Kuidas tõrkeotsing iPhone 7 aku, mis on jäänud käivitusahelasse, muud probleemid

Kas teil on aku probleem # iPhone7-ga? See postitus võib aidata. Tänane iPhone 7 postitus käsitleb võimalusi - lihtsast kuni keerukani - kuidas lahendada võimalik aku probleem. Samuti pakume lühidalt soovitusi selle kohta, mida iPhone 7 omanik suudab teha, kui ta puutub kokku probleemiga, kus tema telefon ei lülitu sisse.

Kui otsite lahendusi oma #iOS probleemile, võite meiega ühendust võtta, kasutades selle lehe allosas olevat linki.

Oma probleemi kirjeldamisel olge võimalikult üksikasjalik, et saaksime asjakohase lahenduse lihtsalt kindlaks määrata. Kui suudate, lisage palun täpsed veateated, mis meile annavad meile idee, kust alustada. Kui olete juba enne meili saatmist proovinud mõningaid tõrkeotsingu samme, mainige neid kindlasti, et saaksime neid vastustes vahele jätta.

Allpool on konkreetsed teemad, mida me täna teile esitame:

Probleem 1: Kuidas tõrkeotsing iPhone 7 aku, mis on kinni boot silmus

Minu iPhone 7 läheb mustale ekraanile ja omab laadimissümbolit. Nagu see taaskäivitub ikka ja jälle. See pole kunagi seda varem. Ma ei võtnud telefoni eelmisel õhtul tasu, kui see jõudis 24% -ni. See oli külm hommik. Ma läksin Google'i kaartide laadimiseks ja see külmutas siis hakkas mustaks. Ja iga kord, kui ta naaseb passikoodi ekraanile, kus ma pidin selle sisestama, tühjendasid kõik avatud aknad. Proovisid uuesti Google'i kaardid töötada, püüdsid pääseda mis tahes rakendusele - ja see toimiks umbes 2 sekundit, siis jälle mustaks. Väljalülitatud ja tagasi pööratud. Kas helitugevuse taastamine helitugevuse ja toitenupuga püsis ikka veel. Laske tasul 100%. Probleem on endiselt püsiv. Ja kui hiljem prooviti teist rasket lähtestamist, hakkas telefon kuumenema. Mida teha ????? - Sarah Gambalie

Lahendus: Tere Sarah. Me ei tea teie telefoni ajaloost palju, kuid kuna te mainisite, et see juhtus juhuslikult külma hommiku ajal, on tõenäoline, et see võib olla seotud temperatuuriga. Loomulikult eeldame, et telefoni riistvara ei ole vee või juhusliku languse tõttu kahjustatud. Kui mõni neist asjadest juhtus enne meiega ühendust võtmist, ärge raisake aega otsides tarkvaralahendusi. Jäta kõike, mida me edasi räägime ja lihtsalt telefoni saata. Riistvaraprobleeme ei saa tarkvara veaotsinguga teha.

Külm võib kahjustada iPhone'i akut

Teie iPhone'i aku on mõeldud töötama vahemikus 0 kuni 35 ° C (32 kuni 95 kraadi Fahrenheiti). Liiga palju soojust (üle 35 kraadi Celsiuse järgi) võib põhjustada ülekuumenemist ja lõpuks ka aku kahjustusi. Sama kehtib ka liiga palju külma kohta. Aku laotamine alla 0 kraadi võib põhjustada soovimatuid keemilisi muutusi. Need muudatused võivad akut mõjutada nii lühikeses kui ka pikas perspektiivis. Liitiumpõhised patareid, nagu teie iPhone, töötavad kõige paremini toatemperatuuril, just nagu teie. Sellise sarnasuse korral kohelda oma telefoni alati kui teist, kes vajab korralikku hooldust.

Laadige telefoni toatemperatuuril

Me ei tea, kui külm on teie asukoht, kuid soovitame oodata, kuni ümbritseva õhu temperatuur jõuab tavalisse 27 kraadini, enne kui proovite teist tasu. Me usume, et tekkinud sümptomeid põhjustab aku talitlushäire. Kui sa oled õnnelik ja aku on saanud ainult ajutist luksumist, siis võib see tavapäraselt varundada. Enne edasise tõrkeotsingu tegemist tuleb see õigesti laadida. Kui telefon ilmselt enam ei lae, ei pruugi midagi teha. Sellisel juhul peaksite probleemi käsitlema riistvara talitlushäirena ja võtma ühendust Apple'i akuga või telefoni vahetamisega.

