iPhone 6 ekraan jääb mustaks, ei lülitu sisse, nupp Home ei tööta pärast aku vahetamist, teisi probleeme

Tere iPhone'i kasutajatele! Meil on täna uus # iPhone6 ​​postitus. See materjal käsitleb veel 8 iPhone 6 küsimust ja nende vastavaid lahendusi. Loodame, et naudite nende sirvimist.

Kui otsite lahendusi oma #iOS probleemile, võite meiega ühendust võtta, kasutades selle lehe allosas olevat linki.

Oma probleemi kirjeldamisel olge võimalikult üksikasjalik, et saaksime asjakohase lahenduse lihtsalt kindlaks määrata. Kui suudate, lisage palun täpsed veateated, mis meile annavad meile idee, kust alustada. Kui olete juba enne meili saatmist proovinud mõningaid tõrkeotsingu samme, mainige neid kindlasti, et saaksime neid vastustes vahele jätta.

Allpool on konkreetsed teemad, mida me täna teile esitame:

Probleem 1: iPhone 6 ei võta, laadimisport ei tööta

Paar nädalat tagasi pimendas mu telefon ja mu ekraan ei lülitu sisse, kuid telefon sai endiselt teateid ja kõlab nagu see oli normaalne, siis lõikas see täielikult välja.

Paar nädalat hiljem, nagu eile, ma ühendasin selle, et näha, kas tal on ikka veel elu, ja vaata, vaata, see on ilma probleemideta sisse lülitatud. Kui see on sisse lülitatud, oli minu ekraanil sinine vööt ja minu ekraanil on valguse värisemine. Siis lõpetas mu telefon laadimise ja ükski teine ​​laadija ei töötanud, kuigi ma teadsin, et neil pole nendega probleeme. Ja ma olen mõnede Apple'i kaablitüüpide omanik ja need ei töötaks ka nii palju, et mu vend pidi laadima ja sundis laadijat, kuni see laeb mu telefonile. See laeb selle täielikult, kuid pärast seda, kui ma selle ära võtsin, ei tööta see enam ja mu vend ei suutnud korrata seda, mida ta tegi eelmisel päeval.

Järgmisel päeval anti mul laadija, et näha, kas see toimiks, ja see laeb mu telefonilt täiesti trahvi. Kuid ükski teine ​​laadija ei töötaks ega ka kõrvaklapid toimiksid. Kas on võimalik, et minu valgusport võiks omada mõningaid vigaseid probleeme? - Jake

Lahendus: Tere Jake. Teie probleemi kirjelduse põhjal on suur võimalus, et see on laadimisportti probleem. Kui teie telefon on praegusel ajal veel sisse lülitatud, peate kindlasti tagastama kõik asendamatud andmed, seejärel pühkige see üles järgmiselt:

  1. Logi välja oma iCloud kontolt (kui see on olemas).
  2. Avage Seaded.
  3. Puudutage ikooni Üldine.
  4. Puudutage Reset.
  5. Puudutage ikooni Erase All Content ja Settings .

Kui laadimisprobleem jätkub pärast tehase lähtestamist, on teil kindlasti purunenud riistvara. Pöörduge Apple'i või mõne muu asjaomase poole poole, et seda parandada või asendada.

Probleem 2: iPhone 6 kodu nupp ei tööta pärast aku vahetamist

Mul on iPhone 6S Plus, millel oli aku, mida tuli vahetada. Ma tellisin komplekti asendaja ja võtsin telefoni kõrvale. Võtsin õiged kruvid välja ja asendasin patarei uuega, kuigi ma usun, et panin need valedesse aukudesse tagasi. Nad sobivad, kuid hiljem oli seal suur Robles. Minu kodu nupp lõpetas töötamise, samuti kõneleja, kõrvaklappide pesa ja kõrvaklapi. Nüüd, mul on lihtsalt vaikne iPhone ilma kodus nuputa. Üritasin kõrvaklapi lahti keerata, et näha, kas ma saan selle parandada ja kaotada paar kruvi tagasi ja ei suutnud probleemi veel lahendada. Ma panin oma telefoni tagasi, aga nüüd on mul kaks puuduvat kruvi. Üks kõrvaklapis ja teine ​​ülemise parempoolse nurgas kõrvapistiku all õunapildi kõrval. Palun, kui sa saad seda väga teretulnud. - Tyquane94

