iPhone 6 ei lülitu sisse pärast kasutaja katkestamist iTunes'i kaudu, kaotab heli juhuslikult

Siin me läheme uuesti ja tervitame uut # iPhone6 ​​veaotsingu lehte. Täna käsitletavad küsimused hõlmavad süsteemi käivitamata jätmist, süsteemi ja rakenduste heli juhuslikku kadumist pärast värskendust. Loodame, et meie lahendused on kasulikud.

Kui otsite lahendusi oma #iOS probleemile, võite meiega ühendust võtta, kasutades selle lehe allosas olevat linki.

Oma probleemi kirjeldamisel olge võimalikult üksikasjalik, et saaksime asjakohase lahenduse lihtsalt kindlaks määrata. Kui suudate, lisage palun täpsed veateated, mis meile annavad meile idee, kust alustada. Kui olete juba enne meili saatmist proovinud mõningaid tõrkeotsingu samme, mainige neid kindlasti, et saaksime neid vastustes vahele jätta.

Allpool on konkreetsed teemad, mida me täna teile esitame:

Probleem 1: iPhone 6 kaotab pärast värskendamist heli juhuslikult

Mul on iPhone 6, mis on 14 kuud vana. See on olnud alates 1. päevast Otter Box Defenderi kohtuasjas. See töötas suurepäraselt kuni 3 nädalat tagasi, kui ma paigaldasin 10.3.3. värskendamist. Nüüd, ma rutiinselt (2 - 3 korda päevas) kaotan heli ja pean selle taaskäivitama. Kas see on vabanemisega seotud probleem? Välja arvatud heli kaotamine mitu korda päevas (puuduvad telefonikõned ja tekstivastused), on see ainus külg, mida mul on.

Samuti võib see toimida (kui vaatate YouTube'i või midagi Facebookis ja võite lõpetada töötamise, ja märgin ka, et kui kasutate mikrofoni teksti, tühistab see sageli ka heli. - Pat Gough

Lahendus: Tere Pat. Apple ei avalda ametlikku nimekirja probleemidest, mis ilmnesid pärast iga iOS-i versiooni kasutuselevõttu, kuid me saame kinnitada, et ükski teine ​​kasutaja ei ole meile teada andnud konkreetsetest probleemidest, mis teil praegu esineb. Üritasime võrgu puhastamist teiste kolmandate osapoolte foorumite ja tugisaitide aruannetest, mis võivad kinnitada, et teie probleemid on tavalised iOS 10.3.3-s töötavate seadmete seas, kuid me ei ole edukad. Arvame, et need võivad teie seadmest eraldada, mis tähendab, et need võivad olla põhjustatud telefoni ainulaadsest sisust või rakendustest. Probleemide lahendamiseks soovitame teil teha alltoodud asju:

Installige uusimad rakenduse värskendused

Rakendused põhjustavad palju kordi, kui iOS-i värskendust järgivad väikesed vead. Veenduge, et installite ainult selliseid rakendusi, mida toetab või ühildub teie iOS-versiooniga. Pidage meeles, et kõik rakendused ei saa sama hooldust ja hooldust. Kui teil on kalduvus installida rakendusi impulsiivselt, siis on nüüd aeg kontrollida, kas kõik on pärit mainekas või pädevatest arendajatest. Minge üle iga rakenduse ja kontrollige oma App Store'i installilehekülge võimalike vihjete kohta, et see võib olla problemaatiline. Mõned head arendajad näitavad, kas nende toode on kooskõlas uusima OS-i värskendusega. Teise võimalusena saate vaadata ka teiste kasutajate arvustusi, et näha, kas neil on sama või sarnane probleem.

Kui olete enne probleemide tekkimist hiljuti rakenduse installinud, alustage sellest rakendusest. Vajadusel proovige see eemaldada ja näha, et see parandab probleemid.

Seadete lähtestamine

Mõnel juhul võib iPhone'i kõigi seadete lähtestamine probleeme lahendada, nii et te ei soovi seda vahele jätta. Kui te pole seda veaotsingu sammu praegu proovinud, tehke järgmist.

