Kuidas tõrkeotsing Samsung Galaxy S6, mis kuumeneb, kui see on ühendatud, kuid ei lae üldse

Samsung Galaxy S6 (#Samsung # GalaxyS6) omanike kõige sagedamini teatatud probleemide hulka kuuluvad laenguküsimused. Vaid paar nädalat pärast eelmise aasta väljaandmist oli juba kasutajaid, kes teatasid, et neil on probleeme oma telefonide laadimisega. Probleem varieerub aeglasest mitte-laadimisest üldse ja selles postituses käsitlen ma sellega seotud muret, mille meie lugejad on saatnud - S6 soojeneb, kui see on ühendatud, kuid mitte laadimine.

Enne kui läheme kaugemale, tahan ma siinkohal ootusi seada. Tõrkeotsingu eesmärk on teada, mis probleem on ja sealt saate teha seda, mida tuleb teha, et probleem oleks fikseeritud. See ei tähenda tingimata seda, et te ise selle parandaksite, sest on vaid küsimusi, mis jäävad väljapoole eriti riistvaraga seotud probleeme. Piisava teabe saamine probleemi kohta aitab aga tehnikul teada, kust alustada, kui te talle seda hoolikalt selgitasite.

Meie lugejatele, kes leidsid selle postituse, kuid kellel on muid probleeme, lugege meie tõrkeotsingu lehte, et leida, kas teie mured on juba varem lahendatud. Kui jah, proovige kasutada pakutud lahendusi või tõrkeotsinguid, kuid kui nad ei tööta ja teil on vaja täiendavat abi, võite selle küsimustiku täita ja klikkida meiega ühendust võtmiseks.

Probleem

Mul on olnud Galaxy S6 alates novembrist. See töötas suurepäraselt ja siis ühel päeval hakkas laadija soojendama ja tõesti soojaks, kui seda laaditi. Ma märkasin, et ka mu telefon kuumeneb. Siis lõpetas kiire tasu. Minu poiss on S5-ga ja kasutas minu laadijat. Kui ta oli oma telefoni lõpetanud õigesti laadimine ja ei oleks isegi tasuta kogu tee öösel. Ta kasutas seda ainult üks kord, sest tal ei olnud tavalist laadijat. Kuna ta on kasutanud oma probleemi läks oma telefoni. Miin ikka soojendab mu telefoni üles, kui see laeb. Üritasin ka videot üles laadida ja see ei tööta, nii et ma pidin kasutama oma sõprade kaablit. Ma tahan lihtsalt veenduda, et see on okei, et mu telefon kuumutab seda laadimise ajal nii palju? Kui ei, siis kas ma saan seda parandada? Ps Kui ma kasutan oma laadijat, võtab telefon telefoni lahti. "

Võimalikud põhjused

Kuna me ei tea täpselt, mis probleem on, peame selle probleemi põhjalikult lahendama. See tähendab, et peame lisama kõik võimalikud põhjused:

  • Laadija katkeb
  • USB-kaabel on katki
  • USB / utiliit on lahti
  • Taustal töötab liiga palju rakendusi ja teenuseid
  • Püsivara on ebastabiilne
  • Tõsine riistvara probleem

Samm-sammuline tõrkeotsing

Parim viis selle probleemi tõrkeotsinguks on välistada üks võimalus teise järel, kuni me süüdlase leiame. Kui oleme selle edukalt teinud, on lihtsam koostada protseduur või kava selle parandamiseks. Need toimingud kehtivad ainult siis, kui teie telefon ei kandnud vedelaid ja / või füüsilisi vigastusi.

Esimene samm: käivitage Galaxy S6 turvarežiimis

See on kaugeltki kõige lihtsam veaotsingu protseduur, mida saate teha ja see isoleerib probleemi kohe. S6 käivitamine turvarežiimis lülitab ajutiselt välja kõik kolmanda osapoole teenused ja allalaaditud rakendused. Kui taustal on liiga palju rakendusi, võib telefon aku tavalisest kiiremini tühjendada ja pärast selle ühendamist hakkab see soojenema, mis takistab kiiret laadimist.

