iPhone 6 ja iTunes 4013 viga, ei saa täielikku taastamist, ülekuumenemist, muid võimsusküsimusi täita

Tere # iPhone6 kasutajad! Tere tulemast teise tõrkeotsingu lehele iPhone 6 seadmete jaoks, millel on käivitus- või võimsusega seotud probleemid. Loodame, et meie lühike arutelu võib valgustada neid, kes otsivad vastuseid.

Kui otsite lahendusi oma #iOS probleemile, võite meiega ühendust võtta, kasutades selle lehe allosas olevat linki.

Oma probleemi kirjeldamisel olge võimalikult üksikasjalik, et saaksime asjakohase lahenduse lihtsalt kindlaks määrata. Kui suudate, lisage palun täpsed veateated, mis meile annavad meile idee, kust alustada. Kui olete juba enne meili saatmist proovinud mõningaid tõrkeotsingu samme, mainige neid kindlasti, et saaksime neid vastustes vahele jätta.

Allpool on konkreetsed teemad, mida me täna teile esitame:

Probleem 1: iPhone 6 ülekuumenemise probleem

Minu 6s Plus IPhone on ülekuumenemine ja vähem kui minut pärast sisselülitamist "keeb" ülemises parempoolses nurgas, nii et sa ei saa seda selja taga puudutada. Ilmub teade, et pärast ülekuumenemist peab see jahtuma. Kahjuks langesin paar päeva tagasi telefoni ja see uuendas ka tarkvara IOS 10-le. Ma lugesin, et tarkvarauuendus võib põhjustada kuumutamist, kuid see on ebanormaalne, kuna see vaevalt sisse lülitab. Kui ma lähen lennukirežiimi, ei ole probleemi, kuid LTE-le või lihtsalt WIFI-le välja lülitamine põhjustab kohe kiiresti soojenemise. Andmete väljalülitamine ei aita, ma tegin kaks korda täieliku telefoni taaskäivitamise tehaseseadeteks ja pühkisin selle täielikult. Sama käitumine, soojuse puudumine lennukirežiimis ja pekstud minuti pärast, kui see on välja lülitatud. Ma olen kodus väga hea vastuvõtusignaali ja WIFI-ga, kus paljud teised seadmed töötavad väga hästi, nii et idee telefoni ülekuumenemisest võrku vaadates ei tööta. Kui on riistvara rike, siis millised osad peaksid püüdma kõigepealt asendada? Ma avasin telefoni ja soojus on piirkonnas, kus ekraanikaablid ühenduvad. - Raphael.charit

Lahendus: Tere Raphael.charit. Ülekuumenemise probleem võib esineda mis tahes elektroonilises seadmes, kuigi see on nutitelefonides ja arvutites üldjuhul kogenud, kuna nad vajavad teatud ülesannete täitmiseks tohutut töötlemisvõimsust. Teades täpset põhjust, miks seade liiga ebamugavalt soe, muutub iga juhtum. Mõne puhul võib see olla tingitud tarkvara tõrkest, pahavara või probleemsest sisust (rakendusest). Teistes tingimustes võib ülekuumenemine olla otsene tagajärg kasutaja väärkasutusele, näiteks seadme juhuslikul kukutamisel, niiskuse või veega kokkupuutel või otsese soojusallika läheduses. Kuna olete seadme omanik, siis peaksite selle ajalugu täielikult tundma.

Näiteks, kui teie iPhone on kogemata langenud enne, kui ta hakkas üle kuumenema, on väiksem tõenäosus, et põhjuseks on tarkvara olemus. Teil on tõenäoliselt riistvara rike, mis võib selles punktis olla midagi. Puuduv aku ei ole teie puhul siiski kaugele tõmmatud. Kui tilk eemaldas aku või katkestas mõned ühendused, on tõenäoline, et mõnel komponendil võib tekkida probleeme kas lühikese või nõutava võimsuse puudumise tõttu. Langus ise ei kahjusta akut otseselt. See on teised sellega seotud asjad või isegi ühendused ise (kaabel), mis võivad kannatada. Kui seal on lühike sisemus, siis võib aku kaudselt katkeda pärast seda, kui komponentide vaheline suund muutub ebakorrektseks.

