iPhone 6S Plus tagumine kaamera ei tööta, autofookus ei tööta, muud probleemid

Apple'i fännid ostavad # iPhone6 ​​ja # iPhone6plus seadmeid väga paljudel põhjustel, kuid enamikule neist on üks silmapaistev põhjus, et kaamera on top-of-the-line. Mõistagi on paljude nende jaoks palju pettumust, kui nende kaamera hakkab tegutsema. Selles postituses vastame selle seadme jaoks mõningatele kaameraga seotud probleemidele. Loodame, et see materjal on kasulik.

Kui otsite lahendusi oma #iOS probleemile, võite meiega ühendust võtta, kasutades selle lehe allosas olevat linki.

Oma probleemi kirjeldamisel olge võimalikult üksikasjalik, et saaksime asjakohase lahenduse lihtsalt kindlaks määrata. Kui suudate, lisage palun täpsed veateated, mis meile annavad meile idee, kust alustada. Kui olete juba enne meili saatmist proovinud mõningaid tõrkeotsingu samme, mainige neid kindlasti, et saaksime neid vastustes vahele jätta.

Allpool on konkreetsed teemad, mida me täna teile esitame:

Probleem 1: iPhone 6 Plus autofookus ei tööta

Tere. Mul on minu iPhone 6 pluss kaameraga probleem. Automaatse teravustamise funktsioon ei tööta ja tundub, et see on püsivalt fookuses, et kaugus asuda. Olen viinud selle Apple'i ametlikule remonditöötajale minu riigis ja nad on asendanud kaamera vastavalt Apple iSighti asendusprogrammile. Sellest hoolimata on probleem ikka veel olemas ja nad ütlesid mulle, et probleem on ilmselt iPhone'i emaplaadiga. Pange tähele, et olen proovinud seadme lähtestamist ja seadme seadistamist uueks, kuid muutusteta. Kas ma saan veel midagi proovida? Tänan. - Andreas H

Lahendus: Tere Andreas H. Tänaseks on nutitelefonides autofookuse saavutamiseks kolm meetodit:

• Kontrastsuse tuvastamise automaatne teravustamine
• Faaside tuvastamise automaatne teravustamine
• Laser automaatne teravustamine

Apple kasutab Phase-tuvastamise autofookuse tehnoloogiat oma iPhone 6 ja iPhone 6 Plus. See tehnoloogia, mida Apple nimetas Focus Pixels, kasutab telefoni arvutit tagakaamera objektiivi läbiva valguse analüüsimiseks. Seejärel võrreldakse teravustamiseks kahe objektiivi külgedel asuvate avade valgust. Põhimõtteliselt teeb rasket tõstmist, mis kaasneb piltide hindamisega ja töötlemisega, püüda teie telefoni arvuti. Saadud toode sõltub paljudest teguritest, sealhulgas ümbritsevast valgustusest, objektiivi olekust ja arvuti olekust (kaamera). Kui kõik vajalikud tegurid paigale satuvad, saad kindla pildi. Vastasel juhul peab üks nendest teguritest olema puudulik või talitlushäire.

Kuigi Apple ei andnud probleemi kohta spetsiifilisi andmeid, usume, et probleem on tingitud halbast riistvarast, ilmselt halbast kaamerakomplektist, see on süüdlane. Kui probleem on seotud kodeerimisega, oleks Apple lihtsalt probleemi lahendamiseks plaastri vabastanud. Kahjuks see, mida see tähendab, on see, et selle probleemi jaoks kasutaja tasandil ei ole parandust. Probleemi üldse parandamiseks ei ole võimalik muuta tarkvara. Te peate telefoni tagastama ja lootma, et nad suudavad seekord sulle anda ühe ühiku. Kui probleem on seotud emaplaadiga, peab Apple teile andma telefoni, millel on hea emaplaat. Me teame tõsiasja, et maailmas on miljoneid iPhone 6 ja iPhone 6 Plus ilma autofookuse probleemideta, et anda teile "halb emaplaadi" vabandus on lame. Palun pöörduge tagasi Apple'i poole ja nõudke, et nad probleemi lahendaksid.

Probleem 2: iPhone 6S Plus tagumine kaamera ei tööta

Minu iPhone 6s Plus tagumine kaamera ei tööta. Kõik, mida ma näen, on ekraani ülaosas väga õhuke joon ja ülejäänud on must. Ma ei tea, mis juhtus. See juhtus umbes nädal tagasi. Ma kasutasin seda hommikul ja see oli hea, püüdsin seda hiljem kasutada ja see oli selline. Olen selle taaskäivitanud ja kasutanud kodu ja toitenuppu, et nullida õnne. Võin kasutada kaamerat. Olen proovinud teisi sama tulemusega kaamera rakendusi. Ma ei suuda aru saada, mis juhtus ja miks see on järsku lõpetanud. Ma kasutan oma telefoni piltide ja videote tegemiseks iga päev, nii et see põhjustab mulle palju stressi. - Trendsetterbna

Lahendus: Tere Trendsetterbna. Kui teie telefoni ei ole väärkasutatud, maha kukkunud või veele, soojusele või liiga külmale kokkupuutele sattunud, on tõenäoline, et kaamera rakendus on lihtsalt ebaõnnestunud. Probleemi lahendamiseks kaaluge järgmist:

Installige iOS ja rakenduse uuendused

See on esimene veaotsingu samm, mida peate tegema. Mõned teadaolevad vead on tavaliselt fikseeritud uue süsteemi või rakenduse värskenduse korral, nii et kontrollige kindlasti, kas kõik on ajakohane. Kõik rakendused tuleb samuti uuendada, nii et kontrollige kindlasti kõiki, mitte ainult iOS-i.

