Kuidas seadistada Galaxy S8 + ekraani lukk, ei saa MMS-i saata, taaskäivitada juhuslikult, muid küsimusi

Nüüd saame püsivalt teatatud # GalaxyS8 ja # GalaxyS8 + küsimusi, nii et siin on mõned esimesed, mida me siiani tegeleme. Külastage kindlasti ka meie peamist Galaxy S8 tõrkeotsingu lehte, järgides seda linki .

Allpool on konkreetsed teemad, mida me selles materjalis arutame:

1. Galaxy S8 SMS-i ei saa saata
2. Galaxy S8 ei tuvasta SD-kaarti
3. Kuidas määrata kontaktgrupi helin Galaxy S8-s
4. Galaxy S8 + taaskäivitab juhuslikult
5. Galaxy S8 + ei saa MMS-i saata
6. Galaxy S8 + inimeste serva ekraanikõne seadistamine
7. Galaxy S8 + ekraan ei lukusta Kuidas seadistada Galaxy S8 + ekraaniluku
8. Verizon Galaxy S8 + võtab 30 minutit uuesti
9. Galaxy S8 ekraan ei vasta Galaxy S8 ei lülitu välja

Kui otsite lahendusi oma #Androidi probleemile, võite meiega ühendust võtta, kasutades selle lehe allosas olevat linki, või saate oma tasuta rakenduse Google Play poest installida.

Oma probleemi kirjeldamisel olge võimalikult üksikasjalik, et saaksime asjakohase lahenduse lihtsalt kindlaks määrata. Kui suudate, lisage palun täpsed veateated, mis meile annavad meile idee, kust alustada. Kui olete juba enne meili saatmist proovinud mõningaid tõrkeotsingu samme, mainige neid kindlasti, et saaksime neid vastustes vahele jätta.

Probleem nr 1: SMS-i ei saa saata Galaxy S8-st

Mul on Samsung Galaxy S8 telefon koos mobiilsidevõrgu teenusega (via) AT&T. Minu telefon ei saa tekstsõnumeid saata. Olen proovinud seadistusi soovitamata. Minu viimane telefon S6 oli sama probleem. Igasugune abi oleks teretulnud. Aitäh! - Rena

Lahendus: Tere Rena. Kui kasutate sama SIM-kaarti või sama numbrit nii S6-s kui ka S8-s, on väga võimalik, et probleemi põhjus on seotud kontoga. Selle asemel, et otsida võimalusi seadme tõrkeotsinguks, soovitame tungivalt võtta ühendust oma operaatoriga ja lasta neil olukorda lahendada. Kas meie eeldus on õige või mitte, on nende esmane vastutus aidata teil seda probleemi lahendada, et nendega ühendust võtta on teie esimene prioriteet.

Probleem nr 2: Galaxy S8 ei tuvasta SD-kaarti

Minu telefon tuvastas kõigepealt oma 128 GB SD kaardi. Nüüd see ei ole. See lihtsalt peatus. Popp see välja ja tagasi ei aita. See ei ole üldse olemas ja ma ei suuda aru saada, kuidas seda usaldusväärselt tunnustada. Kaart ei ilmu üheski kohas, kus telefon näitaks ühte, ladustamist, faile jne - Akaplan.nj

Lahendus: Tere Akaplan.nj. Esimene asi, mida soovid teha, on kontrollida, kas tegemist on SD-kaardiga või mitte. Proovige sisestada SD-kaart teise seadmesse ja vaadake, kas see on tuvastatud. Kui see pole nii, proovige uuesti vormindada ja uuesti sisestada. Kui teine ​​seade seda hiljem ei tuvasta, hankige teine ​​SD-kaart.

Teisest küljest, kui teine ​​seade tuvastab SD-kaardi ja töötab selles normaalselt, peab telefoniga tekkima probleem. Tehke tehasest lähtestamine ja vaadake, kas see tuvastab SD-kaardi. Kui see seda veel ei tuvasta, saatke see parandamiseks või asendamiseks.