Nüüd, kui telefon maksab trahvi turvalises režiimis ja ei soojenda, siis on probleem pigem rakendusega seotud probleem, mida on lihtne kindlaks määrata. Kõik, mida pead tegema, on probleemi põhjustavate rakenduste peatamine või desinstallimine või lihtsalt andmete varundamine ja tehase lähtestamine ning seejärel rakenduste loendi uuesti loomine.

Siin on, kuidas seadet turvalises režiimis käivitada…

  1. Lülitage Galaxy S6 välja.
  2. Hoidke toitenuppu all.
  3. Kui ilmub „Samsung Galaxy S6”, vabastage kohe toitenupp ja seejärel vajutage ja hoidke all helitugevuse vähendamise nuppu.
  4. Hoidke helitugevuse vähendamise nuppu all, kuni telefon lõpetab taaskäivitamise.
  5. Kui näete ekraani vasakus alumises nurgas Safe Mode, vabastage nupp.

Teine samm: kontrollige toiteadapterit

Eeldades, et telefon veel soojeneb ja ei võta turvalises režiimis tasu, on aeg minna vooluadapteri või laadija järel. Võite küsida, miks ei välista võimalust, et see on lihtsalt püsivara probleem? See on sellepärast, et me ei ole kindel, et see on püsivara probleem või riistvaraprobleem. Selleks, et säästa teid kõigi oma andmete varundamisest, on parem, kui me välistame võimaluse, et lisavarustusega on probleem, sest kui me oleme õiged, peate lihtsalt ostma uue laadija ja see on kõik!

Teie kirjelduse põhjal alustas teie poiss S5 oma laadija kasutamisel juba oma telefoni, nii et seal on tõesti suur võimalus, et see on vooluadapteri probleem. Seda silmas pidades lõpetage selle kasutamine praegu ja parim viis selle võimaluse kontrollimiseks on kasutada teist S6 laadijat.

Ma ei tea, kas teil on juurdepääs ühele, kuid enne kui otsustate telefoni remontimiseks või lähtestamiseks telefoni saata, on parem, kui laenate laadija teistelt S6 omanikelt ja kasutate seda või saate lihtsalt investeerida teise toiteadapterisse . Kui teie telefon maksab teiste laadijatega trahvi, siis teate, mida teha.

Kolmas samm: Kontrollige USB-kaablit

Kui teie Galaxy S6 tegi sama, kui te kasutasite teist laadijat ja eeldate, et kasutasite sama USB-kaablit, siis proovige kontrollida, kas te ei leia ühtegi purunemist. Sa võid sõrmedega juhtida kogu kaabli pikkust, et tunda midagi ebatavalist.

Võite vaadata ka mõlemat otsa, et näha, kas on olemas nööpnõelad, mis on painutatud või valesti joondatud, eriti siis, kui ühendate oma telefoni, kuna tihvtid on väga peened ja kergesti painutatavad. Kui see on nii, on väga keeruline neid kohandada, nii et kõige praktilisem lahendus on osta uus kaabel või uus laadija.

Neljas etapp: Kontrollige telefoni USB / utiliidi porti

Kui kasutasite teistsugust laadijat ja kaablit, võite kolmanda sammu vahele jätta ja otse selle sammu juurde minna.

Parim asi, mida saate nüüd teha, on füüsiliselt kontrollida, kas telefoni USB-pessa on painutatud tihvtid. Kui näete ühte või kahte, võite kasutada hambaorki, et seda välja sirutada ja veenduda, et see ei puuduta teisi kontakte. Sageli on see põhjus, miks telefon arvutiga ühendamisel ei võta õiget tasu või seda ei tuvastata.

Viies etapp: proovige telefoni laadida, kui see on välja lülitatud

Eeldades, et tegite kõik need asjad juba ja te ei leia midagi, mis põhjustab probleemi, siis proovige telefon välja lülitada ja see sisse lülitada. Kui see tasub trahvi ja ei soojendu, kui see on välja lülitatud, võib see olla püsivara probleem, vastasel juhul on peaaegu kindel, et see on riistvaraprobleem. Kuid mõlemal juhul peate veel järgmise sammu tegema.