Lahendus: Tere Tyquane94. See on täpselt peamine põhjus, miks telefonitootjad nagu Apple ja Samsung ei soovi, et nende seadmed oleksid koolitamata kasutajaid rikkunud. Me mõistame, et soovite ise kulusid vähendada, tehes ennast ise, kuid enne seda oleksite pidanud arvesse võtma kaasnevaid riske. DIY või do-it-yourself remont mitte ainult ei vähenda kulusid, vaid võib mõnikord olla lõbus. Kuid enamik kogenematuid kasutajaid põhjustab oma seadmetele rohkem kahju kui kasu. Mõnikord tundub, et DIY remont online-juhendites ja videote puhul on lihtne. See ei ole üldse tõsi, eriti kui tegemist on tundlike emaplaatidega, näiteks Apple'i seadmega. Liiga suure rõhu või soojuse rakendamine ühele osale võib põhjustada probleeme, mida algkasutaja ei tea tegeliku remondi ajal. Näiteks võib õrnade kaabliühenduste vale paigutuse tulemuseks olla probleemid, mida märkate alles pärast seda, kui olete kõik tagasi toonud.

Me ei tea oma tasemet oma iPhone'i remonti tehes (ja me ei mõista), kuid lasta kellelegi siin loodud segadusest hoolitseda vaevalt produktiivne. Esiteks, isegi hea tehnik peab saama seadmele füüsilist juurdepääsu, et anda teile tõhusat nõu. Teiseks, me ei tea, millist kahju olete loonud, nii et siin pole mõtet seda arutleda. Logistilise kaalutluse tõttu ei paku see blogi riistvara tõrkeotsingut ja diagnostikat. Kui te kavatsete ennast segadusse seada, otsige teisi veebisaite, mis pakuvad riistvaralahendusi nagu iFixit. Vastasel juhul laske kellelgi, kellel on piisavalt kogemusi, remonditööde tegemine teile.

Probleem 3: iPhone 6 heli katkestab kõnede ajal juhuslikult

Tere. Ma leidsin oma veebisaidi seoses loodetavasti minu iPhone'i heli lahendamisega. Olen lugenud varem vastatud küsimust, kuid usun, et see ei ole sama, kuigi tundus väga sarnane. Minu telefon oli terve päeva jooksul hea. See on hea Facebooki / Instagrami / YouTube'i / YouTube'i videote puhul. Alles siis, kui helistan, katkeb see mõne sekundi pärast juhuslikult ja ma näen ainult kõnet jätkates, kui see on valjuhääldis - see ei ole ilmselgelt praktiline ja isegi ei pruugi alati töötada. Ma ei mõtle mingil põhjusel, miks ta oleks hakanud seda tegema peale väikeste ilmastikuprobleemide. Ma ei ole oma telefoni maha jätnud, kuigi see on teisaldatud telefon. Olen proovinud telefoni puhastamist, telefoni taaskäivitamist ja värskendamist, kuna see ei olnud ajakohane. Ma olen nüüd ideedest otsa saanud ja see on väga stressirohke, sest mul on vaja, et mu telefon helistaks. (Minu IOS on tegelikult 10.3.2). - Hannah

Lahendus: Tere Hannah. Kui videote või muusika esitamisel üldse ei esine heli probleeme, on probleem tõenäoliselt tingitud teie piirkonna halbast levikust või teenusest. Veenduge, et te räägite sellest oma vedajaga.