1. Avage avakuval Seaded> Üldine> Lähtesta .
2. Puudutage Reset All Settings .
3. Kui see on esitatud, sisestage pääsukood.
4. Kinnitamiseks puudutage Reset All Settings .
5. Oodake, kuni telefon on kõik lähtestanud.
6. Taaskäivitage seade.

Taasta kõik seaded tehase vaikeseadeteks

iOS tõrkeotsing on lihtne. Kui probleemid jätkuvad pärast rakenduste värskendamist ja kõigi seadete lähtestamist, on järgmine parim asi, et puhastada telefon puhtaks, mida tuntakse ka tehase lähtestamise korral. Siin on, kuidas:

1. Ühendage oma iPhone arvutiga koos telefoniga kaasas olnud kaabliga.
2. Eeldame, et mäletate oma telefoni pääsukoodi, nii et lihtsalt sisesta see siis, kui seda küsitakse.
3. Valige oma iPhone, kui iTunes küsib teid konkreetse seadme kohta.
4. Kui olete paneeli või kokkuvõtte paneelil, valige suvand, mis taastab teie seadme ( taasta ).
5. Kinnita, klõpsates nuppu Taasta .
6. Oodake mõni hetk, kui iTunes taastab teie seadme tehaseseaded. Samuti võib aega võtta, kui iTunes peab installima uuendatud operatsioonisüsteemi versiooni.
7. Pärast seda tehase lähtestamist tuleb kõik tarkvara seaded taastada.

Probleem 2: iPhone 6 pluss hoiab puhverdamist, avab rakendusi iseseisvalt, helistades kontaktidele eraldi

Minu iPhone 6 Plus külmutab täielikult, see hoiab puhvrit, avab rakendusi ja helistab inimestele. Ma olen oma telefoni juba taaskäivitanud ja ekraan on ikka veel külmutatud isegi pärast taaskäivitamist, samal ajal kui ruudud tulevad ekraani ülaosas. Ei, ma pole oma telefoni märganud ja ma ei ole seda maha jätnud, kus see peaks olema selline probleem.

Samuti lülitan selle uuesti välja ja jälle tagasi ja jälle, kuid miski ei näi töötavat. Kui te saaksite seda aidata, oleks see suur tänu. - Karla

Lahendus: Tere Karla. Kui olete kindel, et te pole telefoni riistvara kahjustanud, peab teie probleem olema põhjustatud tarkvara probleemist. See võib olla rakendus või värskendus, mille olete hiljuti installinud, nii et proovige seda teha. Kui teil on hiljuti rakenduse installimine, kaaluge selle eemaldamist süsteemist, tehes järgmist.

1. Avakuval puudutage rakenduse ikooni ja hoidke seda all.
2. Kui ikoonid hakkavad käima, koputage X-i selle rakenduse nurgas, mida soovite eemaldada.
3. Koputage valikut Kustuta .

Kui probleemid ilmnesid pärast värskenduse installimist, on kõige parem teha kõik seaded tehase vaikeseadistusteks. Palun vaadake ülaltoodud samme selle kohta, kuidas seda teha.

Teise võimalusena saate taastada kogu tarkvara ja rakendused varude juurde. On tõenäoline, et probleemi põhjustab kolmanda osapoole rakendus või kodeerimisprobleem praeguse iOS-versiooniga. Kuna ei ole võimalik teada, milline neist kahest võib juhtuda, on ainus asi, mida saate teha, vaid tagastada kõike, kuidas teie telefon oli, kui ei ole kolmanda osapoole rakendusi. Kui te pole seda proovinud, siis siin on:

1. Avage rakenduste seaded .
2. Puudutage ikooni Üldine .
3. Puudutage Reset .
4. Puudutage ikooni Erase All Content ja Settings .
5. Kui küsitakse, sisestage oma pääsukood.
6. Puudutage ikooni Erase iPhone .

