iPhone 7 ei tuvasta ühtegi wifi-võrku, wifi ei tööta, IP-aadress, muud probleemid

Otsite lahendust oma # iPhone7 wifi probleemidele? Hoidke lugemist! See artikkel hõlmab mõningaid ühenduvusprobleeme, millest mõned meie kogukonna liikmed on meile teatanud, et loodetavasti leiad selle hea viite.

Kui otsite lahendusi oma #iOS probleemile, võite meiega ühendust võtta, kasutades selle lehe allosas olevat linki.

Oma probleemi kirjeldamisel olge võimalikult üksikasjalik, et saaksime asjakohase lahenduse lihtsalt kindlaks määrata. Kui suudate, lisage palun täpsed veateated, mis meile annavad meile idee, kust alustada. Kui olete juba enne meili saatmist proovinud mõningaid tõrkeotsingu samme, mainige neid kindlasti, et saaksime neid vastustes vahele jätta.

Allpool on konkreetsed teemad, mida me täna teile esitame:

Probleem 1: iPhone 7 saab välismaale rändlustasu

Olen olnud kaks korda välismaal ja mõlemad korda olen laetud rändlusteenuse osutaja ja minu teenusepakkuja ütleb, et ma pean oma telefoni eelistusi mu telefonis GSM… või 3G-ks muutma, kuid ma ei leia oma telefoni võrgusätteid. Minu mobiilsidevõrgu andmed on seatud 3G-le, mitte LTE-le. - Sandra

Lahendus: Tere Sandra. Esiteks on teie probleem seotud arveldusega seotud probleemidega, nii et teie teenusepakkuja peab olema probleem, mis aitab teil probleemi selgitada. Me teame teie seadet ja konto ajalugu vaevu, nii et me ei saa teie murega midagi teha. Kui meile öeldakse, et teilt ei nõuta tasu teenuse eest, ei ole meil tegelikult probleem, kus probleem asub. See on ühesuunaline suhtlus ja ainus viis, kuidas me saame tõhusalt reageerida, on siis, kui annate meile võimalikult palju üksikasju ühe korraga. Sel põhjusel soovitame tungivalt, et te jätkaksite koostööd vedaja tehnilise toe meeskonnaga, miks nad teilt lisatasu maksavad ja kuidas seda tulevikus vältida.

Teiseks, me ei usu, et võrgusätete muutmine ei takista teil üldse rändlustasusid. Me ei tea loogikat, miks teie operaator annab teile nõu, kui teie peamine eesmärk ei ole saada tasu. Üleminek 4G LTE-lt 3G-le ei pruugi mobiilse andmesideteenuse väljalülitamine välismaal välja lülitada. Olete lihtsalt valinud vananenud, aeglasema internetiühenduse. Aga siis jälle ei tea me, kuidas teie süsteem on loodud ja kuidas rändlus teie seadmes nii sõbralikult ühendust võtab. Pole paremat pidu, mis teid aitaks selle hädas kui neil.

Probleem 2: iPhone 7 wifi ei tööta, IP-aadress puudub

Tere. Minu iPhone töötas suurepäraselt kuni kaks päeva tagasi. Ma jätsin selle öösel. Hommikul oli wifi lahti ühendatud ja ei taastu minu koduvõrguga. Proovisin erinevat asukohta, ikka sama. See leiab võrgu, kuid IP-aadress pole olemas. Proovinud taaskäivitada mitu korda. Võrgu lähtestamine, mobiilse andme- ja lennurežiimi kordade sisse- ja väljalülitamine. Ei ole õnne. Kas saate aidata? Kuna ma olen praegu puhkusel, ei saa Apple'i poes külastada enne, kui ma tagasi pöördun. - Nelkysimo

Lahendus: Tere Nelkysimo. Väiksemate võrguprobleemide korral teeb võrguseadete lähtestamine ( Settings> General> Reset> Reset network settings ) tavaliselt trikki, kuid kui olete seda juba enne meiega ühendust võtnud, võib probleemi tõsine põhjus olla.

Installige iOS ja rakenduse uuendused

Seadme tõrkeotsingu käivitamiseks soovitame teil värskendada. Veenduge, et installite uusima iOS versiooni. Riistvaratootjad, nagu Apple ja selle sidusettevõtjad, kes loovad kiibid nagu telefoni modem, vabastavad mõnikord koos iOS-i värskendustega parandusi ja parandusi. Kui olete õnnelik ja probleem on põhjustatud teadaolevast veast, võib iOS-i värskendus selle kergesti parandada.

Mõned kolmandate isikute rakendused võivad mõnikord põhjustada probleeme teiste rakenduste ja operatsioonisüsteemiga. Sellise probleemi minimeerimiseks tahate ka tagada, et installite ainult selliseid rakendusi, mis on ajakohased. iOS-seadmed on seadistatud rakenduste värskenduste automaatseks allalaadimiseks ja installimiseks. Kui te seda seadet varem muutsite, veenduge, et taastate algse seadistuse, et võimaldada seadmel värskendusi installida ka ilma teie sekkumiseta.

Tehke täielik taastamine

Kui pärast kõigi värskenduste installimist ei muutu midagi või kui teie seadmel on juba uusimad iOS- ja rakendusvormingud, siis ärge kartke tehase lähtestamist, mida tuntakse ka kui täielikku taastamist. Kuna tegemist on võimaliku tarkvaraviga, on täielik taastamine kohustuslik samm.

