Kuidas lahendada Samsung Galaxy S7 serva rakenduse probleeme

Rakendusega seotud probleemid on kõige levinumad probleemid #Samsung Galaxy S7 Edge (# GalaxyS7Edge) omanikud on kurtnud ja ühilduvus süsteemiga on sageli põhjuseks. Seal on sadu tuhandeid Android-kasutajate rakendusi ja teil võib olla juba mõni neist telefoni installitud. Rakenduste värskendusi on raske jälgida ning see on probleem, kus probleem sageli algab.

Rakenduse probleemid ilmnevad sageli pärast püsivara värskendamist, kuna mõned vahemälu rikuvad värskendusprotsessi ajal või mõned andmed on juba vananenud, et süsteem peab need uuega asendama.

Selles postituses juhendan teid rakendusprobleemide tõrkeotsingutel, kuid enne seda on mõned märgid, mida peaksite teadma, et hinnata, kas probleem on rakenduste või püsivara puhul:

  • Viga näitab, et konkreetne rakendus ei tööta
  • Rakendus sulgeb kohe pärast selle avamist
  • See hoiab kasutamise ajal külmutamisel või mahajäämisel
  • See lõpetas sünkroonimise või ei saa oma serveritest värskendusi tõmmata
  • Telefon kasutab rakendust kasutamata
  • Süsteem jookseb selle kasutamisel juhuslikult kokku

Nüüd, enne kui me läheme oma tõrkeotsingusse, kui teil on muid probleeme, külastage palun meie S7 Edge tõrkeotsingu lehte, sest loendame kõik meie poolt lahendatud probleemid. Võib-olla oleme teie küsimustele varem vastanud. Samuti võite meiega otse ühendust võtta, täites selle vormi. Võite olla kindel, et me läbime teie probleemi ning lahenduste ja veaotsingute juhendid.

Rakenduse probleemide tõrkeotsing Galaxy S7 servaga

Siin on mõned praktilised sammud, mida saate teha rakendusega seotud probleemide korral:

1. samm: taaskäivitage telefon

Kui see on esimene kord, kui rakendus kukkus või jõuab suletud, siis võib see olla lihtsalt häire. Taaskäivitage telefon ja proovige seda rakendust kasutada. Kui probleem tekib uuesti, peab rakenduses olema midagi valesti.

2. samm: proovige oma rakendusi värskendada

Avage rakenduse Play Store rakendus ja vaadake oma rakendusi. Teil on võimalik kohe öelda, kas probleem, millega teil on probleeme, tuleb uuendada. Samal lehel olles proovige ka teisi rakendusi värskendada.

3. samm: vahemälu ja andmete kustutamine

See on kaugelt kõige tõhusam protseduur appi probleemide lahendamiseks, kuna see toob rakenduse tagasi oma vaikesätetesse ja kustutab kõik kasutatavad vahemälu ja andmed. Sellise toimingu sooritamiseks järgige neid samme:

  1. Avakuval puudutage ikooni Apps.
  2. Leidke ja koputage Seaded.
  3. Puudutage rakendusi ja seejärel rakendusehaldurit.
  4. Lohistage vahekaardile ALL.
  5. Leidke ja puudutage kõnealust rakendust.
  6. Esmalt puudutage Force Close nuppu.
  7. Seejärel puudutage Storage.
  8. Puudutage Clear cache ja seejärel Clear data, Delete.

4. samm: pühkige vahemälu partitsioon

Kui rakenduse probleem ilmnes kohe pärast püsivara värskendamist, siis proovige vahemälu partitsiooni pühkida. Ärge muretsege, ükski teie andmetest või failidest ei kustutata selle toimingu käigus, vaid süsteemi vahemälu:

