Mitme ekraani probleemiga Samsung Galaxy S7 serva tõrkeotsing

Üha enam #Samsung Galaxy S7 serva (# S7Edge) omanikud teatavad imelikest või veideridest ekraaniprobleemidest. Mõned teatasid, et ekraanil on näha ridu, kui heledus on seatud madalamale tasemele, samas kui paljud näevad surnud piksleid. Loomulikult on omanike jaoks, kes teatasid teistest ekraaniprobleemidest, kuid ütlesid, et nad on enne probleemi algust langenud, on vastus ilmselge.

Ekraani vilkumine ja muud probleemid on see, et nad on sageli riistvaraga seotud. Kuigi esines probleeme, mis olid seotud ekraani probleemidega, on enamik kuvatud probleemidest seotud vigase riistvara ja / või lisaseadmetega. Kuid isegi siis soovitame teil endiselt proovida välistada püsivara probleemi olemasolu, enne kui otsustate telefoni parandamiseks saata.

Loe edasi, et saada rohkem teavet selle postituse kohta mainitud ekraaniprobleemide kohta. Meie lugejatele, kellel on muid probleeme, külastage kindlasti meie tõrkeotsingu lehte, sest me oleme juba käsitlenud palju probleeme selle seadmega. Otsige küsimusi, mis on seotud teie ja kasutage meie pakutud lahendusi. Kui nad ei tööta või kui vajate rohkem abi, täitke see vorm ja vajutage meile, et meiega ühendust võtta.

K : Ma loobusin telefonist. Nüüd on ekraani allosas vilkuv. Rida, mis liigub ekraani ülaserva ja ekraani ülemises paremas servas väike verejooks. Mul on see vaid 3 nädalat. ABI.

V : Ilmselt kahjustas langus telefoni ekraani ja see võib vajada vahetamist. Ma pole kindel, kui raske oli see langus, kuid ma arvan, et see oli sellise probleemi tekitamiseks piisavalt raske. Isegi kui digisaatoril ei ole pragu (väljaspool klaasikihti), on see, et ekraan on isegi verejooks, viide sellele, et tehnik on selleks, et seda teie jaoks veelgi kontrollida. Kuid teie ütluste põhjal on minu arvates vaja ekraani välja vahetada ja see ei kuulu garantii alla. Niisiis, kurb tõde on, et te ei saa taotleda asendus- ja tehnilist teenust ning ostate asenduskomponente, mida te ei räägi, et rääkida sellest, et te ei saa telefoni nädalas või nii kiiresti sõltuvalt kasutada seda.

K : Minu ekraan on läinud roheliseks ja ma ei saa seda isegi taaskäivitada. See ei muuda selle värvi. Proovinud taaskäivitada helitugevuse vähendamise klahvi ja toitenuppu, kuid mitte juhtuda. Ma olen selle ostnud vaid kuu aega. Palun aidake.

V : Loomulikult on põhjus, miks või kuidas see probleem tekkis, ja see on teie avaldusest puudu. Kui telefon on langenud või vette kukkunud, ärge tõrkeotsingut, vaid saatke telefon kohe parandamiseks.

Kui olete kindel, et see ei ole põhjustatud veekahjustusest, siis proovige laadida oma telefoni, et näha, kas tavalised laadimismärgid nagu ikoon ekraanil ja LED-tuli ilmuvad. Kui nad seda ei tee, siis telefon ei lae. Kui olete ühendatud, vajutage helitugevuse vähendamise nuppu ja toitenuppu koos 15 kuni 20 sekundit. Kui telefon ei käivitu, saatke see parandamiseks.

K : Alates 1. päevast pean ma oma soovile vastamiseks kaks korda või kolm korda puudutama ekraani, puudutades „N”, kui kirjutad, ja ei ole olnud vee all, sest mul on see olnud.

V : Minu küsimus on, miks sa ei lase seda asendada? On vältimatu, et mõned üksused on kastist välja defektsed, mistõttu Samsung ja seotud teenusepakkujad annavad klientidele vähemalt 15 päeva aega, et saada uus asendus, kui on olemas riistvara ja püsivara seotud probleeme. Ma ei tea, kas olete ikka veel abikõlblik, kuid proovige taotleda asendust, kuna see on mõttetu tõrkeotsing seadmega, mis on tehasest vigane.

K : Minu abikaasa Galaxy S7 Edge maandus basseinile ja nüüd on ekraan must. Oleme proovinud kõike, hoides neid võtmetega, pani riisi, laetud seda ja veel see on ikka veel must ekraan. Miks teha telefon, mis peaks olema veekindel, kui pärast seda ei lülitu see sisse?

V : See on sellepärast, et telefon ei ole kõigepealt veekindel, see on „hinnatud” veekindel, mis tähendab, et see suudab vaid mõne minuti jooksul vastu seista vedelikku. Proovige lugeda seda postitust: asjad, mida peate tegema, kui teie Samsung Galaxy S7 Edge langes vette ja pärast seda ei lülitu. Vastused teie küsimustele võivad seal leida.

