iPhone 6 Plus külmutamine ja ekraani säilitamine hoiavad vilkuma, muud ekraaniprobleemid

Ekraani probleemid on üks kõige häirivamaid probleeme, millega #iPhone kasutaja võib kokku puutuda. Täna katame 3 # iPhone6 ​​ekraani probleemid, mis on võetud mõnede meie kogukonna liikmete esitatud aruannetest. Me mõistame, et mõned teist võivad oodata teie ekraaniprobleemidele püsivat lahendust, kuid tuletatakse meelde, et me ei lahenda riistvaraprobleeme. Riistvaraprobleemide lahendamine on keerulisem kui tarkvaraga seotud probleemide lahendamine. Enamikul juhtudel kipuvad amatööride poolt tehtud riistvara remont kaasa tooma rohkem probleeme kui lahendused, nii et me jätame midagi, mis nõuab riistvarakomponentide asendamist või põhjalikku diagnoosimist kellelegi, kes saab seadet füüsiliselt kontrollida. Nii et need, kes ootavad, et leiavad samm-sammult juhendid, näiteks, asendaksid ekraani või jõuaksid järeldusele, et konkreetne komponent on halb, jäta see artikkel lihtsalt vahele.

Kui otsite lahendusi oma #iOS probleemile, võite meiega ühendust võtta, kasutades selle lehe allosas olevat linki.

Oma probleemi kirjeldamisel olge võimalikult üksikasjalik, et saaksime asjakohase lahenduse lihtsalt kindlaks määrata. Kui suudate, lisage palun täpsed veateated, mis meile annavad meile idee, kust alustada. Kui olete juba enne meili saatmist proovinud mõningaid tõrkeotsingu samme, mainige neid kindlasti, et saaksime neid vastustes vahele jätta.

Allpool on konkreetsed teemad, mida me täna teile esitame:

Probleem 1: iPhone 6 Plus külmutamine ja ekraani värisemine

Minu telefon vilgub ja külmub. Ma võtsin selle iPhone'i remondi juurde, mida nad isegi ei näinud. Ta ütles, et see on vigane kiip ja Apple teab seda ning jätkab telefoni müümist. See on veidi üle aasta vana. Palun aita mind! Ma ei saa endale uut telefoni lubada. Olen kooliõpetaja. Ei ole väga aus, et teie ettevõte sellest probleemist teada saab ja seda ei paranda. Olen lugenud sellest palju juhtumeid ja rääkinud mitme inimesega, kes ei saanud Apple'i abist abi. Ma ei jäta oma telefoni maha. Ostsin kohalikust AT&T poest hea juhtumi ja kallis ekraani minu Apple iPhone 6+ jaoks. Nüüd võib-olla pean minema tagasi oma iPhone 4, mida ma kasutasin rohkem kui 6 aastat, kasutades mingeid probleeme! Palun aita mind! Olen proovinud oma veebisaidi „trikke” veaotsinguks, välja arvatud tehase lähtestamine. - Michelle

Lahendus: Tere Michelle. Esiteks, me ei ole mingil viisil seotud Apple'iga. Me ei tööta nende heaks, samuti ei toeta me nende tooteid. Me oleme siin, et jagada oma kogemusi iOS-seadmete tarkvaralahenduste pakkumisel ja mitte midagi muud.