Taaskäivitage iPhone

Me teame, et olete juba enne meiega ühendust võtmist proovinud seadme taaskäivitamist, kuid soovime teile meelde tuletada, et peate seda uuesti tegema, eriti pärast rakenduste värskendamist. See on lihtne, kuid mõnikord vajalik samm väikeste vigade kinnitamisel. Kui olete telefoni taaskäivitanud, käivitage kaamera rakendus uuesti, et kontrollida, kas kaamera tagumine kaamera on fikseeritud.

Sulgege kaamera rakendus

Järgmine loogiline veaotsing antud juhul on näha, kas kaamera rakenduse sulgemine teeb vahet. Siin on, kuidas:

1. Viimati kasutatud rakenduste kuvamiseks topeltklõpsake nuppu Kodu.
2. Leidke rakendus, mis suletakse paremale või vasakule.
3. Rakenduse sulgemiseks lohistage rakenduse eelvaates üles.

Tehke täielik taastamine

Viimane tarkvara tõrkeotsingu samm, mida saate teha, on telefoni taastamine eelmisest varukoopiast või uuest seadmest. Selleks, kuidas seda teha:

1. Loo failidest varukoopia. Seda saab teha mitmel viisil, kuid kõige kiirem ja tõhusam viis on iTunes'i kasutamine teie arvutis või Macis. Kui te ei soovi üldse varukoopiat luua, saate lihtsalt selle telefoni kõikides sammudes kustutada.
2. Ühendage oma iPhone arvutiga koos telefoniga kaasas olnud kaabliga.
3. Eeldame, et mäletate oma telefoni pääsukoodi, nii et lihtsalt sisesta see siis, kui seda küsitakse.
4. Valige oma iPhone, kui iTunes küsib teid konkreetse seadme kohta.
5. Kui olete paneeli või kokkuvõtte paneelil, valige suvand, mis taastab teie seadme ( taasta ).
6. Kinnita, klõpsates nuppu Taasta .
7. Oodake mõni hetk, kui iTunes taastab teie seadme tehaseseaded. Samuti võib aega võtta, kui iTunes peab installima uuendatud operatsioonisüsteemi versiooni.
8. Pärast seda tehase lähtestamist tuleb kõik tarkvara seaded taastada.

Lisateabe saamiseks võtke ühendust Apple'iga

Kui kõik meie ülaltoodud ettepanekud probleemi ei lahenda, peab olema riistvara rike, mis põhjustab probleeme. See võib olla kaamera tagumine kaamera või mõni muu komponent, mis on seotud kaameraga. Probleemi lahendamiseks saatke telefon Apple'i.

Probleem 3: iPhone 6 Plus esikaamera on foto või video võtmisel udune

iPhone 6plus. Olen eelmise nädala algusest märganud, et eesmine kaamera on udune või videorežiimis udune. Olen proovinud teie lehel loetletud Apple'i soovitatavaid samme, sealhulgas: Veenduge, et kaamera objektiiv on mikrokiudlapiga puhas. Kaamera objektiivi ei blokeerita. Ma olen selle juhtumi eemaldanud. Olen korrigeerinud fookust, puudutades eelvaate ekraanil objekti. Olen veendunud, et HDR on seatud väärtusele Auto või Off. Olen teinud kõik telefoni jaoks kättesaadavad tarkvarauuendused ja tehase nullimise, seadistades telefoni uue seadmena. Olen kontrollinud Apple'i toega, et näha, kas mu telefoninumber langes väljavahetamise vahemikku, kuid ei teinud seda. Jätkan ka oma nelja laste meeldejäävate sündmuste säilitamisest. Palun aidake. - Michael Mtinsley115

Lahendus: Tere Michael. Teie juhtumi asjaolud võivad Trendsetterbnast veidi erineda, kuid tõrkeotsing peaks siiski jääma samaks, seega kontrollige meie ülaltoodud soovitusi. Selline olukord võib olla tingitud tarkvara tõrkest või riistvara riketest. Kui täielik taastamine üldse ei aita, siis on aeg, kui lasete Apple'il probleemist teada. Me ei ole kindel, et sellele kehtib veel 1-aastane garantii, nii et peate võib-olla investeerima remonditasu.

Probleem 4: iPhone 6 esikaamera ei tööta pärast ekraani vahetamist

Head päeva. Ma pidin hiljuti oma ekraani muutma, sest see oli krakitud. Koht, mida ma kasutasin, oli ubreakifix, ma pole kindel, kas olete nendega tuttav. Igatahes asendati ekraan ja see töötab suurepäraselt, kuid minu eesmine kaamera ei tööta enam. Ma võtsin selle tagasi ja nad riputasid kogu esikaamera osa ja see ei tööta veel mingil põhjusel. Ma tegin tehase taastamise ja ikka probleemid püsivad, ma elan Trinidadis, nii et võimalus seda Apple Store'i ladustada ei ole võimalik. Kas te saaksite mulle anda nõu, milline on parim tegutsemisviis? Tervitab. - Brathwaite.marc

Lahendus: Tere Brathwaite.marc. Esikaamera vahetamine on suhteliselt lihtne, kuid hoolikalt tuleb seda uuesti kokku panna. Kui tehnik vigastas paindekaablit või nihutas mikrofoni lähedalt tihvti, võib see olla piisav, et esikaamera ei tööta. Kui olete positiivne, et esikaamera ei olnud kahjustatud, kui ekraani alguses krakitud, peate telefoni tagasi poodi tagasi viima, et nad saaksid uue komplekti asendada.

Teise võimalusena saate esikaamera ise asendada, kuid selleks on vaja mõningaid tööriistu ja vajalikku asendust. Me ei paku riistvara tõrkeotsinguid ja lahendusi, kuid Youtubis saate kergesti leida häid juhendeid.