Samsung Galaxy S7 tõrkeotsing, mis külmub, jääb pärast Nougati värskendust [Veaotsingu juhend]

Tulemuslikkuse ja võimsusega seotud probleemid on üks kõige sagedamini teatatud probleeme vahetult pärast Nougati värskendust ning paljud meie lugejad, kellel on Samsung Galaxy S7, kaebasid mõned sarnased probleemid. Mõnikord kaasneb nende probleemidega vigu, mis teatavad omanikule mõnedest rakendustest, mis jooksevad kokku.

Sellel ametikohal tegelen ma probleemiga, mis puudutab S7-d, mis külmutab, jookseb kokku või langeb pärast Nougati värskendust. Esimene on lisatud veateade "Kahjuks on seaded peatunud", kuid sellisel juhul lihtsalt telefon külmub. Teine ja kolmas probleem on mõnevõrra sarnased, eriti need, mida nad pärast värskendamist alustasid. Niisiis, jätkake lugemist, et neid probleeme paremini mõista ja õppida, kuidas neid lahendada.

Aga enne, kui otsite lahendust teisele probleemile, proovige külastada meie tõrkeotsingu lehte, sest me oleme juba käsitlenud sadu probleeme, mida meie lugejad on teatanud. Leidke sarnased probleemid ja kasutage meie soovitatud lahendusi või tõrkeotsinguid. Kui nad teie jaoks ei tööta või kui vajate rohkem abi, täitke meiega ühendust võtmiseks meie Android-küsimustik.

Galaxy S7 näitab endiselt „Kahjuks on seaded peatunud“ ja siis külmub

Probleem : Hi guys. Mul on probleem minu S7-ga. Seal on viga, mis hoiab avanemise juhuslikult ja kui see ilmub, külmub telefon minuti või kahe minuti jooksul ja kui ma puudutan OK nuppu selle väikese akna juures, siis ma saan oma telefoni uuesti kasutada, kuni see uuesti ilmub ja põhjustada külmumist. Viga on “Kahjuks on seaded peatunud”, mis minu arvates algas pärast paari päeva eest alla laaditud ja installitud Nougati värskendust. Kas sa saad mind aidata palun?

Tõrkeotsing : tõrketeade "Kahjuks on seaded peatunud", samas kui see räägib põhimõtteliselt rakendusest, mis kukkus kokku, ei tohiks kergelt võtta. Tuginedes sellele, mida meie lugejad meile teatasid, et tema telefon külmub, kui see viga ilmneb, on tõenäoline, et telefon kannatab tõsise püsivara probleemi all, mis mõjutab üldist jõudlust.

Rakenduste seaded on teie telefonis väga oluline rakendus, kuna see hõlmab kõiki teisi rakendusi ja funktsioone ning nende vastavaid seadeid. See vastutab teie eelistuste hoidmise ja selle rakendamise eest, kui kasutate teatud rakendust, teenust või funktsiooni. Kui see jookseb kokku, mõjutab see tõenäoliselt ka kõiki teisi rakendusi ja see võib olla põhjus, miks telefon vea ilmumisel külmub. Seda öeldes, siin on see, mida ma soovitan teil probleemi lahendamiseks teha ja tõrketeatest vabaneda:

1. samm: taaskäivitage telefon turvarežiimis ja jätkake selle kasutamist

Eesmärk on jälgida, kas viga ilmub ikka veel, isegi kui kõik kolmanda osapoole rakendused on ajutiselt keelatud. Kuna seaded hõlmavad kõiki rakendusi, on tõenäoline, et probleemi käivitab kolmanda osapoole rakendus, mille olete installinud või eemaldanud. Turvarežiimis käivitamine blokeerib need rakendused ajutiselt ja kui probleem on tõepoolest põhjustatud kolmanda osapoole poolt, siis ei ilmu viga turvarežiimis. Nii saate oma Galaxy S7 käivitada turvalises režiimis:

Hoidke toitenuppu all.
Kui ilmub Samsung Galaxy S7 logo, vabastage toitenupp ja hoidke kohe helitugevuse vähendamise klahvi all.
Hoidke helitugevuse vähendamise klahvi all, kuni see taaskäivitub.
Kui ekraanile ilmub “Safe mode”, vabastage kohe helitugevuse vähendamise klahv.