Teiseks ei öelnud me kunagi, et teame seda probleemi ja otsustasime kasutajatele mitte öelda. Mida iganes sa ütlesid, et seda tuleks hoida ise. Kui kolmanda osapoole remonditöökoda teile seda ütles, paluge neil anda teile konkreetne kiip, mis on problemaatiline, et saaksime probleemi tõsta Apple'i toeks. Miljonite iPhone 6 ja iPhone 6 Plus kasutamisel kogu maailmas on vältimatu, et seal on mõned vähesed halvad õunad. Mis puudutab teie väidet, et Apple toodab teadlikult iPhone 6 ja iPhone 6 Plus seadmeid defektsete komponentide kasutamisel, siis ütleme, et see on põhjendamatu. Me teame mõningaid juhtumeid, kus Apple tunnistas mõningaid oma iPhone'i seadmeid defektsete osadega, näiteks halva kaamera probleemiga, kuid nende lahendamiseks võeti asjakohased meetmed. Kui teil on konkreetseid andmeid, mis näitavad, et paljudel iPhone 6 ja iPhone 6 Plus seadmetel on defektiga kiibi tõttu täpselt sama probleem, laske Apple'il neid käsitleda. Me ei ole Apple'i tehniline või klienditeeninduse meeskond.

Kolmandaks, kui vilkuvad ja külmutavad probleemid on põhjustatud halbast kiibist, oleks see pidanud juhtuma varem. Kui teie telefon oli juba üle aasta hästi töötanud, ütleb meile, et see on Apple'i süü, et teie telefon töötab nüüd on naeruväärne. Me mõistame, et eeldate, et teie telefon kestab kauem kui poolteist aastat, kuid teie seade ei ole vaakumis olemas; sa kasutad seda iga päev välja. Lisaks tavapärasele kulumisele on ka teisi põhjuseid, miks see võib külmuda või ekraani värisemine. Põhjusteks võivad olla võimalikud sisu / rakenduse vead, tundmatu tarkvara häire või füüsiline kahju. Me ei tea seadme täielikku ajalugu, nii et me ei saa täpselt öelda, mis on nende sümptomite põhjus. (Veenduge alati, et teie seadme tehnilise toe meeskonnaga pöördute alati mis tahes probleemi kohta). Ainus soovitus, mille saame teile anda, on näha, kas need probleemid on teie tehases lähtestamise teel fikseeritud või mitte. Siin on, kuidas:

  1. Looge oma tähtsate failide varukoopia.
  2. Logi välja oma iCloud kontolt (kui see on olemas).
  3. Avage Seaded .
  4. Puudutage ikooni Üldine .
  5. Puudutage Reset .
  6. Puudutage ikooni Erase All Content ja Settings .

Lõpuks tahaksime rõhutada asjaolu, et Apple'i kasutajad ei saa selles olukorras palju teha. Kuidas me seda vaatame, on telefonil riistvara probleem. Iga kord, kui nutitelefoni ekraan hakkab äkki vilkuma, on see peaaegu alati tingitud riistvaravigast. Kui te kogemata langesite telefoni või veeteed enne kuumutamist, ärge oodake probleemi lahendamist, muutes mõningaid seadeid. 95% ajast, ekraanipuudulikkuse probleem on tingitud füüsilistest kahjustustest, mistõttu mõnede seadete muutmine ei aita. Kui teil ei ole oskusi ja vahendeid riistvara tõrkeotsinguks ja riistvaraprobleemide diagnoosimiseks, laske professionaalil seda ülesannet lahendada. Riistvara tõrkeotsing nõuab seadme füüsilist kontrollimist. See on üks põhjus, miks me riistvaraprobleeme ei toeta. Kui tehasest lähtestamine ei lahenda üldse probleeme, on remont või asendamine ainus võimalus.

Probleem 2: iPhone 6 ekraan vibreerib Home nupu läheduses

Ekraan vibreerib Home nupu lähedal. Seejärel liigub see ekraani ülespoole. See on veel kasutatav ja ma näen ikka veel ekraanil; see on lihtsalt väga tüütu. Tundub, et see juhtub väiksema võimsusega ja ei ole ühendatud. Asendasin ekraani umbes kuu aega tagasi; see oli pragunenud. See töötas suurepäraselt pärast nädalat tagasi. Ma arvan, et ka aku ei ole nii hea kui varem. Ma lugesin, et puudutushaiguse ajutine lahendus on heleduse vähendamine. See peatab ajutiselt vibratsiooni. Olen ka selle peatanud, keerates heledust üles ja seejärel tagasi. Võttes minu ekraani hämardamine tundub olevat probleemi vähendanud. - Ae_electric1

Lahendus: Tere Ae_electric1. Oleme kuulnud mõnedest anekdootidest sarnaste probleemide kohta minevikus, kuid sellistel juhtudel tundus olevat ühist mustrit. Oleme peaaegu kindlad, et neid ei põhjusta tarkvara tõrge, kuna need toimusid alles pärast seda, kui seadmed on mingil viisil parandatud.

