iPhone 7 mikrofon ei tööta videovestluse ajal, heli kaob kõnede ajal, muud probleemid

See artikkel iPhone7 vastab mõnele häälkõne ja võrgu probleemile. Loodame, et see on kasulik. Järgmistel päevadel postitame rohkem samu artikleid, nii et nende jaoks, kellel on iPhone 7 probleeme, jälgige neid.

Kui otsite lahendusi oma #iOS probleemile, võite meiega ühendust võtta, kasutades selle lehe allosas olevat linki.

Oma probleemi kirjeldamisel olge võimalikult üksikasjalik, et saaksime asjakohase lahenduse lihtsalt kindlaks määrata. Kui suudate, lisage palun täpsed veateated, mis meile annavad meile idee, kust alustada. Kui olete juba enne meili saatmist proovinud mõningaid tõrkeotsingu samme, mainige neid kindlasti, et saaksime neid vastustes vahele jätta.

Allpool on konkreetsed teemad, mida me täna teile esitame:

Probleem 1: iPhone 7 heli kaob kõnede ajal, muusika või videote heli puudub

Tere, härra. Minu telefoni probleem esineb vahelduvalt (üks kord päevas või kahes). Kui ma helistan, ei saa vastuvõtja ega mina kuulda mingit häält, kuid see toimib hästi ja valjuhääldis hästi. Selle probleemi imelik asi on see, et pärast seadme taaskäivitamist lähevad probleemid minema ja kõik tundub hästi.

Kui ülalmainitud probleem ei ilmu, ei anna muusika ega videod heli. Mõnikord järgneb probleemile kõne jariga kõne mis tahes häälega.

Ostsin iPhone'i just kuu aega tagasi. Ja ma hakkasin probleemi saama vaid nädala jooksul, nii et ma saadan selle parandamiseks. Lõppude lõpuks muutis Apple minu täielikku kuva. ikka see ei aidanud. Nii asendasid nad minu telefoni uue iPhone'iga. Kuid probleem ei lõppenud. Ma avastasin, et uus, mida sain erinevate seerianumbritega ja IMEI-ga, on sama probleem. Nüüd ma ei taha minna Apple'i teeninduskeskusesse. Aita mind proovida - IOS-i muutmine, nagu me Praegused IOS on 10.3.3 Seadme mudel - Iphone 6S Plus 32 GB Rosegold Regards. - Ammongrg

Lahendus: Tere Ammongrg. Kui sama telefonis on sama täpne probleem, on tõenäoline, et üks teie rakendustest on süüdi. Enne selle uuesti seadistamist pühkige telefon täielikult välja. Siin on, kuidas:

1. Avage Seaded
2. Puudutage ikooni Üldine .
3. Puudutage Reset .
4. Puudutage ikooni Erase All Content ja Settings .
5. Kui küsitakse, sisestage oma pääsukood.
6. Puudutage ikooni Erase iPhone .
7. Seadke telefon uuesti sisse.

Nüüd, kui olete telefoni puhastanud, ärge paigaldage midagi. Selles olekus töötab telefoni tarkvara uusim ja uuendatud versioon. Kuna pole installitud kolmandaid osapooli, on see täiesti puhas. See on õige aeg probleemi kordamiseks. Siin on ainult kaks võimalikku tulemust, kas probleem on tagasi või mitte. Kui helistamisprobleem jääb püsima, tähendab see seda, et võrgus on probleem või telefonis on probleem, mida Apple ei tuvasta. Kui te ei saa probleemi korrata, tähendab see, et meie kahtlus on õige. Sa peaksid oma rakendusi sõeluma, et näha, milline neist on süüdlane.

Probleem 2: iPhone 7 mikrofon ei tööta videovestluse ajal, helistaja ei kuule

Kui kasutan oma telefoni helistamiseks, ei saa keegi mind kuulda. Ma kasutan Facetime'i, SnapChati videot. Ma kuulen ja räägin korralikult. See on kontrollitud. Remondi mees ütles, et mikrofon töötas ja see oli tarkvaraprobleem. Abi !!! - Joshua

Lahendus: Tere Joshua. Kas probleem tekib tavalise kõne ajal? Kui see on nii, peate tegema mõningaid drastilisi tarkvaralahendusi, nagu ülaltoodud soovituse suvand Erase All Content and Settings, või täielik taastamine. Kõik need kaks lahendust peaksid kindlaks määrama mis tahes tarkvaralahenduse. Täielikuks taastamiseks tehke järgmist.

1. Loo failidest varukoopia. Seda saab teha mitmel viisil, kuid kõige kiirem ja tõhusam viis on iTunes'i kasutamine teie arvutis või Macis. Kui te ei soovi üldse varukoopiat luua, saate lihtsalt selle telefoni kõikides sammudes kustutada.
2. Ühendage oma iPhone arvutiga koos telefoniga kaasas olnud kaabliga.
3. Eeldame, et mäletate oma telefoni pääsukoodi, nii et lihtsalt sisesta see siis, kui seda küsitakse.
4. Valige oma iPhone, kui iTunes küsib teid konkreetse seadme kohta.
5. Kui olete paneeli või kokkuvõtte paneelil, valige suvand, mis taastab teie seadme ( taasta ).
6. Kinnitage klõpsates nuppu Taasta
7. Oodake mõni hetk, kui iTunes taastab teie seadme tehaseseaded. Samuti võib aega võtta, kui iTunes peab installima uuendatud operatsioonisüsteemi versiooni.
8. Pärast seda tehase lähtestamist tuleb kõik tarkvara seaded taastada.