Kui viga selles režiimis ei ilmu, siis on see kinnitatud, kui üks kolmanda osapoole rakendustest või isegi rohkem põhjustab probleemi. Peate leidma selle rakenduse ja eemaldama selle, kui telefon on veel turvarežiimis, kuid seda on lihtsam öelda kui teha, sest tegelikult pole nii lihtne kindlaks teha, kas konkreetne rakendus põhjustab probleemi. Nii et kui olete turvarežiimis, proovige kasutada kolmanda osapoole rakendusi, mida probleemi käivitamiseks tavaliselt kasutate. See võib võtta mitu minutit, sõltuvalt teie telefoni installitud rakenduste arvust.

Kui teil on lihtsam ja kiirem lihtsalt failide ja andmete varundamine ning seejärel teha nullimine, siis soovitan teil seda teha, et säästa teid palju vaeva. Nii taastate telefoni seadete menüü kaudu ...

Avakuval puudutage ikooni Apps.
Leidke ja koputage Seaded ja seejärel puudutage Backup and reset.
Puudutage Tehase andmete lähtestamine ja puudutage Reset device.
Kui teil on sisse lülitatud ekraaniluku funktsioon, sisestage oma parool või PIN-kood.
Puudutage nuppu Jätka.
Toimingu kinnitamiseks puudutage valikut Kustuta kõik.

Kui viga siiski ilmneb isegi turvarežiimis, võib see olla firmware probleem.

2. samm: kustutage süsteemi vahemälu, et need asendada

Kuna probleem algas pärast värskendust, on võimalik, et mõned süsteemipuhvrid on rikutud ja kui see on nii, siis peate lihtsalt vahemälu vahelejätmise pühkima ja seda tehes seda:

Lülitage telefon välja.
Vajutage ja hoidke all kodu ja helitugevuse klahve, seejärel vajutage ja hoidke all toitenuppu.
Kui Samsung Galaxy S7 kuvatakse ekraanil, vabastage toitenupp, kuid jätkake kodu ja helitugevuse klahvide hoidmist.
Kui Android-logo näitab, võite mõlemad klahvid vabastada ja telefonist lahkuda umbes 30 kuni 60 sekundit.
Kasutades helitugevuse vähendamise klahvi, liikuge valikute kaudu ja tõstke esile 'pühkige vahemälu partitsioon.'
Kui see on esile tõstetud, võite selle valimiseks vajutada toitenuppu.
Nüüd tõstke helitugevuse vähendamise klahvi abil välja valik „Jah“ ja vajutage selle valimiseks toitenuppu.
Oodake, kuni telefon lõpetab vahemälu partitsiooni. Kui olete lõpetanud, tõstke esile 'Reboot system now' ja vajutage toitenuppu.
Telefon taaskäivitub enam kui tavaliselt.

See kustutab vahemälu, kuid ükski teie failidest ja andmetest ei kao, nii et te ei pea tegema varukoopiat, kui see on teile liiga palju vaeva. Kui viga siiski pärast seda ilmub, siis tuleb teha järgmine samm.

3. toiming: tehke oma Galaxy S7-le Master-lähtestus

Selles tõrkeotsingu hetkel peate tegema oma failidest ja andmetest varukoopia, mida te ei taha kaotada, ja tehke seejärel lähtestamine. Olete juba teinud põhilised veaotsingud, et see on põhjus, miks on aeg lähtestada.