Allpool on toodud sammud Galaxy S8 tehase lähtestamiseks:

1. Varundage sisemälu andmed. Kui olete seadmes Google'i kontole sisse loginud, olete aktiveerinud Anti-varguse ja peate lähtestamise lõpetamiseks kasutama Google'i volikirja.
2. Lülitage seade välja.
3. Hoidke helitugevuse suurendamise klahvi ja Bixby klahvi all, seejärel vajutage toitenuppu ja hoidke seda all.
4. Kui Android-logo kuvatakse, vabastage kõik klahvid (süsteemi installimise värskenduse kuvamine kuvatakse umbes 30–60 sekundit enne Android-süsteemi taastamise menüüvalikute kuvamist).
5. Vajutage mitu korda helitugevuse vähendamise klahvi, et tõsta esile “pühkida andmed / tehase nullimine.
6. Vajutage toitenuppu, et valida.
7. Vajutage helitugevuse vähendamise klahvi, kuni esile tõstetakse „Jah - kõik kasutajaandmed kustutatakse”.
8. Vajutage nuppu Power (Toide), et valida ja käivitada lähtestamine.
9. Kui lähtestamine on lõpetatud, on esile tõstetud „Reboot system now”.
10. Seadme taaskäivitamiseks vajutage toitenuppu.

Probleem nr 3: Kuidas määrata kontaktgrupi helin Galaxy S8-s

Eelmises Galaxy S5, kontaktide ja rühmade all, saate redigeerimisgruppide all määrata igale rühmale helina ja sõnumi tooni. S8-s näen ainult helina valikut .. Kõik soovitused või lahendused, et määrata igale grupile erinev sõnum? - Dave

Lahendus: Tere Dave. Kontaktirühma helina määramiseks toimige järgmiselt.

1. Avage rakenduse Kontaktid.
2. Puudutage ikooni Veel sätteid parempoolses ülanurgas (kolmepunktiline ikoon).
3. Puudutage valikut Grupid.
4. Koputage gruppi, mida soovite muuta.
5. Puudutage ülaosas EDIT.
6. Helina valimiseks puudutage rühma Helin.

MÄRKUS. Ülaltoodud sammud kehtivad Samsungi Galaxy seadmete jaoks, mis töötavad Android Nougat'iga (Android 7).

Probleem nr 4: Galaxy S8 + taaskäivitub juhuslikult

Minu Samsung Galaxy S8 + lülitab juhuslikult välja ja käivitab varundamise ning see teeb seda telefoni, muusika kuulamise või mängu mängimise ajal. Ja ma pean otsima, et näha, kas on kiire kiire lahendus ja ma ei näe seda. Nii et kui keegi saaks minuga selle lahendamiseks tagasi tulla, siis ma hindaksin seda väga. Tänan. - James

Lahendus: Tere James. Selline probleem võib olla põhjustatud kas tarkvara tõrkest, rakenduste veast või halbast riistvarast, nii et teie peamine ülesanne on kõigepealt võimalike põhjuste vähendamine. Selleks soovite teha põhilisi tarkvara tõrkeotsinguid.

Kõigepealt soovite puhvri vahemälu pühkida. See tagab, et süsteemi vahemälu ei ole rikutud. Siin on, kuidas:

1. Lülitage seade välja.
2. Hoidke helitugevuse suurendamise klahvi ja Bixby klahvi all, seejärel vajutage toitenuppu ja hoidke seda all.
3. Kui Android-logo kuvatakse, vabastage kõik klahvid (süsteemi installimise värskenduse kuvamine kuvatakse umbes 30–60 sekundit enne Android-süsteemi taastamise menüüvalikute kuvamist).
4. Vajutage mitu korda helitugevuse vähendamise klahvi, et tõsta esile “pühkida andmed / tehase lähtestamine”.
5. Vajutage toitenuppu, et valida.
6. Vajutage helitugevuse vähendamise klahvi, et tõsta esile “pühkida vahemälu partitsioon”.
7. Vajutage toitenuppu, et valida.
8. Vajutage helitugevuse vähendamise klahvi, et tõsta esile “jah” ja vajutage toitenuppu.
9. Kui pühkida vahemälu partitsioon, on esile tõstetud „Reboot system now”.
10. Seadme taaskäivitamiseks vajutage toitenuppu.