Probleem 4: iPhone 6 ekraanil on pärast ekraani vahetamist keskel tumedad laigud

Minu tütred sõber langesid oma iPhone 6 pluss ja ekraan oli krakitud. Ma kinnitasin paari enne, nii et ma arvasin, et see on lihtne lahendus. Ma asendasin selle, ütlesin talle, et annan teada, kui on mingeid probleeme. Nüüd ütleb Touch ID ei tööta. (mitte see, et suurema osa tütarlapsist oli see, et saan sellega koos elada, kuid kui ta puudutab ekraani esiosa, ilmus paremas nurgas tumedad kohad (see oli nagu valgus oli ainult ühes kohas), kuid läks ära, kui Ma ei mõelnud, et ma ei teinud midagi õigesti, nii et ta lubas mul telefonist lahutada ja näha, kas ma midagi ei jäänud. Sama asi nüüd toimub, aga kui telefoni esiküljel vajutada, ilmuvad tume laigud keskele (nagu valgus lihtsalt laigud kustub.) Palun aidake

Lahendus: Tere Medea. Nagu eespool mainitud, ei paku me selles blogis riistvara tõrkeotsingut ja diagnostikat. Üldjuhul on kõigis telefoni remondides siiski alati hea, kui tahate oma samme tagasi lüüa, et näha, kas olete midagi unustanud. Kui ekraani vajutamine põhjustab keskel tumedaid täpid, peate installimise ajal ekraanile liiga suure surve avaldama. See tähendab, et on võimalik, et asendusekraan võib nüüd kahjustuda ja seda tuleb uuesti asendada.

Mõnikord on varuosad ise juba kõigepealt defektsed, et isegi kui teie installatsioon oleks tehtud veatult, on alati probleem, mis ootab hiljem. Kaaluge praeguse ekraani asendamine teadaoleva tööekraaniga ja vaadake, mis pärast seda toimub.

Probleem 5: iPhone 6 ekraan jääb mustaks, ei lülitu sisse

Ma küsisin oma telefoni eile õhtul ja täna hommikul oli see täielikult laetud. Mu teel kirikusse olin seal, kui absoluutselt mingil põhjusel läks see täiesti mustaks. Üritasin selle sisse lülitada ja see ei teinud midagi. Kui ma koju jõudsin, proovisin seda oma algsele Apple'i laadijale laadida ja see ei laadinud ega isegi näidanud laadimissümbolit.

Ma jätsin selle laadimise tundide ja mitte midagi. Üritasin erinevaid laadijaid, sadamaid, turustusvõimalusi ja isegi proovisin seda oma sülearvutisse ja EI. Ma ostsin telefoni eelmisel nädalal $ 500 eest ja ma olen ainult 13. Mu vanemad püüdsid aidata, kuid neil on Androidid. Ma helistasin Apple'i toele ja nad ei tea. Kas keegi võib mind aidata? Mul ei ole selle telefoni poole rohkem raha. Ma salvestasin selle telefoni jaoks minu enda jaoks üle 2 aasta. PALUN Palun aidake mind. Tänan teid väga ja Jumal õnnistab: punastama. - Nelia

Lahendus: Tere Nelia. Kas teie iPhone'il on ikka märke selle kohta, et see on ikka veel sisse lülitatud? Mõned viited sellele, et telefon on sisse lülitatud, kuigi ekraan jääb mustaks või tühjaks, on järgmised:

  • LED vilgub
  • vibratsioon
  • heli teated
  • helistamiseks, kui üritate helistada oma numbrile

Kui te saate neid telefonis praegu jälgida, peab probleem olema ainult ekraanile eraldatud. Proovige näha, kas taaskäivitate telefoni, tehes järgmist.

  1. Vajutage ja hoidke samaaegselt koos toite / puhkerežiimi / äratuse nuppu ja kodu nuppu.
  2. Hoidke mõlemat nuppu 10 sekundit all.
  3. Ärge vabastage toite / puhkerežiimi / äratuse nuppu ja kodu nuppu, kuni algekraan vilgub ja Apple'i logo ilmub.

Kui ekraan jääb mustaks, peate selle parandamiseks saatma, et defektset osa saaks asendada.

Kui telefon on täiesti surnud ja ei kuvata ühtegi loendis olevat üksust, siis on võimalik, et võib esineda muid võimalikke tõrkeid ja mitte ainult ekraani. Samuti peate telefoni saatma Apple'i või mõne sõltumatu teeninduskeskuse remondiks.

Me teame, et see ei ole teie jaoks ideaalne lahendus, kuid ei ole tarkvara maagiat, mida te saate teha halva riistvara parandamiseks.