Lülitage Samsung Galaxy S7 välja.
Vajutage ja hoidke all kodu ja helitugevuse klahve, seejärel vajutage ja hoidke all toitenuppu. MÄRKUS . Pole oluline, kui kaua vajutate ja hoiate kodu ja helitugevuse suurendamise klahve all, see ei mõjuta telefoni, kuid selleks ajaks, kui vajutate ja hoiate toitenuppu all, hakkab telefon reageerima.
Kui Samsung Galaxy S7 kuvatakse ekraanil, vabastage toitenupp, kuid jätkake kodu ja helitugevuse klahvide hoidmist.
Kui Android-logo näitab, võite mõlemad klahvid vabastada ja telefonist lahkuda umbes 30 kuni 60 sekundit. MÄRKUS . Sõnumi „Süsteemi värskendamine” võib ekraanile ilmuda mitu sekundit, enne kui kuvatakse Android-süsteemi taastamise menüü. See on kogu protsessi esimene etapp.
Kasutage helitugevuse vähendamise klahvi kasutades valikuid ja tõstke esile 'pühkige andmed / tehase lähtestamine'.
Kui see on esile tõstetud, võite selle valimiseks vajutada toitenuppu.
Nüüd tõstke esile valik „Jah - kustutage kõik kasutajaandmed” helitugevuse vähendamise klahviga ja vajutage selle valimiseks toitenuppu.
Oodake, kuni telefon on lõpetanud Master Reset. Kui olete lõpetanud, tõstke esile 'Reboot system now' ja vajutage toitenuppu.
Telefon taaskäivitub enam kui tavaliselt.

Kui viga ilmneb ikka pärast seda, külastage tehnikat ja seejärel hoolitsege probleemi eest.

Kuidas määrata Galaxy S7 külmutamine ja taaskäivitamine

Probleem: lülitan oma Galaxy S7 välja ja seejärel uuesti sisse. See võtab aega tagasi. Kui see mõne sekundi jooksul külmub, lülitub see uuesti välja ja võtab tagasi vähemalt 2 minutit. Mis seda põhjustab?

Lahendus: Kuigi Galaxy S7-d võib pidada üheks parimaks ja kiiremaks praegu turul olevaks seadmeks, ei ole see tagatis, et te ei puutu kokku mitmete probleemidega, nagu külmutamine ja mahajäämus. Üks võimalus, et seade neid probleeme tekitab, on see, et püsivara võib krahhida. Teisest küljest, kui aku on defektne ja ei suutnud anda süsteemile vajalikku võimsust, mis on üks teguritest, mida seade taaskäivitab ilma hoiatuseta. Siin on menetlused, mis aitavad teil probleemi lahendada.

1. samm: ühendage seade laadijaga

Et kontrollida, kas aku on vigane või mitte, ühendage seade laadijaga. Pärast selle ühendamist jätke see 15-20 minutiks ja vaadake, kas ekraanil kuvatakse laadimise ikoon. Kui ei, proovige kasutada teist laadijat ja USB-kaablit ning vaadake, kas seade reageerib. Kui jah, siis aku on hea ja tõenäoliselt on see püsivara seotud probleem. Edasise tõrkeotsingu korral järgige järgnevaid toiminguid.

2. samm: tehke oma telefonis jõu reboot

Üks kõige tõhusamaid viise selliste probleemide lahendamiseks on telefoni taaskäivitamine. Läbi jõu taaskäivitamine suletakse kõik suletud rakendused ja muud protsessid, mis töötavad süsteemis, mis põhjustas probleemi tekkimise. Selleks vajutage ja hoidke toite- ja helitugevusnuppe samal ajal 10-15 sekundit all, kuni seade taaskäivitub. Pärast protseduuri jälgige tähelepanelikult, kas probleem ikka veel juhtub, kui jah, siis võite teha järgmise sammu.

3. samm: probleemi isoleerimiseks turvalises režiimis käivitamine

Kuna me ei ole kindel, mis tõesti põhjustas seadme külmutamise ja taaskäivitamise, aitab see meetod tuvastada, kas teie allalaaditud rakendused selle käivitasid. Kui olete turvarežiimis, proovige jälgida, kas probleem on tekkinud. Kui ei, siis on see ilmselgelt rakendus, mis selle põhjustas. Neid kahtlustatavaid rakendusi saate eemaldada kuni probleemi lahendamiseni. Turvarežiimis taaskäivitamiseks toimige järgmiselt.

Hoidke toitenuppu all.
Kui ilmub Samsung Galaxy S7 logo, vabastage toitenupp ja hoidke kohe helitugevuse vähendamise klahvi all.
Hoidke helitugevuse vähendamise klahvi all, kuni see taaskäivitub.
Kui ekraanile ilmub “Safe mode”, vabastage kohe helitugevuse vähendamise klahv.