Kalibreerige aku uuesti

Kui te saate ikka veel akut laadida ja näete, et see toimib seni, kuni toite tase jõuab 100% -ni, peate seejärel proovima seda koos operatsioonisüsteemiga uuesti kalibreerida. Selleks, et iOS tuvastaks aku tegeliku võimsuse, on vaja uuesti kalibreerida. Selle tegemata jätmine võib põhjustada probleeme või juhuslikku taaskäivitamist.

Selle sammu soovitades eeldame muidugi, et teie telefon hakkab tööle pärast seda, kui olete selle tavapäraselt tasunud. Kui see endiselt välja lülitub ja ei jääks käivitatuks, jätke see tõrkeotsing vahele.

Aku uuesti kalibreerimiseks toimige järgmiselt.

1. Tühjendage aku täielikult . See tähendab, et seadet tuleb kasutada seni, kuni see omaette lülitub ja aku tase on 0%.
2. Laadige telefoni, kuni see jõuab 100% -ni . Kasutage kindlasti oma iPhone'i originaalset laadimisseadet ja laske sellel täielikult laadida. Ärge eemaldage seadet vähemalt kaks tundi ja ärge seda ka laadimise ajal kasutage.
3. Pärast möödunud aega eemaldage seade vooluvõrgust .
4. Tehke sooja taaskäivitamine, hoides toitenuppe ja kodu nuppe samaaegselt, kuni ilmub Apple'i logo.
5. Kasutage oma iPhone'i seni, kuni see uuesti võimsusest välja jookseb.
6. Korrake samme 1-5.

Tehase lähtestamine toimub DFU-režiimi abil

Kui pärast aku kalibreerimist ei tule midagi positiivseks või kui te ei saa seda üldse teha, on viimane tõrkeotsing, mida peate proovima, telefoni uuendamine DFU-režiimi kaudu. See on põhimõtteliselt tehase lähtestamine, kuid seda tehakse arvuti abil. Selleks toimige järgmiselt.

1. Sulgege oma arvutis kõik aktiivsed rakendused.
2. Avage iTunes.
3. Lülitage iPhone välja. Kui te ei saa seda tavapäraselt välja lülitada, laske akul tühjeneda 0% ni, nii et telefon lülituks välja. Laadige telefon vähemalt tund aega ilma seda sisse lülitamata.
4. Ühendage iPhone USB-kaabli abil arvutiga.
5. Vajutage ja hoidke toitenuppu vähemalt 3 sekundit all.
6. Vajutage ja hoidke all iPhone'i vasakul küljel olevat helitugevuse nuppu, hoides samal ajal toitenuppu all. Hoidke kindlasti nii toite kui ka helitugevuse vähendamise klahve 10 sekundit. Kui Apple'i logo ilmub praegu, korrake samme 5 ja 6. Apple'i logo ei tohiks üldse näidata.
7. Hoidke helitugevuse vähendamise klahvi veel 5 sekundit all. Kui kuvatakse ekraanil pistik iTunes, korrake samme 5-7. Lülitage iTunes'i ekraanile üles.
8. Te teate, et telefon on DFU-režiimis, kui ekraan jääb mustaks. Teie arvuti peaks teile ütlema, et iTunes on iPhone'i avastanud.
9. Täielikuks taastamiseks järgige arvuti ekraanil kuvatavaid samme.

Võtke ühendust Apple'iga

Kui ükski ülaltoodud lahendustest ei aita probleemi lahendada, peaksite kaaluma telefoni saatmist. Võtke ühendust Apple'iga, et nad saaksid probleemi diagnoosida. Kui nad leiavad, et aku on defektne ja see on endiselt garantii all, on remont tasuta. Kui telefon ei ole enam garantii või ei oma AppleCare + -d, peate te remonti maksma. Remonditasu võib varieeruda sõltuvalt probleemi põhjusest.

