Kuidas tõrkuda Galaxy S9, mis on muutunud vastuseta ja ei lae

Tänane teema on kindlasti üks kõige tavalisemaid probleeme igas nutitelefonis. See võib toimuda odavatel või kõrgetasemelistel telefonidel ja Samsungi # GalaxyS9 ei ole erand. Tegelikult võtavad paljud S9 kasutajad meiega abi saamiseks abi, sest nende seade ei reageerinud, ei lülitu sisse või on lõpetanud hea laadimise. Kui teil tekib probleem S9-s, peaks see postitus aitama.

Enne jätkamist tahame teile meelde tuletada, et kui otsite lahendusi oma #Androidi probleemile, võite meiega ühendust võtta, kasutades selle lehe allosas olevat linki. Oma probleemi kirjeldamisel olge võimalikult üksikasjalik, et saaksime asjakohase lahenduse lihtsalt kindlaks määrata. Kui suudate, lisage palun täpsed veateated, mis meile annavad meile idee, kust alustada. Kui olete juba enne meili saatmist proovinud mõningaid tõrkeotsingu samme, mainige neid kindlasti, et saaksime neid vastustes vahele jätta.

Probleem nr 1: kuidas ei reageeri ja ei võta vastu Galaxy S9 tõrkeotsingut

Uus uus Samsung S9 galaktika 1 kuu vanune. Telefon jooksis alla ja lülitas automaatselt välja, nagu peaks. Viimane kord, kui ta seda tegi, ei võta ta endale õiget tehase laadijat. Kas taaskäivitati asi mitu korda ja lõpuks sai see uuesti laadida. 2 päeva hiljem jooksis aku välja ja lülitati välja. Nüüd ei saa seda tasuda, olenemata sellest, kui palju kordi ma püüan taaskäivitada helitugevuse vähendamise ja toitenupuga, isegi kui laadija on ühendatud. Vastused?

Lahendus: selle probleemi levinumad põhjused on järgmised:

  • halb rakendus
  • tundmatu tarkvara viga
  • purustatud laadimisvarustus
  • kahjustatud laadimisport
  • surnud aku
  • üldine riistvara emaplaadi rike

Et teada saada, kas probleemi saab teie tasemel kindlaks määrata, on need proovid.

Käivitage reboot

Kui teie Galaxy S9 näitab märke selle laadimisest (LED-tuli ikka vilgub, telefon vibreerib või teeb heli), võite siiski saada selle uuesti tööle, tehes sunnitud taaskäivitamise. Selleks vajutage ja hoidke all toitenuppe ja helitugevuse vähendamise klahve koos 10 sekundit ja oodake, kuni see taaskäivitub. Pärast protseduuri jälgige seadet, kui see ikka taaskäivitub. Kui jah, siis liikuge järgmisele sammule.

Kontrollige, kas telefonil on ekraaniprobleem

Mõned kasutajad võivad ekslikult tuvastada halva ekraani probleemi No Power probleemi puhul. Viimane tähendab, et telefon ei võta enam tasu, on muutunud täiesti reageerimata ja ei näita mingeid märke, et see ikka veel sisselülitataks (näiteks LED-märgutuli, kui laaditakse või saate teateid, ei helita, enam vibreerib). Kui teie telefonil on halb ekraani montaaž, peaks teie S9 ikka näitama ühtegi märki, kuigi ekraan ise jääks mustaks. Sel juhul on parim asi, mida saate teha, et telefon oleks parandatud. Veenduge, et saadate seadme Samsungi, et kvalifitseeritud tehnik saaks selle parandada.

Kasutage teist laadimiskaablit ja adapterit

Üks levinumaid põhjuseid, miks nutitelefonid ei saa uuesti sisse lülitada, võivad olla halvad laadimisvahendid. Veenduge, et seadme laadimine toimub tavaliselt tuntud kaabli ja adapteri abil. Kui te ei ole veel valmis, võite laenata ühe oma sõbrale või minna Samsungi poodi proovima. Põhimõtteliselt peaks teie eesmärk olema teada, kas praegused laadimisseadmed, mis teil on, töötavad, mis tühjendab aku täielikult.

Kontrollige laadimisportti

See ei tähenda laadimisportti kinnitamist (te ei pea olema, kui sa ei lase telefoni avada ja tegelikku remonti ise teha). Laadimissadama kontrollimisel mõtleme, et näete lihtsalt, kas on ilmseid märke selle kohta, et see võib olla lakanud töötamast mustuse või linti tõttu. Suurendustööriista abil saate piiratud viisil kontrollida, kas sellises painutatud või kahjustatud konnektoris on midagi valesti. See on tihti peamine põhjus, miks telefon ei võta laengut või ei võta vigu. Kui näete, et sadam on määrdunud või selles on mustust, proovige seda puhastada suruõhuga. Vältige pistiku kleepumist ega veekindluse kahjustamist. Kui on painutatud tihvt või pistik, ärge seda ise lahendage. Selle asemel soovite, et Samsung teeks seda teie remondiprogrammi kaudu. Võtke kindlasti ühendust nendega, mida peate täpselt tegema.