K : Tere. Märgin, et kui ma kasutan oma selget kattejuhtumit samsungist, vilgub ekraan mõnikord avanemisel ja kui eemaldan juhtumi, mida see ei esine, aga kui ma lukustan oma ekraani, vajutades küljel olevat lukustusnuppu ja "alati sisse" ilmub uuesti vilgub rohelise tulega. Aga kui ma seda avaksin, siis kaovad kustutamised ja ka siis, kui ma lasen oma telefonil iseenesest lukustada / magada. See ei esine sageli, kuid see tekitab mulle muret, teades, et minu telefonil on see probleem. Palun aidake. Kas selge kate põhjustab selle, kas ma peaksin ostma uue korpuse ilma katteta? Või on see riistvaraprobleem?

A : Sellised asjad juhtuvad kogu aeg, kus kolmanda osapoole tarvikud põhjustavad seletamatuid tõrkeid. Kuna te juba teate, et sellist probleemi juhtumi toimumisel juhtub, on mõistlik proovida teisi juhtumeid, et näha, kas probleem ikka veel esineb. Kui ei, siis ostke uus juhtum ja proovige näha, kas ostetud kohtuasja jaemüüja oleks seda asendanud, vastasel juhul ei saa me palju midagi teha lisaseadmega, mis ei tööta seadmega hästi.

Kui te ei ole veendunud, et see on juhtumiga seotud probleem, siis jätkake seadme jälgimist ilma juhtumita. Kui see ikka juhtub, proovige teha algseadistust ja jätkata selle jälgimist ning kui see jätkub, siis rääkige oma teenusepakkujaga, nad võivad selle asendada uue seadmega või küsida seda tehniku ​​poolt.

Järgnevalt kirjeldatakse, kuidas põhiülesandeid teha ...

1. Lülitage Samsung Galaxy S7 Edge välja.
2. Vajutage ja hoidke all kodu ja helitugevuse klahve, seejärel vajutage ja hoidke all toitenuppu. MÄRKUS . Pole oluline, kui kaua vajutate ja hoiate kodu ja helitugevuse suurendamise klahve all, see ei mõjuta telefoni, kuid selleks ajaks, kui vajutate ja hoiate toitenuppu all, hakkab telefon reageerima.
3. Kui ekraanil kuvatakse Samsung Galaxy S7 Edge, vabastage toitenupp, kuid jätkake kodu ja helitugevuse suurendamise klahvide hoidmist.
4. Kui Android-logo näitab, võite mõlemad klahvid vabastada ja telefonist lahkuda umbes 30 kuni 60 sekundit. MÄRKUS . Sõnumi „Süsteemi värskendamine” võib ekraanile ilmuda mitu sekundit, enne kui kuvatakse Android-süsteemi taastamise menüü. See on kogu protsessi esimene etapp.
5. Kasutage helitugevuse vähendamise klahvi kasutades valikuid ja tõstke esile 'pühkige andmed / tehase lähtestamine'.
6. Kui see on esile tõstetud, võite selle valimiseks vajutada toitenuppu.
7. Nüüd tõstke esile valik „Jah - kustutage kõik kasutajaandmed” helitugevuse vähendamise klahviga ja vajutage selle valimiseks toitenuppu.
8. Oodake, kuni telefon on lõpetanud Master Reset. Kui olete lõpetanud, tõstke esile 'Reboot system now' ja vajutage toitenuppu.
9. Telefon taaskäivitub enam kui tavaliselt.

K : Minu isal on just oma teine ​​uhiuue S7 Edge ja tal on sama probleem. Ekraanil kuvatakse järk-järgult, kui jooned (nagu vöötkood) ilmuvad järjest enam, kuni see muutub loetamatuks. Esimesel telefonil tehti tehase lähtestamine ja see ei aidanud. Teine telefon, mis asendas esimest, teeb nüüd sama asja. Kõik ideed, mis võiksid juhtuda, oleksid väga teretulnud.

V : See on riistvaraprobleem ja jah, on võimalik, et sama probleem esineb kahes erinevas seadmes, sest need telefonid on ehitatud partiidena sõltuvalt nende vedajatest või teenusepakkujatest. Niisiis on võimalik, et paarisaja üksuse probleem on täpselt sama. Parim asi, mida teha, on see, et see asendataks ... jälle… ja jälle… kuni sa saad täiusliku.

K : Minu telefon töötas hästi pärast 3 päeva ostmist, sest mu telefon sai kuumalt tagasi ka kuumamaks külgedelt, seejärel ilmuvad rohelised ja lilla jooned. Kuid roheline ja lilla joon lahkuvad täielikult, kui heledus on täis ja kui heledus on vähe madalad jooned telefonile ilmuvad uuesti 2 päeva pärast, siis mu telefon ekraanil mustaks ja kui avan või avaneb nupp roheline ekraan ilmub ja kaob ning jälle must. Nüüd on mu ekraanil must, ma saan puudutada muusika esitamise sõnumeid, telefonikõnesid jne.