Et kontrollida, kas teie telefoni mikrofon töötab, saate neid samme teha:

1. Leidke rakendus Voice Memos ja avage see.
2. Puudutage salvestusnuppu, et lasta oma iPhone'i mikrofonil heli salvestada. Soovitame proovida salvestada oma häält justkui kõnet simuleerides.
3. Kui olete salvestamise lõpetanud, puudutage uuesti punast salvestusnuppu.
4. Koputage valikut Valmis.
5. Nimetage salvestatud heli midagi, mida soovite.
6. Nüüd, kui olete selle salvestanud, proovige puudutada faili ja kuulata seda. Kui te ei kuule midagi või lihtsalt staatilist, võite panustada, et mikrofon ei tööta. Sellisel juhul peate telefoni tagastama ja nõudma uue.

Juhul, kui teil tekib probleem ainult Facetime'i ja XML-i kasutamisel, võib see eeldada, et teie Interneti-ühendus, olgu siis mobiilandmete või wifi kasutamine, on halb. Veenduge, et olete videovestluse ajal ühendatud tugeva võrguga.

Probleem 3: iPhone 7 ei ühenda mobiilsidevõrku

Minu iPhone 6 ei ühenda minu mobiilsideteenust. See viibib otsingu režiimis. Olen mitu korda selle välja lülitanud, pannud selle lennukirežiimi ja lülitanud mobiilsideteenuse sisse ja välja. Isegi sisse lülitatud roaming ja midagi. - Michael

Lahendus: Tere Michael. Kas te tegite midagi enne selle probleemi algust? Näiteks kui probleem tekkis pärast rakenduse installimist või värskendamist, võib selle tühistamine olla parandus.

Kui probleem tundus ebaõnnestus, ja midagi muud ei tehtud päevi, mis viis, kui esimest korda seda esimest korda märkasite, võib selle taga olla operatsioonisüsteem. Mõtle kõigepealt kõik seaded, et näha, mis juhtub. Kui te pole seda veel proovinud, siis saate seda teha:

1. Avage avakuval Seaded> Üldine> Lähtesta .
2. Puudutage Reset All Settings .
3. Kui see on esitatud, sisestage pääsukood.
4. Kinnitamiseks puudutage Reset All Settings .

Kui kõigi seadete lähtestamine ei muuda midagi, proovige täielikku taastamist. See sunnib telefoni uuendama tarkvara ja kõrvaldama võimaliku operatsioonisüsteemi tõrke.

Kui täielik taastamine ei toimi, peab probleemi taga olema riistvara rike. Lisateabe saamiseks võtke ühendust Apple'iga.

Probleem 4: iPhone 7 ei saa hoone sees kõnesid vastu võtta ega SMSi saata ega vastu võtta

Hiljuti kolisin kolleegiumisse Floridasse ja mu telefon läks välja ja ta ei öelnud mingit teenust ning kolm minutit hiljem tulid mu baarid, kuid ma ei saanud helistada ega kõnesid vastu võtta. Ma lähtestan oma telefoni ja tegin kõike, mida võisin, kuid ei muutunud. Ma läksin välja ja võin helistada ja välja helistada. - Ashanti

Lahendus: Tere Ashanti. Kui telefoni võrgufunktsioonid (häälkõne, SMS, MMS) töötavad hästi, kui olete väljas, siis on probleem tõenäoliselt tingitud signaalide halbast vastuvõtmisest. See tähendab, et telefoni- või võrguprobleemi üldse ei esine.

Samuti on võimalik, et hoones võib olla signaali blokeerimise mehhanism, mis takistab mobiilsideteenuste töötamist. Proovige küsida teisi sama hoone kasutajaid, kui neil on sama probleem.

Probleem 5: iPhone 7 GPP LTE SIM-kaardiga ei saa võrku ühendada

Tere. Ma elan Filipiinidel ja mu telefon on Telusis lukus. Ma võtsin ühendust Telusega ja nad paluvad numbrit, mis on registreeritud Teluses. Kuid ma ei tea numbrit, sest ma ostsin selle lihtsalt kellegi kaudu. Ma kasutasin oma telefonis GPP / RSIM-i, signaali töötas 2 päeva alles pärast seda, kui signaal läks otsima. Ma taastasin ja värskendasin seda kasutades iTunes'i liiva, kuid minu signaal ei ole tagasi, kui ma GPP LTE SIM-i kasutades proovisin. Mis tundub olevat probleem? Kõik töötab, ainult signaal. Loodan, et sa vőid mind aidata. Ma ei saa oma telefoni kasutada juba mitu kuud. ???? Täname abi eest. - Charie

Lahendus: Tere Charie. Mõned operaatorid ei toeta alternatiivseid SIM-kaarte nagu GPP LTE, et pöörduda esmase teabe saamiseks kindlasti oma operaatoriga. Selline probleem on tõenäoliselt võrguga seotud, nii et parim asi, mida saate teha, on rääkida oma operaatori tehnilise toe meeskonnaga, et koguda täpset teavet.

Me teame, et mõned GPP SIM-kaarte kasutavad iPhone'id võivad äkki kaotada võrgu seaded, mis algselt töötasid pärast tarkvara uuendamist. Kui proovisite enne probleemi lahendamist proovida iOS-i värskendust installida, võib olla vaja seadet uuesti konfigureerida, et see saaks teie operaatori võrguga uuesti töötada.

Me ei tea, kuidas või kes seadet seadistasid, nii et see on teie ülesanne selle välja selgitada.