Kuues etapp: tehke lähtestamine

Enne seda peate kõigepealt varundama kõik oma andmed ja loodan, et teie telefonil on veel piisavalt jõudu, et seda teha.

Kui olete varundamise lõpetanud, eemaldage oma Google'i konto ja vabastage kõik ekraanilukud, mis on lubatud, et veenduda, et Factory Reset Protection (FRP) ei ole välja lülitatud ja järgige neid samme:

  1. Lülitage Samsung Galaxy S6 välja.
  2. Vajutage ja hoidke koos helitugevuse suurendamise, kodu ja toite klahve all.
  3. Kui seade on sisse lülitatud ja kuvab „Power on logo”, vabastage kõik klahvid ja Android-ikoon ilmub ekraanile.
  4. Oodake, kuni umbes 30 sekundi pärast ilmub Android taastekraan.
  5. Helitugevuse vähendamise klahvi abil tõstke esile valik, „pühkige andmed / tehase lähtestamine” ja vajutage selle valimiseks toitenuppu.
  6. Vajutage uuesti klahvi Vol Down, kuni valik „Yes - delete all user data” on märgitud ja vajutage selle valimiseks toitenuppu.
  7. Kui lähtestamine on lõppenud, tõstke telefoni taaskäivitamiseks esile 'Reboot system now' ja klõpsa toitenupule.

Viimane samm: saatke telefon parandamiseks

Kui lähtestamine ei õnnestunud probleemi lahendada, on teil vaja kedagi, kes suudab edasist tõrkeotsingut teha ja probleemi lahendada. Võite minna kauplusesse, kuhu sa selle ostsid, oma teenusepakkujalt või helistage Samsungi ametisse nimetamiseks.

Siinkohal pole probleemi lahendamiseks palju võimalik teha.

Seotud probleemid

K:Telefoni ei saa laadida. Arvuti ei tunne, et telefon on sellega ühendatud. Telefon ei lae seinakontakti ühendamisel . "

V: Proovige ülaltoodud teist ja kolmandat sammu järgida.

Q: Minu Samsung Galaxy S6 soojendab nii halb, kui ma selle laadin. Ma ostsin selle ainult veebruaris, kuid nüüd on see ülespoole. Miks see nii on?

V: Mul on tunne, et saate just Android 6.0.1 marshmallowi ja see probleem algas. See võib olla lihtsalt korrumpeerunud vahemälu probleem, nii et proovige neid samme kõigepealt:

  1. Lülitage seade välja.
  2. Vajutage ja hoidke all järgmisi kolme nuppu: Helitugevuse suurendamise klahv, kodu klahv ja toitenupp.
  3. Kui telefon vibreerib, vabastage toitenupp, kuid jätkake helitugevuse suurendamise klahvi ja kodu klahvi all hoidmist.
  4. Kui kuvatakse Android-süsteemi taastamise ekraan, vabastage helitugevuse suurendamise ja kodu võtmed.
  5. Vajutage helitugevuse vähendamise klahvi, et tõsta esile 'pühkida vahemälu partitsiooni'.
  6. Vajutage toitenuppu, et valida.
  7. Kui pühkida vahemälu partitsioon, on esile tõstetud „Reboot system now”.
  8. Seadme taaskäivitamiseks vajutage toitenuppu.

Kui süsteemi vahemälu kustutamine ei lahenda probleemi, järgige telefoni lähtestamiseks kuuendas etapis mainitud juhiseid.

Q: Galaxy S6 tühjendab akut väga kiiresti ja laadib selle väga aeglaselt. Kas sellel pole kiiret laadimisfunktsiooni? Miks on laadimine nii aeglane?

V: Jah, Samsung Galaxy S6 on kiire laadimisfunktsioon, kuid on olemas nõuded, mis peaksid olema täidetud nii, et see toimiks ja nende nõuete hulgas on: ekraan peab olema välja lülitatud ja seade ei peaks soojenema. Mul on siiski tunne, et taustal on ainult palju rakendusi, mistõttu telefon imeb mahla väga kiiresti, kuid maksud on väga aeglased. Seetõttu võib see ka kuumeneda, mis takistab kiiret laadimisfunktsiooni töötamist. Järgige esimest sammu.