Pärast vahemälu partitsiooni pühkimist proovige telefoni vähemalt 24 tundi uuesti jälgida, et näha, kas probleem on tagasi. Kui see on nii, siis teie järgmine samm on määrata kindlaks, kas süüdistada on kolmanda osapoole rakendust. Selleks proovige telefoni käivitada turvarežiimis ja jälgida seda ühe päeva jooksul. Järgige neid samme:

1. Lülitage seade välja.
2. Vajutage ja hoidke toitenuppu mudeli nime ekraanil.
3. Kui ekraanile ilmub “SAMSUNG”, vabastage toitenupp.
4. Kohe pärast toitenupu vabastamist hoidke all helitugevuse vähendamise klahvi.
5. Hoidke helitugevuse vähendamise klahvi all, kuni seade taaskäivitub.
6. Ohutu režiim kuvatakse ekraani vasakus alumises nurgas.
7. Vabastusrežiimi nägemise korral vabastage klahvi Helitugevus.
8. Jälgige telefoni turvarežiimis vähemalt terve päeva.

Turvaline režiim blokeerib kolmandate osapoolte rakendused ja teenused, nii et kui probleemi sellel ajal ei esine, kinnitab see, et kolmanda osapoole rakendus on süüdi. Peate rakendused eemaldama, kuni probleem on kõrvaldatud.

Lõpuks, kui kõik muu ei õnnestu, tehke tehasest lähtestamine. See on viimane veaotsingu samm, mida saate teha. Kui probleem püsib, saatke telefon parandamiseks või vahetamiseks.

Probleem nr 5: Galaxy S8 + ei saa MMS-i saata

Ma sain just uue Galaxy S8 + kolmapäeval ja sain kõik S6-lt üle S8-le. Olin võimeline saatma ja vastu võtma tekstisõnumeid, kuid ei suutnud pilte saata või vastu võtta. Miski, mida ma proovisin, tundus töötavat. Ma võtsin ühendust Verizoniga ja nad ei suutnud seda ka välja mõelda. Ma muutsin APN-i rakenduse seadeid käsitsi ja sisestasin 80 pordi numbri jaoks. See ei lahendanud probleemi. Kuid ma muutsin pärandist süsteemile ja see toimis omamoodi. Mul oli võimalik MMS-i vastu võtta, kuid ma ei saanud MMS-i saata. Lõpuks loobusin ja läksin tagasi SMS-i, mida ma vihkan, kuid nad pakuvad GIF-i (inimesed saatsid mulle vähe GIF-i sõnumites, kuid nad ei mängi); proovige seda funktsiooni varsti lisada. Telefoni APN-i seadeid ei saa muuta või uut APN-i (Add) ei saa luua. - Rickydeansd

Lahendus: Tere, Rickydeansd. Selle probleemi jaoks on mitmeid võimalikke põhjuseid, kuid soovitame teil selle lahendamisel koostööd teha ja mitte tugineda kolmandate osapoolte tugimeeskondadele. Meil on ainult nii palju, mida me saame teha, eriti et te ei esitanud oma telefoni ja konto kohta kasulikku teavet. Rääkides meile, et teil on probleem, ei anna meile mingit aimugi.