Probleem 6: iPhone 6 ekraan hoiab külmutamise pärast juhuslikku langemist

Ma langesin oma iPhone 6 plaatpõrandale ja kaitsekilbi, mis kattis ekraani, nii et ekraani ei purunenud. Hiljem samal õhtul laetud telefonilt ja märkasin, et ekraan oli külmunud. Ma lahutasin laadijast ja lühikese aja pärast töötas ekraan. Sellest ajast alates toimub „külmutatud ekraan” sagedamini. Ma olen pidanud kodus ja sisse / välja, et nullida, samuti olen läinud seadete taastamiseks. Ma märkasin, kui ekraani vajutades hakkab see tööle. Kas see võib olla puudutushaigus või midagi muud? - Amber

Lahendus: Tere Amber. Kui ainus erinev asi, mis juhtus enne probleemi märkamist, oli juhuslik langus, siis on ohutu eeldada, et ekraan või emaplaat võivad olla kahjustatud. Kui see on tarkvaraga seotud probleem, oleks reset / taastamine pidanud probleemi fikseerima. Telefoni paigaldamine kaitsekesta sisse ei kaitse seda füüsilise trauma või löögi ajal. Kui soovite välja selgitada ekraani külmutamise probleemi põhjused, saatke telefon põhjalikule riistvarakontrollile.

Probleem 7: iPhone 6 ei lülitu sisse, kuidas taastada faile, kui iPhone 6 ei lülitu sisse

Tere. Põhimõtteliselt kasutasin oma telefoni täiesti hästi, ja siis avasin fotosid ja ütlesin 0 fotot. Nii et ma läksin välja ja läksin tagasi ja ütlesin sama asja. Siis ma lülitasin selle sisse- ja väljalülitusnupuga välja ja läksin tagasi ja veel 0 fotot. Nii et ma arvasin, et kui tahaksin selle täielikult välja lülitada ja selle uuesti sisse lülitada, võib see toimida. Nii et ma lülitasin selle välja ja püüdsin selle uuesti sisse lülitada, kuid see ei lülitunud sisse ja ma proovisin seda isegi kodus ja sisse- ja väljalülitusnupuga sisse lülitada, kuid see ikka ei tööta. Üritasin mitu korda ja see ikka ei tööta. Siis läksin oma telefoni taasterežiimi ja läksin iTunes'i värskendama ning ütles, et „kui värskendus ei tööta, peame selle taastama ja see kustutab kõik.” Nii et ma ei tahtnud riskida, sest ma ei tahtnud oma telefoni asju kaotada. Nii et saate seda teha. Aita mind? - Leema

Lahendus: Tere Leema. Kõigepealt, kui teie iPhone ei lülitu enam tavaliselt tavapäraselt tagasi, ei ole tõrkeotsingu osas peaaegu midagi. Te peate kas taaskäivitama valikuga või mitte. See muidugi kustutab fotosid, videoid ja muud sisu, mida te ei salvestanud mõnda teise seadmesse. Teie iPhone'i sisule ei pääse, välja arvatud juhul, kui see on normaalselt sisse lülitatud.

Andmete kadumise vältimiseks looge kindlasti oluliste failide varukoopia teisele seadmele. Elektroonilised seadmed, nagu nutitelefonid, võivad ebaõnnestuda igal ajal ja kui oled piisavalt laisk, et mitte luua asendamatute failide koopiat, on teil ainult süüdi.

Probleem 7: iPhone 6, mis näitab iTunes'i viga 26 ja 9, ei saa taastada tehase vaikeseadeid

Mul on iPhone 6s. See seade oli asendaja pärast seda, kui algne telefon sai aku väljalaske ja tuli välja vahetada. 4 kuud pärast selle seadme saamist hakkas telefon maha jääma / külmutama, rakendused hakkasid ise sulguma. Hiljem hakkas telefon sulgema ja taaskasutamisrežiimi. Viimastel kuudel on see juhtunud üle 20 korra. Taastan kasutades iTunes'i, see töötab paar päeva ja siis läheb tagasi taasterežiimi. Nüüd on see taastamise režiimi läinud, kuid ma ei saa seda taastada, kui ma taastan, kui saan vea26 või viga 9. Edasimüüja ütles, et ma ostan uue telefoni. Palun aidake. - Clivemaben

Lahendus: Tere Clivemaben. Apple'ilt ei ole ametlikku dokumentatsiooni, mida iTunes viga 26 tähendab või kuidas seda parandada. Vea 9 puhul on see ainus ametlik tugilehekülg, mis ei ole palju. Kui soovitatud lahendus probleemi üldse ei lahenda, võtke edasise tõrkeotsingu saamiseks ühendust Apple'iga.