Asendage aku ja / või ekraan

Teie puhul võib olla kasulik kontrollida, kas aku on midagi pistmist. Mõnikord võib aku talitlushäire saata operatsioonisüsteemi vale sisendi, mis võib omakorda põhjustada teatud funktsioonide või funktsioonide ebaühtlast käitumist. Samamoodi võib ka praeguse ekraani väljavahetamine probleemi lahendada, eriti kui kasutatav isik on mingil põhjusel kahjustatud.

Tehke täielik taastamine

Kindlasti peate enne telefoni eraldamist kaaluma täieliku taastamise tegemist, et saaksite jälgida, kuidas seade hiljem töötab. Veenduge, et taastate oma telefoni uue seadmena (mitte varukoopiast) ja jälgige, kuidas see enne mõne rakenduse installimist mõnda aega toimib.

Täielik taastamine toimige järgmiselt.

  1. Loo failidest varukoopia. Seda saab teha mitmel viisil, kuid kõige kiirem ja tõhusam viis on iTunes'i kasutamine teie arvutis või Macis. Kui te ei soovi üldse varukoopiat luua, saate lihtsalt selle telefoni kõikides sammudes kustutada.
  2. Ühendage oma iPhone arvutiga koos telefoniga kaasas olnud kaabliga.
  3. Eeldame, et mäletate oma telefoni pääsukoodi, nii et lihtsalt sisesta see siis, kui seda küsitakse.
  4. Valige oma iPhone, kui iTunes küsib teid konkreetse seadme kohta.
  5. Kui olete paneeli või kokkuvõtte paneelil, valige suvand, mis taastab teie seadme ( taasta ).
  6. Kinnita, klõpsates nuppu Taasta .
  7. Oodake mõni hetk, kui iTunes taastab teie seadme tehaseseaded. Samuti võib aega võtta, kui iTunes peab installima uuendatud operatsioonisüsteemi versiooni.
  8. Pärast seda tehase lähtestamist tuleb kõik tarkvara seaded taastada.

Probleem 3: iPhone 6 reageerib juhusliku langemise järel

Nii et ma langesin oma telefoni paar päeva tagasi. Puudusid pragu, kuid ekraan ei reageeri enam puudutamisele. Ma pean telefoni taaskäivitama (vajutades samaaegselt toitenuppu ja kodu nuppu) ja ainult siis puutub puutetundlik ekraan reageerima, kuid see reageerib ainult umbes 5 minuti jooksul, siis see töötab ja välja. Kas see on riistvara või ühenduse probleem? - Safia G.

Lahendus: Tere Safia. Kui see probleem ilmnes alles pärast seadme kogemata kukkumist, peab see olema riistvaraprobleem. Teie iPhone 6 ekraanil on kolm peamist komponenti - LCD / monitor, digisaator ja paindekaabel. LCD on osa, mis näitab pilte ekraanil. Et saada sisendit, vajab operatsioonisüsteem osa, mis suudab sõrme puudutada ja see on digiteerija töö. Seejärel edastavad need flex-kaabel emaplaadile analoogsed sõrme puudutused, et neid saaks operatsioonisüsteemiga töödelda. Kui teie telefon näib lakkamatult teie puudutuste tuvastamist peatavat, on see kas vedelkristallekraanil oleva halva digisaatori või mõne muu tundmatu riistvara rikke tõttu. Nende parandamiseks peaksite telefoni saatma, et tehnik saaks riistvara kontrollida.