iPhone 7 ei laadi alla ega installeeri Google'i lehti, mobiilsed andmed hoiavad lahti, muud probleemid

Tere ja Tere tulemast iPhone'i fännidele! Täna aitame mõningatel # iPhone7 kasutajatel nende ühendustega seotud probleeme. Loodame, et leiad tõhusad lahendused.

Kui otsite lahendusi oma #iOS probleemile, võite meiega ühendust võtta, kasutades selle lehe allosas olevat linki.

Oma probleemi kirjeldamisel olge võimalikult üksikasjalik, et saaksime asjakohase lahenduse lihtsalt kindlaks määrata. Kui suudate, lisage palun täpsed veateated, mis meile annavad meile idee, kust alustada. Kui olete juba enne meili saatmist proovinud mõningaid tõrkeotsingu samme, mainige neid kindlasti, et saaksime neid vastustes vahele jätta.

Allpool on konkreetsed teemad, mida me täna teile esitame:

Probleem 1: iPhone 7 ei ühenda ainult kodus wifi-ga

Mul on iPhone 7. Kõik toimis hästi, kuni paar päeva tagasi, kui minu wifi kodust enam ei ühendu. Ma saan ühendust teiste wifidega nagu kaubanduskeskus, kauplused ja isegi mu venna maja, kuid ma ei saa enam oma koduga ühendust saada. Kontrollisin kõiki seadmeid, mis kasutavad minu kodus wifi-i ja nad kõik töötasid hästi. Ma vaatasin veebis lahendusi, kuidas WiFi-ga uuesti ühendada, ja proovisin neid kõiki, välja arvatud tehase nullimise viimane etapp, mida ma ei taha teha enne, kui ma teile abi saan. KAS SA SAAKSID MIND AIDATA?? - DJ

Lahendus: Tere DJ. WiFi-probleemide puhul piirdutakse vaid mõne sammu tegemisega, näiteks:

  1. marsruuteri seadete kontrollimine, et näha, kas teie seadmel on luba ühendada kohapeal ja internetis (peate võib-olla küsima oma Interneti-teenuse pakkujalt abi selle kohta, kuidas seda teha),
  2. võrgu seadete lähtestamine ja
  3. täielik taastamine (tehase lähtestamine)

Kui olete juba kaks esimest sammu juba proovinud, siis pole teil muud valikut kui seadme taastamine. Siin on, kuidas:

  1. Loo failidest varukoopia. Seda saab teha mitmel viisil, kuid kõige kiirem ja tõhusam viis on iTunes'i kasutamine teie arvutis või Macis. Kui te ei soovi üldse varukoopiat luua, saate lihtsalt selle telefoni kõikides sammudes kustutada.
  2. Ühendage oma iPhone arvutiga koos telefoniga kaasas olnud kaabliga.
  3. Eeldame, et mäletate oma telefoni pääsukoodi, nii et lihtsalt sisesta see siis, kui seda küsitakse.
  4. Valige oma iPhone, kui iTunes küsib teid konkreetse seadme kohta.
  5. Kui olete paneeli või kokkuvõtte paneelil, valige suvand, mis taastab teie seadme (taasta).
  6. Kinnita, klõpsates nuppu Taasta.
  7. Oodake mõni hetk, kui iTunes taastab teie seadme tehaseseaded. Samuti võib aega võtta, kui iTunes peab installima uuendatud operatsioonisüsteemi versiooni.
  8. Pärast seda tehase lähtestamist tuleb kõik tarkvara seaded taastada.

Probleem 2: iPhone 7 mobiilse andmeside ühendus katkeb, ei tööta kogu aeg

Tere. Ma olen hiljuti alustanud võrguühenduse probleemidega - pole kindel, millal, kuid kindlasti kogu eelmisel nädalal.

Minu küsimus on selles, et ma ei suuda enamasti veebi sirvida, kui WIFI on välja lülitatud. Ma kasutan enamasti Chrome'i, kuid neil on sama probleem ka Safaril. Ma ei saa LTE-ga ühendust luua. Ma võin mõnikord ühenduda 4G-ga, kuid enamasti mitte.

Vedaja on AT&T. Olen mitu korda proovinud:

  • Võrguühenduste lähtestamine
  • Raske lähtestamine
  • Chrome'i desinstallimine ja uuesti installimine.

Chrome ja Safari töötavad nii hästi kui WIFI-s ei ole. Mail, Facebook jne kõik toimivad hästi.

Täna eemaldasin oma SIM-kaardi ja installisin selle uuesti. Mul oli võimalus kohe ühendust võtta umbes tund aega. Siis tagasi lehekülgedele, mida ei saa laadida. Mingit nõu? Ma arvan, et saan teha täieliku taastamise ja näha, kas see aitab, kuid ei arva, et see on probleem. Kas SIM-kaart võib olla probleem - või oleks mul muid probleeme? Aitäh! - Nia Milleruk

Lahendus: Tere Nia. Me ei tea teie seadme ajalugu, seega on probleemi täpset põhjust raske küündida. Peate kitsendama võimalusi ja see hõlmab ka SIM-kaardi vahetamist. Soovitame teil SIM-kaardi väljavahetamist teha alles pärast seadme taastamist, et vältida aega ja vaeva tarbetult.