Me ei ole neid vigu, mida te mainisite, kogenud, nii et meil pole kogemusi selle parandamise kohta. Mõned saidid viitavad sellele, et DFU (seadme püsivara värskendus) taastamine võib sellisel juhul aidata, kuigi tehke mõned kaevamine Google'iga ja proovige seda.

Probleem 8: iPhone 6 ekraanil on valge, musta Apple'i logo, ei lülitu sisse

Minu raku 1, 5-aastane rakk oli näidanud, et mõned probleemid olid varem sarnased, kuna mikrofon ei töötanud ühe kõne ajal, ei saa pilte teha, sest see on täis, nii et võtan pilte Facebooki sõnumitoojaga. Siiski salvestab see fotod rakku. Telefonil ei olnud ruumi, mis andis mulle küsimusi, nagu välja lülitamine või taaskäivitamine, kui ma seda ei palunud. Ma ei saanud alla laadida ühtegi rakenduse või iTunes'i värskendust, kuna mul polnud ruumi. (Ma ei kasutanud kunagi iTunes'i, kuid ma tean, et oli olemas värskendus.) Ma ei salvestanud kunagi muusikat.

Eelmisel nädalal helistas rakk, aga ma ei vastanud. Keegi lahkus sõnumist. Tund hiljem läksin kontrollima sõnumit, kuid telefon oli välja lülitatud. Ma lülitasin sisse, kuid valge ekraanil ilmub ainult must Apple'i logo ja jääb seal umbes 15 sekundiks ja läheb mustale ekraanile.

Pärast 3-päevast laadimist ja püüdes sisse lülitada, vajutades mõlemat nuppu, hoides neid all, oodates 8 sekundit, hoides ainult külgnuppu jne. Ei ole muutust. see lülitub samale valgele ekraanile musta Apple'i logo ja seejärel musta ekraaniga. Online-vestlusoperaator ütles, et laadin iTunes'i alla oma sülearvutisse ja ühendan iPhone'i Apple'i laadija kaablitega arvutiga. Sama asi, valge ekraan mustal õunal.

Siis tegime 15-st iTunes'i allalaadimise (ei tea, millist allalaadimist, kuid see võttis aega). Pärast allalaadimist näitasid rakud ikka veel valge ekraani musta õuna. Apple'i vestlusoperaator ütles: „allalaadimine ei tundu olevat toimiv, te saate järgmisel nädalal kohtumise Apple'i teenusega $ 299, pluss $ $. (Ma olen garantiist väljas ja mul ei olnud kindlustust). Ma ei saa teenust endale lubada. Kas te saate mind tasuta tasuda? Aitäh. Ma arvan, et minu rakk on iPhone 6. see on kuld ja väga õhuke. Ma ei tea, mis iso versioon on. Sprint Carrier. - Janniag

Lahendus: Tere Janniag. IPhone 6-i tõrkeotsing on sageli lihtne. See tähendab, et kui Apple'i pakutud tarkvara tõrkeotsingu sammud ei tööta, ei ole kasutajal palju võimalusi, vaid kaaluda selle saatmist. Teie juhtum ei ole erand. Kuna teie telefon ei lülita normaalselt tagasi ja iTunes'i kaudu taastada suvandit, ei ole ainsaks sammuks iPhone'i uuesti tööle asumiseks Apple'i saatmine. Niipalju kui me tahaksime teid aidata, on teie juhtum raske lahendada, sest see ei esine isegi korralikult. Kahjuks puuduvad tarkvaravõistlused, mida me saame teha, et tagasi võtta praegu toimuv.