Kui tehase lähtestamine ei aita ülekuumenemise probleemi lahendada, on see märk sellest, et teil on käepärast riistvaraprobleem. Kuna meie blogi ei paku riistvara tõrkeotsingut ja lahendusi, soovitame teil professionaalset teenindust seadmele lubada, et oleks võimalik teha nõuetekohane hindamine.

Probleem 2: iPhone 6 taaskäivitub iseseisvalt, ei saa täielikku taastamist lõpule viia

Minu iPhone 6 käivitab taaskäivitamise sellesse punkti, kus ma saan iTunesiga taastada, kuid minut või kaks minutit, taaskäivitub telefon.

Ajalugu: iPhone on 2, 5-aastane. Kuus kuud tagasi hakkas aku äkki tühjendama FAST, nagu 24%, siis mõne minuti jooksul 12%, siis veel mõne minuti ja 1%. Ma ühendaksin selle selle laadimiseks ja 30 sekundi jooksul näitas see numbreid nagu 48% või 66% laetud. Ma elasin seda paar kuud ja 2 kuud tagasi, kui aku asendati Staplesis. See aitas mõningaid, kuid mitte palju. Ja iPhone jäi aeglasemalt reageerima ja lukustuma paar sekundit siin ja seal mitu korda päevas. Eile läks ta reboot-silmusesse. Ma läksin DFU-režiimi ja lähtestasin iPhone'i ... ta lähtestas selle ja pani sellele uusima iOS-i. Nüüd, kui püüan iTunes'i varundist taastada, alustab ta taastamist, kuid minut või kaks seda taaskäivitab, taaskäivitub, nii et taastada ei lõpetata. Mõnikord pärast seda, kui see taaskäivitatakse, kui see on ühendatud arvutiga ja iTunesiga, hakkab see sünkroonima, kuid seejärel mõne minuti pärast uuesti taaskäivitub. - Raha

Lahendus: Tere raha. Nagu eespool mainitud Raphael, peate siin olema halb riistvara olukord. Kui aku on juba välja vahetatud, kuid telefon jätkab taaskäivitamist või ei lõpeta isegi taastamisprotsessi, peab see olema emaplaadi probleem. Me kahtlustame, et see on võimsuse juhtimise IC probleem, sest see on tihti esimene komponent, mis sureb mitmel põhjusel. Oleme näinud toitehalduse integraallülitusi välja pärast seda, kui telefonile on pandud võimsus. Mõningatel juhtudel võib see IC kannatada aeglase surma korral, kui teie telefon maksab valesti. Jooksvad või pinge kõikumised võivad tappa võimsuse IC ka pikemas perspektiivis. Me teame, et lõpptarbijal on raske, isegi võimatu teada, milline neist võimalikest stsenaariumidest on tõene, kuid kiire väljaõpe koolitatud tehniku poolt võib kinnitada, kas meie hunch on õige. Võimsuse IC rike on sageli teine kõige levinum põhjus juhusliku taaskäivitamise probleemide korral isegi mitte-iOS-seadmetes pärast tarkvara rikkeid. Me ei usu, et teie on põhjustatud tarkvaraprobleemidest, kuna teie seade võib selles punktis proovida ennast taastada. Tõenäoliselt juhtub see, et telefon ei saa lihtsalt piisavalt stabiilseks jääda, sest toite IC ei saa teistele komponentidele stabiilset toite.

Kindlasti laske Apple'il oma seadet teenindada, et saaksite teada tegelikku tehingut.