Kui teie telefon on ehitatud teisele operaatorile ja mitte Verizonile, võib probleem põhjustada mõningaid tarkvarapiiranguid, nii et peate tegema oma uuringuid, minnes oma vana operaatori foorumitele, et näha, kas teised on sama probleemiga. Paljud inimesed leiavad sellisel viisil vastused, et proovida kõike, kui teie praegune operaator teid üldse ei aita. Pidage meeles, et Samsung pakub riistvara ainult nendele operaatoritele. Nendes seadmetes töötavat tarkvara tarnivad nende vastavad operaatorid, nii et igaüks saab käivitada oluliselt erineva kodeeritud Android-i. Näiteks kasutab T-Mobile oma tarkvara oma Galaxy S8 jaoks, nii et kui kasutate seda telefoni Verizon võrgus, võite alati eeldada, et mõned teenused ei pruugi üldse töötada.

Kuidas kustutada sõnumirakenduse vahemälu ja andmeid Galaxy S8 ja S8 + kohta

Teine võimalik põhjus, miks te ei saa MMS-i saata, on sõnumite postkasti või saadetud üksuste suur hulk sõnumeid. Proovige enne teise MMS-i saatmist proovida sõnumirakenduse vahemälu ja andmeid ning vaadata, kuidas see toimib. Selleks, kuidas seda teha:

1. Avage menüü Seadistused kas teie teavitusvarju (rippmenüü) või rakenduse sahtlis olevate rakenduste kaudu.
2. Liikuge allapoole „Apps”. See võib ümber nimetada midagi sellist, mis on rakenduste või rakenduste haldur, mis on mõeldud versioonidele Android 6.0.
3. Kui olete seal klõpsanud, klõpsake rakendusel.
4. Nüüd näete loendit asjadest, mis annavad teile teavet rakenduse kohta, sealhulgas salvestamise, lubade, mälu kasutamise ja muu kohta. Need on kõik klikitavad elemendid. Tahad klõpsata Salvestamine.
5. Nüüd peaksite rakenduse jaoks selgelt nägema Clear Data ja Clear Cache nuppe.

Mõnikord võivad MMS-i probleemid tekkida, kui teil tekivad ka mobiilse andmesideühenduse probleemid. MMS-i saatmisel ja selle toimimise kontrollimisel veenduge, et teil on hea internetiühendus (mitte wifi). Kui see ei õnnestu ka siis, kui teie mobiiltelefoni andmed töötavad hästi, võtke teadmiseks veateade või sõnumirakenduse käitumine teie operaatoriga. Kindlasti mainige mis tahes viga, mida saate oma vedajale, sest see võib aidata neil probleemi kiiremini tuvastada.

Veenduge ka, et lasete neil kontrollida, kas on mingeid kontoga seotud tegureid, mis võivad takistada teil MMS-i saatmist. Nad ei pruugi praegu teie kontot õigesti konfigureerida või ette näha.

Loomulikult tähendab nende tõrkeotsing, et nad kontrollivad kõiki seadme seadeid (võrgusätteid), et MMS toimiks. Kõigepealt on nende peamine ülesanne tagada, et nende teenused toimiksid oma abonendi seadmetes korralikult.

Probleem nr 6: Galaxy S8 + inimeste serva ekraanikõne seadistamine

Ekraani Galaxy S8 + People Edge puhul seadsin selle üles seadmisel kogemata kas kõne või sõnumi, kui puudutan kontakti. See põhjustab selle, et tegemist on kahe puudutusega protsessiga, mitte lihtsalt puudutada ja helistada. Ma ei suuda aru saada, kuidas seda tagasi muuta, nii et kui ma puudutan isikut, siis ta lihtsalt helistab. Igasugune abi, mida saate anda, oleks väga teretulnud. Ma pean vabanema sõnumi valikust, et asju kiirendada! - Marc

Lahendus: Tere Marc. Me ei leia ühtegi võimalust, kuidas teie S8 inimeste serva rakendust oma eelmisele konfiguratsioonile tagasi pöörata. Me ei usu, et selline võimalus on olemas. Meie enda Galaxy S8-s on see alati kahe puudutusega protsess (kõigepealt tuleb puudutada kontakti, seejärel puudutada kas telefoni ikooni või sõnumi ikooni). Kui olete positiivne, et teie jaoks on tõhusam meetod, soovitame teil pühkida rakenduse People Edge vahemälu ja andmed. Siin on, kuidas:

1. Avage menüü Seadistused kas teie teavitusvarju (rippmenüü) või rakenduse sahtlis olevate rakenduste kaudu.
2. Liikuge allapoole „Apps”. See võib ümber nimetada midagi sellist, mis on rakenduste või rakenduste haldur, mis on mõeldud versioonidele Android 6.0.
3. Puudutage rohkem suvandite ikooni üleval paremal (kolmepunkti ikoon).
4. Puuduta Näita süsteemi rakendusi .
5. Leidke inimesi ja puudutage seda.
6. Nüüd näete loendit asjadest, mis annavad teile teavet rakenduse kohta, sealhulgas salvestamise, lubade, mälu kasutamise ja muu kohta. Need on kõik klikitavad elemendid. Tahad klõpsata Salvestamine.
7. Nüüd peaksite rakenduse jaoks selgelt nägema Clear Data ja Clear Cache nuppe.

Kui rakenduse People Edge rakenduse andmete pühkimine ei aita, tehke tehasest lähtestamine.

Probleem # 7: Galaxy S8 + ekraan ei lukusta Kuidas seadistada Galaxy S8 + ekraaniluku

Mul on probleem minu Galaxy S8 plus lukustamisega. Olen proovinud sõrmejälge, näotuvastust ja PIN-koodi ning ikka saab keegi juurdepääsu mu telefonile. Ekraanil, mis on alati sisse lülitatud, on telefonil juba lukustatud kodu olemas. Kui ma kaks korda koputan, näitab minu lukustatud ekraani lukustamata tabalukk. Selle all on kirjas „pühkige ekraani avamiseks”. Ma teen seda ja see avab mu telefoni! Ma olen palunud sõber seda minu jaoks teha ja ka minu telefonile! Kui puudutan lukustamata lukku, siis seade lukustub ja pean sisestama oma pin, mustri või mis tahes turvameetme. See juhtub ainult siis, kui puudutan lukustamata lukku. Kui ma seda ei tee ja lihtsalt libistage ekraani, pääsen telefoni. Kas see on teadaolev probleem? Või ma teen midagi valesti? Tervitab. - Neil

Lahendus: Tere Neil. Me ei usu, et seadistate oma telefoni ekraani lukustuse korralikult, nii et siin on võimalik seda teha.

1. Avage rakenduste seaded.
2. Kerige alla ja leidke lukustusekraan ja turvalisus .
3. Puudutage Lock screen and security .
4. Konfigureerige valikul oleva lukustuse tüüp jaotises Ekraani lukustuse tüüp .
5. Kui olete lukustuse tüübi konfigureerinud, minge tagasi lukustusekraani ja turvamenüüsse ning puudutage Secure lock settings .
6. Siin saate valida suvandi Lukusta automaatselt või Lukusta koheselt toitenupu valikuga. Soovitame valida lukuga koheselt toitenupuga, et saaksite ekraani käsitsi lukustada vajutades toitenuppu igal ajal.

MÄRKUS . Kui olete varem Smart Locki lubanud, võib see olla põhjus, miks teie ekraan üldse ei lukustunud. Kui teil on vaja oma telefoni sagedamini kaitsta, siis lihtsalt lülitage Smart Lock välja.

Probleem # 8: Verizon Galaxy S8 + võtab 30 minuti pärast uuesti

Tere! Nii et siin on minu küsimus / mure. Mul on Samsung S8 pluss (Verizon) ja ma taaskäivitasin oma telefoni hiljuti (pole mingit põhjust, tahtsin lihtsalt taaskäivitada) ja see võttis aega 30 minutit !!! Ma arvasin, et võib-olla oli sellel midagi pistmist krüpteerimisega, aga ma olen näinud ja ükski minu seadetest pole sellele seatud.