Käivitage turvarežiimis

Kui telefon ei reageeri täielikult ja näitab taaskäivituse ajal LED-tule või helide tegemist, on tõenäoline, et kolmanda osapoole rakendus võib häirida Androidi. Et näha, kas see nii on, proovige käivitada see turvarežiimi. Selleks, kuidas seda teha:

  1. Lülitage seade kindlasti välja. Te ei saa seda turvalise režiimi käivitada, kui see on sisse lülitatud. Kui te ei saa seda tavalisel viisil välja lülitada, laske akul kõigepealt 0%.
  2. Kui olete kindel, et telefon on välja lülitatud, laadige see vähemalt 30 minutit, enne kui teete allpool toodud samme.
  3. Vajutage ja hoidke toitenuppu mudeli nime ekraanil.
  4. Kui ekraanile ilmub “SAMSUNG”, vabastage toitenupp.
  5. Kohe pärast toitenupu vabastamist hoidke all helitugevuse vähendamise klahvi.
  6. Hoidke helitugevuse vähendamise klahvi all, kuni seade taaskäivitub.
  7. Ohutu režiim kuvatakse ekraani vasakus alumises nurgas.
  8. Vabastusrežiimi nägemise korral vabastage klahvi Helitugevus.

Kui teie telefon töötab edukalt režiimis, tähendab see, et teil on kolmanda osapoole rakenduste probleem. Üks lisatud rakendustest blokeerib tõenäoliselt ekraani või takistab selle normaalset töötamist põhjusel. Et tuvastada, millised teie rakendused põhjustavad probleeme, peate telefoni taaskäivitama turvarežiimi ja järgige neid samme:

  1. Käivitage turvarežiimis.
  2. Kontrollige probleemi.
  3. Kui olete kinnitanud, et kolmanda osapoole rakendus on süüdi, saate rakenduste desinstallimist individuaalselt alustada. Soovitame teil alustada viimastest, mida olete lisanud.
  4. Pärast rakenduse desinstallimist taaskäivitage telefon tavarežiimi ja kontrollige probleemi.
  5. Kui teie S9 on endiselt problemaatiline, korrake samme 1-4.

Käivitage teised režiimid

Juhul, kui probleem on operatsioonisüsteemil, võite proovida seadme käivitada teistesse käivitusrežiimidesse. Teil võib olla veel kaks viisi. Üks neist on taasterežiim ja teine ​​on Odin või allalaadimisrežiim. Need režiimid on Androidist sõltumatud, mis tähendab, et neid peaks saama laadida isegi siis, kui Android on muutunud problemaatiliseks või rikutud. Nad ei sõltu Androidist tavapärasest laadimisest. Seega, kui teil on võimalik telefoni taaskäivitus- või Odin-režiimi käivitada, kuid mitte tavarežiimis, võite panustada, et Android-operatsioonisüsteemi probleem tekitab probleeme.

Enne telefoni taaskäivitamist nende kahe režiimiga tuleb see kõigepealt välja lülitada, nagu turvarežiimis.

S9 käivitamiseks taasterežiimi:

  1. Lülitage seade välja. See on tähtis. Kui te ei saa seda välja lülitada, ei saa te kunagi taasterežiimi käivitada. Kui te ei saa seadme toitenupu abil regulaarselt välja lülitada, oodake, kuni telefoni aku tühjeneb. Seejärel laadige telefoni enne taasterežiimi käivitamist 30 minutit.
  2. Hoidke helitugevuse suurendamise klahvi ja Bixby klahvi all, seejärel vajutage toitenuppu ja hoidke seda all.
  3. Kui kuvatakse roheline Android-logo, vabastage kõik klahvid (süsteemi installimise värskenduse kuvamine kuvatakse umbes 30–60 sekundit enne Android-süsteemi taastamise menüüvalikute kuvamist).

Taasterežiimis saab puhvri vahemälu ja seadme lähtestada. Kui teie telefon alustab taastamist, tehke kindlasti need võimalikud lahendused.

S9 käivitamiseks Odini / allalaadimisrežiimi:

  1. Lülitage seade välja. See on tähtis. Kui te ei saa seda välja lülitada, ei saa te kunagi Odini režiimi käivitada. Kui te ei saa seadme toitenupu abil regulaarselt välja lülitada, oodake, kuni telefoni aku tühjeneb. Seejärel laadige telefoni enne Odin-režiimi käivitamist 30 minutit.
  2. Vajutage ja hoidke all helitugevuse vähendamise klahvi ja Bixby klahvi, seejärel vajutage toitenuppu ja hoidke seda all.
  3. Oodake mõni hetk, et allalaadimisrežiim ilmuks. Kui midagi ei näidata või kui teie telefon ei reageeri, ei saa see režiim tõenäoliselt laadida.