Probleem 3: iPhone 6 musta ekraani probleem ei lülitu sisse

Eile ei lülitanud mu telefon üldse sisse. Midagi. See ei taastuks, kui vajutasin samal ajal kodu- ja toitenuppe. Üritasin seda mitu korda iTunes'i abil taastada ja seda ei leitud. Kui ma eile õhtul magama läksin, tundsin ta lõpuks telefoni ära ja tegin taastamist. Kui ma hommikul ärkasin, oli ekraan sinine ja itunes ütles, et see ei taastunud, kuna ühtegi seadet ei leitud. Ma tegin seda kolmandal (või kümnendal) hommikul ja öeldakse, et taastamine toimus ja mu telefon tuvastatakse iTunes'is, kuid mu telefon ei lülitu ikka sisse. Kui see on ühendatud, püsib see nagu see peaks, kuid ekraan jääb mustaks. Palun aidake! - Amgrassi

Lahendus: Tere Amgrassi. Teeme siin ühe asja selgeks. iOS-i tõrkeotsing on väga piiratud ja lõppkasutaja on ainult nii palju kui võimalik. Samuti on iOS-i tõrkeotsing võimalik ainult siis, kui saate telefoni sisse lülitada. Puudub maagiline trikk telefoni taaselustamiseks, kui peamine põhjus, miks telefon ei käivitu, on ütlemata aku või surnud emaplaat. Niisiis, kuidas te teaksite, kas on olemas riistvaraprobleem, võite küsida. Noh, see on lihtne. Siin on mõned asjad, mida peaksite tegema:

Vajutage ja hoidke toitenuppu vähemalt 10 sekundit all . See kontrollib, kas telefon tõepoolest ei lülitu sisse.
Kui telefon on laadijaga ühendatud, korrake sammu 1 . Mõnikord võib aku kaotada mingil põhjusel oma voolu koguvõimsuse, kuid seadme laetamine vähemalt tund aega võib taastada.
Kontrollige telefoni märke, mis näitavad, et see on ikka veel sisse lülitatud, näiteks laadimis- või LED-indikaator, vibratsioon või heli.
Proovige kasutada teist tuntud Apple'i laadijat . Sellise probleemi puhul nagu teie, on väga oluline kontrollida, kas laadija võib olla süüdi. Kui teil on mõni muu Apple'i seade või iPhone, veenduge, et kasutate iPhone'i laadimiseks oma laadijat.
Kontrollige laadimisportti, kui on olemas märgulisi kahjustusi, nagu painutatud tihvtid. Halb laadimisport ei luba ilmselt normaalset laadimist, nii et pärast aku tühjendamist ei pruugi telefon laadida, sest halva laadimisportti tõttu.

Kui teie iPhone on endiselt surnud või kui kõik need toimingud jäävad mustaks, võite panustada, et teil on halb riistvara. Abi saamiseks võtke ühendust Apple'iga.

Probleem 4: viga iPhone 6 ja iTunes 4013

Kas ma olen täiesti õnne? Sõber andis mulle oma vana 6 ja paar kuud tagasi. Ma purustasin ekraani kuu aega tagasi. Mobiiltelefoni remonditöökoda asendas selle ja avastasime sees mitte-Apple'i aku ja see oli turse. Ta ütles, et ka selle asendab. Me tegime ja nüüd uus aku on ka turse ja kui ma püüan taastada oma telefoni iTunes'i kaudu, saan vea 4013. Kas see telefon on nüüd kasutu telliskivi viskama või on keegi, kuskil võimalik seda parandada või ehk isegi ise. ABI !!! - Monica

Lahendus: Tere Monica. Kõigepealt tähendab iTunes-i viga 4013 tavaliselt, kui telefoni ja iTunes'i programmi haldava arvuti vahel on probleem. Tavaliselt näitab see halva kaabli olemasolu, kuid see võib olla ka telefoni laadimisportti probleem või arvuti USB-port. Proovige kasutada teist USB-porti ja USB-kaablit, kui ühendate telefoni iTunes'i.

Teiseks, olete ise tunnistajaks sellele, et telefoni riistvara on rikutud. See tähendab, et eelmine omandis võib-olla üritas telefoni parandada ja ebaõnnestus. Praegust probleemi võib põhjustada halb aku või midagi täiesti sõltumatut, kuid kriitiline telefoni stabiilsuse tagamiseks. Kahjuks pole meil võimalik teada, kus on tegelik probleem. Kui arvate, et seade on väärt paar sada dollarit, siis kas see on professionaalse kontrolli all, et oleks võimalik teha õige remont. Vastasel juhul peate lihtsalt nõustuma asjaoluga, et teie käes on paberimass.