Täna otsustasin ma selle uuesti taaskäivitada ja selle kirjutades on see olnud 25 minutit ja ikka käivitub. Esimene ekraani taaskäivitamine jäi rattale keerates põhiekraanile. Teisel korral on see kinni Verizon splash lehel ja 4 punkti vilguvad järjest.

Ainus asi, mida ma oma telefonis töötab, ei ole varu, on Nova Launcher ... aga mul on telefoni nulliga probleeme, kui see on sisse lülitatud ja töötab.

Minu mure on, kui ma olen läbi ja umbes ja mu aku sureb, või kui mõni võimalus minu telefon otsustab taaskäivitada ja on hädaolukorras ma pean ootama 30 + minutit enne kui ma saan oma telefoni uuesti juurde pääseda!

Kui see tuleb tagasi, ma eemaldan SD-kaardi ja proovin seda uuesti ... enne magamaminekut. Olen otsinud interweb'e ja ei ole sellega üheski teises küsimuses kokku puutunud. Abi palun !!!!! - Brett

Lahendus: Tere Brett. On olnud vaid nädalaid pärast seda, kui Galaxy S8 ja S8 + vabastati, nii et me ei ole kindlad, kas teistel kasutajatel on sama probleem (mis võib soovitada Samsungi probleemi), või kui see toimub ainult valitud Verizon'i kasutajatel (mis sellisel juhul võib tähendada võimalik Verizon püsivara probleem). Soovitame võtta ühendust Verizoniga, et nad saaksid selle vea eest silma peal hoida. Meil on rahvusvaheline Galaxy S8 ja see ei tee seda nii, et see on Verizon viga.

Kui teil on aega, kaaluge telefoni pühkimist tehase nullimisega ja vaadake, kuidas see hiljem töötab. Kui probleem püsib, asendage see uuega.

Probleem # 9: Galaxy S8 ekraan ei vasta Galaxy S8 ei lülitu välja

Ma ei saa telefoni reageerida ja midagi teha. See lülitub sisse, kuid telefoni avamiseks kasutatav pühkimisekraan ei reageeri. Olen proovinud telefoni turvalises režiimis avada, kuid ma ei saa telefoni üldse välja lülitada. Mul oli võimalus seda taaskäivitada, kasutades allapoole helitugevuse ja toite nuppu, kuid see ongi nii. Vahemälu tühjendamiseks ei saa seadet välja lülitada ega ekraani juurde pääseda… .HELP. - Laura

Lahendus: Tere Laura. Paistab, et siin ei ole muud valikut, kuid tehasest lähtestamine taasterežiimi abil. Proovige alltoodud samme. Kui telefoni ekraan ei reageeri, võtke parandamiseks või vahetamiseks ühendust Samsungi või vedajaga.

1. Varundage sisemälu andmed. Kui olete seadmes Google'i kontole sisse loginud, olete aktiveerinud Anti-varguse ja peate lähtestamise lõpetamiseks kasutama Google'i volikirja.
2. Lülitage seade välja.
3. Hoidke helitugevuse suurendamise klahvi ja Bixby klahvi all, seejärel vajutage toitenuppu ja hoidke seda all.
4. Kui Android-logo kuvatakse, vabastage kõik klahvid (süsteemi installimise värskenduse kuvamine kuvatakse umbes 30–60 sekundit enne Android-süsteemi taastamise menüüvalikute kuvamist).
5. Vajutage mitu korda helitugevuse vähendamise klahvi, et tõsta esile “pühkida andmed / tehase nullimine.
6. Vajutage toitenuppu, et valida.
7. Vajutage helitugevuse vähendamise klahvi, kuni esile tõstetakse „Jah - kõik kasutajaandmed kustutatakse”.
8. Vajutage nuppu Power (Toide), et valida ja käivitada lähtestamine.
9. Kui lähtestamine on lõpetatud, on esile tõstetud „Reboot system now”.
10. Seadme taaskäivitamiseks vajutage toitenuppu.