Probleem 2: iPhone 7 ekraani vaheldumisi valge ja musta vahel ei lülitu sisse

Põhiküsimus on see, et mu telefon ei lülitu sisse. Eile õhtul ma ühendasin oma telefoni, kui ma oma telefoni üleöö tasu küsisin, ja ta ütles, et see oli 31% ja et see laadis. Kui ma hommikul ärkasin, oli mu telefon endiselt ühendatud ja see näitas valget ekraani, mis tavaliselt tähendab, et see on sisse lülitatud. Paari sekundi pärast läks see mustaks ja näitas seejärel valge ekraani uuesti. See valge / must / valge / must tsükkel paar sekundit vahel kestis seni, kuni see oli sisse lülitatud. Ma tõmbasin selle lahti ja ekraan läks mustaks. Ma hoidsin mõneks ajaks "väljalülitamisnuppu" alla, saades samasuguseid tulemusi, kui hoides samal ajal "nupp" ja kodu nuppu all. Ekraan jääks täiesti mustaks, isegi ei näidata aku sümbolit, et mulle öelda, et telefon on surnud, isegi kui see nii on. Üritasin mitmel laadijal, kus mõlemal oli must / valge tsükkel. Ma hoidsin nuppu "välja lülitada" ja kodunuppu koos, kui see oli sisse lülitatud, ja see muudaks selle ainult mustaks nii kaua, kui ma seda kinni hoidsin, jätkates tsüklit, kui ma lasin lahti. Üritasin selle ühendada kahte arvutiga, millest kumbki ei registreerinud telefoni ja telefon jäi kogu aeg mustaks. Ma olen natuke kahjumiga. Mis tahes nõuandeid või mul on vaja seda Apple Store'i viia? Tänan. - Annie Wadsworth

Lahendus: Tere Annie. See telefoni tsükkel, mis iseenesest sisse ja välja lülitab, on see, mida me nimetame boot loopiks. Selline probleem on sageli vaid sügavama probleemi ilming. Selle parandamiseks tuleb esmalt tuvastada algpõhjus. Kahjuks ei lisanud te seadme täielikku ajalugu ega sündmusi, mis võisid põhjustada probleemi, nii et me ei saa teid aidata kindlaks teha, kust probleem võib tekkida. Paljudes seda probleemi näitavates iPhone'i seadmetes on probleem akuga seotud. Liitiumpatareisid, nagu teie seadmes olevaid akusid, võib kahjustada rohkem kui üks.

Kui see ei ole aku probleem, on teie probleemile ka teisi võimalikke põhjuseid, nagu halb toitehalduse IC ja muu tundmatu emaplaadi probleem.

Ilma võimeta uuesti sisse lülitada, ei ole sellisel juhul väga vähe midagi. iOS veaotsing on enamasti tarkvaraprogramm, mis tähendab, et teie probleemi, mis on tõenäoliselt põhjustatud halbast riistvarast nagu purunenud aku, saab tõhusalt lahendada ainult remondi teel. Et proovida ja kontrollida, kas see on tõene, tehke kindlasti tehasest lähtestamine DFU-režiimi abil. Sammud on toodud eespool.

Pidage meeles, et teie puhul on tehases lähtestamine lihtsalt viis kontrollida, kas teie seadmel on tarkvara probleem või mitte. Enamik tarkvaraprobleeme lahendatakse tehase nullimisega, kuid kui midagi muud ei toimu, peate selle Apple'i või selle volitatud teeninduskeskuse remondi eesmärgil tagasi võtma. Alles pärast põhjalikku riistvarakontrolli saab diagnoosida. Sõltuvalt probleemist võib olla või ei pea maksma remondi eest.

Probleem 3: iPhone 7 ekraan ei lülitu füüsilise kahjustuse tõttu sisse

Ma viskasin oma telefoni täna hommikul ja maandus maapinnale ekraaniga ülespoole. Sellel oli otterboxi juhtum ja õnneks ei olnud välisel ekraanil isegi nullist. Kui ma telefoni uuesti sisse lülitasin, märkasin, et ekraanil on valged, peaaegu selged horisontaaljooned. Puutetundlik ekraan ei reageeri, kuid sisselülitamise / väljalülitamise nupp ja kodu nupp toimivad täiesti hästi. Ma ei saa oma telefoni midagi juurde pääseda, sest ma lülitasin Siri kuud tagasi. Peale selle olen proovinud oma telefoni taaskäivitada, nii et nüüd ei reageeri see ID-ID-le. Inimesed ütlevad mulle, et sisemine ekraan on tõenäoliselt purunenud, kas see on tõsi? - Teagan Anders

Lahendus: Tere Teagan. Kui sa oled õnnelik ja kahju on ainult ekraani montaažile eraldatud, asendaks see telefoni tavapärase töökorras. Vastasel juhul võite remondi eest rohkem maksta, eriti kui see mõjutab ka emaplaati. Las Apple teeb remondi, et saaks teha õige riistvara hindamise.