laadima.

Kui ma hommikul seda kontrollisin, oli telefon veel surnud ja laadimisnäidik oli ikka veel kadunud.

Ma otsustasin oma telefoni esimeseks laadijaks muuta. Ma proovisin seda koos, kuid ühendasin selle oma arvutisse. Ma olen proovinud seda ja kõike. Ikka mittemidagi. Kas saaksite mind aidata !? PS Ma pole päris kindel, milline IOS on installitud. - Claire

Lahendus: Tere Claire. Palun tutvuge meie ettepanekutega Kayla kohta . Samasugune probleem on nii, et teie antud vigade kogumit saab teie olukorrale rakendada.

Probleem 10: iPhone 7 puutetundlik ekraan ei tööta pärast juhuslikku langemist korralikult

Ma kukkusin oma telefoni maha, kuid see ei purunenud. Nüüd, kui ma vajutan lukustusnuppu, ei reageeri telefon kõne avamiseks või vastamiseks jne. See on tüütu või tavapärase kasutamise jaoks tüütu, kuid telefonikõnedele vastamine on võimatu (kui vajutan lukustusnupule, ripub see sissetuleva helistaja juurde). Mõnikord pärast seda, kui lukk / pühkimine avab telefoni, ei puutu puutetundlik ekraan ikkagi. Nii et ma pean uuesti lukustama / pühkima. Ka siis, kui väljas päikese käes, on probleem hullem ... pean proovima lukku / pühkida kombinatsiooni 5-10 korda, enne kui see reageerib. Kui ma hoian telefoni lähedal (minema päikese käes), avaneb see. - Kathy

Lahendus: Tere Kathy. Kui see probleem algas kohe pärast telefoni juhuslikku kukutamist, siis lõpetage oma aja raiskamine, otsides lahendust oma tasandil. Mõningaid tarkvaravõtteid tehes ei saa rikutud riistvara parandada. Peate andma professionaalile riistvara hinnangu, nii et teid teavitatakse sellest, kas seda saab veel parandada.

Probleem 11: iPhone 7 kõlarite tasakaalu muutmine stereo režiimis

mul on iPhone 7 ja ei taha kuulata muusikat kuulari kõlarist, sest see loob vibratsiooni muusika esitamise ajal. Nii et ma seadsin kogu tasakaalu seadistusest> Üldine> juurdepääsetavusest vasakule. See on ok, kui ma mobiilse portree režiimis töötan ainult alumise kõlarina, kuid kui ma oma telefoni vasakule küljele pööran, lülitub alumine kõlar välja ja kogu muusika kuularist. Aga kui ma pööramin paremale oma ok. Kas see on normaalne? Mida ma peaksin tegema? ma ei taha kuulari muusikat. - Sohaib.siddique1

Lahendus: Tere Sohaib.siddique1. Apple konstrueeris iPhone 7, et pakkuda stereoefekti. See saavutatakse seadme orienteerimisel maastikurežiimis. Selles režiimis moodustavad nii kuulari kui ka alumise kõlari vasaku ja parema kõlari (sõltub telefoni asukohast). Kui muutsite tasakaalu seadistust vasakule, siis töötab ainult üks kahest kõlarist, kui telefon on maastikurežiimis. Kui te ei soovi kasutada kuularit (kui see on määratud vasakpoolseks kõlariks), siis proovige helitugevust parempoolsesse kõlarisse muuta.

Probleem 12: iPhone 7 ekraan on surnud, ei reageeri

Telefoni ekraan on täiesti must. Miski ei ilmu. Aga see on kindlasti laetud, sest mul on iPhone 7 ja kodu nupp on veel vibreeriv, mis ei juhtu, kui korter on. Ma olen proovinud kodu ja nupu all hoidmist, kuid midagi ei juhtunud. ma ei tea, mida see tähendab. - Mia-crockett

Lahendus: Tere Mia-crockett. Teie telefon on kindlasti veel võimeline, seega on võimalik, et probleem on ainult ekraanil. See tähendab, et see võib olla katki või emaplaadi probleem tekitab. Proovige teha ettepanekuid Wolf_strombergi kohta eespool. Pea meeles, et sellisel juhul on ainult nii palju. Kui ekraan on endiselt vastamata või surnud, peaksite kaaluma telefoni saatmist.

Probleem 13: iPhone 7 kõlarite maht on madal

Mõlemad minu kõlarid töötavad nii, nagu ma kuulen, kuid kui ma oma helitugevuse maksimumini ei jõua, ei kõla see nii valjusti kui see oli, kui seda esimest korda ostsin. Isegi mu sõbra iPhone 7 on valjem. Kas sellel või mis tahes tarkvaraprobleemil või riistvaraprobleemil on parandusi? Palun vastake ASAPile, tänan teid! ???? - Kent

Lahendus: Tere Kent. Kui olete 100% kindel, et olete juba määranud kõik õiged seaded helitugevuse suurendamiseks, siis on teie jaoks ainus teine ​​võimalus testida helitugevust pärast tehase lähtestamist ( kustuta kogu sisu ja sätted ) . Kui kõneleja helitugevus jääb pärast kustutamist kogu sisu ja seadistuste puhul samaks ning isegi kui rakendusi pole installitud, võite panustada, et see pole normaalne. Sellisel juhul tahad telefoni vahetada.