V : Ilmselt on see riistvara probleem. Hoidke seade võimalikult kiiresti välja, kui olete endiselt täiesti uus asendaja. Selline ajapikendus kestab ainult 15 päeva, seejärel saate asendajana renoveeritud üksuse.

Q : Tere, ma leidsin täna hommikul, kui ma avan oma telefoni ja nägin, et minu ekraanil on 3 hall horisontaalset joont ... see on äkki, et ma ei teinud oma telefonis midagi, mida nad lihtsalt ilmusid ... üritan taastada minu tehase seaded, kuid sama sama .. mida ma peaksin tegema? Loodan, et saate mind aidata. Tänan sind väga.

V: Riistvaraprobleem. Seda ma arvan, et see on. Kahjuks ei saa keegi meist seda parandada, kuid olen kindel, et teie teenusepakkuja või operaator saab seda teha. Tehnoloogia ei pruugi seda iseenesest lahendada, kuid võite saada asendusühiku, kui probleem on väljaspool majanduslikku remonti. Seega võtke ühendust oma teenusepakkujaga või poega, kuhu te selle ostsite.

K : Kui ma heledust allapoole täis, ilmuvad ekraanile horisontaalsed jooned. Nad kaovad, kui heledus pööratakse täielikult üles. Kui ma lülitan oma telefoni välja, enne kui see välja lülitub, näen imelisi “mulle” ja kui ma seda kordan, on nad alati erinevas kohas.jooned suurenevad, kui heledust vähendan ja lõpuks kasvan piisavalt suureks, et ekraani ümbritseda, kuid kunagi puudutage. Nad näevad läbi mitte tahke must ja probleem jääb olenemata sellest, millist rakendust ma kasutan. Olen proovinud käivitada turvarežiimis, kuid probleem jäi.

V : Kui te heleduse täielikult üles lülitate, siis sa tegelikult probleemi ei lahenda. Selle asemel, et sa lihtsalt peidad seda oma palja silmaga. Teie kirjelduse põhjal arvan, et see on riistvaraprobleem ja te peaksite seda kontrollima ja / või parandama. Kui olete endiselt asenduskõlblik, pidage läbirääkimisi oma teenusepakkujaga. Kuid palun pange tähele, et kui see probleem tekib languse või veekahjustuse tõttu, ei kuulu see garantii alla ja te peate maksma tehniliste teenuste eest.

K : Ma langesin hiljuti oma telefoni ja nüüd muutub ekraani alumine osa roheliseks. Ma arvan, et koputasin midagi lahti. Mis tahes ideid, kuidas seda ise parandada?

V : Ei, te ei saa seda ise parandada, selleks on vaja tehnikut. Tegelikult ei ole see nii lihtne, kui "koputas midagi lahti sees", sest see võib olla tõsine riistvaraprobleem, mis mõjutab ekraani. Või võib-olla sai midagi sees ja see põhjustab selle probleemi. Me ei tea kindlalt, et sellepärast peab tehnik seda vaatama.

K : Ekraanil on palju erinevaid värve, kui heledus on hämar, eriti kui valge või Facebooki sündmus on nagu mõned pildid põletatakse ekraanil.

V : Ma pole kindel, mida sa tegelikult mõtlesid, kuid proovige telefoni käivitada turvarežiimis ja vaadake, kas näete ikka neid "põlenud pilte" ekraanil ja kui jah, siis soovitan teil minna kaugemale ja varundada oma andmed ja tehke lähtestamine:

1. Lülitage Samsung Galaxy S7 Edge välja.
2. Vajutage ja hoidke all kodu ja helitugevuse klahve, seejärel vajutage ja hoidke all toitenuppu. MÄRKUS . Pole oluline, kui kaua vajutate ja hoiate kodu ja helitugevuse suurendamise klahve all, see ei mõjuta telefoni, kuid selleks ajaks, kui vajutate ja hoiate toitenuppu all, hakkab telefon reageerima.
3. Kui ekraanil kuvatakse Samsung Galaxy S7 Edge, vabastage toitenupp, kuid jätkake kodu ja helitugevuse suurendamise klahvide hoidmist.
4. Kui Android-logo näitab, võite mõlemad klahvid vabastada ja telefonist lahkuda umbes 30 kuni 60 sekundit. MÄRKUS . Sõnumi „Süsteemi värskendamine” võib ekraanile ilmuda mitu sekundit, enne kui kuvatakse Android-süsteemi taastamise menüü. See on kogu protsessi esimene etapp.
5. Kasutage helitugevuse vähendamise klahvi kasutades valikuid ja tõstke esile 'pühkige andmed / tehase lähtestamine'.
6. Kui see on esile tõstetud, võite selle valimiseks vajutada toitenuppu.
7. Nüüd tõstke esile valik „Jah - kustutage kõik kasutajaandmed” helitugevuse vähendamise klahviga ja vajutage selle valimiseks toitenuppu.
8. Oodake, kuni telefon on lõpetanud Master Reset. Kui olete lõpetanud, tõstke esile 'Reboot system now' ja vajutage toitenuppu.
9. Telefon taaskäivitub enam kui tavaliselt.

Kui see ei õnnestu, kontrollige telefoni.