Odini režiimis saate püsivara taastada oma varude versiooni. Kui teie S9 alustab allalaadimist või ainult Odin-režiimi, saate selle Samsungi remondiks saata või proovida püsivara ise vilkuda. Vilkuv on riskantne ja võib potentsiaalselt teie seadet tellida. Kindlasti tehke piisavalt uuringuid, et saaksite teada asju, mis võiksid valesti minna ja neid vältida.

Hankige Samsungilt professionaalset abi

Enamikul juhtudel sarnaneb sinu omadega remonti peaaegu alati. Kui ülaltoodud soovitused ei aita, külastage oma kohalikku Samsungi kauplust või teeninduskeskust, et keegi, kes elab telefoni teel, aitab teid.

Probleem # 2: Galaxy S9 ekraan ei reageeri pääsukoodi sisestamisel

Kui uusim värskendus oleks installitud ja nüüd ei reageeri ekraani lukustuse avamiseks proovile. ma saan taaskäivitada tavapärases ja turvalises režiimis ning avaneb avakuva, aga kui ma pean oma pääsukoodi panema, läheb ekraan tühjaks. Ma saan kaamera ja heli seadete juurde liikumiseks pühkida, kõik, mis ei nõua sisselogimist, proovis helitugevust, võimsust ja sai rohelise hoiatusekraani 'custom os võib põhjustada kriitilisi probleeme ...'. tühistamiseks tühjendage ja telefon käivitub. telefon töötab bc, et ma näen eelvaate sõnumeid ja kuulen teate helisid, kuid ei reageeri sisselogimise pühkimisele või lülitage seade välja lülitamiseks täielikult välja. see juhtub ka turvalises režiimis. kas sa saad mind sellega aidata? aitäh.

Lahendus .: Võimalik, et värskendus on operatsioonisüsteemi konfiguratsioonidega segi ajada. Proovige vahemälu partitsiooni kõigepealt pühkida ja näha, mis juhtub. Teie telefon kasutab rakenduste kiireks laadimiseks spetsiaalset vahemälu, mida nimetatakse süsteemi vahemäluks, kuid mõnikord võivad uuendused seda rikkuda. Et tagada telefoni hea vahemälu olemasolu, toimige järgmiselt.

  1. Lülitage seade välja.
  2. Hoidke helitugevuse suurendamise klahvi ja Bixby klahvi all, seejärel vajutage toitenuppu ja hoidke seda all.
  3. Kui Android-logo kuvatakse, vabastage kõik kolm klahvi.
  4. Süsteemi värskendamise installimise teade kuvatakse 30–60 sekundit enne, kui ilmuvad Android-süsteemi taastamise menüüvalikud.
  5. Vajutage mitu korda helitugevuse vähendamise klahvi, et tõsta esile puhvri vahemälu partitsioon.
  6. Vajutage toitenuppu, et valida.
  7. Vajutage helitugevuse vähendamise klahvi, et tõsta esile jah, need ja vajutage toitenuppu.
  8. Kui puhvri vahemälu partitsioon on lõpule viidud, tõstetakse esile Reboot system nüüd.
  9. Seadme taaskäivitamiseks vajutage toitenuppu.

Kui vahemälu partitsiooni pühkimine ei muutu, tehke tehasest lähtestamine, et tagastada kogu tarkvara teave oma vaikeväärtustele. Selleks, kuidas seda teha:

  1. Varundage sisemälu andmed. Kui olete seadmes Samsungi kontole sisse loginud, olete aktiveerinud varguse tõrje ja peate lähtestamise lõpetamiseks kasutama oma Samsungi volitusi.
  2. Lülitage seade välja.
  3. Hoidke helitugevuse suurendamise klahvi ja Bixby klahvi all, seejärel vajutage toitenuppu ja hoidke seda all.
  4. Kui kuvatakse roheline Android-logo, vabastage kõik klahvid (süsteemi installimise värskenduse kuvamine kuvatakse umbes 30–60 sekundit enne Android-süsteemi taastamise menüüvalikute kuvamist).
  5. Vajutage mitu korda helitugevuse vähendamise klahvi, et tõsta esile “pühkida andmed / tehase lähtestamine”.
  6. Vajutage toitenuppu, et valida.
  7. Vajutage helitugevuse vähendamise klahvi, kuni esile tõstetakse „Jah - kõik kasutajaandmed kustutatakse”.
  8. Vajutage nuppu Power (Toide), et valida ja käivitada lähtestamine.
  9. Kui lähtestamine on lõpetatud, on esiletõstetud 'Reboot system now'.
  10. Seadme taaskäivitamiseks vajutage toitenuppu.