Kuidas lahendada Samsung Galaxy S7 Edge Call & Texting probleeme

Kõned ja tekstisõnumid on kõige levinumad teenused, mis telefonil peaks olema ja sellest ei ole erandit. Meie lugejate aruannetest nähtub siiski, et uuel Samsung Galaxy S7 serval (# GalaxyS7Edge # S7Edge) on mõned probleemid, mis teevad sissetulevad ja vastuvõtvad kõned vastuvõtmise ning tekstsõnumite saatmise ja vastuvõtmise.

Selles postituses juhendan teid nende probleemide tõrkeotsingutes, nii et lugege nende kohta teavet ja nende parandusi. Pange tähele, et praegu ei ole garanteeritud parandust ning selle artikli eesmärk on aidata teil õppida, mis probleem on, nii et saate kujundada viisi, kuidas seda parandada või vähemalt tehnikule selgitada, mis teie seadmega toimub .

Kui Galaxy S7 ja S7 Edge vabastatakse veidi rohkem kui nädal tagasi, peaksite siiski olema asendusperioodi jooksul, nii et kui tõrkeotsing ebaõnnestub, võite seda siiski asendada.

Nüüd, enne kui lähete edasi, kui teil on oma S7 Edge'ga muid probleeme, külastage meie tõrkeotsingu lehte, kuna loendame iga probleemi, mida me igal nädalal käsitleme. Püüdke leida probleeme, mis on teie omadega sarnased, ja kasutage meie pakutud lahendusi. Kui te ei leia asjakohast probleemi või kui vajate täiendavat abi, täitke see küsimustik, et meiega otse ühendust võtta.

Kõnede ja tekstiprobleemide tõrkeotsing

Tõrkeotsingu sammud, mida ma siin kasutan, on väga lihtsad, kuid väga olulised, sest on aegu, kui sellised küsimused ei ole tõesti probleemid, kuid valed konfiguratsioonid, tõrked, vead või põhjustatud petturitest.

1. samm: proovige näha, kas olekuribal on olemas lennuki ikoon

Kui lennurežiim on sisse lülitatud või sisse lülitatud, näete seda ikooni ekraani ülaosas ja samal ajal on kõik traadita side keelatud. Niisiis, seade ei saa mingit signaali ega katvust ning see võib olla põhjus, miks saate oma kõned ja tekstid välja võtta ega vastu võtta.

Lennukirežiimi keelamine lahendab antud juhul probleemi.

Teavitamisriba allavajutamiseks libistage ekraani ülaosast.
Puudutage ikooni Settings (Sätted).
Puudutage Flight mode.
Puudutage lülitit, et lülitada see asendisse Sees välja.

Teise võimalusena võite lihtsalt vajutada toitenuppu ja hoidke seda all ning lülitada selle sisse- / väljalülitamiseks ikooni Flight mode.

2. samm: kontrollige signaali tulpade kvaliteeti teenuse kvaliteedi kohta

Kas olete piirkonnas, kus on suurepärane teenindus?

Kui sa olid ainult üks või kaks signaali baari, siis võib see olla põhjus, miks te ei saa kasutada nii kõnesid kui ka tekstsõnumeid.

Kuigi see probleem puudutab teie teenusepakkujat, kui see juhtus alles hiljuti, on võimalus, et see on telefoni riistvaral häire. Proovige oma seadet taaskäivitada ja vaadake, kas see teeb vahet. Kui ei, siis peaksite proovima helistada oma teenusepakkujalt ja küsida, kas teie piirkonnas on seisak või mitte.

3. samm : proovige teha algseadistust, et viia telefon tagasi vaikeseadetele

Et välistada võimalus, et see on lihtsalt valesti seadistatud või mõned korrumpeerunud vahemälud või andmed seda põhjustanud, on see parem, kui peate lähtestama. See on ka ettevalmistamisel enne telefoni saatmist kontrollimiseks või asendamiseks.

Aga enne, kui te seda tegelikult teete, veenduge, et olete kõik oma andmed varundanud, kuna kõik need kustutatakse. Liigutage need SD-kaardile, kui teil on seadmesse paigaldatud.

Seejärel eemaldage oma Google'i konto ja lülitage ekraani lukud välja, et mitte sõita FRP või Factory Reset Protection (vargusvastane funktsioon). Seejärel järgige neid:

1. samm : lülitage oma Samsung Galaxy S7 serv välja.

2. samm : Vajutage ja hoidke all nuppu Kodu ja helitugevus UP, seejärel vajutage toitenuppu ja hoidke seda all.

MÄRKUS . Pole oluline, kui kaua vajutate ja hoiate kodu ja helitugevuse suurendamise klahve all, see ei mõjuta telefoni, kuid selleks ajaks, kui vajutate ja hoiate toitenuppu all, hakkab telefon reageerima.

3. samm : kui ekraanil kuvatakse Samsung Galaxy S7 Edge, vabastage toitenupp, kuid jätkake kodu ja helitugevuse klahvide hoidmist.

4. etapp : kui Android-logo näitab, võite mõlemad klahvid vabastada ja telefonist lahkuda umbes 30 kuni 60 sekundit.

MÄRKUS . Sõnumi „Süsteemi värskendamine” võib ekraanile ilmuda mitu sekundit, enne kui kuvatakse Android-süsteemi taastamise menüü. See on kogu protsessi esimene etapp.

5. etapp : kasutage helitugevuse vähendamise klahvi, liikuge valikute kaudu ja tõstke esile 'pühkige andmed / tehase lähtestamine'.

6. samm : Kui olete esile tõstetud, võite selle valimiseks vajutada toitenuppu.

7. samm : Nüüd tõstke esile valik „Jah - kustutage kõik kasutajaandmed” helitugevuse vähendamise klahviga ja vajutage selle valimiseks toitenuppu.

8. samm : oodake, kuni telefon on lõpetanud Master Reset. Kui olete lõpetanud, tõstke esile 'Reboot system now' ja vajutage toitenuppu.

9. samm : telefon taaskäivitub enam kui tavaliselt.

Kui kõik muu ei õnnestu, laske seade võimalikult kiiresti välja vahetada.

Loodan, et saime teid selle ametikoha kaudu aidata või vähemalt valgustada probleemi. Sellised probleemid võivad ulatuda lihtsast rakenduse probleemist kuni püsivara ja riistvaraprobleemini võrgu või konto oleku probleemidesse.

Oleme alati valmis teid aitama, kui teil on rohkem küsimusi või muresid, veenduge, et täidate selle vormi ja vajutage meiega ühendust võtmiseks esitama. Esitage meile asjakohane teave ja aitame teil leida lahendus.