Nii iPhone'i taastamise kui ka kustutamise võimalused toovad kaasa andmete kadumise, nii et veenduge, et teete oma failid enne iTunes'i või iCloud'i enne nende tegemist.

Pidage meeles, et probleem võib pärast taastamist või lähtestamist tagastada, kui peamine põhjus on halb rakendus. Sellisel juhul desinstallige rakendused ükshaaval ja jälgige kindlasti, kuidas teie telefon töötab. See võtab aega, kui teil on palju installitud rakendusi, kuid see on ainus tõhus viis süüdlase tuvastamiseks.

Probleem 3: iPhone 6 ei lülitu sisse pärast kasutaja katkestamist iTunes'i kaudu

Tere. Mul on minu telefoniga umbes kuu aega tagasi probleem. Kõigepealt lõpetas wifi töötamise, wifi lülitati sisse halliks, nii et ma ei saanud seda sisse lülitada. Üritasin võrgu seadeid taastada, kuid see ei töötanud. Lõpuks püüdsin ta taastada oma tehase seaded iTunes'is. Mul oli see oma sülearvuti külge ühendatud ja iTunes laadis selle taastamiseks alla uusima tarkvara. Allalaadimise ajal ühendasin selle sülearvutist välja, et vaadata midagi ja puhkus tagasi. Järgmine kord, kui ma selle valisin, oli see ekraan tühi / must ja ei reageerinud. Üritasin kõike. Üritasin selle tagasi itunesse, kuid iTunes ei tunnista seda, proovisin seda käivitada, kuid see ei reageeri. Kas te saaksite kuidagi mulle öelda, mis sellega valesti on? Ma arvan, et see on emaplaadi probleem. - Shari

Lahendus: Tere Shari. Seadme katkestamine selle värskendamise ajal, olenemata sellest, kas ta kavatseb tahtlikult lahti ühendada või kaotab jõu ise, põhjustab halbu asju. Paljudel juhtudel võib see kaasa tuua püsiva emaplaadi probleemi rikutud salvestusseadme (Nand eMMC) tõttu. See on peamine põhjus, miks tootjad soovitavad kasutajatel järjekindlalt veenduda, et nende seade on enne värskenduse installimist täielikult laetud või kui aku on piisavalt.

Praegu me ei tea teie seadme tegelikku olekut. Kui see üldse ei reageeri või kui see tundub olevat vastuseta, on ainus asi, mida saate teha, kui proovida seadme püsivara uuendamise (DFU) värskendust. Siin on, kuidas:

1. Lülitage iPhone välja. Kui te ei saa seda välja lülitada, kuna ekraan ei tööta, oodake, kuni aku on täielikult tühjenenud, kuni telefon ise välja lülitub.
2. Kui ootasite aku äravoolu, laadige telefon vähemalt 30 minutit.
3. Veenduge oma arvutis, et iTunes töötab.
4. Kui telefon on välja lülitatud, ühendage see arvutiga välkkaabli abil.
5. Vajutage ja hoidke kolm sekundit all mobiiltelefoni toitenuppu.
6. Hoides toitenuppu all, vajutage ja hoidke alumist helitugevuse nuppu umbes 10 sekundit all. Veenduge, et olete õigesti ajastanud, kuna toitenupu liiga pikk hoidmine võib seadme taaskäivitada.
7. Umbes 10 sekundi pärast vabastage toitenupp. Ärge vabastage helitugevuse vähendamise nuppu koos toitenupuga. Oodake umbes 5 sekundit pärast toitenupu vabastamist enne helitugevuse vähendamise nupu vabastamist.
8. Kui teostasite protsessi õigesti, peaks teie arvuti kuvama: „iTunes on tuvastanud iPhone'i taasterežiimis. Peate selle iPhone'i enne iTunes'i kasutamiseks taastama. ”.
9. Nüüd saate taastada protsessi, klõpsates nuppu Taasta iPhone.

Pidage meeles, et kui ekraan jääb kogu DFU värskendusprotsessi ajal ja pärast seda pimedaks või ei reageeri, peate telefoni saatma Apple'i teeninduskeskusesse.