4. samm: pühkige seadme vahemälu partitsioon

Kustutades vahemälu partitsiooni, taastate seadme vahemälu kataloogi tehase vaikimisi. Kuid erinevalt tehase lähtestamisest kustutab seade ainult kõik vahemällu sektsioonis talletatud failid, et seade saaks luua uuemaid faile, mis süsteemis sujuvalt töötaksid. Järgige ülaltoodud vahemälu partitsiooni pühkimise juhiseid. Kuid pärast vahemälu partitsiooni pühkimist ja probleemi on ikka sama, saate teha järgmise sammu.

Samm 5: Tehke oma telefonis põhiülesandemenetlus

Noh, kui kõik teie läbiviidud protseduurid ei lahenda probleemi, on teie viimane võimalus seadme lähtestamine. Telefoni lähtestamise eesmärk on kustutada kõik oma seadmes olevad failid ja andmed ning taastada selle püsivara vaikeseadetele. Kuid enne seda proovige varundada kõik oma olulised failid, sest kõik see kustutatakse. Lähtestamise alustamiseks toimige järgmiselt.

Lülitage Samsung Galaxy S7 välja.
Vajutage ja hoidke all kodu ja helitugevuse klahve, seejärel vajutage ja hoidke all toitenuppu. MÄRKUS . Pole oluline, kui kaua vajutate ja hoiate kodu ja helitugevuse suurendamise klahve all, see ei mõjuta telefoni, kuid selleks ajaks, kui vajutate ja hoiate toitenuppu all, hakkab telefon reageerima.
Kui Samsung Galaxy S7 kuvatakse ekraanil, vabastage toitenupp, kuid jätkake kodu ja helitugevuse klahvide hoidmist.
Kui Android-logo näitab, võite mõlemad klahvid vabastada ja telefonist lahkuda umbes 30 kuni 60 sekundit. MÄRKUS . Sõnumi „Süsteemi värskendamine” võib ekraanile ilmuda mitu sekundit, enne kui kuvatakse Android-süsteemi taastamise menüü. See on kogu protsessi esimene etapp.
Kasutage helitugevuse vähendamise klahvi kasutades valikuid ja tõstke esile 'pühkige andmed / tehase lähtestamine'.
Kui see on esile tõstetud, võite selle valimiseks vajutada toitenuppu.
Nüüd tõstke esile valik „Jah - kustutage kõik kasutajaandmed” helitugevuse vähendamise klahviga ja vajutage selle valimiseks toitenuppu.
Oodake, kuni telefon on lõpetanud Master Reset. Kui olete lõpetanud, tõstke esile 'Reboot system now' ja vajutage toitenuppu.
Telefon taaskäivitub enam kui tavaliselt.

Loodan, et see aitab, sest kui ei, siis peaksite külastama tehnikat.

Kuidas Samsung Galaxy S7 välja lülitada

Probleem: telefon lülitub juhuslikult välja ja seejärel sisse. Kui see sisse lülitub, jääb see sekundite peale, siis lülitub see uuesti välja (kui alla 75%). Ma pean ühendama oma laadija, et see püsiks ja lase tal laadida 100%, et saaksin seda mõnda aega kasutada, enne kui see kordub. Kui telefon on laadijas, olenemata sellest, milline protsent on, jääb see sisse. Kui ma lasen selle 100% -le laadida, eemaldage laadija, mida ma saan kasutada umbes 75%, siis lülitub see välja ja lülitub uuesti sisse. Kas see on minu aku?

Lahendus .: Telefoni sümptomite põhjal on tõenäoline, et seadme aku on vigane. Esimene asi, mida peaksite tegema, on lasta aku laetada, kuni aku on täis ja käivitab laadijaga ühendatud jõu uuesti. Pärast seadme taaskäivitamist ühendage see laadijaga lahti ja oodake, kui probleem ikka toimub. Kui jah, siis ilmselt on telefoni aku defektne. Võite külastada oma piirkonna kohalikku kauplust ja laske tehnikul aku asendada.