1. Loo failidest varukoopia. Seda saab teha mitmel viisil, kuid kõige kiirem ja tõhusam viis on iTunes'i kasutamine teie arvutis või Macis. Kui te ei soovi üldse varukoopiat luua, saate lihtsalt selle telefoni kõikides sammudes kustutada.
2. Ühendage oma iPhone arvutiga koos telefoniga kaasas olnud kaabliga.
3. Eeldame, et mäletate oma telefoni pääsukoodi, nii et lihtsalt sisesta see siis, kui seda küsitakse.
4. Valige oma iPhone, kui iTunes küsib teid konkreetse seadme kohta.
5. Kui olete paneeli või kokkuvõtte paneelil, valige suvand, mis taastab teie seadme ( taasta ).
6. Kinnita, klõpsates nuppu Taasta .
7. Oodake mõni hetk, kui iTunes taastab teie seadme tehaseseaded. Samuti võib aega võtta, kui iTunes peab installima uuendatud operatsioonisüsteemi versiooni.
8. Pärast seda tehase lähtestamist tuleb kõik tarkvara seaded taastada.

3. probleem: iPhone 7 ei tuvasta ühtegi wifi-võrku

Mul on iPhone 7, mis ei ühenda wifi üldse. Ma jään üliõpilaste ülikoolilinnakusse, kus on saadaval mitu lähedast wifi marsruuterit ja telefon ei tooda võimalust ühegi neist ühendust luua. See ei ole, et telefon ei ühendu; See on asjaolu, et wifi valiku sisselülitamisel ei kuvata ühtegi saadaolevat ruuterit. Minu Bluetooth-suvandid ei kuvatud kuni 10, 3-päevase värskendamiseni ja siis sain Bluetooth-seadmete uuesti näha, kuid wifi ei suutnud ikka veel midagi leida. Olen lähtestanud kõik, mida on võimalik ette kujutada, ja isegi uuendada uusimale tarkvarale. KUI VÕIB… ABI ME PLEASE! - Terrell

Lahendus: Tere Terrell. Soovitame telefoni puhastada kõigepealt, et näha, kuidas wifi töötab. See tagab, et teie seadmel on uusim iOS-versioon ja selles süsteemis ei ole kolmandatele isikutele mõeldud rakendusi, mis võivad seda probleemi põhjustada. Siin on, kuidas:

1. Avage rakenduste seaded .
2. Puudutage ikooni Üldine .
3. Puudutage Reset .
4. Puudutage ikooni Erase All Content ja Settings .
5. Kui küsitakse, sisestage oma pääsukood.
6. Puudutage ikooni Erase iPhone .

Enne ülaltoodud toimingute sooritamist veenduge, et tagastate esmalt asendamatud failid iTunes'i või iCloudi.

Kui olete telefoni kustutanud ja uuesti seadistanud, käivitage wifi ja vaadake, kuidas see toimib. Veenduge, et te ei installiks midagi enne wifi funktsiooni testimist.

Kui teie telefon ei leia ikka veel ühtegi wifi-võrku, tähendab see riistvara rikkeid. See võib olla halb antenn või võrgufail. Mõlemal juhul tahate professionaalselt telefoni kontrollida. Viige oma iPhone Apple'i teeninduskeskusesse, et seda saaks kontrollida. Kui see pole võimalik, laske sõltumatul tehnikul riistvara teenindada.

Probleem 4: iPhone 7 modemi / ruuteri avamine rakenduse avamisel

Ostsin kaks päeva tagasi iPhone 7. Ma taastasin varukoopiast ja ühendasin oma kodu WiFi-ga. Iga kord, kui avan rakenduse või brauseri, ründab ruuter / modem. ISP (Spectrum aka Time Warner) on täiesti kasutu, nagu Apple. HELP! - Brad

Lahendus: Tere Brad. Me ei ole teadlikud ühestki iOS-veast, mis võib põhjustada kolmanda osapoole seadmete nagu modemi või ruuteri kokkupõrke, kuid kui see juhtub, siis peate tegema mõned drastilised lahendused.

Kõigepealt soovite veenduda, et te eristate probleemi oma iPhone'i seadmega. Kui teil on koduvõrguga ühendatud muid seadmeid, mida teie modemi / ruuteri teenindataval kohalikul võrgul on, proovige näha, kas sama probleem tekib ka Interneti-ühenduse kasutamisel. Kui modem / ruuter ei krahhi teise seadme kasutamisel, siis peate oma tõrkeotsingu oma iPhone 7-le keskenduma.

Teisest küljest, kui modem / ruuter kaob internetiühenduse teisel või teistel seadmetel, ei ole see iOS või iPhone probleem üldse. Ruuteril peab olema viga või talitlushäire, nii et teil on vaja oma kandjaga (Spectrum) töötada, et seda parandada. See võib olla valus rääkida oma klienditoe meeskonnaga, kuid teil pole tõesti valikut. Halvim stsenaarium võib olla modemi asendamine.

Teiseks, iPhone'i või iOS-i probleemid, kui need ei sisalda riistvaraprobleeme, on teie tasandil parandatavad. Mõnikord võivad vanad või ühildumatud kolmanda osapoole rakendused põhjustada probleeme, nii et see on parim, kui hoidute vanadest varukoopiatest taastamisest. Selle asemel tahame, et telefon kustutataks täielikult järgmiselt:

1. Avage rakenduste seaded .
2. Puudutage ikooni Üldine .
3. Puudutage Reset .
4. Puudutage ikooni Erase All Content ja Settings .
5. Kui küsitakse, sisestage oma pääsukood.
6. Puudutage ikooni Erase iPhone .

Pärast telefoni puhastamist installige vajalikke rakendusi käsitsi. Vältige selliste rakenduste installimist, mida te sageli ei kasuta. Tee sellest harjumus probleemide minimeerimiseks. Pidage meeles, et mida rohkem rakendusi installite, seda suurem on võimalus operatsioonisüsteemiga ja rakendustega konfliktide tekkeks.