  1. Lülitage Samsung Galaxy S7 Edge välja.
  2. Vajutage ja hoidke all kodu ja helitugevuse klahve, seejärel vajutage ja hoidke all toitenuppu.
  3. Kui ekraanil kuvatakse Samsung Galaxy S7 Edge, vabastage toitenupp, kuid jätkake kodu ja helitugevuse suurendamise klahvide hoidmist.
  4. Kui Android-logo näitab, võite mõlemad klahvid vabastada ja telefonist lahkuda umbes 30 kuni 60 sekundit.
  5. Kasutades helitugevuse vähendamise klahvi, liikuge valikute kaudu ja tõstke esile 'pühkige vahemälu partitsioon.'
  6. Kui see on esile tõstetud, võite selle valimiseks vajutada toitenuppu.
  7. Nüüd tõstke helitugevuse vähendamise klahvi abil välja valik „Jah“ ja vajutage selle valimiseks toitenuppu.
  8. Oodake, kuni telefon on partitsiooni pühkides lõpetanud. Kui olete lõpetanud, tõstke esile 'Reboot system now' ja vajutage toitenuppu.
  9. Telefon taaskäivitub enam kui tavaliselt.

5. samm: desinstallige rakendus ja installige see uuesti

Kui rakenduse värskendamine ei lahenda probleemi, siis on aeg eemaldada see pärast vahemälu ja andmete kustutamist. Siis saate otsustada, kas proovida kasutada sama rakendust või proovida selle alternatiive. Play Store'is peavad olema samad teenuseid pakkuvad teised rakendused.

Kui soovite sama rakendust kasutada, proovige see alla laadida Play poest, et veenduda, et teil on uusim versioon.

See protseduur on rakendatav kolmandate osapoolte rakendustele ainult seetõttu, et eelinstallitud neid ei saa eemaldada ilma telefoni esmast juurdumiseta.

6. samm: tehke algseadistus, et tuua telefon tagasi tehase vaikeseadistustesse

See on sinu viimane võimalus, kuid see ei garanteeri parandust. Kuna aga oleme rakenduste põhjustatud tõrkeotsinguprobleemid, on sellel protseduuril suurem võimalus neid määrata. Kompromissi peate läbima vaeva, et varundada kõike, mida sa ei taha kaotada, sest kui te seda ei tee, võite kaotada ja mitte kunagi neid alla laadida.

Lisaks sellele on vajalik, et te teete seda enne telefoni saatmist remondiks, et kustutada kõik oma isiklikud andmed.

  1. Lülitage Samsung Galaxy S7 Edge välja.
  2. Vajutage ja hoidke all kodu ja helitugevuse klahve, seejärel vajutage ja hoidke all toitenuppu.

MÄRKUS . Pole oluline, kui kaua vajutate ja hoiate kodu ja helitugevuse suurendamise klahve all, see ei mõjuta telefoni, kuid selleks ajaks, kui vajutate ja hoiate toitenuppu all, hakkab telefon reageerima.

  1. Kui ekraanil kuvatakse Samsung Galaxy S7 Edge, vabastage toitenupp, kuid jätkake kodu ja helitugevuse suurendamise klahvide hoidmist.
  2. Kui Android-logo näitab, võite mõlemad klahvid vabastada ja telefonist lahkuda umbes 30 kuni 60 sekundit.

MÄRKUS . Sõnumi „Süsteemi värskendamine” võib ekraanile ilmuda mitu sekundit, enne kui kuvatakse Android-süsteemi taastamise menüü. See on kogu protsessi esimene etapp.

  1. Kasutage helitugevuse vähendamise klahvi kasutades valikuid ja tõstke esile 'pühkige andmed / tehase lähtestamine'.
  2. Kui see on esile tõstetud, võite selle valimiseks vajutada toitenuppu.
  3. Nüüd tõstke esile valik „Jah - kustutage kõik kasutajaandmed” helitugevuse vähendamise klahviga ja vajutage selle valimiseks toitenuppu.
  4. Oodake, kuni telefon on lõpetanud Master Reset. Kui olete lõpetanud, tõstke esile 'Reboot system now' ja vajutage toitenuppu.
  5. Telefon taaskäivitub enam kui tavaliselt.

Lõpuks, kui probleem jätkub pärast lähtestamist, pöörduge abi saamiseks spetsialistide või tehnikute poole. Te võite oma telefoni oma teenusepakkujalt tagasi tuua või salvestada, kus see on ostetud.