Et vältida võimaliku vea tagasipöördumist, taastage kindlasti uus telefon ja mitte varukoopia. Kui olete telefoni seadistanud uude seadmesse, jälgige kindlasti telefoni terve päeva jooksul, et kontrollida, kas mobiilsed andmed töötavad uuesti.

Kui probleem naaseb, jätkake SIM-kaardi vahetamisega.

Probleem 3: iPhone 7 ei laadi alla ega installi Google'i lehti

Mul on probleeme rakenduse allalaadimisel minu telefonis. Mul on iPhone 7. Proovin alla laadida Google'i lehed, mis mul oli varem telefonis. Kui ma selle alla laadin, näitab see, et see näitab sinist ruutu ringi ümber. Kui ma seda klõpsan, muutub see halliks, nagu see allalaaditakse, kuid ei tee midagi muud. Olen proovinud oma telefoni taaskäivitada, välja logida ja tagasi iTunesisse ja kõik muu, mida ma selle peale saan. Kas on veel midagi, mida ma püüan probleemi lahendada. - Kevin Jones

Lahendus: Tere Kevin. Me võime kinnitada, et Google'i lehed saab iPhone 7 seadmetesse alla laadida ja installida, nagu me seda hiljuti teinud oleme. Kui teie telefon ei saa seda alla laadida, peab teie seadmes olema unikaalne probleem. Probleemi leidmiseks peate tegema järgmised sammud:

Veenduge, et teie Interneti-ühendus on stabiilne

Rakenduse allalaadimiseks ja installimiseks kasutage alati wifi-d, kui võimalik. See mitte ainult ei säästa raha (kui te ei ole tellinud piiramatuid andmeid), vaid vähendab ka võimalust, et rakendust alla ei laadita. Wifi-võrgud kipuvad olema stabiilsemad ja kiiremad, nii et kasutage seda alati, kui installite midagi oma iPhone'i.

Pehme reset

See võib tunduda rutiinselt, kuid palju näiliselt tõsiseid probleeme on fikseeritud lihtsalt seadme taaskäivitamisega. Kui te pole enne meiega ühendust võtnud, proovige seda kindlasti teha.

IPhone 7-i nullimiseks tehke järgmist.

  1. Vajutage ja hoidke all toitenuppu (mis asub üleval paremal serval), kuni ilmub "slide to power off", seejärel vabastage.
  2. Lükake toitelüliti paremale. Laske seadmel mitu sekundit välja lülitada.
  3. Kui seade on välja lülitatud, vajutage ja hoidke toitenuppu all, kuni ilmub Apple'i logo.

Tehke täielik taastamine (tehase lähtestamine)

Mõnikord võivad bug / s tekitada ületunnitööd. Veenduge, et tagastate taaskäivitamisega kõik tarkvarasätted tagasi oma vaikeseadetesse. Vaadake ülaltoodud samme, kuidas seda teha.

Apple App Store'i serveri probleem

Kui olete telefoni taaskäivitanud ja probleem on ikka veel olemas, peab Apple App Store'i serveritega olema probleem. Proovige rakendust alla laadida hiljem.

Probleem 4: iPhone 7 ei jää koduvõrguga ühendatud

Minu iPhone ei jää ühendatud minu koduvõrguga. Kui ma koolis käin, ühendub see wifi-ga. Ma arvasin, et see oli minu maja wifi probleem, nii et olen ruuteri mitu korda nullinud. Iga kord, kui ma wifi kustutan ja seejärel parooli uuesti sisestan ning lisan selle, ütleb see, et see on ühendatud ja näitab kontrolli ning wifi sümbol on üleval vasakul, kuid pärast mõne sekundi möödumist wifi töötamisest peatub, kuid sümbol ikka jääb seal. Üritasin võrgu seadete lähtestamist ja tõesti tahan midagi teha, et kogu telefoni ei oleks vaja lähtestada. - Kelsicrutchfield

Lahendus: Tere Kelsicrutchfield. Nagu ülalpool mainitud, on wifi-tõrkeotsingu puhul ainult nii palju, nagu kasutaja saab teha. Kui olete positiivne, et teie wifi konfiguratsioonis ei ole midagi, mis takistab telefoni ühendamist, siis peab olema probleem, mis põhjustab probleemi. Veenduge, et teete telefoni puhastamiseks alltoodud samme:

  1. Logi välja oma iCloud kontolt (kui see on olemas).
  2. Avage Seaded .
  3. Puudutage ikooni Üldine .
  4. Puudutage Reset .
  5. Puudutage ikooni Erase All Content ja Settings .